Vodoley
238 reviews
November 10
Приятно была удивлена сервису и обслуживанию в "Водолее". Благодарность руководителям за подбор кадров на высшем уровне. Но особую благодарность и искреннюю симпатию адресую продавцу-консультанту Новиченко Анастасии. Доброжелательно, терпеливо, грамотно со знанием своего дела помогла мне выбрать для ремонта ванной и туалетной комнат керамическую плитку и сантехнику, а также расходные материалы. При этом предложила помощь до окончания ремонта, если вдруг возникнут непредвиденные обстоятельства. Не ожидала такого подхода в обслуживании покупателей, а потому высоко оцениваю такой сервис! Настеньке -красавице желаю успехов в работе ,а фирме- процветания! В городе вы лучшие!!!
2
February 16
Хочу выразить особую благодарность кассиру Наталье Черепановой, всегда приветлива, внимательна по отношению к покупателям. Пользуемся постоянно услугами этого магазина, и всегда всё отлично. А если случаются какие-то нюансы, всё быстро решается. Спасибо огромное Вам Наталья! И ещё хочется выразить особую благодарность менеджеру зала Сергею, это профессионал своего дела, грамотный, всегда подскажет, поможет в выборе, Сергей замечательный сотрудник, побольше бы таких специалистов!!!!!
3
October 27
По сантехнике и не только наверное лучший магазин в городе, удобная парковка, большой выбор , грамотные сотрудники, всегда подскажут. Из минусов, долгая выдача из склада.
1
June 8, 2023
Достаточно хороший ассортимент всего необходимого для сантехнического оснащения быта и, наверное, не только. В этом магазине моей семьей приобреталось очень многое: водонагреватель, радиаторы отопления, комплектующие... на этот раз приобретали кафельную плитку для ванной комнаты. Продавец-консультант не позволила скучать при рассматривании коллекций кафеля, а достаточно быстро подошла и ненавязчиво предложила свои услуги, доступно и вежливо сориентировала по наличию, ценам и качеству, составила проект на компьютере... в общем, я осталась очень довольна магазином, тем как расположен товар для просмотра, работой консультанта, ценами и скидками для постоянных покупателей (кстати, 5%, а кроме этого ещё и 2% за наличный или расчёт по СБП), рекомендую
3
2
September 19
Хороший магазин для дома , дачи купил душ для ванной комнаты с переходом на установленный смеситель вместо стандартной лейки, правда один минус долгое обслуживание , а так все ок , к этому взял зеркало, по цене все устроило
2
June 27
Большое спасибо консультанту Ирине за подбор дизайна ванны и туалета! Была дана подробная консультация, составлен компьютерный эскиз, даны ответы на все интересующие вопросы.
3
February 11
Спасибо консультанту, купил печь локомотив-200, все нравится, консультация на высоком уровне. Консультанты лучшее в городе. Все объяснили и рассказали. Самое главное что продавцы помогли загрузить вообще было неожиданно, такого сервиса нет негде.
4
October 25
Большое спасибо консультанту Анастасии за оказанную помощь в подборе сантехники в ванную и туалет, а также кварцвинилового ламината в квартиру!
1
October 5, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу магазина за профессионализм в работе, а также внимательное отношение к покупателям. Пользуемся постоянно услугами этого магазина, и всегда всё было отлично. А если случаются какие-то нюансы, всё быстро решается. Нам попался брак в дорогой сантехнике, вопрос решился и всё заменили. В том числе и при личном участии директора магазина Ольги Юрьевны, и она даже предложила доставить домой, так как мы не могли сами приехать из-за болезни, за что отдельное ей спасибо. Желаем магазину хороших продаж и рекомендуем всем покупателям, здесь обязательно грамотно подберут товар.
5
September 6, 2023
По существу:
Минусы: дорогой, долгая выдача товара.
Плюсы: большой выбор, в центре города, хорошая парковка, консультанты в "теме".
Если есть нужда в типовых материалах, которые есть в любом магазине - то лучше выбрать другой магазин, быстро и дешевле выйдет. Если нужно что то "особенное", то наверняка здесь найти можно, не дешево, но в наличии или под заказ привезут.
2
2
November 11
Хороший магазин, есть все для срочного и не срочного ремонта, очень хороший персонал, всегда идет на уступки
1
March 7
Мы живём в г. Ачинске, на данный момент делаем ремонт и очень долго и часто пока подготавливали стены в ванне и туалете мы практически каждый день ходили в магазин Водолей г. Ачинска. Прежде чем выбрать раз 18 посетили магазин и каждый раз нас приветливо, терпеливо встречали, показывали то что нас интересовало и наконец то выбрали и конечно благодаря консультантам. Бесконечно благодарна консультантам, затем долго думали по поводу ванны и тоже спасибо за терпение, все показали, расказали, все плюсы минусы. Все покупали в Водолее, прекрасное обслуживание. Всем здоровья и с женщин с 8 марта.
1
March 27
Сервис на высоте. Удобное расположение товаров. Разнообразный ассортимент. Приветливый персонал. Проконсультируют, помогут в выборе. Даже с возвратом не возникает проблем.
3
September 28
По всем моментам сантехники, обращаюсь только сюда, парни всегда помогут подскажут, по цене адекватно считаю
2
October 23
Большой выбор на любой цвет, вкус, бюджет, девочки на кассе просто умнички, процветания вашей команде!!!
2
November 21
Большой ассортимент, приветливые консультанты. Скидки, довольно быстро обслуживают.
March 31, 2023
Прекрасный магазин.. Хочется отдельно сказать о Светлане Слобода.. Много лет делаем покупки.. Очень грамотно даст консультацию. Посоветует.. Приятно. Когда есть профессионалы своего дела
5
2
February 15
Самый лучший магазин в Ачинске по сантехник. Консультанты Топ. Всегда все у них покупаю. Всем рекомендую.
4
February 24, 2023
Большой ассортимент различной продукции. Бытовая техника, водонагреватели, насосы и тд. Всего вдоволь на любой кошелёк и каприз. Нас всё устроило. Приедем сюда ещё
4
2
September 4, 2023
Советую дешевле многих надо было полный комплект дымохода обьездил четыре магазина намного дешевле оказалось и лучше по материалам и конечно персонал на уровне знают что продают
4
August 29, 2023
Хочу сказать большое спасибо продавцу-консультанту Анастасии Новиченко, настолько человек любящий свою работу, была очень рада, что попала на неё и с ней поработала!
5
August 10
Отличный магазин с огромным выбором товара
1
March 1, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара для ремонта. Приветливая девушка менеджер уделила нам много времени помогла с выбором. Вежливый и приветливый персонал.
5
1
July 3, 2022
В общем всё отлично. Консультанты всегда помогут с выбором с небольшим минусом : как всегда сначала рекомендуют более дорогой товар. Качество товара всегда на высоте. В основном там и закупаюсь. Рекомендую!
3
December 13, 2023
Даже не вздумайте брать что то под заказ.Заказывали искусственный камень место обещанных 4 недель прождали 2 месяца и в итоге привезли вообще не то что заказывали.Деньг вернули но потеоенное время и нервы не кто не вернет.!?!?
3
September 2
Трубу покупала там, хорошая, легкая, самое то для рукояди копья
February 13
Хороший магазин есть всё для сантехники и не не только!!!! Я доволен очень!!!
3
December 24, 2021
Большое спасибо продавцу-консультанту Новиченко Анастасии! Помогла подобрать нам кафель в ванную и туалет, составила дизайн-проект, рассчитала, сколько плитки нужно. Грамотно и очень вежливо консультировала по всем вопросам, учитывая все пожелания. С её помощью выбрали вдобавок и сантехнику для душа, и мебель для ванной комнаты. Все очень удачно и достаточно быстро.
4
July 6, 2022
Приехали мы в магазин, к нам подошёл консультант Анастасия, нам нужна была сантехника для ванной и туалета, так же плитка и все комплектующие для сан узла. Анастасия нас чётко все обьяснила, посоветовала. На наше почему, приводила аргументы. Товар мы забрали не сразу, на протяжении этого времени она была с нами на связи-если были вопросы. Человек с душой относится к лиентам. Рекомендую! По 5балльной шкале, если оценивать 5+.
3
April 12
Хороший магазин! В нем всё есть! Консультанты всё покажут и раскажут!
3
July 11, 2022
Отличный магазин. Отличные консультанты!! Отдельное спасибо Павлу! Специалист своего дела, владеет информацией по всем вопросам. Приятно иметь дела с грамотными сотрудниками, которые заинтересованы в своёй работе!!!!
3
July 27, 2023
Количество персонала не малый , все такие медлительные не куда не торопятся постоянно приходится ждать из за не расторопности особенно кассиров. Нам всем известно "время деньги" они видать это смекнули,"время тикает, ЗП капает" И за что им ЗП портят!?🤷🏻
4
1
October 14
Пришел, увидел, проконсультировали , купил.
March 12, 2023
Цены запредельные,на том же,всем известном интернет магазине,дешевле на треть,можно заказать и здесь,но выбор всегда за вами,ассортимент присутствует
7
1
February 2, 2023
Удобно быстро вежливый и не навязчивый персонал бесплатнный дизайн много скидок большой выбор
3
2
December 24, 2021
Как хорошо, что у нас в Ачинске есть такой магазин!
Оказывается сделать ремонт в ванне и особенно выбрать ванну оказывается не так то уж и просто!!! Приехали мы месяца 2 назад в Водолей выбирать ванну, походила посмотрела- консультан где- то спал такое ощущение! В итоге я его нашла и попросила помоч в выборе, в итоге этот консультант(молодой человек) вообще ничего незнает и на мои вопросы даже не мог что то внятное ответить. В итоге я походила, посмотрела и уехала. Поехали в г.Красноярск в Водолей по ул. Алексеева. Думала там выбор больше. Попался мне опять консультант парень, что у него не спросишь он только плечами пожимает и ходит за мной! Ужас! Я в общем расстроилась и так не купила ванну! Решила опять 3 раз заехать в наш Ачинский Водолей, думаю ну что то же должна то я купить. И опять мне консультант попался просто ничего не знающий и вообще не в настроении! В итоге психанула и пошла на 1 этаж смотреть кафель. Пока смотрела, ко мне подошла девушка консультант- если чесно я даже удивилась. Такая прям активная, в итоге пошли мы с ней смотреть ванны. Она быстро рассказала какие ванны выдерживают много килограмм, где сколько слоев акрила. В итоге я выбрала ванну Тритон Диана! Потом мы с ней разговорились и в итоге выбрали душевое ограждение. Поехала я домой довольная. Через несколько дней приехали за покупками, купили ванну Диана и душевое ограждение. Потом нас Настя(уже познакомились) повела к смесителям, боже огромное ей спасибо за такое терпение, выбирали очень долго! Настя нам много что посоветовала, в итоге купили тропический душ довольно не дешевый но очень крутой! Теперь все дома сделали, все поставили. Скоро поеду в Водолей за зеркалом, остался последний как новорится штрих! И поеду когда мой консультант будет работать. Уже и фамилию узнала, чтоб если что узнать когда работает. Анастасия Новиченко, спасибо вам за вашу отзывчивость и знание своего дела, очень приятно и даже советоваться, умная девушка и самое главное умный косультант,что не мало важно! Так что жители нашего Ачинска, не тратьте время со спящими консультантами мальчишками, девчонки рулят! Еще раз спасибо вам Настя!
3
December 9, 2021
Достойный магазин. Отличный выбор. Хорошие консультанты. Заказывали плитку, сантехнику и все о нужно в ванную комнату. Пришло все в срок и в отличном состоянии. Бонусом сделали дизайн ванной комнаты. Могу рекомендовать этот магазин.
3
May 28
Советую Все равно у них выбор Лутьше и цивилизованней Все упоряочено
1
December 10, 2021
Спасибо огромное продавцу-консультанту Слободе Татьяне, быстро подобрала нам кафель в ванную комнату и туалет, учитывая все наши интересы, грамотно составила дизайн. Все быстро, чётко и по делу.
3
February 4
Отличный магазин. Много сантехники и всего, что с этим связано
4
August 8, 2022
Удобный ,всё в одном месте.Консультанты вежливые быстро помогли выбрать всё ,что надо.На кассе нет больших очередей,парковка удобная.
3
May 18, 2023
Просил ключ для американки, продали не то, просил прокладки на заглушки на радиаторы, сказали только комплектом мол по отдельности не найдёте.... Нашол на стройке в тепплодоме 👎
4
May 12, 2023
Большой ассортимент, вежливый персонал. Покупали канализационную трубу,дешевле чем в Анатоличе
3
2
January 6
Выбор разнообразный,большой ,есть Всë 👍👍👍
3
June 14, 2022
Всё бы ничего, ассортимент неплохой, но тосковать на выдаче товара, это ещё то удовольствие. Поэтому, при возможности, стараюсь брать в других магазинах, особенно мелочь. Ну, что ж, Водолей на мелочах не разменивается, там всё по крупному...)
3
1
December 4, 2022
большой магазин, но к сожалению пиходится долго ждать у стойки выдачи товаров, а это не очень удобно особенно когда ты очень торопишся. Много чего по мелочам нет в наличии.
6
2
January 22
Брал бронированный унитаз 12 лет гарантии проверял молотком обслуживание на 5
5
July 30, 2022
Чисто, товар расположен по потребностям, быстро обслуживают, очень вежливый персонал
3
May 9, 2022
Цены просто космос, в других магазинах города можно найти дешевле. Ассортимент разнообразный, консультанты помогают в интересующих вопросах.
4
December 7, 2021
Заказали плитку,плитка пришла вовремя,а потом начались неприятные сюрпризы,оказалось, что не хватает цветного панно ,вместо него другого цвета,извинились, сказали привезут в среду, а сегодня выясняется,что в среду уже не привезут! Вы вообще понимаете,что наняты люди, которые работают, что наши планы по ремонту все к черту, не говорю,про нервную систему, огромное количество менеджеров, никто ,нигде не проверяет,что выдает ,в названиях плитки легко запутаться,наименований целых 5, попробуй разберись, но ребята,вы же профессионалы,что за наплевательское отношение к своим покупателям. Кафельщик сказал, что сталкивается постоянно,заказы в Водолее часто задерживают и путают.Желаю вам в канун Нового года ,пересмотреть свое отношение к людям,успехов в работе и не быть равнодушными.
4