Vodopadoff.ru
368 reviews
July 12, 2024
Все для ванной покупали тут, выбор очень большой, разнообразие радует. Цены доступные, спасибо консультанту, предлагал разные варианты комплектов мебели и сантехники. Качество товаров хорошее.
2
August 2, 2024
Я регулярно посещаю этот шоурум, потому что он предлагает огромный выбор товаров и привлекательные цены. Консультанты магазина всегда готовы помочь и хорошо ориентируются в ассортименте. Купила комплект мебели, так что это мой любимый магазин!
2
September 5, 2024
Очень доволен покупкой мебели для ванной в Vodopadoff. Персонал помог выбрать лучший вариант, подробно объяснил все нюансы. Качество и обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
1
July 30, 2024
Мы были приятно впечатлены ассортиментом смесителей в этом магазине, когда решили обновить свою ванную и кухню. Менеджер оказался очень компетентным и всегда готовым помочь нам сделать правильный выбор. Очень довольны нашими покупками и обслуживанием в целом. Все было сделано быстро, качественно и без каких-либо проблем. Молодцы!
1
September 15, 2023
Ставлю 1 звезду, потому что меньше нельзя. Когда нашел этот сайт, сразу договорился с менеджером через воцап, чтобы произвели установку мебели (это было главным условием приобретения у них мебели). Сказали, что будет стоить 10% от стоимости заказа и возможно не месте по прайсу нужно будет доплатить за дополнительные работы. В назначенный день мастер не приехал по каким-то там личным причинам (со слов менеджера). В следующий раз договорились снова, перенеся дату установки на. Я ждал в назначенный день, звонил им, писал, никто не ответил и не позвонил сказать, что мастера не будет. Ответили только через день. И тут мне пишут, что установку неправильно рассчитали, и стоимость теперь не 3300р, а 13080р, ну вот так вот получилось. А мастер вообще ушел в отпуск до конца сентября. Сидел ждал больше месяца... И тут выдают мне такую сумму после всего, как они постарались для меня. Мне перезвонила менеджер, чтобы сказать , что установку за эти деньги 13080р будет производить подрядная организация, поэтому сумма такая. Я отказался (это обдиралово). Она мне предложила за 8000р другую подрядную организацию, и я согласился... Перезвонила мне значит тётя этой подрядной организации и сказала, что до обеда завтрашнего дня мне перезвонят согласовать точную дату установки. Угадайте! Звонок так и не поступил. И где ж я так накосячил... Прикладываю только часть переписки...Которая модерацию не прошла, видимо чаты нельзя публиковать, хотя странно
6
1
February 8, 2023
Большой выставочный зал. Образцов выставлено много. Можно посмотреть и пощупать. Менеджер-консультант всё покажет и объяснит. Я посетил, чтобы выбрать душевую кабину. Но именно кабин оказался небольшой ассортимент. Всего моделей 5. Ничего не выбрал. Не подошло по цене и по размеру. Неудобная транспортная доступность. Торговый центр расположен в бывшей промзоне и подойти можно только пешком от ближайшего метро минут за 10-15 ориентируясь по навигатору. Или на авто. Автобусы к ТЦ не подходят.
5
April 14, 2024
Отличный выбор, можно все потрогать, посмотреть, если чего-то нет, консультанты помогут заказать через интернет магазин. Огромная площадь
1
October 10, 2023
Компетентный персонал, ассортимент разнообразный, не везде такое наличие товара на разный потребительский кошелек. Что порадовало, что есть гарантийное обслуживание. Покапали там и мебель в ванную, и сантехнику.
2
March 2, 2023
Большой ассортимент сантехники и мебели в ванную, цены тоже с широким диапазоном, консультанты приветливые, рекомендации дельные. Только сложно было найти этот павильон, побуждали немного, но очень результативно, купили раковину и тумбу очень удачно.
1
May 26, 2023
Подбирали тумбу с раковиной на складе, выбрали и оформили с оплатой на месте. Обсуждали с менеджером с какой стороны выбрать раковину и определились, что лучше слева. Когда тумбу доставили домой, оказалось, что раковина правосторонняя, а не левосторонняя, как требовалось. Проверили квитанцию, там вместо значка L оформлено R ( правая). При оформлении менеджер неверно записал, а мы не проверили. Связались с отделом рекламаций, выслали фотографии на почту, несколько раз связывалась девушка для уточнения нюансов ситуации. По результатам рассмотрения в течение где-то трёх дней тумбу заменили абсолютно бесплатно. Поэтому хочется сказать большое спасибо компании за её клиентоориентированную политику, спокойствие и доброжелательность сотрудников!
2
1
May 8, 2023
Неплохой шоурум, где можно посмотреть многообразие мебели для ванной, сантехнику и аксессуары. Единственный минус-очень сложно найти ТЦ,в котором он находится.Надеюсь в будущем данная компания найдет более подходящее место для шоурума.
October 15, 2024
Когда потребовалось заменить прежнюю ванну, то новую приобрели в этом магазине. Ознакомились с ассортиментом, консультант предоставил нам всю интересующую информацию. С выбором определились быстро, доставили ванну аккуратно, без особых ожиданий. Рекомендуем!
2
July 26, 2023
Добираться до этого шоу рума очень неудобно. Парковки вблизи все забиты. Выставочный зал достаточно большой, но он в этом здании единственный. И все сайты, которые продают мебель для ванны и указывают наличие шоу рума, отправляют смотреть товар сюда)))
2
October 3, 2024
Магазин посоветовал знакомый. Как раз начал ремонт в ванной и нужно было подбирать новую мебель. Тут нашёл всё необходимое. Вежливое обслуживание и большой ассортимент. Рекомендую!
1
May 30, 2024
Покупали в магазине комплект мебели для ванной Катюша 50. Очень понравилось качество, эстетика и эргономичность. Невысокой ценой и своевременной доставкой довольны. Советуем магазин!
1
March 8
Магазин ужасный
Крайне неудобно расположен
Мебель , эконом сегмент
1
March 8, 2023
Большой выбор мебели для ванной
представлены в основном бюджетные и доступные по цене варианты. Персонал разбирается, подскажет.
Парковка в соседнем дворе, у ТЦ припарковаться трудно.
1
April 19, 2023
Шоу рум сантехники. Добираться неудобно, т.к перекрыто движение по улице Двинцев из-за строительства. ТЦ открылся видимо недавно, зал пришлось поискать, но помогли указатели. Зал большой, менеджер вежливый, подробно рассказывает о моделях. 50℅ скидки, как указано в рекламе, нет ни на одну модель. Если вы заинтересовались какой-то моделью, вдруг оказывается, что цена на витрине уже изменилась не в вашу пользу. За предварительный заказ и бронь предлагают оставить возвращаемый залог в 1000 руб.
1
July 21, 2023
Обратились в компанию «Водопадов» для изготовления мебели для ванны. Долго согласовывали столещницу и фасад, так как менеджер постоянно отсутствовала на рабочем месте, в итоге заказали. Я миллион раз переспращивала у менеджера что нам нужна черная столещниуп и белый фасад, она уверяла что так и будет. Заказали, в итоге пришла абсолютно другая столешница долгого увета, вместо черного пришла серая(, а фасад пришел желтый(. Я разочарлвана и не рекомендую обращаться в эту компанию и к менеджеру Ольге.
После работы с компанией остались только одни негативные эмоции.
2
1
June 19, 2024
На фото хороший шоу-рум, который найти еще надо очень постараться... А когда найдешь, нет места припарковаться. Так и уехала ни с чем, только время потратила. Задворки империи...
1
1
December 26, 2023
Вообще не прогадал, что конкретно сюда решил обратиться. Приобрел тут хороший такой комплект мебели для ванной комнаты. В плане стоимости вышло не больше той суммы, какую планировал потратить. Советую
3
October 26, 2023
Купили напольную раковину в этом магазине. При установке вылез заводской брак, скол на сливе изнутри, причем, видно, что заводской брак, покрашено прямо по сколу. Герметичность слива нарушена. Отослала фото в магазин, ответ: вы принимали товар, дефектов не было. Все, больше никаких комментариев. У раковины три отверстия в основании, диаметром 10 см. Как я могла при приемке в них забраться и проверить, и кому в голову придет, что изнутри может быть такая засада, ума не приложу. Будьте внимательны, магазин торгует бракованным товаром.
1
1
April 16, 2024
Представлена мебель для ванной, душевые кабины, смесители и полотенцесушители. Мы искали не глубокую мебель ( к сожалению не нашли). Можно заказать экран под ванную.
3
February 25
Отличный выбор. Нам понравилось
1
April 26, 2022
Приобретала полотенцесушитель через сайт компании, где представлен большой выбор необходимых позиций,цены приемлемые и актуальные. Я очень довольна работой оператора Анастасии, которая от и до сопровождала продажу ,была оказана качественная консультация, пошли на встречу во многих вопросах. Компания ответстенно подошла к отправке товара в другой регион, были краткие сроки доставки, товар при получении соответствовал описанию,качеству и заявленному внешнему виду! Я рада была сотрудничеству с данным магазином. Смело могу порекомендовать данную компанию!
7
1
December 4, 2023
В середине ноября купил здесь комплект мебели для ванной. Цены меня устроили. Выбор тут большой, без помощи консультанта не обошелся. Насчет доставки вопросов нет. Мебель в порядке
May 27, 2024
Спасибо наводке наших друзей, мы тут увидели для себя отлично подходящий комплект мебели для ванны. Мы вообще чуть позже планировали такую покупку, но условия в плане бюджета нас соблазнили. Очень довольны полученным визуалом, плюс в плане всех удобств нас устраивает, все нужное разместили.
May 26, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров и цен . Далеко находится от метро.
2
January 12, 2023
Я не знаю кто тут пишет «Замечательные отзывы», но мне наверное не так повезло как всем написавшим, могу сказать следующее! во первых мебель делают из самого дешевого ДСП я заказал три подвесных шкафа и столешницу с тумбой, взяли 160 000, ну…. Думаю наверное придет все качественное, хорошей фурнитурой и из хорошего материала!! А нет!!! Раньше из этого дешевого ДСП изготавливали кухонную мебель в 70-х годах! Красная цена того что заказал 50 000, КАЧЕСТВО МЕБЕЛИ ОТСТОЙ! Но…. Деваться не куда ОПЛАЧЕНО! Далее прикрепили тумбу к стене и……. Поставили на нее раковину она взяла и отвалилась! Приехали забрали и все !🤷♂️ говорят пишите претензию, написал, звонила тетка, наехала, была послана! И все!! Ни денег ни тумбы ни чего!!!! СОВЕТ ДНЯ!!! Если хотите качественную мебель! И такую которая отвалится развалится и усохнет не стоит заказывать в этой компании!
Итак! Сегодня 3.01.23 , 8 сентября мы заказали мебель и наконец 11 декабря ее нам привезли и установили, все что описано выше это следствие!
История продолжается! Позвонила какая то тетка и стала нас убеждать что в том что они насверлили дырок и сломали тумбу виноваты мы!!!! На все доводы что был замерщик, что размер мебели был выбран согласно проекта и плана установки и что высота установки должна быть на определенном устоявшемся уровне ….. не возымела никакого согласия!!! ОНИ ПРАВЫ ВО ВСЕМ!!!
Стали поступать письма с угрозами что мол иы не правильно разговариваем с их сотрудниками и они на нас подадут в суд!
В Крайнем же письме вообще сообщалось что они не занимаются доставкой и установкой мебели!!! БИНГО!!!! Супер! Отлично!! А кто де тогда доставил, собрал, насверлил дырок и сломал?! …. Да это все мы сами!!!
А еще!!! Купили у них раковину!! А она течет! Нет не через отверстия для слива и поступлений воды!!! Будете удивлены ОНА ТЕЧЕТ ЧЕРЕЗ САМУ РАКОВИНУ!!! То есть раковина не повреждена, сколов нет, эмаль в порядке но вода просачивается сквозь раковину!!! Я честно говоря впервые это вижу! Сообщил им и ….. и ничего! 🤦♂️
Итак продолжение!! Звонит мне тетка и заявляет что оказывается если раковина с переливом то для нее все понятно а если без перелива то тоже понятно! Я так и не понял почему раковина с переливом оказывается может течь!! Вопрос в студию!! Почему?! Почему раковина должна течь?! Вот и мне странно! Далее эта тетка сказала что они приедут и заберут раковину, про деньги сказала …. Потом… может быть…. На вопрос сначала деньги потом стулья, как и было оплачено сказала чио так они не работают! Странно правда? Я вот сначала заплатил потом получил дырявую раковину от этой компании, а им нужно сначала отдать предмет а потом получить деньги и то не факт!! За подвесную тумбу которую они забрали месяц назад я так ничего и не получил ни тумбу и и денег!!
ЧЕМ ДАЛЬШЕ ТЕМ БОЛЬШЕ УБЕЖДАЮСЬ ЧТО ЭТО ***!
Сегодня подал документы в адвокатский кабинет, посмотрим что в суде скажут 🤷♂️
Итак сегодня 12 января 2023 года мебель не сделана, деньги не вернули 🤷♂️ а выводы по этой кампашке делайте сами! Ах да!! угрозы посыпались от юриста с базарным прошлым…. Ну … или будущим!
5
1
June 26, 2023
Хороший выбор в этом магазине. Но его расположение крайне неудобно, так как нет бесплатных парковок, проехать мимо очень легко и территория бывшего предприятия пока что мало похожа на торговый центр. Желаю удачи и развития))
2
January 20
Не вывески ничего не найти ни указателей. Продавцы хамят
1
January 23, 2023
Одна из худших компаний по производству мебели. И кстати, саму мебель эта компания не изготавливает, а берет на аутсорс других подрядчиков. В апреле 2022 года заказали всю мебель в две ванные комнаты. Менеджер Денис принял оплату и слился. Ни разу после оплаты не уточнил о статусе заказа и не держал в курсе о проблемах с доставкой. На вопрос: почему так долго бы изготавливаете мебель, ведь на вашем сайте было объявление о 14-25 рабочих днях, один из представителей сказал: у вас большой заказ, ждите. Ребят, так вы радуйтесь, что у вас заказы. Вы вообще нюх потеряли!
Замерщик снял размеры так, что в одном и том же помещении два шкаф-пенала имели разную высоту и один не доставал до пола до 10см, и другой шкаф аккурат серединной вошел в вывод воды. На этот факт технолог заявил: вы же согласовали макет. Но, мы не должны с рулеткой за замерщиком все обмерять! На то он и замерщик, не так ли?
Постоянные задержки с доставкой. Всю мебель переделывали ТРИ РАЗА!!! Причем первый раз мебель сделали в Великих Луках. Горе-сборщики повредили новую плитку на стене после ремонта! Никто даже не извинился. Устроили грязь и чуть ли не потоп в ванной зачем-то. Второй раз переделывали там же, в В.Луках. Из магазина звонили, подтверждали доставку, потом в тот же день звонили и отменяли ее, ссылаясь на отсутствие машины. Мы наши машину в В.Луках для этой фирмы сами! Привезли мебель, опять косяки. В очередной раз везли переделанный шкаф-пенал в собранном виде в своей машине и сломали его! Мы устали от такого ужасного руководства и потребовали деньги обратно. Технологи (Татьяна и Екатерина, старались сначала, а потом и они слились) упрашивали дать им еще один шанс. В итоге в третий раз переделал нашу мебель для Водопадофф их другой подрядчик. И они снова накосячили. В другой ванной после ремонта повредили новую плитку в двух местах!!! Опять никто не извинился. Этой фирме далеко по фиг, что с вашим заказом. Когда приехала к нам сама директор производства, Татьяна, все их косяки были выданы как: тех отступление согласно нормам. Каким таким нормам, Татьяна? В последний раз (со счета сбились уже какой) их установщик приехал перевешивать фасады на подвесной тумбе и они опять криво висят. Сообщили директору производства. Татьяна слилась. Человеку просто до фонаря, что с вашим заказом. ШЕСТЬ месяцев ада. Испорченные стены и одни косяки. Причем замечаний к зеркалам нет, это факт. И еще объективный момент - последняя компания, которая делает мебель для Водопадофф - армянские ребята, к качеству их МДФ претензий нет. Просто у всех остальных видно руки растут из *опы.
Мы разговаривали с сотрудниками этой компании и они рассказали много чего интересного и негативного относительно всех процессов. Говорят, руководство часто меняется, поэтому "и дитя без глазу". Вся наша с нами переписка по нашему заказу сохранилась. Мы категорически не рекомендуем эту компанию как бы их юр лицо не называлось. И пусть всех исполнителей нашего заказа догонит волшебный бумеранг, потому что к людям нужно относиться по-человечески.
1
1
April 16, 2023
Шоу-рум нормальный, доставка работает хорошо.
Минус: после доставки возник вопрос, а в магазине к телефону в воскресенье никто не подходит. Хотя на сайте и визитке написано, что работают ежедневно с 10 до 21. Автоответчик сообщает, что оператор ответит через 2 минуты, 1 минуту, а потом происходит отключение. Зачем тогда давать ложную информацию, если никто в воскресенье не работает?
2
2
September 3, 2023
Отличный шоу рум. Бесподобный менеджер, всё рассказал, подобрал комплект для ванной, скомпоновал из наших потребностей. Всё уже купили.
July 30, 2021
Магазин с хорошим выбором мебели для ванной комнаты. Продавцы достаточно хорошо консультируют, девушка помогла подобрать полный комплект. Хорошая доставка, быстро и созваниваются для уточнения времени. Брал выставочный образец тумбы с раковиной (другие не нравились), всё в полном порядке (при осмотре в магазине и потом дома не было никаких царапин и других погрешностей), но забыли положить крюки для крепления к стене. В моём случае выручил толковый сантехник, имеющий большой запас инструментов и крепежей, но всё же лучше проверять комплект по спецификации.
И ещё один минус - расположение шоурума в не очень приятном районе, однако это обеспечивает более привлекательную цену.
3
1
January 11, 2022
Так порадовал этот магазин ! Большущий шоу - рум как принято сейчас называть. Огромный выбор товаров !Все купили в новую ванную комнату .Цены очень демократичные и отличный персонал.Свои услуги не навязывают...но всегда готовы помочь .При оформлении заказа подсказали лучшие варианты .Большое спасибо ! Доставили все в срок и очень аккуратно ...было много зеркал ...
8
October 28, 2021
Очень интересное место. Покупал полный комплект для ванной комнаты. Выбор очень большой. Самое главное можно посмотреть и потрогать. С менеджером вообще повезло. Компетентный, грамотный, доброжелательный. Проконсультировал, посоветовал, подобрал с учётом желаемого и возможного. Олегу полный респект и уважуха. Но вот с качеством доставляемого товара вышел косяк. Раковину привезли бракованую. Заменили на хорошего качества, но с третьего раза. Поэтому советую при приёмке товара проверять качество продукции.
5
1
June 13, 2023
Да, шоурум большой, но расположен он, мягко говоря, в стрёмном месте: в полузаброшенном ангаре. Внутри обстановка - лет десять назад. Если бы шоурум был в более развитом месте было бы приятнее. Но сейчас вы точно получите новый опыт от посещения этого места)
1
January 12, 2024
Выбор мебели для ванной впечатляет, но нам приглянулся комплект Francesca Империя. И смотрится красиво и по размерам самое то, да и продается он в собранном виде. Доставка норм. Всё привезли вовремя, в плотной картонной упаковке, в целости и сохранности).
4
April 13, 2022
Покупали с мужем мебель для ванной Francesca Империя в этом магазине. Продавец-консультант была очень внимательна к нам, помогала с выбором. Оформляли доставку в Калининградскую область. Вся мебель приехала в целости и сохранности, а вот раковина пострадала. Но со мной связались менеджеры и компенсировали стоимость раковины! В целом покупкой очень довольны, пользуемся уже 4 месяца - без нареканий!
5
December 23, 2022
Отличный магаз. Был там пару раз. Первый раз тумбу и умывальник менял. Сейчас инсталляцию и сральник брал. В принципе цена качеству соответствует. Всё супер. Единственное без навигатора первый раз запутался в настроениях. Но это уже особенность самой улицы 😁
4
December 11, 2023
Потеря времени. Выбор никакой, цены выше средних на похожий сегмент продукции, качество - стандартное дсп , без фанатизма, есть откровенные ляпы. Точно ни о какой распродаже речь не идет.
1
May 18, 2022
Отличный магазин!
1.Огромный выбор (леру, бау и др отдыхают)
2.ЦЕНЫ...январские 2022
3.Прекрасная работа менеджеров и всего коллектива, особое спасибо Анастасии за внимание и оперативность. Удачи и процветания!
3
April 22, 2022
Добрый день, обращаемся в эту компанию не в первый раз. Очень приятно, как реагируют все сотрудники компании на любом этапе. Будь это подбор и консультация по товару, согласование стоимости и доставки, да и сам этап доставки. Все очень комфортно. Все внимательны и доброжелательны. Еще очень важный момент, как для Клиента, не нужно долго дозваниваться и искать менеджера. Все телефоны работают, на запросы отвечают оперативно. Чуть позде с удовольствием поделюсь фото приобретенных товаров...
3
1
May 30, 2023
Заказывали комплект мебели в ванную комнату через сайт. Остались очень довольны качеством и работой сотрудников. Вся мебель пришла в собранная. Спасибо! Всем рекомендую!!!
1
March 22, 2022
Постоянный покупатель Vodopadoff, очень нравится, что все в одном месте, просторный выставочный зал, покупала сантехнику в ванную и на кухню, аксессуары в ванную, оперативная доставка, вежливый персонал. Также информативный и удобный сайт для выбора онлайн. Рекомендую.
6
May 12, 2023
Большой выбор. Грамотный и доброжелательный персонал. Ничего не впаривают, но при этом подскажут варианты. Мебель пришла собранная. Для транспортировки конечно не удобно, но зато привёз и сразу установил. На первый взгляд качество, далее посмотрим по эксплуатации. Расположение магазина для самовывоза не очень удобно, но можно оформить недорогую доставку.
December 30, 2022
В коммерческом центре Гульден компактно расположены магазины склады и сервисы различной направленности. Много интересных на перспективу (если не целенаправленный визит).
April 26, 2022
Очень хороший магазин и замечательные сотрудники!На сайте выбрала мебель для ванной,созвонилась.Менеджер Анастасия все выбрала по моим параметрам,прислала ссылки на Ватсап. Я быстро выбрала,то что приглянулось и не ошиблась. Была оформлена доставка в Московскую область,где я живу. Все привезли в назначенный день,занесли в дом. Мебель хорошего качества и смотриться стильно)) Спасибо,буду рекомендовать своим знакомым))
1
1
February 23, 2022
Большой шоу-рум вна территории торгового центра в бывших цехах завода Станколит (промзона). Широкий ассортимент на любрй вкус и кошелек. Менеджеры ненавязчивые. Есть отдел распродаж. За покупку и самовывоз из шоу-рума могут сделать скидку от 5% до 10%. Хороший вариант для тех, кто хочет увидеть и "потрогать руками"
5