For me, voca is a cool Belarusian product. It is clear that there is no such functionality as big competitors have, but to be honest, in fact: low cost and is deducted immediately from the phone number (extremely convenient), there is a TV and many channels (not all competitors in principle have a TV, but so – put on the background and cook, for example, in the kitchen or watching sports – there are a lot of live broadcasts, including biathlon), foreign content is constantly expanding (again, competitors mostly have Russian and Turkish TV series, on voca – whatever your heart desires). Well, as a bonus, they have very cool own content, for example, "Legend Hunters", and there are also films in Belarusian. I don't watch it, but I think it's a huge plus. I admit, there are still a few streaming subscriptions, but I still look at the vocals and others, so I can recommend them from my own experience.
See original · Русский
1
Андрей Стасевич
Level 2 Local Expert
November 13
When viewing Voka.tv on the computer in the browser, when the mouse moves, scrolling and settings appear, but there is also a certain change in the background and the screen with a shade of blue. It would be great if the screen did not change the background to this blue one, but just a scale and tinctures appeared, as in the engines on other sites. When viewing Voka.TV via the application on the TV box X4Q extra set-top box, when watching a TV show, the joystick of the original remote control (up-down, right-left) does not work, and the same joystick of the Chinese mini keyboard confidently switches programs and adjusts the volume. After the last update of the application, the channels began to switch worse, when switching to an adjacent channel, a black screen appears, when returning to the previous one, the black screen remains. You have to leave the channel to the general menu and look for it again, because the menu throws out all the time necessarily at the beginning of the first channel. The channel menu is loaded with a good delay and freezes. At the same time, traffic goes only to the set-top box. My connection speed is 100Mbps. Input Gpon at 1Gbit/s from A1, Huawei router at 1Gbit/s for each port. I am glad that all this "happiness" is needed only for 2 hours a day. And after these "dances" with two remotes, you conclude that you have to think about living without a TV.
See original · Русский
Калейник Виктор
Level 7 Local Expert
October 9
One of the advantages is that you can find a program or a movie (TV series) and watch it periodically by scrolling through ads. That's it, the pros are over.
Of the disadvantages, it very often slows down, the image freezes. The selected channels that we save as a family disappear from broadcasting. We forgot about Discovery and National Geographic a long time ago. Now Eurosport 1 and 2 have disappeared. Kimiko and Dorama have also been removed from broadcasting.
There's nothing interesting to watch anymore. Disappointed.
See original · Русский
Влад
Level 5 Local Expert
October 10
I really regret that I bought into the calls to connect to voka.
It freezes constantly, sometimes it doesn't turn on at all.
I contacted the technical service, rebooted, reset the settings, but the problem is not solved.
It is usually advised to turn off the power supply of the set-top box by disconnecting the connector, but this is not a solution.
Moreover, the Internet is working fine.
The reason is the poor performance of the console.
See original · Русский
@eli.zawetaa
Level 8 Local Expert
October 12
This is terrible! Attention to the video! This is how we tried to watch the cartoon, every few seconds the inscription "the signal is gone, but it will be found soon" appeared. Lame sense of humor))) The broadcast quality is terrible, how can you watch it normally? An ugly attitude towards customers and you still have to pay money for it!
See original · Русский
1
Виктория Жлабинко
Level 3 Local Expert
January 18
I highly recommend the video service for several parameters at once. Firstly, it is an aggregator, there is the content of the premiere, and the sea of TV, and many others, that is, you do not need several subscriptions, one is enough. Secondly, if you look at the competitors, Russian content has been predominant there for the last two years, and there are a lot of foreign + films and cartoons in the Belarusian language. I recommend it!
See original · Русский
2
4
Иван Горлов
Level 2 Local Expert
March 17
The best video service! Of course, the Russian-speaking segment is full of competitors, but in fact, VOKA is really the best in terms of content. It not only unites several online cinemas of the premiere type in one subscription, but also gives unique content - its own Belarusian shows (not even on YouTube), films and TV series in Belarusian (similarly, nowhere else), well, all this is inexpensive, I generally have free of charge within the A1 tariff so far. I advise you to take a closer look!
See original · Русский
1
2
Ксюша я
Level 9 Local Expert
September 12
Very comfortable. Comfortably. There are many places to wait and you can buy coffee))
See original · Русский
Василий Сысыёв
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Покупал телевизор и развели на подписку Вока. Перед этим видел кучу реклам красивых и продавец красиво пропел на уши и показал в центре продаж возможности Вока. На этом вся красота и закончилась. Каюсь что я подписался. Сервис тормозит что по воздуху, что по кабелю ужасно! Смотреть из новинок нечего! Меню ужасное, жена плюется, ругается на сервис и что не может разобраться как пользоваться, а мне стыдно что я подписался.(, если узнает что на четыре года подписка то точно прибьет. На данный момент Вокой не пользуюсь, нервы главней, есть интернет и ноут для жены подключил. Создателям данного сервиза и тех кто сопровождает данный продукт - ручки бы оторвать... Жалею, жалею, жалею.... Можно бы было поставить минус звезду, то поставил бы самую максимальную.
13
1
Елена Елена
Level 13 Local Expert
May 13
Not only did everything periodically slow down, but the most interesting Russian channels were also turned off. And, of course, no one warned about this, at least in an SMS notification. This attitude towards the service's customers is upsetting.
See original · Русский
8
1
Татьяна Лебедько
Level 5 Local Expert
January 1
For the second year in a row, we remain without television for the new year. Spoil the New Year's mood.You probably know the reason, especially since not one person has such a problem, and you can't solve it... We will definitely change the provider.. At first we thought it was an accident, but apparently this is your tradition..
See original · Русский
8
Дмитрий Сетой
Level 6 Local Expert
September 24
The most convenient store, the tower service! The coffee is super
See original · Русский
Ольга Середа
Level 8 Local Expert
August 4
We are happy to watch with the whole family and wait for new products. Especially vod content
See original · Русский
Евгений С.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
В пятницу 25.11.2022 пополнил лицевой счет Voka TV для продления подписки, однако весь день сервис для меня не был недоступен. При попытке отключить/подключить подписку сервис выдавал ошибку "Недостаточно средств для подключения услуги". В этот день до техподдержки я так и не дозвонился. 26.11.2022 утром я связался с техподдержкой по номеру 150. Сотрудник сообщил мне, что деньги со счета на подписку были списаны, однако услуга фактически оказана не была. Сотрудник порекомендовал пополнить счет повторно на ту же сумму. Счет я пополнил, однако спустя 5 часов, при попытке подключить услугу повторно, сервис выдал ту же ошибку. Спустя 30 минут я смог дозвониться до техподдержки, где моя заявка была принята и проблему обещали решить и дать обратную связь. Звонка так и не поступило. 27.11.2022 также попытался дозвониться - проблема решена не была: деньги списаны, услуга не оказана.
За эти 2 дня на звонки в службу поддержки было потрачено около 2 часов, при среднем времени ответа 30 минут, однако решения проблемы так и не случилось. Ответ был прост: "Ждите". Заплати за услугу 2 раза и жди, когда ее окажут.
Честно сказать, такое наплевательское отношение со стороны оператора, включая действительно перегруженный контакт-центр, я встретил впервые. Благо, с А1 мне посчастливилось связаться только при пользовании сервисом Voka.
СМС о решении заявки было получено только 29.11.2022.
Крайне не рекомендую данный сервис в связи с очень низким уровнем поддержки пользователей и недобросовестно оказываемых услугах.
12
1
L.G.
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
21.09.2022 г. Подключили Voka.tv по акции, тарифный план Мега Макс. Много каналов плюс с теми за которые надо платить отдельно, если хочешь их смотреть. Абонентская плата 0,99 р. на 3 месяца. 21.10.22 интернет и тв оказываются отключены! Как так? Ведь оплачено за 3 месяца. На что поступает ответ: Вас отключили, потому что Вам надо доплатить 1,13р. т.к. ваш тариф подорожал... С чего вдруг он подорожал, если по договору тариф на 3 месяца с установленной платой?
После оплаты тех самых 1,13р. пришлось отключать модем и подключать снова что бы wi-fi заработал опять. Смех да и только. ТВ тоже не порадовало качеством. Каналы стали тормозить ужасно.
Добавлю относительно качества wi-fi. К вечеру и правда падает. Бывает приходится переподключать что бы работало.
Когда у нас был Белтелеком только wi-fi, за все годы! может возникла проблема лишь один раз.
Вывод такой: никому не советую подключать Voka.tv. Кто угодно другой, но не они.
10
Владимир Денисевич
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Ужасный сервис! 3 недели не работает Setanta Sport, а у нас пивной бар, и мы смотрим трансляции футбола, собственно это 90% того что идет по телевизору. Не работает 3 недели, и все что мне отвечают: Мы работаем над вашей проблемой. Далее ничего не происходит. Каждый раз оператором приходится объяснять всю ситуацию заново, так, будто у них нет истории обращений. Каждый раз наш разговор длится по 15 мин, 10 из которых я в ожидании ответа, а остальное время слушаю уверения что они работают над проблемой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!! Правды не добиться, проблемы не решаются.
11
Владимир Батенев
Level 2 Local Expert
May 7
A good application. I've been using it for several years. However, the "favorite channels" line periodically disappears.
See original · Русский
1
Вадим З.
Level 11 Local Expert
October 1
A1 Central office. Parking is tight, almost always everything is occupied.
See original · Русский
Елена Залуцкая
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Подключила подписку на просмотр турецких сериалов,деньги сняли,отключила,чтоб дети не лазили,акция 16 августа,но я не участвую так как оператор при отключении подписки не предупредил,что для участия в игре нельзя отключать подписку.Вообщем развод,чистой воды.
4
1
Илья Стасюк
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
ужасно и еще раз ужасно что бы связаться с call центром минимум 20 минут ожидания что бы связаться с тех отделом минимум час нужен!
Интернет соединение не стабильное wifi постоянно обрывается! Приставка вока тоже работает с горем пополам! То картинка есть звука нет то на оборот! То приставка отсоединяется от интернета! То с пультом не конектится! Минимум 10 раз в день приходится перезагружать модем и приставку! При этом уже обращался пришли мастера поменяли оборудование а ситуация не поменялась!Оплачиваю каждый месяц по 50р а сервиса и обслуживания ноль! УЖАСНО УЖАСНО УЖАСНО! Буду отключаться на днях! Прикреплю скрин дозвона в тех поддержку! По итогу так и не дозвонился через 10 минут звонок оборвался!
15
Вадзим Шэ
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Подключал ради сетанты. Посмотреть удаётся нормально только один матч из пяти, все остальные в постоянных помехах, зависаниях, тоже самое, что смотреть на сторонних сайтах, только платишь ещё за это)
Приложение на телевизоре, это отдельная история, в которой отклик раз в 10 секунд. Звонить в тех поддержку бесполезно, т.к. в А1 нулевая клиентоорентированность. Все работало от провода, так что, это не проблема сигнала. Спасибо вам за такую прекрасную услугу)
8
1
Ирина М.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
We have been on voka for a long time, I really like it, and thank you so much for adding the Golden Collection channel
See original · Русский
2
2
576313 vvladimir
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Voka is a miracle. You can connect five points, and the payment is minimal. TV is always at hand. Everyone will find their own in this application.
See original · Русский
3
3
Олег Кривонос
Level 2 Local Expert
June 25
The most interesting channels have been removed. And the junk is left.
See original · Русский
Dzmitry
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
A good application. It works as part of the "Mega MAX" package from the "home" Internet on a TV with the AndroidTV system. For 9 months of use, there was one technical situation when some channels were broadcast without sound. Reinstalling the application solved the problem. Thanks to tech support. There would be more channels in HD, FHD and 4K format.
See original · Русский
2
2
Виталий Абрамович
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Ужасный сервис постоянно тормозит а иногда приложение может и совсем закрыться , фильмы редко включаются с первого раза… и про мобильную связь а1. на сегодня ловит хуже остальных операторов…да и подключают какието платные услуги и списывают деньги ( правда после звонка оператору с этой претензией деньги вернули) но мне не интерестно тратить своё время и нервы на эту ругань … ОЦЕНКА 0 из 10
7
1
Андрей
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Переодически подвисает, а сегодня 22.10.22 приложение уже пол дня не работает, сайт тоже не открывается. Первый консультант вообще предложил удалить приложение и вайфай и заново загрузить, хотя это все бессмысленно так ведут тех.работы. вот такие советчики.
5
1
Ваня
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Voka tv установил на Android tv и webos. Большое количество каналов, хорошая библиотека фильмов. Но на обоих телевизорах работает не стабильно (постоянные зависания, вылеты, чёрный экран). Пробный бесплатный период просмотрю и в мусорку.
10
Александр Новиков
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Ужасный сервис.
Брал ради футбола и сериалов.
Трансляции ужасно лагают даже на невысоком качестве при стабильном интернете от Бай-флай.
Ни один сериал так и не смог досмотреть до конца (на некоторых сериях выдает ошибку сервера при загрузке)...
В техподдержку дозвониться ни разу не получилось. От их рингтона болит голова через 10 минут ожидания. Больше не выдерживал...
14
Валерия Зайцева
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Приложение не советую , желаю что бы никто не подписывался на эту дрянь , не ведитесь развод на денеги , всеоо хорошего
2
1
Елена *
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Полностью поддерживаю негативные отзывы по Voka. Специалисты А1 настойчиво предлагают его подключить, описыаая все поюсы. А по итогу… потраченные нервы и время. Техподдержка молчит, невощможно дозвониться, постоянное заикание каналов при трансляции… не сервис, а сплошное раздражение 😡
8
Piter Solonovich
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Voka.tv совсем сырой продукт, более того, на сайте нет нормального описания что входит в ту или иную подписку, а названия подписок вроде "Все включено" и "Все включено Периум" мало того, что ведут к одному и тому же описанию, так еще и не гарантируют того, что заявлено в описании. А в описании написано, что вы получаете доступ ко всему контенту (а в приложении voka.tv оказывается представлен не только их контент, что уже странно, почему тогда нет никакого фильтра, ведь если я захочу что то купить, зачем мне вока), а по факту у вас новинки фильмов только за плату, вся библиотека Sony! за плату и даже старые хорошие фильмы с 2010 года есть за плату, заявлено 4к, которое лично у меня не работает, плюс есть глюки касательно категорий (не все отображаются через приложение на телевизоре). Вообще не понятно за что платить 10 евро в месяц, если все новинки платные, с таким сервисом проще как раньше с торрентов качать. В общем надеюсь что это ошибки запуска и скоро подписка "Все включено Премиум" начнет означть то, что и должна была означать, а именно доступ ко всему контенту, иначе смысла вообще нет :))) Блин, да просто возьмите Netflix, там весь контент доступен всегда и есть три пакета от 8 до 12 евро в месяц в зависимости от качества видео. Все! Вот так это должно работать.
20
Dzianis Saroka
Level 10 Local Expert
May 27, 2021
Красивый и просторный офис, много сотрудников, так что в очереди ждать не приходится. Персонал вежливый и компетентный. Есть зоны для детей с мультиками. Представлен широкий ассортимент оборудования различного.. Есть кафе.
9
Дмитрий Лекнин
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Просто, не советую. Подключился ради Сетанта Спорт, через неделю после подключения не смог даже зайти на Voka. Тех.поддержка-сплошной перевод стрелок и никакой конкретики. Одним словом, Халтура...
8
Anonymous review
November 26, 2022
Не ужели так сложно сделать нормально приложение voka, чтобы оно не глючило каждый раз, не выкидывало вдруг внезапно про просмотре фильма, в конце концов посмотреть как делают конкуренты и переймите опыт, раз сами не можете. К сожалению приставка не лучше работает, чем приложение, сама когда вздумает обновляется, настройки слетают, видео постоянно тормозит, качество изображениями может несколько раз за просмотр меняться... Толку от этих подписок в сервисе, если банально даже тв простое не посмотреть нормально. В общем одно разочарование от этих сервисов ☹️
4
1
Александр
Level 10 Local Expert
October 11, 2022
Действительно отвратительный сервис во всех смыслах. Подключал в первую очередь ради Сектанта спорт. Получил тормозящие трансляции, не все, но все же смотреть матчи невозможно. После окончания бесплатных 2 недель продлил подписку на месяц. Спустя месяц пополнил счёт и не смог продлить подписку. Техподдержка ответила на почту спустя несколько дней. Ответ восхитительный: списание было за предыдущий период 🤷♂️
Мораль проста. Обходите этот сервис стороной
2
1
Алексей Войтешик
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Здравствуйте. Ничего не скажу по работе администратора, девушки все тактичны и добры, стараются помочь, но переключают на службу техподдержки и... вы слушаете музыку 15 минут (и платите за ЭТО вы) и в результате бросаете трубку. Уверен, все ЭТО вряд ли кто-то станет читать из руководства компании (это же не жалобная книга), но НЕ высказаться не могу. Пусть лиди знают. Когда к вам в подъезд настойчиво приходит молодой человек и настоятельно рекомендует подключиться, вы просто уверены в том, что у вас будет, наконец, быстрый, устойчивый интернет и подключаетесь. А почему бы сразу не завести какой-то сайт или закладку на основном сайте, где можно было бы текстово изложить проблему? Думаю, не я один сие предлагал, но... Становится понятно, что ЭТО не выгодно компании, поскольку сразу будет видно количество жалоб на плохой интернет, работающий, к тому же, с перерывами. В нашем случае Кижеватова 62 - 10 подъезд, это беда тех, кто проводил кабель (но ведь эта компания и их конкуренты, чьи точки тоже стоят на этой линии оптоволокна, в праве потребовать исправить все это!). Выглядит это так: "вы только подключитесь, а дальше нам на вас...все равно". Так вот: интернет периодически отключается, особенно вечером. Просто исчезает без видимых причин на минут 15-20, а потом появляется. Мы (хоть мы и не специалисты, а просто наблюдали в подъезде за периодичностью) подозреваем проблемы с прокладкой кабеля, поскольку проблемы напрямую зависят от температуры на улице и дождя, (снега). Желания снова слушать музыку по телефону 15 минут за свой счет нет... Опять же, в оправдание ЭТОЙ компании можем лишь сказать, что те же проблемы есть в нашем подъезде и у конкурирующих с ними "Залы" и пр. Если мы не одни такие - давайте объединяться, тогда нас услышат и, возможно, все сделают как надо
11
Alex Leto
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Хуже сервиса ещё поискать надо . Матчи на сетанта постоянно зависает. Само приложение на wed os глючное что просто ужас. Одна звезда оценки даже много для такого сервиса.
7
Инесска
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Телевидение работает когда ,,оно,, само хочет. Это ужасно злит. Перезагрузка не помогает.
При плохой погоде - совсем не работает...
Жаль, что отзывы почитала, после установки
11
1
Вадим Базылев
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Знал,что с интернетом то А1 лучше не связываться,но купился на рекламу от Гоши Куценко на 2 месяца бесплатно,в итоге,когда ставишь фильм или канал на высокое качество,тормозит,хотя скорость интернета у меня нормальная,да,и в личном кабинете, почему то вместо двух месяцев бесплатно,написано один!!!!!
7
1
Виталина Л.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
There is no Internet, the TV loads every other time, IT's FULL.....
See original · Русский
2
1
Сергей Федин
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Категорически не советую никому вока тв, такого отвратительного сервиса не встречал ни в одной компании. У меня с субботы не работает тв приставка, хотя она и раньше работала не очень, часто перезагружать приходилось особенно при перемотке, так вот сегодня пятница(прошла неделя) проблема не решена. Я обращался 3 раза по телефону, записали номер 3 раза, (смешно реально) и на этом все ни мастера ни звонка ничего. Вообщем выводы делайте сами.
16
Татьяна Буй
Level 18 Local Expert
July 23, 2021
Консультант не понравился. Информацию нужно вытягивать клещами. То есть, про то, что нельзя информация была выдана не особенно внятно. Пришлось задавать много дополнительных вопросов пока не узнала, что нужно. И никакого движения на встречу. Так что перезаключать договор как то теперь ещё подумаю
5
Royal_Style
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Никогда не покупайте подписку на Voka! Ошибки почти каждый день, перезагрузка и перестановка не помогают, сервис пустой
5
Артём Гапоненко
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Отвратительный провайдер. Постоянные проблемы со скоростью, подвисанием, приложение периодически по вечерам вообще не работает. Всё, что отвечают в компании - "Приносим свои извинения, не работает/подвисает у всех".
3
Наталья
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Тв вока не советую. Работает не очень. Постоянно притормаживает. Дозвонится до компании вообще не реально. Несколько раз прождала ответа по 20 мин. Так и не дождалась((( отвечает автоответчик! Бардак!!!
7
Кошка Ч.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Если ставить на Самсунг как приложение, то возникает проблема с авторизацией, приходится удалять и устанавливать заново, чтобы запускалось. Редкостная багнутая программа
4
Steph Minsk
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Если когда-нибудь захотите подключить себе интернет у этого оператора, лучше просто выбросите деньги в помойку эффект будет тот же. Качество интернета у этого провайдера не то что ужасное, оно никакое, интернет не может даже гугл загрузить. Звонить в их офис абсолютно бесполезно, ведь еще сотни таких же недовольных как вы звонят им пытаясь узнать в чём проблема, ну а на такое огромное количество недовольных соответственно и не хватает сотрудников. Короче говоря звезда которую я поставил это слишком много для такой ужасной компании.
5
Roman Kovalenko
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Приставка ужасная. Можно сказать, что это очень кривой эмулятор андроида. Скачать что либо с плей маркета невозможно, а уж про ютуб и другие гугл сервисы говорить не буду.
4
Ewgen Poltsyn
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Пожалел что подключил эту воку редкое г..!!!глючит лагает невключается вовсе