Водолей

4.7

1053 ratings

Rate this place

Sergeyi Ivanov

Level 5 Local Expert

Отличный магазин сантехники. Огромный выбор. Весь товар находится в чистом состоянии что не может не радовать! Продавцы общительные но не навязчивые! Видя мои сомнения при выборе ванны, предложили разуться и лечь в ванну что бы проверить войду ли полностью( рост 187). На тёмных вещах даже пылинки не было заметно после примерки))). Также плюс что в наличии есть большой выбор комплектующих и прочих аксессуаров, нет нужды кататься по городу и что то искать. Единственный минус это расположение самого магазина.

Show business's response

Анна Ф.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Отличный консультант нам попался, все подробно рассказал и показал, ни один вопрос не оставил без ответа. Есть услуга бесплатного хранения. Выбранных позиций не было в наличии, привезли все в течение недели

Show business's response

Марина И.

Level 3 Local Expert

Изначально менеджер не смог по списку выписать нужный товар,потом выяснилось,что товар нужно ждать две недели,в итоге пришло снова не все.А сопутствущий товар выписал больше,чем надо было.Обратились за возвратом,сказали,что не принимают, хотя при покупке возврат и обмен обговаривали.Будте бдительны! Честность в магазине отсутствует

Show business's response

хела чурч

Level 2 Local Expert

В данный магазин обращаемся часто. Хорошее отношение, знающие товар сотрудники, цены на любой кошелек и продукция на любой вкус. Оплата происходит легко, качество товара всегда на высоте!

Show business's response

Любаня Щ.

Level 2 Local Expert

К сожалению, мой опыт с магазином "Водолей" оставил негативное впечатление. Я столкнулся с серьезными проблемами при замене тумбы, которую приобрел в этом магазине. Процесс замены затянулся на более чем полгода, и мне приходилось постоянно напоминать о себе, чтобы получить какую-либо информацию. Общение с директором было неуместным — он общался со мной как с другом, что не соответствовало серьезности ситуации. Каждый раз, когда я обращался за обновлениями, причины задержек были разные. Кроме того, я заметил, что цены на витрине не соответствуют ценам на кассе. Я рекомендую магазин "Водолей" из-за плохого обслуживания, отсутствия ответственности и несоответствия цен. Надеюсь, что они примут меры.

Show business's response

Галина Живаева

Level 4 Local Expert

21 декабря искали душевую кабину. Обратились за помощью к одному из 4 консультантов общающихся друг с другом у входа. Консультант показал где находятся кабинки, сообщил что ассортимент очень маленький и ушел. Причем так проворно, что мы не успели задать ни одного вопроса. Проводив его удивленным взглядом, вышли из магазина, доехали до Доминго где и получили исчерпывающие ответы на все наши вопросы.

Show business's response

Эльвира Телембовская

Level 13 Local Expert

Замечательный магазин, покупали компакт унитаз, менеджер помог выбрать под наши размеры, на кассе быстро все оформили. А на складе , товар на каре подвезли прям к машине, большое спасибо.

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

При посещении магазина на Терешковой 49,хочу выразить благодарность консультанту Сергею. Очень вежливый, грамотный, клиентированный. Все показал, рассказал, предложил разные ценновые категории, что для меня очень важно. Я осталась довольной, без покупок не ушла.

Show business's response

татьяна торопова

Level 3 Local Expert

Покупали плитку в сентябре кафельную для ванны, продавец посчитала, заказали, она ошиблась не на 2,3 штуки, а на три коробки дозаказали 23 октября. Теперь живём без ванны две недели, просто кошмар. Ни извинении и какого то ускоренного процесса доставки, а считать то и нечего было, ванная комната 1,3*1, 5. Дозаказ 54712

Show business's response

Наталья Кукшенева

Level 6 Local Expert

Водолей поситила в первые, купила смеситель с душем для ванны, купила дорогой латунный и не пожалела по качеству, продавец всё помог приобрести по качеству и цене . Спасибо

Show business's response

Наталья Ильина

Level 2 Local Expert

Отличный магазин с широким сегментом ( как выбора товаров, так и цены). Чисто, аккуратно, приятно зайти и выбрать подходящую "вещь". Конечно же с помощью менеджера. Выражаю благодарность менеджеру Бойцову Александру. В муках выбора - грамотно помог, проконсультировал и сохранил терпение с такими привередами как мы с мужем) сделали правильное решение для нашей ванной комнаты и санузла! А так же спасибо замечательной Добряковой Ирине-кассиру. Отзывчивый, позитивный человек. Магазин рекомендую!

Show business's response

Вячеслав К.

Level 2 Local Expert

Широкий выбор , хорошее качество, допуслуги. Минус - полчаса отлавливал продавца. Половину часа ! Это не шутка. Туда сюда ходил , высматривал , все жутко занятые носились .

Show business's response

Рика

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, большое спасибо за товары приобретеные в Вашем магазине, большой ассортимент, профессиональный подход к покупателям,особенно хотелось выразить благодарность мальчишкам -Продавцам консультантам которые работали 21.01.2024года специалистам широкого профиля за коммуникабельность, профессионализм, консультацию в выборе смесителей, мойки, и приспособлений для унитаза. минимум затраченого нами времени. Благодаря вам мы сделали отличный выбор и приобрели все необходимое. В том числе крышку-сидушку для унитаза, которую не могли подобрать не в одном магазине леруа мерлен и в предыдущих магазинах сантехники. Все подошло, и наша ванная и туалетная комната полностью укомпликтована качественной сантехникой. Большое спасибо, всем сотрудникам компании Водолей и Директору. Качество, сервис и подход к покупателю у вас на высоте. ВЫ ЛУЧШИЕ! СПАСИБО!

Show business's response

Ирина Юхнович

Level 3 Local Expert

Show business's response

Римарь Наталья

Level 11 Local Expert

Доброжелательные и компетентные продавцы и работники склада!!! Быстро, понятно и четко ответили на все мои вопросы, посоветовали!!! Покупкой довольна! Рекомендую! И цены отличаются от других магазинов.

Show business's response

александр кежин

Level 12 Local Expert

огромный выбор сантехники ,большая парковка 🅿 персонал все покажет и помогут вам сделать выбор

Show business's response

Elena Minakina

Level 10 Local Expert

Выбор товара ОГРОМНЫЙ. Персонал грамотный и отзывчивый. Товар отличного качества. Обслуживают быстро. Очень жаль, что такой магазин один на весь город. Раньше был небольшое время на Радуге и мы очень часто посещали его. А так бы ещё больше совершали покупок в нём.

Show business's response

Александр Борисович Лещинский

Level 15 Local Expert

Без сомнения большой магазин с широким ассортиментом. Терпеливый персонал к нервным посетителям. Огорчил момент логистики, должно было все приехать в Новосибирск, а часть уехала в Кемерово и ждать некогда. Пришлось ехать. Лишние затраты денег и времени. Ребята на складах просто молодцы, видно стараются, ну по крайней мере мне попались именно такие.

Show business's response

Наталья Исупова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, очень крутые сотрудники (приобретала полгода назад ванну и два смесителя, качество отличное)

Show business's response

tina niko

Level 19 Local Expert

Очень хороший магазин где много выбора, грамотные специалисты подскажут расскажут что и как выбрать а самое главное что здесь не важно у кого какой бюджет выбор есть всегда...

Show business's response

Антон М.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Хотим сказать огромное спасибо персоналу магазина и лично продавцу Вадиму. Очень компетентный сотрудник, помогал с выбором товара, терпеливо решал все вопросы, связанные с оформлением. В общем, возился с нами, как с родными. Побольше бы таких сотрудников

Show business's response

Лидия Барыбина

Level 7 Local Expert

Два часа ходила по магазину, нужна была консультация по поводу душевого уголка, продавцы старательно меня игнорировали. Поэтому поехала в другой, известный сетевой магазин, где все купила

Show business's response

Алексей Дорофеев

Level 11 Local Expert

Магазин бытовой и профессиональной сантехники. Квалифицированные менеджеры подберут индивидуально необходимое оборудование для вашей ванной, кухни, санузла, а также помогут с выбором необходимого для вашей дачи. Хорошая парковка. Один минус так это малоразвитое сообщение транспорта с разными районами города.

Show business's response

Владимир Ярилов

Level 4 Local Expert

Очень доволен обслуживанием. Вежливые и терпеливые консультанты, искренне желающие помочь в выборе. Выдача товара без задержек, тяжёлый товар доставят на каре прямо к багажнику автомобиля. Считаю такое обслуживание примером для подражания.

Show business's response

Сергей Горбачев

Level 6 Local Expert

В своем деле Профи. Название соответствует профилю. Ассортимент и цены лучше чем у конкурентов. Купил глубинный насос. Работает как часы). Внимательные менеджеры.

Show business's response

Станислав Л.

Level 6 Local Expert

Есть выбор, адекватные цены, проводятся различные акции, что делает цены более приятными. Отзывчивый персонал, в помощь при выборе. Из минусов удаленность.

Show business's response

Антонина Ксанф

Level 8 Local Expert

Магазин качественной сантехники. Можно купить как подороже, так и подешевле нужный товар. Очень нравится обслуживание. Всегда вежливые продавцы. Из минусов раньше всегда была скидка для многодетных семей, владелец шел на встречу многодетным и Бог благословлял, магазин развивался. А потом убрали эту карту, вижу, что не лучшие времена наступили для вас. Может стоить подумать над этим?

Show business's response

148391 ШАТРОВА

Level 14 Local Expert

Большой выбор товаров, но цены, как правило, выше, чем в других магазинах. Неплохо, чтобы посмотреть и пощупать. Продавцы вежливые и ненавязчивые, но их нужно ждать или искать.

Show business's response

Илюша

Level 13 Local Expert

Очень большой выбор товара, супер. Сильно обрадовался этому, действительно легко найти что либо. Консультанты норм, помогают как могут. Минус за отсутствие общей атмосферы. Всё выглядит довольно спартански

Show business's response

Светлана Вандакурова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом сан-техники. Приобретала раковину с трубочкой в ванную комнату. Цена и качество соответствует товару. Продавцы-консультанты грамотно, профессионально предоставляют информацию о выбранном товаре. Благодарю директора магазина Светлану Александровну за внимательное отношение к покупателю. МАГАЗИН отличный!!!! Рекомендую!!!!

Show business's response

Татьяна Суковатицина

Level 8 Local Expert

Хороший специализированный магазин. Понимающий и профессиональный персонал. Хороший выбор товара.

Show business's response

Николай Анашкин

Level 13 Local Expert

Много товаров, продукции в ассортименте хорошего качества. Продавцы - консультанты доходчиво обьяснят, подскажут. Нормальный в общем магаз. Это все было....в прошлом. Сейчас изменилось но не в лучшую сторону. Много продавцов - консультантов не профи. Товар рекламируют лишь бы продать, но не разбираются в устройстве, комплектации, качестве....

Show business's response

Юлия Карпова

Level 9 Local Expert

Очень большой выбор сантехники и мебели для ванной комнаты. Но продавцы, видимо, не успевают менять ценники с актуальными ценами, и при покупке застряли надолго на кассе, исправляя счёт-фактуру. Цены на витрине были одни, а на кассе пробили большую сумму. В итоге купили за цену, которая была на витрине, но продали очень долго.

Show business's response

Михаил Тыщенко

Level 10 Local Expert

Выбор хороший, персонал соответствует, качество товаров отличное, очередей нет.

Show business's response

лариса

Level 8 Local Expert

Большой выбор товара. Персонал грамотный, поможет выбрать тот или иной товар нужного вам качества. Работники магазина всегда рады помочь..

Show business's response

Анастасия Петрова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором и на любой кошелёк. Хочется отметить продавца-консультанта Алексея, который закрыл все наши вопросы в плане подбора плитки и сантехник. Грамотно составил дизайн-проект, все посчитал и не забыл предложить клей и другую мелочь для ремонта. Магазином остались очень довольны. Посетим данный магазин ещё и не раз.

Show business's response

123 на сабя ты посмотри

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Может кто то и говорит что цены дорогие но по крайней мере там качественные вещи. Купили там ламинад примерно 4 года назад лежит как новый. Заехали в Доминго за ламинатом "т.к в Водолеи нашего цвета не было в наличии' положили в зале каждый раз когда мою пол этот ламинат впитывает всю влагу в себя и весь вздулся. На кухне куаили ламинат в Леруа.... результат такой же. Ламинат в "Водолей" с восковым покрытием просто идеален. Можно на него литра 3-4 воды вылить и убрать часа через 3 и с ламинатом вообще ничего не случается. Это самый лучший ламинат. Так же покупали там все для ванной. Ходили туда на протяжении 6 месчцев выбирали. Продавцам стоит позавидовать их терпению😄 т.к. я очень долго не могла определиться. В итоге купили гидромассажную ванну производитель SSWW и мой додыр фирмы Бриклаер. Смеситель чешский Лемарк. Все в идеальном состоянии на протяжении 8-ми лет.

Show business's response

Валерий Береснев

Level 14 Local Expert

Огромный выбор, персонал вежливый, с профессиональным подходом к каждому вопросу. Цены от "бюджетных" до серьёзных. Рекомендую.

Show business's response

александр емельянов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, всё качественное! Как то понадобилась стремянка, решил купить в Леруа, но у них они хлипкие у продавцев Леруа стремянки фирмы Краус, крепкие качественные стремянки попросил мне продать такую на что они мне сказали, что это товар не для магазина Леруа 🤣 типо магаз для нищебродов! Так что купил я такую стремянку в Водолее, единственное место где их продавали, так что я очень доволен ! Хороший магазин! Цены ДА!! Но я плачу за качество! Так что я ещё раз убедился что в Водолеи все товары качество!!!!

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Если приобретаете что-то с выставки из торгового зала, обязательно проверяйте комплектность тщательно, постоянно сталкиваюсь с некомплектом. С гарантией тоже не все гладко: приобретал унитаз, оказалась что на крышке не работает микролифт. Казалось бы, какая ерунда, в Леруа такую проблему решили бы за 5 минут путём замены крышки на рабочую. Но нет. Отправили в сервисный центр, который находится в Кировском районе. Неделю ждал заключение эксперта, в результате крышку поменяли на новую, тем самым сорвав сроки открытия объекта. Сотрудники зала выше всех похвал. Отлично разбираются во всей продукции.

Artem Arykov

Level 6 Local Expert

Хороший выбор, но цены совсем не демократичны. От слова совсем. Есть такие вещи, что только есть в Водолее и больше ни где в городе.

Show business's response

Екатерина Самчинская

Level 13 Local Expert

Грамотные специалисты, хорошее обслуживание: подскажут и расскажут. Очень довольны сервисом. Цены такие же как в Леруа..ну или примерно.. что то даже значительно дешевле. Но качество товара совсем другое. Есть бренды, которых например нет в Леруа.

Show business's response

Елен Сергеева

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. С отличным выбором товара. Внимательный персонал.

Show business's response

Денис Лысенко

Level 8 Local Expert

В основном скажу за плитку и кафель. Ассортимент хороший, но не супер. Но!, то что вы купили ранее, месяц, два, три...5 назад, в Водолей будет!, под заказ. В декор-салонах торгующих плиткой постоянно какие-то проблемы, то нет у поставщика, то сняли с производства, то ещё что-то. В водолее такого отговорок не слышал. Всё всегда есть. Касаемо сантехники так же всё в основном всегда есть. Если речь идёт о бойлере или унитазе, то по цене там точно ниже чем в салонах-магазинах с декором.

Show business's response

Zaragoza

Level 13 Local Expert

Продавцы сидели за стойкой и мило беседовали. Могут крикнуть на покупателя, если что-то их интересует за рамками их знаний В зале бардак. Места много, но всё в куче. Много тумб, раковин и унитазы требуют установки В смесителях каша, в унитазах каша. То выставление товара по бренду, то по цвету, то по цене Цены конские

Show business's response

Алекс Щ....

Level 19 Local Expert

Очень большой выбор сантехники и товаров для отопления, водоснабжения и хоз товаров. Цены конечно высоковаты, но все равно дешевле, чем в некоторых аналогичных магазинах.

Show business's response

Константин Акинин

Level 12 Local Expert

Многое очень дорого. Но есть и много полезного и по нормальной цене. Часто покупаю тут арматуру на систему отопления. Хороший ассортимент насосов. Из минусов поход по складам. Сейчас сделали единый склад, но там часто бардак и приходится долго ждать.

Show business's response

Сергей

Level 21 Local Expert

У черта на куличках. Добраться только на такси или своём автомобиле, общественный транспорт ходит редко. В магазине как-то пустынно, прохладно и серо. Хотел поставить и ниже , но цены в полне доступны...

Show business's response

Роман К.

Level 13 Local Expert

Известнейший магазин. Выбор велик, с консультантами конкретно мне везло, выбор делали быстро и по вкусу, вся техника служит пока и не подводит

Show business's response

Максим Лукин

Level 6 Local Expert

Грамотный персонал, огромный выбор действительно качественной продукции , а не дешёвый китайский ширпотреб.

Show business's response

Водолей

380 reviews