От жителей улицы Ломоносова домов 60,64,77 и 79 большая благодарность бригаде Аварийной службы Водоканала за проделанную работу , за оперативность, позвонили сегодня же и приехали в этот же день - 11.01.2025 , был устранен порыв в трубе. 👍🏻👍🏻👍🏻
Магомед О.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Худшая организация Батайска, считают себя чиновниками, и по их мнению чиновник должен излучать отвратительность. У них это получается. За 25 лет, как появились счетчики три раза побывал у них, и все три раза излучали оттуда негатив. Вспомнил, что отзыв не оставил, встал с постели, чтобы оставить отзыв. Общение было с ними около 4 секунд, и есть повод единственный негативный отзыв оставить, первую в моей жизни, когда купленная вещь оказывается говном, я обычно ставлю 4 звездочки, а они 1 не заслуживают
4
алена д.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Отвратительная организация и персонал. В рабочем окне сотрудник уверяет, что поверка счетчиков делается в течение 5 дней! Гарантируя, что сроки будут выполнены вовремя! В итоге сроки задерживаются намного дольше, хамство, и теперь заливают в уши о других сроках. Начальника по их словам никогда нет на рабочем месте!
1
Татьяна Кочергина
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
Абсолютно бесполезное место, непонятно как работают, выставляют неадекватные счета за воду, хотя воды как не было так и нет с 19 00 до 21 00 на Матросова, несмотря на то что участок в зоне подтопления, ничего не растет, взымают плату за полив, пу перенести тоже волокита, вобщем, то ещё место, жаль нет десятой дороги для обхода, бесполезное место!!!!!!!!
3
Дарья
Level 13 Local Expert
January 22
Ни когда не могут помочь, они ни чего не знают, трубку не берут, такое себе место для решения городских проблем
Дария Мирончук
Level 4 Local Expert
February 28
Всегда отключают свет на энгельса Рдвс почему так
ОЛЬГА КОЖУХОВА
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Сама не поверила , как изменилось в лучшую сторону .Очередей нет , персонал вежлив , работают несколько окон . Девушка пошла на встречу и помогла сделать ксерокопию ..( на все документы нужны косерокопии ) ..Осталась довольна .. Единственное в Батайске неудобно с транспортом ..Все оргазации разбросаны по городу , а транспорт это худшее в Батайске
3
3
Гаянэ Мелкумян
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Огромное спасибо, сотрудникам аварийной службы за помощь в устранение 08.04-09.04.2023 г. проблемы с ямой возле люка в пер. Городском. Ребята сработали быстро, оперативно!
1
1
vladimir b.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
худшее отделение водоканала
)))) .
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Всегда слышала, что в водоканал идти-значит тебе нахамят и потратишь уйму времени. Но каково было мое удивление, когда обслуживание было быстрым, сотрудница водоканала всё подробно объяснила и помогла в решении проблемы. Мастер по заявке тоже пришёл очень быстро.
3
1
Владислав Фёдоров
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Очередь цифровая ( все быстро) служащие компетентные , чисто в помещении -5+
Игорь
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Обращался по поводу установки счётчика. Всё сделал очень быстро и без волокиты. Приятный персонал, - приняли все документы (даже в электронном виде) и всё быстро оформили!
Наталья К.
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Как может такой человек работать руководителем абонентского отдела? Попала к Акименко Н. не там поставила подпись, подняла такой крик, что все общение закончилось скандалом.
3
1
Виктория Шаповалова
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Компетентны во всех вопросах. Очень вежливый коллектив!
Иван Л.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Вежливый персонал, очереди нет, всё замечательно!
Наталья Плужникова
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Обратилась в Водоканал по вопросу переоформления лицевого счёта в связи со сменой собственника. Электронная очередь двигалась быстро, потратила около получаса на всё (ожидание, оформление). Очень довольна. Сотрудник Водоканала работала быстро, была очень доброжелательна.
2
1
Вячеслав Зиновьев
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Удаляют негативные отзывы! С 1 января не выполняют заявки! На звонки не отвечают или хамят!!!
3
Валентина Силаева
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Дозвониться можно за несколько секунд. Операторы общаются вежливо. Понятно, что они лично ничего не решают, но к ним вопросов нет.
Александр
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Не реагируют на заявки, Батайск захлёбывается в канализации! Платёжки приносят вовремя, а используют ещё в советское время построенную систему водоотведения! Никакой прокладки новой системы водоотведения в условиях постройки массы новых многоэтажек-Батайск захлёбывается фекалиями! Любая дождливая погода заполоняет Батайск смрадом канализации, вонь повсюду. Батайск "стал лучшим по вони канализационных масс". Фото Гайдара 8, подвал, люки
8
Сергей
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Для нашего города всё равно маловато персонала. Поэтому такие сроки .
2
Тимирлан Я.
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Не отвечают на звонки, ни какой реакции на жалобы. Живем в центре города, уже 2 месяца как прорвало трубу и канализация выливается, дышать невозможно, ни машину не поставить, вообще подхода нет к дому, как только дождь или снег вообще озеро говна получается, стыдоба, все во время платим квитанции, а работу выполнять не хотят. Всем на всех плевать.
6
1
Рина
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Аварийка на высоте, а сам водоканал утопил город в фикалиях
Ирина Мишина
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Звонила весь вечер.Или занято,или трубку не берут.А вдруг серьезная авария и не дозвониться.Для чего вообще существует эта служба?
3
2
StalkerBat
Level 10 Local Expert
October 31, 2021
Брал справку об отсутствии задолженности. Всё прошло быстро и без проблем.. Но обязательно требуют личное присутствие собственника. или доверенность. В других службах этого не нужно было..
2
2
Виктория Полуянова
Level 19 Local Expert
May 31, 2021
Электронная очередь, лучше конечно чем было но всё же. То в бумажках разобраться не могут, то ещё что-то то ксерокопии не хватает. То забыли сказать что нужна ещё какая-то бумажка. Короче ничего нового
6
Anna A.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Сегодня без объявления и объяснения причин офис водоканала в Батайске был закрыт. График работы указан с понедельника по пятницу. По какой причине?
4
1
Boris
Level 18 Local Expert
October 3, 2021
Спасибо большое, обратился чтобы получить справку о задолженности. Нач вызвал сотрудника который поехал на мой участок проверил все,и сразу написал акт.быстро оперативно. Спасибо
6
Костя Фомин
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
воду выключили, дозвонится узнать причину невозможно или не берут трубку или сбрасывают ((((((((( просто дур дом
3
Татьяна Говорунова
Level 16 Local Expert
May 27, 2022
Отвратительное место, прошла 7 кругов ада там пока воду проводила. И напор маленький, колонка не работает.
3
1
Евген Самоха
Level 19 Local Expert
May 7, 2021
На удивление, быстро обслужили.. думал, будет как и в других бюджетных с волокитой. Но быстро всё.. и девушка-консультант в зале ответила на все вопросы
3
3
Юрий Руфф
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Припарковаться просто не возможно,ну и конечно запаситесь терпением.... очередь, очередь и ещё раз очередь
3
1
Юрий Кузнецов
Level 20 Local Expert
July 3, 2022
Сотрудники всегда готовы оперативно рейтинг на помощь!!!
2
2
алексей фисенко
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Дозвониться не возможно. Постоянно занято.
2
Андрей
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Начисления делают от балды, правды не добъешься. тетки хамовитые, такое ощущение что их где то этому специально обучают. Номер чтобы им позвонить и чего то узнать еле еле нашел в яндексе. Адовая контора, которую надо разогнать и всем станет только лучше
7
1
Родион
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Никогда нет возможности дозвониться. Просто снята трубка, всегда занято.
Очень надеюсь что при следующем посещении будет больше работать окон по обслуживанию клиентов
1
2
александр
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Пейте сами такую воду и своих детей не забывайте поить! За такое качество надо по хорошему в суд подавать но это Россия! Воняет рыбой уже месяца два!
7
Татьяна Панфилова
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Не отвечают на звонки , какое отношение к жителем города ! Такая и оплата вам!
3
Дракоша
Level 11 Local Expert
July 17, 2020
В водоканале работают невменяемые 'ТЕТКИ', им бы в Правительство, ни на один вопрос не могут дать ответ, только кричат и возмущаются на посетителей, к тому же водоканал всегда прав, а приходящие люди, увы не правы, и с эти ничего не сделать, такое впечатление, что мы с ними с разных ПЛАНЕТ!
12
Эдуард Грицюк
Level 18 Local Expert
August 9, 2021
Очередей нет. Все по электронной очереди. Вопрос с востановлением документа решили быстро
3
2
денис Р
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Самая дибильная организация!!! Работают хамки . дают бумаги говорят как заполнить , заполняешь говорят не правильно переделывайте, переделываешь опять не так у самих мозгов нет! Одна так говорит делать другая по своему!!!управы нет на этот говноканал…
Самая главная хамка женщина в 7 окне вообще неодекватная!!!!
14
2
Андрей наник
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Эту компанию ненавижу больше всего из тех что предоставляют гражданам свои услуги, хамы и монополисты.
7
#by_zastenoi
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Водоканал - он и в Батайске Водоканал. Все как обычно.
1
Вадим Жуков
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Мало очередей.грамотные специалисты
2
Настя
Level 10 Local Expert
November 22, 2019
работают хамки,за исключением одной молодой девушки, наитупейшее нововведение, что нельзя узнать или заплатить без документов. что за бред?! но большой,просторный зал ожидания, много мест,где можно сидеть + банкомат,а обслуживание ужас.
16
2
Светлана Фатеева
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Была 1 раз. Видимо мне повезло, очереди не было, свой вопрос решила быстро.
3
1
Елена Губарь
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Отвратительно работают вызываем неделю толку нет
3
1
Anonymous review
July 10, 2020
Прождала в электронной очереди 40 минут, по итогу не приняли документы на проверку счётчика, так как не было копий. Копии они не делают...
6
3
Людмила Маркет
Level 9 Local Expert
November 1, 2019
Обращалась в аварийную службу по телефону. Трубку взяла женщина, очень приятно было с ней пообщаться. Заявку приняла, бригада приехала в течении дня и быстро устранили неполадку