Приношу свою благодарность сотрудникам МУП «Водоканал-Сервис» в г.Серпухов, Сегодня 29.07.25 в связи с аварией на магистральном водопроводе по ул.Российской 38а отключили воду, бывает. такая неприятность. На мой звонок в аварийно-диспетчерскую службу ответили сразу, сообщили об аварии и о примерном времени решения проблемы, все вежливо и оперативно. Попросила привести воду домой, т.к. маломобильна, минут через сорок приехала сотрудники на аварийной машине, забрали мои емкости и принесли питьевой воды. Аварии случаются, другое дело, как организуется поддержка жителей. Спасибо огромное сотрудникам Водоканала за поддержку!

Юрий Титов

Level 7 Local Expert

Спортивная 8, корп.2, с утра отключили горячую и холодную воду, диспетчер сказал что включат через 2 часа, прошло 4, директора Горина на рабочем месте отсутствует и секретарь не соединяет с ним, ремонтная бригада целый день дурака валяет, никто не работает, за что только зарплату им платят. Время 16: 30 воды в многоквартирном, 17 этажном доме нет.

Лилия М.

Level 4 Local Expert

Обратились в Водоканал 08.08.2025 о том, что прорвало центральную трубу по адресу: Московская обл., Серпуховский район, пос. Пролетарский, ул. Новая, дом 8/5. Сообщили, что заливает огород и соседей, что вода уже в погребе и подходит к полу дома. Но услышали от оператора Водоканала, что помочь они не могут, одна бригада на весь Серпухов и Серпуховский район. Приехали из Водоканала только 11.08.2025 в 15:30. Походили, посмотрели и ничего не сделали, так как они не знают, где перекрывается вода. Пожали плечами и уехали, якобы на совещание. А вода так и течет. У нас все затопило. Ну что делать? Куда еще писать, звонить, жаловаться? Вода так и течет, топит нас и соседей. Ну кто-то тоже должен отреагировать. Ну как так, что всем все равно?