хотел сделать заявку ан поверку счетчиков. По телефону не дозвониться. Легко дозвонился к частникам. От частников надо к КРЦ простоял в очереди 2 часа. Перед носом закрыли и предложили идти работать работать операторами в КРЦ, если такие умные. Запахло Совком, а я думал, что я совсем забыл, что в Совке был умным. Напомнили!
3
Галина Силина
Level 14 Local Expert
May 25, 2022
Максимова Л,В, вы инициировали проверку нашего общедомового счетчика прибора учета холодной воды . на предмет его исправности, так вот к вашему сведению, у нас с прошлого лета прибор учета стоит новый, но ваша организация ни разу не снимала показания этого прибора, т.к. ключи от теплового узла в ,,Партнере,, ваши сотрудники ни разу не брали, так нас уведомил главный инженер ,,Партнера,, Однако ,это вам не мешает высчитывать с каждой квартиры по тысяче рублей и больше каждый месяц за ОДН!!!!!Посему нам придется устроить вам прокурорскую проверку, судя по отзывам вы ее заслужили. господа!!!!!
8
Валентина М.
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Просто ужас. Дозвониться невозможно. Как только очередь доходит до 1 позиции в очереди робот задает вопросы и откидывает назад на позицию 10. И так по кругу. Издевательство какое-то.
3
Елена Кубли
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Костная, не для решения задач населения организация: за 40 дней! не могут решить простой задачи: всего лишь нужен мастер для поверки счетчика. Хамят по телефону, теряют информацию, предоставленную клиентом. Не первый раз обращаюсь - один негатив.
3
Лидия Дьяконова
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Обслуживание отвратительное , и также показания не дозвонится сидят одни тупые роботы
какой дурак придумал очередь на телефоне ,миллионеров чтоб по полчаса дожидаться вашего ответа нет А вообще то кто годами не платит вы никаких претензий к ним не предьявляете Вам нравится что с ними меньше мороки или покрываете теми кто исправно платит
15
Татьяна Бреловская
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
3.10.22г. Сделала звонок в данную организацию. Сказать, что хамство, это значит ничего не сказать. Хочу теперь выяснить кто отвечал и обратиться к дирекции водоканала.
5
Роман
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
обратился в Водоканал ПКС по телефону 59-21-00 в ответ получил неприкрытое хамство. Возможно руководство организации обратит внимание на клиентоориертированность предприятия
11
Павел Аввакумов
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Делаю за них всю работу. Всё согласовал с соответствующими организациями. Принёс огромный пакет документов. А они реально кждый раз что то новое. Пока нет результата. Думаю уже не связываться с ними. Шарашкина контора.
7
1
людмила леонтьева
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
по телефону не дозвониться. была дана заявка на опломбирование счетчика хол.воды. ждали 10 дней. никто не позвонил и не пришел. повторно дали заявку.опять никакого результата.
8
Мама
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
не смотря на то, что все ограничения сняты, дверь в зал закрыта и тебя вызывают по талончику. Скамеек и стульев нет, только улица и маленький тамбур с автоматом талончиков. Зал пустой, ни клиентов ни сотрудников, тот кто был(одна, возомнившая себя как минимум зам директора и только она решает кому открывать заветную дверь,нажимая кнопку, а вторая просто не в настроении, наверное всегда), очень грубые, неприятные, громкие бабы, извините, другого слова не подобрать. Такое впечатление, что я их от 5того утреннего чая оторвала и не дала дообсуждать вчерашний сериал, причем зря оторвала.
9
Надежда Чубарева
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
Работать добросовестно, честно специалистам, получается кто годами не платит их не трогают, а кто по уважительным причинам не платит (сгорел дом)начисляют (вместо 1за троих)и решают через приставов
7
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
Спасибо сотрудникам Водоканала за оперативную работу!)
9
Толиб Ахмедов
Level 12 Local Expert
May 23, 2021
Отлично почти все решили
1
8
Сергей
Level 3 Local Expert
January 18, 2019
Был пару раз,электронная очередь,взял талончик,сел на скамеечку,подождал и пошел к оператору.Нормально и не напряжно.