Очень понравилось отсутствие очереди. Все сотрудники были очень отзывчивы. Отдельная благодарность Тамаре. Быстро подняла старые документы и помогла оформить заказ на водовоз.
Но есть большой минус- невозможно заказать и оплатить онлайн
2
Муженя Наталья
Level 22 Local Expert
October 13, 2024
Посетила первый раз. Оформляла договор с водоканалом.
Очередь была, но продвигалась достаточно быстро.
Ещё понравилось отношение девушки из кабинета 13.
Я бы давно всех послала бы)))).
Выдержка идеальная!!!!
Дай Бог ей терпения со всеми нами))))).
Все объяснила, показала, рассказала.
Так приятно)))
Алёна
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Долгое обслуживание,
Персонал не уважителен
Очередь неприятно
Оплата QR кодом есть но не работает, когда мы указали на это нам высказали, что у других работает
люда б.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Очень уважительные сотрудники всегда вовремя помогают в беде ребята и начальники неоднократно обращалась за помощью в порывах водных а также и в кабинетах очень квалифицированные ребята и работницы 👍 очень вежливые сотрудники я довольна
2
4
Нарт Шъэожъ
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Прекрасные сотрудники , просто умницы 🙌
Вежливо , красиво объясняют , в случае документации , они рекомендуют как лучше , просто молодцы .
Всегдв быстро все проходить 🙏
5
Lika
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Отвратительное обслуживание! Сотрудники вовремя не приходят с обеда, но если ты к ним пришел за 5 минут до обеда, то тебя в буквальном смысле выгоняют из кабинета!
17.12.2023 нет воды на дачных участках заря второй день! Дозвониться по вашим номерам нереально!!!! Все время дает «занято»
7
Мариам Арина
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Просто беспредел 😵💫 31562 ауууу вы там спите , люди трубку не берут а в кабинет заходишь так себя ведут будто ты лично им что то должна 🙄 врут нечего только не обясняют как за сутики долг растет на сумму 5 -7месяцев ( директор человек хороший лучше чем все вместе там но увы зашишает их а не граждан ( вопрос не решили будем обращаться к мэру !!!
7
1
Расим Уркаев
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Обратился с подключением. Очень оперативно обслужили. Ждали около 10 минут. Персонал вежливый
1
3
ирина корнеева
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Хочу сказать, что из всех коммунальных служб быстрее и понятнее был именно Водоканал. Всё пояснили, рассказали. Вполне приятные сотрудники. Контролёр на всё вопросы ответила. Спасибо.
1
4
ефим
Level 26 Local Expert
December 18, 2022
позвонил в водоканал в належде найти своего сводного брата рожденного от бати и главного бухгалтера водоканала гор Железноводска, отдел кадров в Есентуках и там никто не даст простой информации об их сотруднице,,, дадут только телевидению или программе Жди меня🥲🥲🥲🥲🥲🥲
1
5
Наталья Потёмкина
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Ужасная организация! Такие деньги за воду оплачиваем,а ремонт водопровода по улицам сделать не могут! Это же нонсон! Каждый день у них в каком то месте,особенно по ул.Октябрьской 96-102, прорыв воды!!! Из-за этого -отключение воды! И это в жару 35-40 градусов! Как так?! Неужели нельзя поменять один раз на нормальные трубы и соединения, что бы не было таких последствий?! Постоянно идут аварийные работы! Постоянно!!! Достали уже! А деньги за воду просто офигенные оплачиваем!
12
ТТБКМВ Россия
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
отвратительная работа абонентского оьдела! дозвониться невоможно в течение нескольких дней!
1
Мария Овчинникова
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Начнём с того, что вода еле течёт. При том не просто в определённые дни, а постоянно. Появляется только вечером или рано утром. И не просто тёплая вода. Нет. Она течёт или кипяток или ледяная. Вообщем мыться невозможно. Напора нет вообще струйка маленькая. Чтобы вода нагрелась нужно ждать 15 минут. Так что надеюсь на решение этой проблемы.
7
1
Аркадий Мусаелян
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Особо хочу отметить ПТО инженера Марию! Вежливая и грамотный специалист.
5
ЗУЛЬФИЯ Сагазетдинова
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Здравствуйте. Не могу оставаться в молчании. Какой прекрасный человек Борис Константинович, , обратилась к нему за помощью, у меня возле дома текла вода, прорвало трубу. Утечку устранили сразу, работали два дня .хочу сказать огромное спасибо Борис Константиновичу, очень отзывчивый, беспокойный и очень благородный человек
3
2
Елена Белова
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Персонал доброжелательный, все делают быстро и четко. Всех благ, вам. :)
3
1
алла
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
14 июня отключили воду, не предупреждая жителей, ждали 12 часов,когда выполнят ремонтные работы, делали заявку на Ленина д.19 чтобы привезли воду, хотя и без заявок должны были жителей обеспечить водой, согласно всем нормативным документам, воду так и не привезли, просто безобразие полное.
5
1
Александр Рубин
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Работали бы гораздо оперативнее, если бы не абоненты которым просто скучно и они приходят чтобы выпустить пар и в последствии весь день быть на позитиве.
2
6
Ирина Чихарева
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Прекрасные люди в абонентском отделе- всё быстро, чётко и без проблем. Благодарю за приятное впечатление. Был резкий контраст с абонентским отделом горэлектросетей ( здесь всё грустно)
4
4
окс
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Публичное место, а ремонта, судя по всему не было давно
2
Лариса Г.
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Осталась довольна визитом к техническому директору Русанову Максиму Николаевичу. Это новый уровень руководителей, хороших руководителей, которые не прячутся за дверями своего кабинета, а решают проблемы лицом к лицу с людьми. Все вопросы стало намного легче решать.
4
1
Александр Московченко
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Отвратительная организация.
В нужный момент не дозвониться
4
Анастасия Гурьева
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Быстрота своего дела. Всегда очень вежливые
3
2
Анастасия Бескоровайная
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Просто ужас организация. Одни На других перекидывать работу любят. Вечная потеря документов и т.д. Нормального общения просто нет, как с быдлом. +только один, касса работает быстро, но позволит иногда инет
5
2
Наталья Сариева
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Вежливый персонал. Все вопросы без проблем решаются.
1
4
Музыкант
Level 15 Local Expert
April 23, 2024
Хороший персонал.
2
ТАЙСОН
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
После объединения всех водоканалов КМВ. Центральный водоканал находится в ст. Предгорной "откуда ничего не видноводучастки урезали зарплаты упали, народ разбежался, а утечек воды стало больше! На каждой улице в пос. Иноземцево ручеёк бежит!
3
2
Инкогнито 5637
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Доброжелательные сотрудники. Всегда готовы дать консультацию.
2
4
Татьяна
Level 20 Local Expert
June 28, 2024
очередей нет
2
Олег
Level 18 Local Expert
January 4, 2023
Вечно течёт вода по улицам поселка Иноземцево. А где уж раскопали там как после бомбёжки. Возле д. 3 ул. 50лет Октября такую пахоту устроили и дорожки поломали и на жалобы не реагируют.
2
1
Полтавченко Мария
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
В данной организации кассир чувствует и ведёт себя, как руководитель предприятия! Какие могут быть технические перерывы?! Это единственное предприятие, где в рабочее время дружно идут пить чай🙄
3
1
Максим Неважно
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасное место .
2
2
Екатерина Неустроева
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Одни минусы!! Случилась авария , еа вызов не отреагировали.
3
2
Under FoX
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Место просто огонь, если скучно стало время для водоканало стало))), приди и выпусти весь негатив буть на позитиве в этом месте, это ж как родня ЖЭКа...
2
4
Дмитрий Т
Level 14 Local Expert
December 18, 2022
Стараются работать порядочно. С учётом реалий.
1
4
Игорь
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
Работают быстро, не гоняют по разным кабинетам, сами делают ксерокопии. Отношение вежливое.
3
1
Александр Бондаренко
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
В подвале по Мироненко 6 две недели течёт труба вызывали аварийную труба продолжает течь....
4
2
Елена Ковальчук
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Большие хамы и бездельники, заявку написала месяц назад, а из колодца на Партизанской так и течёт вода... Никому дела нет...
8
3
Надя Орлова
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Не дозвониться. Заставили передавать сведения. Но не по одному из телефонов трубку не берут. Это издевательство.
5
3
Антон З.
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Приветливые сотрудники, которые все подробно объяснят и подскажут.
5
3
Ольга Сухорукова
Level 12 Local Expert
October 14, 2019
Отличный обслуживающий персонал!!!!! Из года в год очень грамотные, дружелюбные, не держат в очередях!!!!
7
11
Олег Ф.
Level 18 Local Expert
November 1, 2020
Слов нет нормальных,ремонт прорыва производят путём забивания деревянных чопов в проржавевшие трубы.
5
4
татьяна липагина
Level 10 Local Expert
May 20, 2020
Как и все водоканалы ,Ставрополькрайводоканал , грязные, машины все поломанные, вечно не на что нет денег и вообще все очень плохо