Нулевая организованность работы.
Рекомендовали знакомые, потому и обратились, правда рекомендовали Дмитрия.
Диспетчер 06.03 сказала, что по району работает Андрей. Перезвонил вечером и сказал, что придет только 13.03, то есть через 8 дней! В какое время не знает, скажет 12.03 вечером.
Как человек 06.03 не знает в какое время он придет на поверку?! Где у него график или расписание заказов?! 12.03 никто не звонит, перезвонили ему сами, - трубку не берет. Около 20 часов позвонили диспетчеру и она как заведенная пластинка говорила: он заболел, но рассылал смс, трубку не брал, так как серьезно заболел. Он просил их обзвонить, что не придет, но у нее нет наших данных.
Простите, а как Андрей, тогда получил наш телефон, если не у диспетчера? Где заявка?
Если он серьезно заболел, то как мог рассылать смс? Или заявок не было и мы одни были.
Почему нет мастера на подмену? Диспетчер сказала, что на следующей неделе. Но нас это не устраивает, тем более, что уже произошел обман и никто не позвонил, и не пришел.
Собирать с людей немалые деньги за минутную работу и не наладить организацию работы. Расчет только на то, что народ обязан делать поверку. Но, если так будут работать народ озвереет.
Не рекомендую организацию, так как ждать надо неделями, но никто не звонит и не приходит.
Птица
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Данная фирма халатно относится к своим обязанностям, деньги за поверку берут сразу. С поверкой тянут до последнего, пока с собаками их разыскивать не начнешь. У них договоренности с УК, клиентов целый ЖК, возможно и не один, не справляются, а от прибыли не хотят отказываться. Развели бардак. Ни договоров, ни чеков. Хорошо устроились.
2
1
Show business's response
Ирина Бугаева
Level 8 Local Expert
February 25
Прислали смс с предложением своих услуг, позвонила, чтобы оставить заявку, оператор записала все данные, мастер должен был перезвонить. У мастера не нашлось удобного мне времени, общение было не приятным. В итоге вызвали из другой фирмы дешевле и более оперативного мастера.