Были в отеле Vogue в июне 2024 г. Девочки на Ресепшен все доброжелательные, все подскажут. Расположение отеля хорошее, до галечного пляжа идти минут 10, до песочного минут 15. Рядом аллея, можно погулять и фонтан. Были в студии. Номер хороший, все чисто. Дизайн красивый. Без балкона, но окно большое, с видом на город, открывается в двух местах. Подсветка красивая. Сплит работал хорошо. В номере есть небольшая кухня- полностью со всеми приборами: чашки, тарелки, вилки, ложки, кастрюля, бокалы, открывашка и т. д. Маленькая встроенная электро печь. Микроволновка. Средство для мытья и тряпка для мытья посуды. Холодильник. Ну, в общем всё необходимое. Ванная совмещенная. Непонятно только зачем там висит телефон. Но он и не работал. Мыльца, шампуньки, всё выдавалось. Тапочки тоже. Полотенца по 2 ( большое и маленькое) и одно при выходе из душа. В общем коридоре кулер, утюг, детский уголок. В номере мы не готовили, так как всё таки приехали на отдых. Утром питались в отеле - шведский стол. Нормально, можно выбрать, что поесть. Можно сварить кофе- есть кофе- машина. Есть хорошее кафе за углом"Любимое". Но и по пути на пляж полно столовых. Так что голодными не останешься. Рядом, за углом Магнит, направо "Красное- белое". Район
тихий. По утрам смеются чайки. Да, прямо смеются. В общем, всё понравилось, отель рекомендую. Приедем ещё.
19
9
Show business's response
Анна Капустина
Level 4 Local Expert
August 19
Отдыхали в августе 2024. Отель понравился. Отличные завтраки шведский стол, вкусные и разнообразные.
Номера красивые, чистые, уютные. Есть балкончик. Уборка каждый день при нажатии кнопки на панели у двери. Полотенца меняют. Халата у нас не было (номер Стандарт). Есть маленькие флакушки с шампунем, гелем для душа, зубная паста, щетка и маленькое кусковое мыло.
Администраторы вежливые, стремятся помочь, если обратился с просьбой.
Несмотря на то что выезд из отеля до 12, а поезд у нас был в 17:00 нам совершенно бесплатно разрешили оставить чемоданы под присмотром администратора и погулять, скоротать время не на вокзале, а у моря. За это прям жирный плюс.
Удобное расположение. До моря (пляжи Высокий берег/Золотая бухта) 7-10 минут ходьбы. До аквапарка и парка аттракционов подальше, но мы тоже ходили пешком по набережной. Ни разу не пользовались такси.
Рядом все что нужно - столовые, Магнит, будочки с экскурсиями, палатки с разной мелочёвкой, сувенирами, фруктами и т.д.
Атмосфера в отеле спокойная, гости приличные, тихо. Остались очень довольны отдыхом.
1
Юлия Терехова
Level 3 Local Expert
August 18
Отель нам очень понравился, номер супер, мини кухня, идеально для отдыха с маленьким ребенком, микроволновка, кухонные приборы, посуда, все, что нужно есть, интерьер очень красивый. Завтраки вкусные швецкий стол и каждый день было что-то новое, еду готовят при тебе, девочки официанты молодцы все столы быстро обслуживали, убирали и выносили еду постоянно, пустых тарелок не было. При заезде было 2 бытылочки с водой, потом можно было набирать на этаже из кулера. Единственное, что не хватает это бассейн. Кондиционер охлаждает хорошо и безумно. На столе есть вся необходимая информация, куда и как звонить, пароль от wi fi.
1
Show business's response
Мария Шалаева
Level 10 Local Expert
August 20
Отель соответствует своему уровню. Нареканий нет ни а чему. Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал. Приятная обстановка в номере. Все удобно и комфортно. Пока ходили на море, в номере производилась уборка. Приятно было возвращаться , а у тебя каждый день поменяла постель, свежие полотенца и принадлежности для душа. Чай и сахар постоянно пополнялся, все для комфортного проживания отдыхающих. До пляжа высокий берег 10 мин неспешным шагом.
Если ещё раз приедем в Анапу , то остановимся только здесь.
1
Show business's response
211772 Екатерина
Level 6 Local Expert
August 9
Хороший отель! Нам понравился! Локация удобная, центр, и недалеко пляж, набережная. Интересный интерьер, частенько в номере, все необходимое в номере для комфортного проживания отдыха имеется. Вежливый и приятный персонал, хорошо убирали номер, систематически меняли постельное белье и полотенца, пополнили шампунь и гели для душа. Брали завтраки, вкусно и разнообразно, попадали, когда на завтрак приходило достаточно много людей, но всем хватало.
1
2
notbethesame
Level 4 Local Expert
August 23
Бываем в этом отеле второй год подряд. Очень достойный, современный и лаконичный.
Девушки на ресепшн всегда на месте, готовы помочь и решить любые ваши вопросы!
Расположение очень удобное. В довольно тихом месте, где не слышно уличных музыкантов по вечерам, нет оживленных пешеходных и машинных улиц, но, в то же время близкая пешая доступность и к кафе, и к набережным, и, самое главное, к морю!)
Завтраки, на мой взгляд, приличные. Правда, иногда еда либо холодная, либо очень быстро остывает (обычно мы приходим к началу завтрака), но такое случается не каждый день) Очень бы хотелось побольше разнообразия в еде, но это уже лично мои пожелания. Думаю, каждый может себе найти, чем позавтракать в этом отеле.
Ремонт свежий, но некоторые детали уже требуют доделки (лейка душа, держатель для туалетной бумаги всегда падал).
Но, что больше всего расстроило - качество уборки. Убирались каждый день, но в разное время. Надо сказать, что подбирали время, когда нас не было- это плюс!
В нашем номере в уборку входило- помыть полы, заменить полотенца, гигиенические наборы и просто поправить кровать. В моем понимании уборка- это хотя бы заправить кровать, тщательно помыть пол в ванной и, самое главное, нам вообще не мыли ни стаканы, ни чашки. Мне кажется, в отеле такого уровня должны это выполнять) Ну, ничего, мы мыли сами, конечно. Еще надо сказать, что за все время пребывания (10 дней), постельное белье нам сменили один раз. В общем, качеством уборки в этом году мы остались не очень довольны (в тот год было значительно лучше).
Отель мы рекомендуем) соотношение цена-качество себя полностью оправдывает!
2
Show business's response
Елецкая М.
Level 3 Local Expert
August 9
Идеально!!! Шикарная обстановка!!! Персонал великолепный!!!! Я советую всем всем всем!!!! Мы были с ребенком 1.5 года. Так на завтрак всегда есть чем накормить,детская площадка в нескольких вариантах. Завтраки обалденные,на любой вкус!!!!Очень!очень довольны отелем!!!!Всем советую!!!! Номер уютный,соответствует фото на сайте!!!! Безопасный для ребенка балкон!!!Важно!!! Шаговая доступность на все пляжи и развлекаловки и при этом тихо по ночам,нет гулянки рядом.Только бешенные машины,но это курорт!!! Огромное спасибо за идеальный отдых❤️❤️❤️
1
1
Татьяна.
Level 10 Local Expert
July 3
Останавливаемся весной или осень. Месторасположение удачное относительно моря и городской инфраструктуры. У отеля есть парковки: бесплатная возле входа ( иногда нет свободных мест) или платная. ( не пользовались). Отношения к гостю очень милое. При заселение сразу предлагают меню на завтрак. Кафе расположено на первом этаже в отеле, удобно. По мимо выбранного на завтрак блюда, есть небольшой столик с дополнительным питанием. Останавливались и в стандарте ,и в семейном номере. У каждого номера есть свои плюсы. В стандарте это балкон и вид из окна (у нас был на парк) . В семейном это площадь номера и кухня.(всё необходимое было). Номера в очень хорошем состоянии. Заставить встать себя с кровати сложно, очень удобная. Дополнительными услугами не пользовались. За аквариум при входе отдельное спасибо. Очень понравился.
3
2
Show business's response
Вячеслав Корсун
Level 7 Local Expert
November 2
Неплохой отель, посещал его несколько раз с интервалом в год. Останавливался в летний и осенний период. Летом, конечно, в нем намного приятнее, отдельное место для завтрака, широкий выбор блюд + они ограничены только вашим местом в желудке (один парень за соседним столиком съел почти целый арбуз 😁). Осенью, наверное, из-за количества людей, завтраки проходили внутри первого корпуса, о вкусовых предпочтениях нужно было заранее писать (заполнять бланк). Поэтому давали только то, о чем написал заранее.
Номера хорошие, отдыхал в апартаментах и обычном номере. Везде все +- одинаковое. Одну звезду сниму только за то, что санузел уже весь потрепанный временем, его бы заменить (что в обычном номере, что в апартаментах).
А так, рекомендую к посещению, все хорошо + приятные сотрудники.
Show business's response
Антон Л.
Level 2 Local Expert
September 12
Отдыхали в отеле Vogue с 02.09.2024 по 10.09.2024 и остались очень довольны поездкой!
Номер отличный. Большая кровать с хорошим матрасом, очень свежий ремонт номеров и отеля в целом, просторный балкон, огромный санузел.
Шикарный и очень просторный душ с хорошей лейкой. Правда, принимать душ - одно удовольствие.
Персонал в отеле очень приятный, отзывчивый и приветливый. Уборка в номере с заменой полотенец проходила каждый день, меняли постельное белье через день. По прибытию в номере были две бутылочки воды и пакетики чая. Чай добавляли по надобности. Также выдавались гели для душа, шампуни, зубные щётки и пасты, всё добавляли по окончании.
Завтраки в отеле были всегда вкусными и довольно разнообразными. Широкий выбор блюд. Отдельное спасибо за блинчики, они просто нереальные!
Расположение от пляжей: 7-8 минут до галечного пляжа и 15-20 минут до песчаного пляжа. Мы всё-таки чаще ходили на песочный пляж, там замечательно было отдыхать. По дороге на пляжи встречаются кафе, рестораны, столовые, экскурсионные будочки и ларечки, так что всё можно купить по дороге на пляж.
До ближайшего магазина Магнит буквально 3-5 минут пешком.
Отель расположен в шаговой доступности от топовых баров и ресторанов. Рестораны и бары в Анапе нам очень понравились, за это прям отдельный плюс.
Бронировали отель Vogue заранее, примерно за 4-5 месяцев до заселения через сервис Яндекс.Путешествия. Всё было понятно и просто, прошло без проблем.
Спасибо большое отелю Vogue за то, что сделали наш отпуск таким хорошим!
1
Show business's response
Наумов Александр
Level 7 Local Expert
June 11
Очень хорошая гостиница. У нас был двухкомнатный номер с отдельной спальней, во второй комнате есть кухонный уголок. Мойка, плитка на две конфорки, вытяжка, шкафчики, столовые приборы, чашки, стаканы, посуда для готовки, средство для мытья посуды, губка, тряпка. В номере есть телевизор и кондиционер в каждой комнате, холодильник, большой (трехстворчатый) одёжный шкаф в прихожей, на полу везде ворсистый ковёр. Каждый день чистые полотенца и уборка номера. Персонал отзывчивый. Есть платная парковка в подземном гараже. В номере есть балкон для вечерних посиделок. Нам пригодилась синяя тихая подсветка в номере, как ночник для детей. Санузел совмещённый просторный. Душевая зона где-то 1,7 м на 0,8 м. Есть подсветка зеркала, верхний свет, вытяжка, фен. В холле есть утюг с гладильной доской, детский уголок. Расположена на бульваре, который упирается в набережную. Питание только завтрак: сырники, омлет, яичница, овощи свежие и гриль, сосиски, йогурты, каши, картофель жареный, яйца варёные, смузи ягодные, шоколадные шарики, хлопья и другие блюда. Из напитков кофе, чай, соки, вода. Приготовлено вкусно.
2
1
Show business's response
Артем
Level 30 Local Expert
June 30
Приятная гостиница. Два корпуса. Номер был большой, кровать очень удобная и большая. Завтраки понравились. Обслуживание только максимум на четверочку. Во дворе своя территория с детскими площадками - оба корпуса только до третьего этажа гостиница, а выше жилые дома. Локациях хорошая - до городского пляжа пешком 5-7 минут. Есть своя парковка, но ее надо бронировать заранее.
2
1
Show business's response
Софья Ф.
Level 9 Local Expert
September 9
Отель на мой взгляд является одним из самых лучших в Анапе, современный интерьер и неплохое обслуживание
Однако, как это часто бывает, со временем начинаются какие-то базовые ухудшения.
Отдыхали в 2021 году и 2023, и вот ключевая разница:
1. В этом году постоянно были проблемы с водой. Либо не было горячей воды, либо её вообще не было. Постоянно меняли объявления об отсутствии воды каждый раз на разные дни. И так 3-4 дня подряд
2. В этом году не работал ресторан, хотя один из плюсов данного отеля ранее была возможность заказывать еду в номер
3. Клининг в этом году оставлял желать лучшего, мы были там 7 дней, за это время один раз только поменяли белье. Попили в первый день чай- никто чашки грязные не забирал. Тоже самое со стаканами, удивительно конечно. Мыть приходилось самим
4. Во втором корпусе (где шведский стол на первом этаже, могу путать номера корпусов), как нам показалось, очень неприветливая девушка администратор с темными длинными волосами. В день заселения 24.08 вызвала не самые приятные впечатления. Говорила с заселяющимися очень на ***сь.
5. Не понимаю, каким образом происходит распределение номеров среди проживающих. Видимо просто какой-то рандом. Мы бронировали номера одновременно с друзьями. Так почему-то номер на двоих человек был меньше, чем номер на одного человека. Каким образом они так решили сделать- непонятно.
Подводя итог могу сказать, что с каждым годом цены становятся выше, но обслуживание лучше при этом не становится, к сожалению
Show business's response
Вячеслав Переведенцев
Level 6 Local Expert
August 6
Проживаем сейчас в отеле, всё соответствует сайту. В номере чисто,уборка и смена полотенец ежедневная.Звукоизоляция в номерах зависит от соседей. Расположение отеля отличное. Завтраки в основном однообразные,заявленному на сайте не соответствуют. Персонал очень вежливый. Особая благодарность горничной Ирине,и администратору Марине. В целом впечатления об отеле хорошие. Рекомендуем.
1
Show business's response
Елена Букина
Level 4 Local Expert
June 19
Отдыхали всей семьёй и остались очень довольны, всё понравилось,уборка номера выполнялась на совесть, спасибо большое убощицам за их труд,они приветливые,милые и добрые женщины!!! Администраторы девочки приветливый персонал,ходили на завтрак всё на вышем уровне,еда разная и вкусная, отдельно спасибо всем девчонкам ,поворам очень понравилось!!! Умнички!!!! Объедались на ура))))) Вернёмся снова!!!!
4
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
June 14
Отдыхали в июне 2024. Отель чистый, свежий ремонт. Кровать удобнейшая, белье и подушки-все как надо.сам отель находиться около галечного пляжа, рядом парк с кедрами, за углом столовая"любимая" -обедали только там. отель в шаговой доступности от всех развлечений Анапы, но при этом сам район тихий, в тени кедров...
1
2
Show business's response
Арина Майорова
Level 4 Local Expert
May 15
Отель хороший, очень комфортное проживание. В номере есть принадлежности для душа, зубная щётка и паста, тапочки, чай, чайник, в холле есть кулер с водой. Шведский стол довольно таки небольшой, были основные блюда (сырники, омлет, блины, овощи и фрукты), мясного нет. Все возникшие вопросы и проблемы решаются оперативно. Персонал внимательный. К каждому гостю индивидуальный подход. Спасибо!
1
6
Show business's response
Кузнецова Анастасия
Level 3 Local Expert
May 4
Очень чисто,красиво,интерьер и дизайн комнат выше всяких похвал,завтрак разнообразный и вкусный . О минусах: сильно хромает сервис. С телефона,расположенного в номере,нельзя было дозвониться до ресепшен,шли гудки и ничего… сами девушки за стойкой регистрации не соответствуют статусу отеля. И я не про внешний вид,а про ответы на запросы гостей. Попросили заказать нам такси, ответ: закажите в приложении. Попросили подсказать ближайшую автомойку, ответ: я не местная,не знаю. Считаю,что для отеля такого уровня неуместно так отвечать на вопросы и просьбы гостей. Также очень неудобно было расположение столовой,приходится проходить через улицу,в каком-то дворике. Было бы гораздо удобнее завтракать,находясь в самом отеле.
22
30
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
July 21
Очень понравился отель. Останавливались в апартаментах. Очень просторные, чистые. Доброжелательный персонал, готовый помочь с любым вопросом. Удобное расположение - недалеко от моря и центра. Завтрак - шведский стол, предоставляется большой выбор.
3
Show business's response
Влада
Level 3 Local Expert
August 28
Хочу выразить благодарность сотруднице отеля "Vogue" Ирине и администратору Марине. Ирина делает В номерах всегда уютно и не могу не отметить, что всегда чисто. Марина расскажет что где и поможет сориентироваться. Так же хочу выразить благодарность девочкам из столовой. Все вкусно и чисто, Очень добрые и приветливые.Отель я посоветую очень хороший и уютный.
Show business's response
ЯТатьянка
Level 3 Local Expert
September 24
Отдыхали в сентябре 2024. Красиво, уютно, нешумно, поблизости либо нет ночных кафе-ресторанов, либо так повезло. Тем не менее, при проживании в других местах это очень мешало.
Всё оборудовано для удобства проживающих: в номере удобные матрасы, сплит, телевизор, чайник, кружки-стаканы, фен, есть маленький холодильник и сейф.
Очень удобно, что после выхода из номера одновременно с закрытием входной двери отключается электричество, меньше вероятность каких-то аварийных ситуаций.
На этаже отдельная зона для глажки (не нужно искать работников и просить утюг), там же гостевая зона с мягкими диванами, кулером, уголок для детей.
Из минусов - были проблемы с интернетом, WiFi не пользовались. Но насколько поняла, мы попали в момент, когда в была общая проблема с сетью, нашу оплату даже не смогли увидеть в своей системе.
Фото прикладываю реальные.
Номер 2-местный стандарт без дополнительного места.
Желаю приятного проживания
Show business's response
vadim krivoussov
Level 10 Local Expert
October 15
Хороший отель. Очень порадовала чистота и своевременная уборка номера. Служащим ресеншн большое спасибо за помощь в разных вопросах и возможность чуть задержаться в день выезда. Расстроил только завтрак, не то чтобы я привереда, но простите, вся еда не вкусная, как в рабочем кафетерии. Если убрать этот момент, то отель/пребывание в нём выше всяких похвал. С уважением.
Show business's response
виктория .
Level 6 Local Expert
June 23
Отличный отель. Рекомендую. Отдыхали семьёй с 17 июня. Номер брали 96 кв.м номер отличный, кухня в номере ,посуда вся присутствует. Уборка номера ежедневная. Два минуса: вода горячая в душе бежит слабым напором и очень грязные окна. Но обратившись на рецепшен за день до отъезда начали мыть окна и мы даже увидели красивый вид за окном. Завтраки отличные- шведский стол. До моря идти мин 10.
4
1
Show business's response
Андрей Гребнев
Level 11 Local Expert
January 10
Были в Анапе на Рождество, остановились в отеле Vogue. Очень хорошие номера, красивая подсветка в номере, просторно. Расположение удачное, тихая улица, парковая зона, всё в пешей доступности, есть парковка бесплатная у отеля, и платная в отеле (если не найдете места на бесплатной). Вкусные завтраки (по меню заказывали часть блюд + шведский стол, такое удачное комбо). В общем только положительные впечатления. Вечером 7 января пол Анапы было без электричества, а в отеле всё хорошо - свет был. Спасибо за теплый приём.
15
9
Show business's response
Алла
Level 9 Local Expert
November 3
Хорошие апартаменты: снимали очень большой номер 92 м кв , все супер. Две большие кровати, каждая из которых состояла из двух односпальных, которые можно было раздвинуть. Выбор был такой из-за наличия стиральной машины в номере👍 это самое ценное для нас ☺️ также была посудомоечная машина ( но не пришлось ей пользоваться), холодильник практически новый. Вообщем достойный отель 👍
Show business's response
Елана Х.
Level 4 Local Expert
March 11
Начитались хороших отзывов и решили тоже отдохнуть, вне сезон.
Из плюсов:
+удобное место расположение, до парка и до моря очень близко
+паковка, пандус для коляски
+ кулер с водой на этаже
Из минусов:
-грязный номер с разводами, очень грязный балкон, пятна на обоях
- завтрак был без шведского стола, подали холодную яичницу и черствый кроусан, не было больших тарелок, что бы наложить еду, были маленькие блюдца.
-грязный детский уголок
Отель позиционирует как 4 звезды - полное не соответствие.
20
44
Anna S
Level 24 Local Expert
July 11
Отдыхала в отеле второй раз, при этом дольше чем в первый, поэтому вылезли наружу минусы.
Я понимаю, что отель не ‘сетевой’ и есть ‘свои анапские особенности’ в сервисе.
Но на что хочется обратить внимание-отель заявляет как 4 звёзды, по факту вы имеете меньше(. Уборка номеров страдает-смахнули видимое, положили застиранные, не всегда пахнущие свежестью полотенца и все! Постельное мне поменяли только после моей просьбы…
На завтраках в еде и тарелках ‘чистых’ вы можете встретить длинные чёрные волосы ( пишу об этом, потому что не однократно их наблюдала)
Ресепшн встречает на ура в день заезда, далее, если вы подходите с просьбами или ‘нидайбог’ с претензиями, лица сотрудников становятся скучными и не участными к твоим просьбам.
Единственный плюс- это большие комфортные номера. Но такое сейчас можно найти и в другом месте за более низкую цену) Дерзайте))!
PS вода в душевой кабине скапливается и можно устроить заплыв 🙃 Об этом конечно никто не знает, кроме проживающих. Интернет работает очень плохо. Телефон в номере, вообще, не подключён, если это кому-то важно.
Это отзыв в 2022 году: Новый, чистый, уютный отель. Местоположение мне очень понравилось: не в самом шумном месте, при этом до набережной 7 минут. Напротив парк. Завтраки: шведский стол.
1
2
Show business's response
Teacher
Level 9 Local Expert
August 10
Хороший отель, вот сколько есть в нем звёзд, он их оправдывает: твердая четверка. Ремонт не новый, но хорошо сохранился, кое-где были мелкие недочёты вроде телевизионной антенны, торчащей из стены над прикроватной тумбочкой или отваливающейся декоративной полоски на двери. В номере убирали каждый день, всегда мыли полы, меняли постельное белье и полотенца. Приезжали с мужем в июле, был завтрак-шведский стол с 8 до 11 утра. Не огромный ассортимент, но каждый себе может что-то найти: кашу, сосиски, омлет, бутерброды и т.д. Правда, "горячее" всегда приносили на поддонах из другого помещения/здания, и оно зачастую было холодным (а есть, например, картошку или блинчики с мясом холодными - такое себе удовольствие). Обещали высокоскоростной интернет на всей территории отеля - он был достаточно слабенький и часто отрубался(( обидно, когда покупаешь на две недели номер-люкс и банально не можешь на телевизор вывести что-то с телефона, чтобы скоротать знойную жару днём. В общем, отель оставил хорошие впечатления, если бы мы ещё раз приехали в город, то остановились здесь же, несмотря на все эти мелочи
2
Show business's response
сергей сидоров
Level 10 Local Expert
July 23
Отличная гостиница. Полноценные 4 звезды. Первый раз видел номер с полностью оборудованный кухней. Все современное, чистое и ухоженное. Правда панорамные окна могли бы и помыть. Не хватает лобби бара (это скорее придирка). Шведский стол на завтрак достойный.
Show business's response
Завадская К.
Level 8 Local Expert
May 4
Отель прекрасный,находится в близкой доступности от набережной.
горничные просто золото юга,вежливый персонал,паркинг-что является огромнейшим плюсом в курортной зоне.Сами номера стильные,красивые,удобные кровати,все работает как часы.Завтрак шведский стол с разнообразным набором блюд на любой вкус.Остались максимально довольны.
4
3
Show business's response
Фира Усманова
Level 4 Local Expert
October 23
Прекрасный стильный отель. Приятный вежливый персонал. Уборка производилась каждый день.
Шведский стол на завтрак бесподобен. Всё свежее, вкусное, разнообразное.
Рекомендую☺
Show business's response
Иван К.
Level 10 Local Expert
July 26
Очень крутой отель. Комфортное расположение. Красивый, эстетичный. Завтрак был невероятный. Довольно не дорогой отель, в сравнении с другими 4х звездочными гостиницами. Всем советую.
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 4
Два года отдыхали в этом отеле, в начале июня. И вот в 23 году вообще не было никаких нареканий. В 24 явно сервис хуже.
Во-первых не работает ресторан при отеле. И это прям печаль. Раньше и в номер можно было еду заказать, и детей в номере оставить ненадолго и сбегать с мужем посидеть вниз, отдохнуть.
Во-вторых, уборка странная, всегда пытаются придти в 15-16 часов🤷🏻♀️ при этом у нас семейный люкс, маленькие дети… Ну как бы, все вроде знают что такое тихий час, и что с моря все в это время уходят отдыхать…
И все время пытались пропустить уборку. Чуть не каждый день спрашивали, точно ли нам надо пылесосить. При заявленной ежедневной уборке, если вы пропустили один день, то на второй то уж точно надо идти и пылесосить, без всяких вопросов🤦🏻♀️
В общем горничные в этом году ленятся, и это очень заметно.
Завтрак хороший, каждый день примерно одно и то же, но голодными не останетесь.
Местоположение отличное, шума вокруг нет.
1
Show business's response
Мария Шелемех
Level 7 Local Expert
July 21
Разнообразия в еде мало, быстро разбирают и мало что доставляют снова. Лично у меня был люкс, большой балкон, две комнаты, кондиционеры и телики. Обслуживание не очень, постоянно клали мало полотенец, всегда не хватало шампуней, гелей для душа. Персонал вроде нормальный. Везде чисто. Очень хорошее местоположение, рядом парк 30-летия, три пляжа, куча столовых и ресторанов в парке например.
3
Show business's response
Марианна Литвинская
Level 15 Local Expert
June 20
Завтраки приличные, сытные
Отличные двери в номера и есть шумоизоляция. Установлен даже звонок в номере.
Комфортная ванная, фен, сушилка для белья, гигиенические наборы.
Менеджеры на ресепшен приветливые, но не очень сообразительные.
Чисто и просторно в номере.
Show business's response
Степан С.
Level 6 Local Expert
September 15
Отличное место для отдыха. Тихая улица при этом шаговая доступность до пляжей и прочих интересных мест. Замечательный персонал, завтрак со шведским столом хорош
Show business's response
Арменуи М.
Level 4 Local Expert
June 3
Прекрасный отель для отдыха с детьми! Осень вкусные завтраки! Прекрасное расположение ко всем пляжам… очень чистый отель! Детям очень понравилось! Комнаты просторные и уютные!
1
Show business's response
Иванова Карина
Level 3 Local Expert
July 18
В данный момент находимся в этом отеле, к сожалению завтра наш отдых уже заканчивается ! Сказать , что мне понравилось , значит ничего не сказать ! Отель находится в самом центре Анапы , все рядом : магазины , столовые , кафе, театральная площадь , пляжи ( Галька рядом , песок в 10-15 минутах), мы ходили на песок , так как с ребенком и знаем дорогу , в Анапе не в первый раз!
Отдыхали с ребенком в замечательном номере 209, на втором этаже !
Отель очень стильный , все новое , приятно находится в номере ! Вид из окна на сквер с кедрами ! Номер очень удобный , все необходимое есть , постельное всегда свежее , мебель и сантехника новая , просто замечательно!
Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Ирину , нашу фею чистоты , замечательная , милая женщина , уборка ее золотыми ручками просто идеальная ! Спасибо за ваш труд! Всегда приятно было возвращаться в идеально чистый номер ! Всегда стояли новые флаконы с гелем для душа , шампунем , мылом , полотенца свежие и не застиранные !
Завтраки полны разнообразием , всегда были свежие фрукты , десерты , блинчики , особенно хочу отметить ну очень вкусные сырники , овощи на гриле , омлеты с разнообразными начинками , и кофе из кофе машины очень вкусный !
Что я хочу сказать по итогу : отель безусловно понравился , обязательно вернемся сюда еще и буду рекомендовать друзьям ! Хочу выразить благодарность руководству отеля за приятный отдых !
Спасибо за ваш труд ! Сращу видно , что относитесь к своей работе с душой ! Нам было у вас очень хорошо! Благополучия вам , процветания и благодарных гостей !
2
1
Show business's response
Сергей З.
Level 21 Local Expert
October 23
Неплохой отель, хорошие завтраки, находится в шаговой доступности от моря, все рядом магазины и кафе. Парковочных мест достаточно, но к вечеру может быть все занято.
Show business's response
Oleg Mangushev
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Номера чистые, отдыхаем уже тут второй год, обслуживание на уровне, цена более чем приемлемая и адекватная, есть парковка подземная, чистота в номере всегда, еда стандартные завтраки, но меня они более чем устраивают, далее иди обедай куда хочешь и как хочешь, персонал очень вежливый и приятный, подскажут, проводят. Расположение можно сказать самый центр, всё в пешей доступности. Единственное чтобы для удобства с маленьким ребёнком порекомендовал - это микроволновка в номере, потому что не во всех есть как оказалось и стиральная машинка, но со стиркой можно за доп плату постирать( стирают, гладят и складывают классно), а вот с микроволновкой ночью разогреть детскую кашу нет возможности. Но не смотря на это 5 из 5 баллов. Надеюсь ещё сделают бассейн на территории
8
7
Show business's response
Юлия Нерушева
Level 4 Local Expert
September 8
Обожаю этот отель, здесь останавливаюсь третий раз и каждый раз в восторге ,
Шикарная номера , шикарная постель , вкусные завтраки , рядом набережная и парк
1
Show business's response
Вячеслав Дьяченко
Level 9 Local Expert
June 4
Отель новый, отсюда очень стильный, комфортный и современный, немного расстроили завтраки, а и его каша, все остальное на высшем уровне, начиная от девушек на ресепшен, Марина зе бест, заканчивая клинерами в номерах. Будете в Анапе, залетайте непременно
Show business's response
Олеся Матылевич
Level 8 Local Expert
September 10
Отличный отель, классный сервис, уютный интерьер, вежливый персонал, вкусные завтраки! Удобное расположение, рядом сквер, до моря 5 минут пешком.
Show business's response
Ирина Викторова
Level 5 Local Expert
July 17
Отдыхали в июле 2024 г. Номер бронировали повышенной комфортности на 3 человек ещё весной, заранее. Всё бы хорошо, НО заселили в номер с видом на МУСОРНУЮ СВАЛКУ с летающими бутылками от ветра и запахом. Мусор поднимается вверх и летает. Этот шум от хоровода мусора сопровождает гостей на протяжении всего отдыха. Он слышен даже при закрытом балконе в номер. А так хотелось дышать морским воздухом. Больше к вам не вернёмся. Так что отдыхающие будьте готовы взирать не только парк и море, НО и свалку с мусором, если решите остановиться здесь. С первого взгляда отель привлекает внимание, но это только внешне. Дополнительное место - это раскладывающейся кресло - ужас, спать на нем невозможно, поверхность неровная, в разложенном виде, ступеньками. Отдельно хочу сказать про полотенца в номере: предполагаются белого цвета, но они настолько застиранные - серые, неприятные. Свет отключали, прилично долго гости сидят в темноте (мы пошли гулять по ночной Анапе). Из "+" : уборка номера ежедневная, регулярно меняются полотенца, гель, шампунь, мыло. Завтрак хороший.
Show business's response
Х.
Level 4 Local Expert
August 15
Отдыхали в разгар сезона (начало августа). Средняя цена за номер в это время 10К, что не соответствует качеству предоставляемых услуг, прежде всего, в отеле страдает room-сервис. Горничные приходили для уборки в номер всегда в неудобное время после обеда (примерно в 15.00), каждый раз с вопросом надо ли нам убирать, при том, что ежедневная уборка включена в стоимость номера. Качество уборки так себе, ковролин относительно чистый, а вот в санузле - следы от застарелой ржавчины, грязные швы между плитками (фото прилагаются). Сплит еле продувал воздух, открыли крышку внутреннего блока - его фильтры с пыльным налетом в 3 мм, что говорит о том, что его не чистили с момента открытия отеля (отдыхали с ребенком, поэтому пришлось тут же самим помыть фильтры, дабы не дышать этим). Декоративные подушки в белых пятнах, тоже не помешало бы иногда стирать наволочки. В целом в номерах качественная мебель, техника и сантехника среднего/выше среднего уровня. В отеле отсутствуют сауна, спа, нет собственного бассейна, пляж примерно 700-1000 м, что явно не позволяет лепить себе "4 звезды". При этом в целом у отеля достаточно удачное расположение (старый центр Анапы). Завтраки вкусные и относительно разнообразные, персонал ресторана отзывчивый. Итого - отель явно не соответствует заявленной "звездной" и ценовой категории, цена завышена примерно в 1.5 раза.
2
1
Show business's response
SR_SelfReflection
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Второй год отдыхаем с супругом в Анапе в отеле Vogue. Соотношение: "цена - качество" - очень достойное, а иногда превосходило ожидания. Номера очень удобные с точки зрения организации пространства и просторные. Особенно, если говорить о качестве блюд в ресторане Vogue, который почему-то владельцы пока не очень продвигают, тк его мало кто знает.
Мы с супругом любим хорошие чаи, а на воле кофе бума, мало где можно найти достойные. НО, в этом году нам посчастливилось познакомиться с Волшебницей чаев в ресторане Vogue - Анастасией! Которую мы, в первый вечер нашего приезда, попросили "просто" приготовить "какой-нибудь" вкусный чай. Результат каждый раз превосходил ожидания и попадал в наше настроение и нам было интересно, а что сегодня для нас придумают :)
В общем, рекомендуем отель и ресторан Vogue в Анапе.
Расположение отеля вас тоже порадует!
P.S. Т.к. в сезон с парковкой очень сложно, то за дополнительную плату ваш автомобиль можно разметить на подземный паркинг.
7
3
Show business's response
буркина фассо
Level 9 Local Expert
July 22
Всё отлично, чисто, кулеры с водой, вкусные завтраки, вежливый персонал, интернет слабый на вайфай но это скорее-всего во всей Анапе, так что твёрдая пятёрка 👍
Show business's response
Тамара Анисимова
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
В отеле отдыхали с 24.06.23 по 7.07.23.
Отель очень понравился, уютно, брали стандарт номер без балкона, корпус 2,ездили с ребёнком 3.5 года. В номере очень чисто, опрятно, при отеле есть площадка детская, рядом есть бесплатные парковки, также в 1 корпусе есть спортзал. Завтраки хорошие по типу шведский стол, персонал отзывчивый, номер убирают очень хорошо. Единственный минус долгое ожидание в ресторане и в номер, вай фай бывал, что пропадал. В остальном нам очень понравилось, были довольны.
Расположен отель тоже в хорошем месте, рядом есть всё магазины, столовая, парк, море рядом.)
3
2
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
May 8
У нас был двухкомнатный номер с мини-кухней (мы сами не готовили, но если есть такая необходимость посуды там недостаточно), расположенный в главном корпусе.
Номер хороший, все чистое, свежее. Кровать большая, удобная. Есть все необходимое. Кондиционеры работают. Уборку делают регулярно и качественно. Пополняют шампуни и т.п. Завтраки отличные, все есть, всего хватает, столов тоже достаточно, девочки приятные.
Минусов не обнаружили. Отдых прошел отлично.
Единственное, что отмечу, до нормального пляжа идти дольше чем указано в описании.
3
3
Show business's response
Наталья Ляхова
Level 8 Local Expert
September 4
Отличный бутик-отель. Все чисто и аккуратно, цены демократичные. Расположение отеля удачное, можно машину поставить и все в пешей доступности.