Vodoley

4.8

779 ratings

Rate this place

алексей кондратьев

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал быстро подобрали то что мне нужно! Доработали раковину показали как это будет смотреться с краном подобрали фильтрующию систему и все необходимые комплектующие. Установил сам все дома за 40 минут. Рекомендую магазин!

Наталия Калита

Level 4 Local Expert

Если ремонт - то только Водолей👍 Широчайший выбор сантехники, плитки (керамогранит)и Мебели для ванных комнат. А так же печи, котлы, тандыр и многое другое что необходимо в доме. Опытнейшие менеджеры - подберут дизайн и рассчитают объём. Спасибо за своевременное выполнение заказа и доставку. Рекомендую посетить.

Sergey Nekrasov

Level 22 Local Expert

Сотрудники, профессионалы, хорошо знают свой товар которым торгуют. Помогли выбрать для ванной комнаты все что было нужно. Гарантийные случаи которые возникали после покупки одного из товаров, решались незамедлительно между мной и поставщиком. Дефектная деталь по гарантии менялась в кротчайшие сроки, что не может не радовать 👍👍👍

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор , цены приемлемые. Мы искали инсталяцию, все таки если что то прячешь в стену , хочется быть уверены в качестве. Менеджер Максим помог с выбором , подсказал на какие нюансы надо обратить внимание при покупке инсталяции и унитаза. Также получили клнсультацию по выбору душевой кабины исходя из своих требований. Хороший магазин, грамматные консультанты, советуем.

Елена Ошуркова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника магазина Дудкину Артему за профессионализм и терпение. Очень внимательно отнесся к моему вопросу, быстро и грамотно составил проект,подобрал материалы с учетом всех моих пожеланий. Все было сделано со знанием специфики, предельно корректно и доброжелательно. Если есть возможность поощрить сотрудника материально, сделайте это. Человек находится на своем месте, еще раз спасибо Артему! С уважением, Яковлева Л.В.

Грызем Гранит

Level 7 Local Expert

Магазин отличный, идя думал, что цены там высокие, оказалось что даже чуть ниже чем у других сетей в нашем городе! Есть и премиум, есть и попроще сантехника. Хочу максимально отметить девушек менеджеров на втором этаже магазина! Екатерина Дугина выдержала все мои вопросы, выборы сантехники, плитки и так далее. Самое крутое, когда я сказал, что не помещаюсь в бюджет запланированный, нашла мне варианты, с которыми я точно справился финансово. В общем отличный магазин, цены разные! Екатерина умница! Да и в целом коллектив отличный!

Ксения Попова

Level 3 Local Expert

Отличный выбор сантехники и керамогранита, грамотный и квалифицированный персонал, подберут все по вашему желанию и карману. Самое главное-качественная и быстрая доставка!

Михаил

Level 4 Local Expert

Покупал плитку в августе 24г. Вес был приличный, потребовалась доставка силами Водолея. В процессе покупки все хорошо, никаких нареканий. Продавцы сказали, что плитку надо ВСЮ осмотреть непосредственно в машине, которая ее привезет, но если водитесь (Водолея) "будет спешить", то осмотреть можно самостоятельно в течении суток. Если будут проблемы - выслать фото брака на указанную почту. Я так и сделал. Осмотрел плитку в течении часа. Обнаружил 9 битых плиток, 6 из которых были сильно биты. Сделал все по инструкции. Скинул все фото/видео материалы в отдел рекламации. Сначала пришел ответ, что они будут связываться с производителем (не очень понятно зачем, ведь плитку не довезли они), что ответ может занять до 10 дней... Короче, я быстро понял, что они максимально затягивают обмен и вообще не рвутся менять плитку на нормальную. У меня не было времени так долго ждать и мы битую плитку уложили "в углы". Кое как выкрутились. Вывод: не жалейте времени и ЛИЧНО получайте и проверяйте ВСЮ плитку у них на складе, иначе потом устанете менять и в итоге еще не факт, что поменяете. Вообще, стыдно для такой солидной компании так себя вести в вопросе обмена брака! Битую плитку я кое как уложил, а осадочек остался. Больше никогда не поверю вам на слово, господа. PS Должен сказать, что представитель компании Водолей связался со мной через некоторое время после публикации этого отзыва. Принес извинения и в какой то степени урегулировал вопрос. Это немного обнадеживает!

Екатерина Кривых

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Хорошие специалисты, знающие свое дело. Все рассказали, показали, укомплектовали. 👍 Большой ассортимент, чистота и порядок. Товар на любой вкус

Михаил М.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин с самым обширным и разнообразным выбором товаров для ремонта в городе. Толковые и приветливые консультанты, знающие свое дело! У меня был не стандартные запрос-грамотно проконсультировали и предложили решение👍

Александр Масленников

Level 3 Local Expert

В этом магазине большой выбор для покупателей, разные ценовые категории. Персонал общительный, квалифицированный. Оказывают помощь обсолютно по всём вопросам: начиная от выбора и заканчивая решением возникающих проблем в процессе эксплуатации

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Самый лучший магазин в городе!!! Здесь есть все, никуда ходить не надо. Пришли, выбрали все на ванную комнату, вплоть до мелочей (трубы и т.д.) и ламинат в комнаты. Если хотите сделать ремонт качественно, то только сюда!!

Николай

Level 13 Local Expert

Продавец, работающий на первом этаже на инсталляциях, вы прям специалист своего дела, это чувствуется с первых слов. Максимум информации, минимум воды и без ощущения впаривания. Действительно чувствуется помощь в выборе.

Ксения Боева

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые, плитку рассчитали, подобрали замазку к ней и ответили на множество вопросов. А еще и сделали скидку. Всё пришло даже раньше обещанного срока.

Павел

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, но цены космос, желательно сделать снижение цен и будет больше продаж и покупателей, широкий выбор товара, вежливый персонал, качественный товар. 👍👍👍

Надежда Проничева

Level 14 Local Expert

Заказывали товары для ремонта,в частности плитку для ванной,заказ ехал 4 недели,по ходу движения, происходили замены (поставшик больше не поставляет и т.д),но менеджер Екатерина была с нами на связи и все удачно заменили.Мололец.Сам магазин с большим асортиментом,цены разные,на любой кошелек.

Show business's response

Евгений Лазарев

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Представлено все что касается сантехники, отопления водопровода. В магазине представлен еще выбор облицовочных материалов, но к сожалению я там не был, ничего не могу сказать. Так получается, что всегда посещаю отдел, связанный с сантехникой. Кому интересно можете посетить.

Владимир Ерашов

Level 11 Local Expert

Плюсы много!и ассортимент и обслуживание;своевременая доставка.доступ к зарубежным брендам впечатляет.цена всегда где качество!ну нельзя за три копейки купить что то хорошее.я доволен!всегда только туда

Show business's response

Вардазар П.

Level 3 Local Expert

Спасибо. Подобрали качественный керамогранит под наши цели. Оперативно доставили. Очень довольны сервисом.😀

ольга ким

Level 7 Local Expert

Магазин на домостроительной 30. Хороший ассортимент. Продавец Макс супер профи! Индивидуальный подход к клиенту! Прошу премировать!

Виктория

Level 3 Local Expert

Выражаем большую благодарность продавцу-консультанту Екатерине за помощь в выборе плитки и ванны. Компетентный, грамотный, очень вежливый и, главное, очень терпеливый специалист, идеально подобрала цветовую гамму для нас. Очень приятна в общении. Будем рекомендовать ваш магазин друзьям. Спасибо.

Show business's response

Оксана С.

Level 4 Local Expert

Звонила в магазин уточнить стоимость цены ванны, указанной на сайте. Менеджер заявила, что сайт не работает и цены уже не актуальные🤷‍♀️, обещала перезвонить, но звонка не было. Я все же попробовала заказать ванну на сайте и заказ, как ни странно🤔, оформился. Менеджер перезвонила, сообщила, что ванна есть, цена все-таки та, что и на сайте и сообщила, что я забыла заказать ножки ванны. Когда я уточнила, что ножки закажу отдельно в другом магазине, менеджер стала настаивать, что я закажу не то, что что нужно, что я не знаю, какие ножки нужны и тд))) после подобных разговоров вообще отказалась от заказа в этом магазине

Gul Aleks

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, хорошее обслуживание компетентные продавцы, профессионалы своего дела. Большой выбор ассортимента!

Людмила Б.

Level 2 Local Expert

Запланировали ремонт и столкнулись с проблемой выбора плитки,самостоятельно не получилось.Обратились к специалистам,конечный пункт выпал на магазин 'Водолей'.Встретили с улыбкой,спросили ,что интересует.Непомню имя менеджера,но девушка отнеслась с пониманием,рассказала о разновидностях плитки ,какую лучше взять в нашем случае.В итоге остались довольны,купили все для ремонта в одном месте.Оформили доставку до квартиры.Минус -ждали 3,5 недели..обещали 10-14 дней.В целом ,остались довольны.

Show business's response

Игорь П.

Level 2 Local Expert

Консультировала Юлия. Очень воспитанная и терпеливая девушка, приятно разговаривать, подскажет , поможет , нарисует на программе как и что будет выглядеть в твоём доме, сделает скидку. Принципиально буду обращаться только к ней! Касаемо магазина в целом, не знаю выгодные или нет цены, но то , что можно купить воообще все что нужно для санузлов это однозначно огромный плюс! Экономия времени , приехал , выбрал (ассортимент очень большой всего), купил, поехал чилить…

Show business's response

Сергей Семкин

Level 5 Local Expert

Заезжаю не первый раз и всегда покупаю то, что не нахожу в других магазинах. И персонал что надо, всегда скрупулёзно ищут товар и грамотно разъясняют. Рекомендую.

Тимур

Level 12 Local Expert

Выбор товара большой, грамоттные консультанты. Расположение лучше чем у магазинов в городе, так как у магазинов в городе нет парковки. Хорошие цены.

Show business's response

Инна К.

Level 2 Local Expert

Для покупки качественной сантехники импортного производства , нам рекомендовали обратиться в «Водолей». Очень довольны, что получилось купить все и в однрм месте. Продавец- консультант все доходчиво пояснял, помог с выбором и оформил доставку. Замкчаткльный магазин!

Андрей Кузьмин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, отличные консультанты, но ценник уж очень высок, некоторые позиции завышены в несколько раз по сравнению с теме же маркетплэйсами

Show business's response

Денис Катаев

Level 8 Local Expert

Отличное салон, большой выбор плитки и сантехники. Менеджеры молодцы нарисовали дизайн мечты и подобрали всю мебель.

Show business's response

Анна Поспелова

Level 16 Local Expert

Большой магазин сантехники, огромный выбор, но большинство товаров под заказ: плитка, напольные покрытия. А вот мелочевки по сантехнике куча. Большой выбор кранов, душевых систем.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент товаров, отличное отношение к клиентам, служба рекламации на высоте. Хорошая парковка, месторасположение могло быть и лучше (доехать можно только на машине).

Виктор Лищук

Level 3 Local Expert

Я был, и часто бываю, во всех магазинах сети Водолей города Мурманска, и могу сказать что это лучший магазин их сети по трем факторам: - ассортимент, а именно тот факт что рядом с этим магазином находятся их основные склады, что позволяет либо сразу, либо очень быстро получить товар. - расположение. Пусть для некоторых районов города далековато, но очень удобный подъезд и большая парковка на которой почти всегда есть место и которая всегда почищена. - продавцы. Это пожалуй один из лучших магазинов сантехники в городе в этом плане. Сколько раз у меня возникали проблемы с решением инженерных проблем словами передать нельзя, но если продавец не будет зашиваться, или вы подождёте пока пройдёт наплыв клиентов, вы всегда можете рассказать о своей проблеме и вам чаще всего помогут ее решить. Т.е. если определенной детали нет, то вам обязательно помогут подобрать аналогичное решение. Но всегда следует учитывать что продавцы такие же люди с такими же проблемами как и вы)

виталий казаков

Level 2 Local Expert

Хороший выбор керамогранита. Особенно порадовало то, что понравившиеся товары были в наличии, и не было нужды в их ожидании.

Павел Гайдусь

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин. Персонал квалифицированный. Знает всё о каждом товере. Могут подсказать, что лучше подойдёт вам. Дадут дельный совет. Заходите, не пожалеете.

Станислав Матюшов

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Екатерине Дугиной, очень помогла с подбором плитки, исключительно грамотный и компетентный специалист в своем деле.

alekseygormash

Level 3 Local Expert

Отличный магазин!!! Очень грамотный персонал, подобрали всё согласно проекту, особенно порадовал ассортимент 👍👍👍👍

Александр Бадюк

Level 9 Local Expert

Персонала мало, но он квалифицирован. Выбор большой, но цены превышают средний показатель по городу. Для примера основу плитки нашёл в Мегастрое дешевле , а декор докупал в Водолее. Честно привезли заказ, несмотря на то, что плитки не было в наличии в магазине и не доступна к заказу, бой компенсировали с выставочных панно.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отличный магазин!Большой выбор товара, менеджеры всегда помогут подобрать нужное.

Митенев Вячеслав

Level 3 Local Expert

Приятная обстановка, вежливый персонал , открый к общению. Молодцы. Очень большой выбор всего что касается помещений для ванн и туалетов. Даже есть ламинат, бомбезный

Show business's response

Vasilisa_love!

Level 12 Local Expert

Шикарный магазин с огромным выбором товаров на любой вкус. Вежливый, отзывчивый персонал быстро помогли решить сделать выбор. Цены приемлемые.

Show business's response

Ольга Е.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Цены плюс/минус как и во всех магазинах. Досточно много представлено именитых брендов сантехники. Брали в водолее как и плитку, так и сантехнику.

Show business's response

Артем Ч.

Level 4 Local Expert

11 из 10 Водолей на Домостроительной , Мега крутой персонал, очень благодарен за отзывчивость , понимание и дружелюбность , даже не стесняясь туда езжайте и покупайте все что вам угодно душе в отрасли сантехники <3

Играева Наталья

Level 3 Local Expert

Огромной спасибо менеджеру Денису за консультацию! Все отлично подошло. Рекомендую!

Nord J.

Level 5 Local Expert

Магазин в котором всегда можно найти всё и дальше больше. Менеджер Екатерина профессионал своего дела

Наталья Шишкина

Level 7 Local Expert

Сам магазин и персонал на домостройтпллной улице в разы лучше чем на морской, рядом находится склад, откуда сразу можно забрать товар. Из минусов большая часть товара только под заказ, поэтому прежде чем, что то выбрать обязательно уточните у продавца есть ли это в наличии сейчас. Доставку ждать 2 недели.

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Выбрали напольную и настенную плитку, ламинат с помощью замечательных продавцов, хороший ассортимент. Отдельное спасибо продавцам, ребята вы супер!

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, консультацию дают грамотно, помогли собрать систему водоснабжения в дом, спасибо большое!

Корней Палкин

Level 6 Local Expert

Ранее писал (ставил 5 звезд): "Шикарный магазин, хорошие специалисты в зале, приятные в общении. Купленный габаритный товар можно хранить на складе полгода, потом позвонить и сообщить, что можно доставить, доставка по области, удобно если делаете ремонт и в хате пыль и материалы. Но имейте ввиду, обязательно стоит курить альтернативные цены на товар на озоне или вайлдберриз, если сроки доставки приемлемые, то можно сэкономить колоссальные деньги.". Спустя ремонт понижаю оценки, ставлю 3 звезды, было много косяков с путаницей в артикулах плитки и гипсового кирпича, программа проектировки и расчета облицовки для помещения работает с косяками, могут привезти не то, что куплено. Проверяйте всё чрезвычайно дотошно, всё артикулы, чтобы не дай бог одна цифра отличалась от того, что требуется. Смесители и подобную сантехнику берите на озоне, та же продукция, большая разница в цене.

Artur A.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, товар высокого качество, обслуживание на высший уровень , молодцы ребята!

Vodoley

278 reviews