Volga
2793 reviews
December 16, 2024
Прекрасный вид на Волгу. Хороший и приветливый персонал. Номера чистые, просторные, очень порадовал люкс.
February 14, 2024
Приятный и очень стильный номер. Санузел в номере чистый и удобный, кровать мягкая, все удобства есть. Понравился вид из окна, при отеле есть хороший ресторан и сувенирный магазин. Лифты чистые и не пахнут, в коридорах стоят кулеры и массажные кресла.
2
September 21, 2023
Замечательная гостиница с прекрасным видом на Волгу и Волжский мост. В номере все чистенько, современная мебель и ванная. Чайного набора нет в номере, но есть кулер на этаже с горячей водой можно в термокружку или термос залить кипятка с Иван чай который Вы купите в любой сувенирной лавке. Завтраки шведский стол, всё есть. До улицы Советская 7 минут пешком, это главная улица города там всё!
3
January 15, 2024
В общем и целом неплохо. Особенно порадовали виды из номера. Задумка с тем, чтобы присоединить площадь балконов к номерам заслуживает отдельной похвалы.
Завтрак оказался на среднем уровне. Вкусно, сытно, но без изысков.
Магазины сувениров на первом этаже порадовали и ценами, и ассортиментом.
Теперь о минусах:
1) ездили 2 семьями. В одном из номеров зачем-то организовали молодильную комнату - температура доходила до +16
2) телефоны установлены в номерах строго для красоты - связаться со стойкой ресепшн или рестораном оказалось невозможно. Видимо, для выполнения этой миссии нужен Том Круз
3) попытка воспользоваться опцией заказа он-лайн тоже не увенчались успехом. Хотя, кто знает... Может быть, еду доставили уже следующим постояльцам
4) парковка в наличии есть, хотя и бесхозная. Пробраться через наледь и раскатанный снег можно, продемонстрировав чудеса эквилибристики.
Надеюсь, хотя бы часть из недостатков исправят. В остальном все достаточно мило и приятно, а пока имеется несоответствие цены и качества
2
December 4, 2023
Были на экскурсии по Золотому кольцу России и ночевали в отеле Волга. Очень классный отель! Номера чистые, мебель и постельное бельё новые, всё аккуратно и шикарно! Завтрак - шведский стол, всё свежее и вкусное. У всей группы от этого отеля остались положительные эмоции. Если выбирать, где остановиться в Костроме, то только в отеле Волга.
4
July 4, 2024
Самые "интересные" номера по соотношению "цена-качество" - улучшенный стандарт с видом на Волгу. Неплохие завтраки, охраняемая стоянка. Не недостаток, но нужно иметь в виду: расположена гостиница достаточно далеко от центра города (по меркам Костромы).
1
June 20, 2024
Шикарная гостиница и отличный ресторан. Номера с панорамными окнами и видом на Волгу. Щи грибные из квашеной капусты! Коктейли пробовать обязательно! Официантка Виктория всё про них расскажет. Мы благодарны персоналу гостиницы и ресторана за чудесно проведённое время
1
February 20
Хороший отель, в номерах чисто, в полуторках(номера с небольшой кроватью) достаточно просторно, так что не думайте, что будет слишком тесно
1
October 23, 2024
Прекрасный отель. Новый ремонт, чисто и аккуратно, приветливый персонал прекрасный вид на город и реку.
July 13, 2024
О какая гостиница! Находится в центре. Рядом пляж, магазин, транспорт. До центра рукой подать, ходили пешком. Гостиница новая, чистая. Фведский стол с богатым выбором. Остались довольны и рекомендуем всём го, там города этот отель.
February 21, 2024
Отличный отель. Чисто, все новое. Ресторан выше всяких похвал- вкусно, быстро. Обслуживание на высоте. Разливное пиво вкуснейшее. Единственный минус- ресторан ровно до 23.00. Но это не испортило впечатление. Прям очень рекомендую
March 31, 2024
Хорошая гостиница, номера светлые чистые, санузел продуманный удобный. Шикарный вид на Волгу с верхних этажей. Приветливый персонал. Завтрак слабоват для 4-х звёзд, не хватает разнообразия. Рекомендую.
February 19, 2024
Провели 2 ночи в семейном номере. Остались довольны, чисто, свежее постельное белье. Детям понравился хороший вид на Волгу, было интересно наблюдать за проплывающими кораблями. Хорошие вкусные завтраки шведский стол, есть что выбрать. Отель могу рекомендовать.
July 11, 2024
Потрясающая гостиница, хорошие номера. Доброжелательный персонал!!! Отдельное спасибо ресторану, за прекрасную и вкусную еду. На крыше есть смотровая площадка!!!
2
August 17, 2023
Оказалась лучше ожиданий. Чистый, новый и современный номер. Брали с видом на Волгу и не пожалели, панорамные окна, чудесный вид на просторы.
Кондиционер работает отлично.
Завтрак: разнообразный шведский стол до 10.30. Приходили после 10 часов и всё было. Грязную посуду сразу убирают со столов.
В стоимость номера входят халаты, тапочки, зубной номер и косметический набор.
Персонал приветливый везде.
Большая парковка.
Однозначно приедем еще.
April 15, 2024
Гостиница отличная.Просторные номера с панорамным окнами.Чисто,светло.Все чёрные номера окнами выходят на Волгу.Вид потрясающий.Ужин вкусный,подача интересная.Шведский стол без излишеств,но все вкусно и качественно.Понравился кофе из кофемашины.Достойная гостиница.Молодцы!Развивайте туризм!А у нас есть что посмотреть.Наша история богатая!
April 29, 2024
Провел в этом отеле одну ночь в конце апреля. Номер - стандарт улучшенный с видом на Волгу. Заселили на 5 этаж. Отель только отремонтированный. Номер чистый. Вид на Волгу конечно есть, но и на стройку и помойку внизу тоже есть. Звукоизоляция отсутствует как класс - Вы услышите всё и всех. Кондиционер включился и начал жить своей жизнью, на пульт не реагирует. На улице прохладно, отопление выключено, и кондиционер ещё охлаждает - не отключить. Местный телефон в номере тоже на работает - для решения всех вопросов лично на первый этаж. Пришёл техник в грязной спецухе и выясняется что кондиционер не исправен, что телефон не работает. Резюме техника - ну подумаешь, тоже еще проблема, и чего Вы вообще хотите. Предложили поменять номер на худший. Персонал на гостей не ориентирован, про приватность и доброжелательность не знают ничего. Решать проблемы гостей, возникшие по вине отеля не мотивированы. Завтрак на твёрдые 3+, и то если успеете. Завтрак до 11 утра, в 10:30 персонал начинает все убирать - после 10:30 - нет завтрака. 4 звезды, точно? Резюме - из плюсов: свежий ремонт, чистый номер. Минусы - неудовлетворительная звукоизоляция, нехватка персонала и, прежде всего, компетентного персонала.
July 9, 2024
Номер, обслуживание, еда (завтрак) - все на отлично!
Вид из огромных окон прекрасен!
Даже случилось наблюдать полет воздушных шаров!
Один недочёт, фен в номере просто дышал на меня, сушить таким длинные волосы просто наказание...
1
January 24, 2024
Современный интерьер, удобное расположение, продуманные номера, чистые холлы. Услужливый и доброжелательный персонал. Хочется отдельно выделить рестран-кухня выше всяких похвал, и при том, персонал, что РАЗБИРАЕТСЯ в еде, пояснят и посоветуют. Я б данному тандему поставила 5 звезд
1
June 13, 2024
Замечательная гостиница. Соответствует своим звёздам. Персонал приветливый. Мы останавливались с группой. Были разные номера, но все очень чистые, ухоженные. Ремонт свежий, современный
July 23, 2024
Все в отеле отлично единственный минус для меня оказался громкая музыка в ресторане на завтраке. А в целом все отлично - комфортно, уютно, есть парковка закрытая.
December 14, 2024
Сама гостиница не вызывает нареканий. Проблемы с персоналом. 14 декабря 2024 года в этой гостинице проводили слет на более чем 200 участников. Я привезла спикера, и попросила зарегистрировать мою машину на его номер, поскольку стоянка у гостиницы платная. На что мне категорически отказали, мотивируя это тем, что машина проживающему не принадлежит.
February 5, 2024
Не в первый раз останавливаемся в этой гостинице. Только самые приятные впечатления! Во-первых, вид! Рекомендую брать номер с видом на Волгу, и утром и вечером потрясающе красивый вид!!! Во-вторых, изумительно чистые и комфортные номера! Постель до хруста чистая, матрацы и подушки удобные как дома! В третьих, отличный завтрак на любой вкус в виде шведского стола! Отдельное спасибо за вкусный куриный бульон, утром, после вечерних прогулок по Костроме, самое то) Очень приветливый и приятный персонал, начиная с ресепшн! В номерах и халаты, и тапочки, и все гигиенические принадлежности. Особенно впечатлила маленькая пилочка для ногтей в косметологическом наборе, за это отдельный респект, я ее украла))) Если Кострома, то только гостиница Волга!!!
1
December 21, 2024
Решите уже наконец проблему с карточками от номеров, останавливаюсь в отеле стабильно 2-3 раза в месяц и каждый раз одна и та же проблема. Один раз открыл номер и все, карта размагничивается, приходится по 3 раза спускаться на ресепшен. Поменяйте уже систему скуд!!!
1
October 31, 2024
Прекрасный отель. Заселение быстрое, вид из номера на Волгу- великолепный.
Завтраки выше среднего, только кофе подводит
April 1, 2024
Отличная гостиница! В номерах свежий ремонт, новая мебель и белье. Заселили быстро. В ресторане очень вкусные и разнообразные завтраки. Обед тоже был включён и нам очень понравился. Буду рекомендовать данную гостиницу своим знакомым.
July 10, 2023
Очень достойный отель с шикарными панорамными видами на Волгу. Свежий ремонт, чисто, белье отличное, персонал доброжелательный и в меру любезный. Удачно расположен кондиционер - не дует на кровать, можно спать спокойно. Завтраки на 5+. И все это удовольствие за приемлемую цену. Удобное бронирование с официального сайта отеля. До центра Костромы 5 минут на машине или 20 минут неспешным шагом по симпатичным улочкам. Рекомендую.
3
December 4, 2024
Отель кажется новым, номера комфортабельные, удобная парковка, в ресторане мы предпочли блюда местной кухни, остались довольны
September 18, 2023
Очень чистенькая удобная гостиница с новой комфортной мебелью. Мне показалось, что матрас был с массажным эффектом. Новые чистые ковровые покрытия. Очень удобно оборудована ванная комната. Отдельно стоит отметить дружелюбный персонал и прекрасный магазинчик сувениров на первом этаже. Из недочётов: лично мне не хватало чайника в номере, хотя кипяток для чая можно было брать из кулера в холле. И тем не менее, если буду в Костроме, то остановлюсь именно здесь.
3
August 14, 2023
Отель отличный, останавливалась в специализированном номере для гостей на инвалидных колясках. Номер удобный, чистый, ванная комната прекрасная. Есть недочеты по поводу поручней в душе, они с неправильной стороны, но администратор все расспросила и записала. Отношение к клиентам хорошее. Правда, жаль, что на коляске не попасть в ресторан, но завтрак приносили в лобби-бар. Отличный магазин ювелирки в холле, цены умеренные, лучше, чем в городе. Расположение отеля удобное, до центра пять минут на автобусе, можно даже дойти пешком. Рекомендую отель!
4
May 29, 2024
Очень хочется снизить звезду за шумоизоляцию в номерах, но это наверно только в стандартных номерах.
Отель хороший. Закрытая и бесплатная парковка для жителей отеля. Вежливый Хостес на ресепшн.
Для себя выявили только два минуса:
1)Шумоизоляция в стандартных номерах просто позор...Слышим что происходит через 2-3 номера и чем там люди увлекаются))
2)Уборщицы невежливые(
Завтраки хорошие!
Рекомендую!
1
December 23, 2024
Очень опечалил тот факт, что по причине корпоративов (весь декабрь) закрывают детскую комнату. А мы именно из-за неё выбрали этот отель. Хотелось бы, чтобы руководство данную информацию о закрытии дублировали на сайте и не вводили гостей в заблуждение. Естественно продлять проживание в данной гостинице нет смысла.
August 30, 2023
Очень приятный отель,с удобным расположением,вкусными завтраками и ароматным кофе !
Отмечаю кофе,т.к.его вкус портил впечатление от завтрака во многих отелях на моем опыте.
Внимательный персонал,ежедневная уборка.Ничего плохого просто и не могу сказать.
От себя только пожелаю расширить ассортимент ваших замечательных костромских сыров на шведском столе.
Однозначно рекомендую!
При случае остановлюсь,конечно, в ,,Волге,,.Без сомнений!
3
July 10, 2023
Приехали семьей на экскурсию. Остановились в отеле Волга. Прекрасное месторасположение. Удобная огороженная парковка. Приветливый персонал. Очень чистые и современные удобные номера. Очень комфортно. Вкусные завтраки с большим и разнообразным выбором блюд.
Отметили день рождения ребенка в ресторане при отеле. Хочется отметить мастерство шеф повара Тимура Якубова. Мастер своего дела. Очень вкусная еда, особенно рыбные блюда. Очень красивое оформление блюд, не говоря уже о самих блюдах. Все на высшем уровне. Спасибо большое всем за прекрасный сервис и гостеприимство!
4
November 6, 2023
Отдыхали в данном отеле. Все очень понравилось, но есть небольшие минусы. На завтрак, если придти чуть позже 9:00 , еды практически нет (в первый день мы пришли около 10:00). На второй день кушали раньше, выбор огромный.
Самый большой минус - мы жили в улучшенном стандарте, шумоизоляция в отеле просто 0. Слышно о чем говорят другие гости отеля за стеной, как моются и вплоть до того, как открывают и закрывают двери душевой. Для тех кто приезжает с детьми или у кого чуткий сон, лучше бронировать/звонить и заселяться подальше от всех и лучше всего в полулюкс и выше.
Нашу проблему с шумоизоляцией решила прекрасная девушка - администратор, предложила альтернативу. Спасибо 🩵 Только из-за таких прекрасных сотрудников хочется ставить высший балл. ( отдыхали 04.11.2023-06.11.2023)
Отель очень чистый, хороший ремонт.
1
December 10, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, парковка для проживающих бесплатна. Номера - обычные. Ремонт свежий, хорошее белье, удобная кровать. Завтрак - выше всяких похвал. В следующий раз - только сюда. Спасибо всем сотрудникам и процветания гостинице!
November 2, 2024
Из плюсов хороший отель вид на Волгу, хороший персонал, еда вкусная
Из минусов стены очень тонкие и слышно что даже происходит двумя этажами ниже
4
2
June 29, 2024
Отличный отель,чисто,номера в отличном состоянии,приветливый и вежливый персонал,завтраки отличные,шведский стол,вечером были в ресторане,вкусно готовят,рекомендую!
August 6, 2023
Отличная гостиница, вежливый персонал. В номере «стандарт» есть все необходимое (гигиенические наборы, тапочки, фен, полотенца, вода, телевизор). Удобные кровати. В Холле есть кулер. Был номер с видом р.Волга, великолепный вид, но шумновато, т.к. мост близко, но если закрыть окно, нормально. Ресторан при гостинице отличный. Вкусные завтраки (включены в стоимость), можно там же пообедать и поужинать (великолепная подача блюд, все очень вкусно и относительно недорого для ресторана).
3
September 8, 2024
Отличное местоположение, номера чистые с отличным видом, завтраки неплохие.
Единственный минус, слышимость ужасная. Слышно почти всё, что происходит в соседних номерах.
October 1, 2024
Отель понравился. Отдыхали в улучшеном номере с видом на Волгу. Номер чистый, все работает. Завтраки просто шикарные.
July 22, 2023
Гостиница очень понравилась.
Брали номера с видом на Волгу.
Вид хороший, церковь, река.
На территории за корпусом проводят работы, возможно полностью облагородят все территорию и за корпусом. А то пока это небольшой минус.
Номер просторный, с доп кроватью было место у окна детям играть.
Душевая небольшая. Но все компактно и удобно.
Нет зубного набора и халатов.
Остальное все есть.
Горячая вода - кулер в коридоре, там же и гладильная доска.
Холодильник есть в номере.
Отлично расположен кондиционер - над входной дверью в номер. То есть на кровать он не дует, и спать с кондиционером выключенным очень комфортно.
Окно также открывается в два положения - есть проветривания режим.
Очень порадовал персонал. Чисто, и оперативно. Было проблемы со сливом сначала - обнаружили ночью это, очень быстро пришел сотрудник и устранил засор. Сам предложил вызвать горничную, чтобы и убрать лишнюю воду. И на все остальные просьбы сотрудники всегда оперативно реагировали.
Завтраки отличные. Как пожелание ещё - добавить яичницу. Но и в остальном очень разнообразно и вкусно. И в ресторане очень порадовал профессионализм персонала. Официанты просто 👏🏻 это не просто люди приносящие еду. Прекрасно знают меню, также совершенно спокойно подскажут про основные достопримечательности города. Решают конфликтные любые ситуации и чувствуют настроение и могут посоветовать по меню и предложить по вкусу каждого.
В отеле также есть сувенирный магазин и магазин ювелирных изделий.
Ещё кофе и лаунж кафе (но не пользовались услугами). Местоположение тоже удобное . Рядом терем Снегурочки, очень красивый храм. Пятёрочка аптека и фикс прайс тоже недалеко.
До музея сыра, сладостей, и парка минут 30 шли неспешно. Набережная не самая красивая. Но прогуляться вполне можно.
Впечатления от гостиницы самые наилучшие! Рекомендую
4
November 2, 2024
Отличные, уютные номера, с интересным видом на город через стеклянные панели от потолка до пола. Понравилась кухня. Своя парковка. Уютненько
May 8, 2024
Прекрасное расположение. Отличный вид на Волгу. Приветливый персонал. Большой плюс за два одеяла на двуспальной кровати. Минималистичный интерьер.
Завтраки со шведским столом достойные.
4
December 7, 2024
Все отлично для отеля 4*. Рекомендую брать номера с видом на Волгу
Небольшим минусом для меня -очень жарко в номере
June 5, 2024
Раз был, понравилось. Жаль, что окна не на Волгу выходили. Питаться в ресторане дороговато. А вот шведский стол в виде завтрака был офигенный.
На этажах массажные кресла, но, чтобы ими воспользоваться, нужно зарегистрироваться, завести аккаунт у производителя этих кресел. Нет бы, карту приложил и все, полетели...
За исключением этих кресел отзывы положительные
3
1
December 16, 2023
Гостиница в целом понравилась. До центра Костромы минут 15 пешком. До набережной Волги 5 минут.Номера чистые, современные, с панорамными окнами. Есть свой ресторан с прекрасным видом на Волгу. Но... слышимость в номерах....иногда размагничиваются карточки на вход и лифт приходится долго ждать. Всё это поправимо, кроме слышимости))))
1
February 16
Скажу прямо, отель звезд с неба не хватает. Начиная с качества интернета в номере и заканчивая странными правилами по типу "Категорически запрещается двигать мебель на ресепшене". Так мы не смогли пододвинуть еще один стул к своему столу. Также стоит отметить постоянные траблы с ключ картой для доступа в номер. Справедливая оценка была бы 3, но поставлю 2, чтобы было к чему стремиться
September 1, 2023
Гостиницей очень доволен. Персонал приветливый. Выбрал номер с видом на Волгу (солнечная сторона. кондиционер с охлаждением номера справляется хорошо). Номер уютный, чистый. Расположение удобное. До набережной 10-12 минут пешком. Рядом есть Пятёрочка (2-3 минуты). Просторная парковка. В ресторане не был, про кухню ничего не скажу.
Весьма рекомендую.
4
March 3, 2024
Уютные номера, есть всё необходимое, чего нет по требованию приносят. Находится в центре города, в шаговой доступности все достопримечательности.
Вид из номера шикарный. Есть ресторан, еда достойная. Завтраки разнообразные (шведский стол). Персонал вежливый.
