Неплохое расположение, между улицей Советской и набережной. Из половины номеров хороший вид на Волгу. Уютно, чисто, приятный персонал. Дороговатые номера. В холле есть отличный магазин сувениров и два не очень интересных ювелирных. Ресторан слабенький, еда не вкусная. Один-единственный официант на завтраках сбивается с ног в попытках принести всё, что быстро кончается. Может не быть блюдец, тарелок, сахара, не работать кофемашина и тд. И особенно убивает деревянный навес на высоте лба взрослого мужчины над раздаточной стойкой. Уж сколько голов разбито, а навес всё никак не демонтируют. Будьте осторожны
Show business's response
Ольга Колупаева
Level 17 Local Expert
April 30
Мне понравилось - отличные номера, чисто и комфортно, отличный вид как на город, так и на Волгу. В номерах есть современный телевизор , кондиционер, средства гигиены, тапочки, сейф.
Очень удобная кровать!)
А еще- хороший лобби - бар, где есть рожковая кофе- машина и уютный зал с видом на Волгу.
Очень рекомендую ресторан- отличнейшая(!) кухня и прекрасное обслуживание, опять же- красивый вид на Волгу и уютная атмосфера.
У отеля есть большая стоянка, сам отель комфортно расположен - до исторического центра можно прогуляться пешком по набережной или пройти через улицу Советская ( исторический центр) и полюбоваться видом купеческой старой Костромы.
Отель - отличный, рекомендую!
Show business's response
Юлиана Минаева
Level 14 Local Expert
July 25
Гостиница отличная! Если не знаете, где остановиться-советую выбирать это место! Жаль, что спа-центр сейчас на реконструкции, очень хотели вечерком отдохнуть с подругами и там! Завтрак супер! Номера чистые, комфортные. Есть тапочки, среди косметики даже имеется лосьон для тела! НО! Я бы добавила во все номера чайники, было бы очень приятно, если администрация гостиницы обратит внимание на этот нюанс. Для прибывающих для личном транспорте есть просторная охраняемая стоянка с пропусками!
Единственное что меня огорчило, это то, что пришлось на завтраке выпрашивать масло, в прямом смысле слова, дважды пришлось подойти к работникам, чтобы о масле вспомнили😂
Пара слов о завтраке:
Чай, кофе, свежеиспеченные круассаны и булочки,ветчина и сыр, сосиски, куриные шашлычки, запеканка, овощная нарезка, хлопья, блинчик (из добавок к блинчикам : мед, сметана, варенье) Из напитков кроме чая и кофе был морс!
Show business's response
Юлия Новикова
Level 7 Local Expert
October 14
Отель удобно расположен от остановки общественного транспорта, девушки на рецепшн очень приятные, грамотно все объяснили , сдать багаж до заселения и после , всегда пожалуйста, подойти , что-то забрать , всегда можно, номер уютный , теплый , из окна не дует, звукоизоляция отличная , вокруг никого не было слышно, хотя на этаже практически все номера были заняты , с ключом нет проблем , всегда дверь открывалась , душевая отличная, пол не заливает, при закрытой дверце ,приятный бонус в столовой - детское меню, если вы с проблемами в желудке - детское меню идеально, супчик , макарошки , завтраки также идеальны, на любой желудок , свежая выпечка и вкусняшки , а также каши , гречка , биточки, все вкусно , спасибо .Даже то, что окна выходили не на Волгу , не страшно, если вы приехали не тусоваться в номере , номера не " уставшие" , вода , чай , сахар , кружки, чайник , все было . спасибо за отдых, было классно!)
Владимир
Level 9 Local Expert
September 19
Чисто, уютно, удобно. Хорошие завтраки. Неплохой ресторан. Большая парковка. За время проживания мне было комфортно. Номера спроектированы с любовью, а грамотный персонал поддерживает их в чистоте. Из слабых мест - звукоизоляция, но мне попались спокойные соседи и поэтому оценку не снижаю. В Костроме это однозначно - лучшая гостиница.
Мария Р.
Level 2 Local Expert
September 2
Прекрасный ресторан, чудесная кухня, изысканная подача. Отдельная благодарность официанту Глебу за очень доброжелательное, приветливое обслуживание. Он любезно дал рекомендации, какие лучше выбрать блюда , а так же что посмотреть в Костроме. Обратил наше внимание чудесное коктейльное меню.
Обязательно будем рекомендовать ваш ресторан друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Ирина Александрова
Level 6 Local Expert
October 12
Отличный отель. Большие номера, уютные, чистые, оборудованные всем необходимым. Сейф, телевизор, кондиционер, холодильник, полотенца, гели, тапки -всё есть. Еда прекрасная, особенно понравились блинчики, запеканка, омлет. Кофе вполне. После реконструкции отель поразил (были в нём раньше). Персонал везде отзывчивый и внимателтный. Только плюсы
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 5
Просто влюбилась в этот отель! Мне достался номер на 9 этаже с видом на красавицу Волгу, мост, величественные храмы. А возвращаясь вечером в номер, просто замирала от невероятных закатов над Волгой. Да,номер был с панорамным остеклением, и спроектирован таким образом,что вид всегда перед глазами,даже в кровати. В целом,в отеле все радовало глаз - дизайнерам привет! Все стильно ,современно -зона ресепшен, номера, ресторан.
Номер небольшой,но все эргономично устроено. Матрас потрясающий. Не всегда такой встретишь в гостинице.
Санузел чистенький,симпатичный. А вот с феном была проблема. Поработал 5 секунд и отключился насовсем.
Уборка.На второй день пополнили воду,чай, принадлежности для душа. На третий,похоже,убраться не успели. Поставили только воду. Это, конечно, серьезный минус для отеля четыре звёзды.
Сотрудники в отеле все очень милые и отзывчивые.
В стоимость номера входил завтрак. Шведская линия небольшая,но все оооооочень вкусно и разнообразно! Замечательные десерты,сезонные фрукты - арбузы, дыни, сливы, нектарины.
У отеля большая бесплатная парковка. В Костроме была впервые. С радостью бы посетила и город, и отель ещё раз.
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
July 11
Прекрасный стильный и просторный ресторан. Вкусная кухня и красива подача блюд. Приветливые и внимательные официанты, стол на буднях нашелся без предварительного бронирования! А какие чудесные виды из окон - на Волгу и вообще весь город!
Отдельного внимания заслуживает коктейльная карта.
И восторг от детской игровой зоны: чистая, просторная , современная!!
1
Show business's response
Наталья Перова
Level 22 Local Expert
October 14
Хороший отель. Есть номера с видом на Волгу и храм. В отеле есть смотровая площадка, которая доступна для гостей бесплатно. Номера стандарт для двоих маленькие, ощущение, что это одноместный номер. Но в остальном все нормально. Хорошие завтраки, которые отдельно оплачиваются, но это того стоит. К сожалению, во время нашего пребывания не работал СПА комплекс, идёт реконструкция.
Светлана А
Level 6 Local Expert
September 15
Замечательный отель, новый чистый ремонт, удобный матрас. Отдельно хочу отметить ресторан "Волга" замечательное место уютное. Прекрасный вид из окна. Кухня выше всяких похвал. Вкусно, красиво. Сервис на высоте! Спасибо официанту Глебу за помощь в выборе блюд.
Show business's response
Наталья Ляшенко
Level 7 Local Expert
August 22
Ресторан Волга хотелось бы отдельно поблагодарить, уютно, комфортно, чисто живая музыка, официанты вежливые! Очень вкусно приготовлено, подача великолепная! Отдельно хотелось бы отметить бармена по коктейлям 👍!! Одним словом рекомендую всем!!!
3
Show business's response
Ксюша Дущенко
Level 3 Local Expert
May 10
Спасибо за прекрасный ужин, всё очень понравилось, особенно обслуживание персонала! Доброжелательные официанты, вкусная кухня и приятная музыка на фоне создают атмосферу уюта. Отдельное спасибо хочу сказать Лисову Глебу!!! Обязательно вернёмся ещё раз в это место.
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
September 3
Отличный отель. После ремонта, светлая мебель. Чисто. Отличный ресторан. Рыбные блюда из местных продуктов. Музыка блюз. Вид на Волгу. Большая парковка. Если летом, то не советую номера с видом на Волгу. Солнечная сторона, кондиционер не очень справляется
Show business's response
Юлия Тиминская
Level 4 Local Expert
September 18
Волга приятно порадовала - были с мужем впервые после ремонта, отмечали годовщину свадьбы. Отличное , корректное обслуживание - несмотря на то, что в зале работало 2 официанта, все блюда приносились быстро , грязная посуда уносилась вовремя . По меню - очень понравилось все, что мы брали , особенно стейк рибай и филе судака в сливочном соусе .
Обязательно посетим ещё , и не раз!
Show business's response
Роман Смирнов
Level 9 Local Expert
August 28
Отель уютный, персонал доброжелательный, великолепный ресторан на крыше с видами на город. Кухня выше среднего, некоторые блюда оригинальные и очень вкусные, подача на пять баллов! Рекомендую попробовать местное пиво, очень достойно сварено!
Show business's response
Ирина Крестинина
Level 11 Local Expert
September 17
Останавливались в отеле Волга в Костроме. Красивый, уютный номер. С видом на Волгу и мост. Шикарная смотровая площадка, можно в куполе поужинать за отдельную плату. Красивый ресторан с живой музыкой. На завтрак шведский стол, все вкусно. Завтрак включен. Очень понравилось! Были с семьей. Советуем.
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
September 4
Отличный отель. Свежий ремонт, улыбчивый персонал. Просторная парковка. Отдельной похвалы заслуживает ресторан при отеле. Все три дня, что был в Костроме обедал и ужинал практически только там. Не знаю почему, но цена явно ниже уровня ресторана.
Show business's response
НадЮ
Level 11 Local Expert
October 17
Остановились 11-13 . 10.2025 брали номер полу люкс с видом на Волгу. Номер просторный, хороший вода чай все есть. Идти пешком до центра примерно 15-20 мин
По уборке в принце нормально, но полотенце чистые не развесили просто положили на кровати, наборы для душа не добавили....
НО за что сняла звезду так это завтрак пришли к 8:45 , а так практически уже нет нечего, даже кружок чистых для, чая сказали берите стаканы,все столы в грязной посуде не кто нечего не убирает,кофе машины две в этот день сломались . Потом в итоге кто из гостей сделал замечание и пошли убирать со столов, ну и на последок крошки со стола молодой человек просто с махнул рукой на пол 🤪
Здесь конечно не досмотр управляющего, так всех распугаете гостей, хотелось бы чтоб этот процесс был отлажен.
Анатолий К.
Level 3 Local Expert
June 30
Были в ресторане 30 июня 2024 года и на завтраке и на обеде. Ресторан очень хороший, еда очень вкусная, обслуживание прекрасное. Огромная благодарность официантке Людмиле. Все очень хорошо рассказала, помогла выбрать вкусный обед. Все на высшем уровне
1
Show business's response
eganbarov
Level 7 Local Expert
April 2
Мы остановились в гостинице «Волга», и конечно же сразу отправились подкрепиться. Все было очень замурчательно! Еда вкусная, подача интересная, порции хорошие. Отличный вид и прекрасный и отзывчивый персонал, ребята подсказали и рассказали все по меню и по достопримечательностям города. Были несколько раз, завтраки тоже очень вкусные! Рекомендую к посещению всем, кто хочется вкусно покушать и отдохнуть.
Show business's response
Татьяна Захарова
Level 4 Local Expert
June 11
Отличная гостиница, номера на последних этажах с видом на Волгу 🔥
Чистые уютные номера, кажется что недавно был ремонт - все на высшем уровне.
Приятно что и ресторан очень хороший, вполне можно остаться на ужин вечером
Show business's response
Sir.
Level 13 Local Expert
July 17
Горячо рекомендую!
Был проездом в Костроме, остановился в гостинице Волга и пришел поужинать сюда, обстановка приятная, персонал хорош, бар и кухня и хороши)
Ребята, сохраняйте этот уровень,спасибо вам 🤝
Show business's response
Александр Отраднов
Level 12 Local Expert
June 5
Отличный ресторан! Вкусные блюда. Превосходный сервис! Однозначно рекомендую к посещению. Я лично был в Костроме первый раз и жил в гостинице Волга. Ресторан был очень вкусным и приятным дополнением!
1
Show business's response
Наталья Синица
Level 3 Local Expert
July 21
Останавливались в Волге 17.07.24. Отель удобно расположен. В шаговой доступности центральная историческая часть города. Номера чистые,комфортные. Вкусные завтраки. Спасибо персоналу.
2
Show business's response
Александр П.
Level 6 Local Expert
May 3
Отличные номера с панорамными окнами (берите с видом на Волгу). Прекрасный ресторан с сервисом московского уровня. В том числе порадовали завтраки. Все чисто и свежо, один из лучших отелей за свои деньги на всем Золотом Кольце!
Show business's response
Елена N.
Level 9 Local Expert
August 26
Люблю этот отель, и парковка для авто все тихо спокойно, а в номерах так вообще и матрац волшебный на кровати и идеальная тишина, чистота, есть все необходимое, в общем заехала на сутки, но из за такого места решили продлить еще на сутки и релакснуть. Спасибо персоналу-все супер. Как в Костроме-так к вам.
Show business's response
Борис Б.
Level 15 Local Expert
October 17
Ресторан напоминает заводскую столовку, в которой сделали ремонт и обновили мебель на более комфортную. Персонал приветливый и хорошо разбирается во всех позициях меню. Подача блюд, да и само их приготовление выше всяких похвал.
Средний чек примерно 1800 рублей на человека, что само по себе вызывает удивление. Цены сильно завышены не только на меню, но и на всю барную карту. Видимо руководство ресторана больше ставит на туристические группы, которые приезжают на комплексные завтраки, обеды и ужины.
Dmitry Buyaev
Level 19 Local Expert
April 6
Прекрасный отель.
Для отдыха с комфортом там всё найдётся.
Перечислять все достоинства не вижу смысла - свои 4 звезды смело оправдывает.
Когда ещё буду в Костроме, экспериментировать с отелями не буду и снова остановлюсь в "Волге". Все фото на сайте отеля (и в открытом доступе в сети) соответствуют реальности, поэтому своих добавлять в коммент не стал.
Про ресторан:
Красиво, просторно, изысканно, вежливо, вкусно! Живая музыка от хороших музыкантов!
Интерьер богатый, места всегда имеются для посетителей, приборы/посуда/мебель добротные, Обслуживают внимательные, компетентные и искренне радушно настроенные официанты. Меню не слишком разнообразное, но стандартный ресторанный ассортимент там представлен. Плюсом идут ряд коктейлей, ассоциированных со всеми городами "Золотого кольца"
1
Show business's response
любовь мур
Level 21 Local Expert
October 10
Классное место ,вкусно,отличное обслуживание и интерьер,виды на Волгу супер,единственный минус,когда заказали еду в номер,принесли блюда не накрытые ничем…это весомое упущение!!! Через весь отель! Мало того, то остывает ,так и вообще не соблюдений гигиены !!!
RVSaharow
Level 12 Local Expert
May 29
Решили отметить день рождения праздничным ужином в ресторане Волга. Ужин на 4 обошёлся в 4900р.Каждый заказал по 1 блюду и напитки всё понравилось . Очень красивая подача и посуда. Официанту спасибо. Рекомендую щучьи котлеты 👍. Из минусов только шумные дети в игровой. Но это терпимо.
Show business's response
Серёга Х.
Level 4 Local Expert
June 5
Приехал в отпуск, в Кострому, 04.06! Первый день все было прекраснно увиделся со всеми дерузьями, хорошо проводили время. У друга было день рождение 02.06 решил так быстро отметим и двльше пойдем + у мамы друга тоже было день рождение 4июня, попросила за нее тост поднять, ну а как тут отказать! Стол открыли в 22:14 в 23:12 мы ушли( чек прикрепил внизу ).
Погнали: 1. Заказали текилу хотели, классическую подачу к ней сангриту; что такое сангрита - это вариант классической подачи к текиле на основе томатного сока, апельсинового сока, соль, перец, табаско и ворчестер(не обязательно), готовиться в шейкере 1 минуту, подаеться в шоте! Бармен, николай просто отказалься ее делать, напрочь нету в барной карте не сделаем, ну допустим ты устал, хоршо окантовка шота солью, и дать лайм тоже тяжело было?! Я попросил отдельными игредентамт забить и сделать, тоже отказали, похоже на работу болванчиков. Ревизия все понимаю но потерять 1 мг табаско это что ударит по вам, спишите на крайний случай. Обслуживание в целом не ресторана, но парень старалься за что ему отдельный хороший отзыв от меня: титовский фамилия. Все было очень долго, мы каждый раз шутили, когда чтото дозаказывали что, он забудет и.т.д . Но все рпвно сделал свою работу, за что низкий поклон, удалили тартар из счета, отвратительно приготоволи, есть блюдо не возможно!!!!
Сделал еще фотографию с лимоном это что за п*здец, у меня других слов просто нету. Вопоосы к бару а конкретно к бармену, может на курсы по нарезанию лимонов отправить, прислушайтесь к рекомендации.
Вечер этим не испортилься у троих людей: у меня я отдыхаю, у друга у которого было день рождение и у друга у которого у мамы было день рождение. Все остальные сказали, что лучшебы мы зашли в кафе «огонек», чем сюда.
Решать вам куда идти но это место точно, не для людей которые себя любят и уважают!
7
2
Show business's response
Олеся Волчек
Level 4 Local Expert
April 30
Приехали из Москвы,ознакомиться с Костромой и в первый день посетили ресторан Волга при гостинице. Остались очень довольны,официанту Глебу отдельное спасибо! Подача блюд несравненная!!!! Плюс Все очень подробно рассказал о каждом блюде 😍огромное спасибо!
Show business's response
Люба М.
Level 3 Local Expert
January 12
Приехали к вам из Казани, частые гости Костромы, но в Волге поселились впервые и были приятно удивлены! Прекрасное расположение отеля, видовые панорамные окна, но порадовало нас больше всего не это, а ресторан, точнее его барная карта! (Блюда тоже не стоит забывать), но коктейли вызвали у нас восхищение! Настолько продуманной барной карты мы не встречали даже в Москве!
Очень концептуально продуманный шаг в ресторане при отеле золотого кольца сделать гид-знакомство с городами, насколько мы избалованы ресторанами и барами... НО ЭТО ПРЯМО СКАЗАТЬ ШЕДЕВР
Не описать словами насколько это было вкусно, нужно пробовать, пробовать, пробовать!
Иными словами-рекомендация от чистого сердца!
Show business's response
Саша Зельдович
Level 7 Local Expert
March 11
В целом вкусно и красиво, но дороговато и чрезмерно пафосно. Блюда разнообразные и вкусные. Зал неудобный для большого мероприятия - мешают колонны видеть другие столы и представление. Персонал часто встает между зрителями и выступающими. Не дают ставить бутылку алкоголя на стол под предлогом, «не культурно» и что официант сам будет наливать… Но, мальчики не успевают или вообще к концу вечера не смотрят, из-за чего постоянно приходится ждать, чтобы попросить наполнить бокалы. Потом вообще перестали нормально обслуживать. К десерту забыли подать приборы - ешьте хоть руками… Но, сначала было всё красиво и аккуратно
1
1
Show business's response
Ангелина Литвак
Level 6 Local Expert
February 3
Отличный комплекс! Очень хорошие номера, обслуживание, питание, праздничное оформление общественных зон, всё на высоком уровне. Были на Старый Новый год с группой детей, приезжали на танцевальный конкурс в Кострому. Быстрое и четкое размещение, всех распределили по времени в столовой.
Единственный минус для больших групп - 3 маленьких лифта. Когда всем в одно время нужно, скапливаются очереди и приходится ждать.
А в остальном - только приятные впечатления 👍
Show business's response
Виктор Афанасьев
Level 3 Local Expert
January 19
Отличный отель, полностью после ремонта.
Комнаты маленькие но достаточно удобные для размещение одного двух человек.
Одному совсем отлично)
Завтраки достойные есть из чего выбрать, изысков нет кто к такому привык но главное все свежее.
Любители кофе могут столкнутся с тем что аппарат бывает не работает но быстро заправляют или чистят.
Персонал вежливый, отдельная история это бабушка которая моет в холле, как та старушка в школе лучше по чистому не идти)
Главное достоинство по моему это то что все в шаговой доступности, историческая часть города, набережная, и все магазины и закусочные рядом.
Show business's response
Юрий
Level 13 Local Expert
July 30
Бывшая советская гостиница, прошедшея реконструкцию и реновацию. Сейчас это современный отель на берегу великой реки Волги с одноимённым названием. Персонал на высоте. В сезон, т.е. летом, дороговато - конечно, на мой взгляд (и на мой кошелёк).
Show business's response
Ольга Шаброва
Level 15 Local Expert
August 15
Хороший отель. Останавливаемся не первый раз. Отличные номера.
Но ресторан совсем не соответствует ценнику... Карбонара была невкусная со странным соусом. А на другой день хотела вечером поесть, пришла в 22:20, зная, что он работает до 23, а на приготовление принимают заказы до 22:30. Ко мне подошли только в 22:28, хотя людей почти не было. Сказали можно заказывать. Но равиоли нет, пиццы нет, печь сломалась. Девушка, не приняв заказ, ушла узнавать есть ли у них пирожки и пропала... Еще через 10 минут приходит молодой человек принять заказ. Заказала блюдо из детского меню, ушел. А минут через 5 приходит сообщить, что индейки не будет, на вопрос почему, ответил, что кухня закрылась. И всё это довольно равнодушно, с каменным лицом. Почему тогда у меня приняли заказ?? Очень удивляет такое обслуживание..
В Костроме есть места, где дешевле, вкуснее и нормально обслуживают. А тут можно только завтракать
1
Show business's response
Александр Соколов
Level 2 Local Expert
June 14
Очень понравился номер, полулюкс. Просторный, свежий, продуманный и очень комфортный.
Ресторан на уровне. Ребята вложились и это верное решение.
Обратил внимание на станцию зарядки электромобилей, если работает вообще супер!
1
Show business's response
Виктория Виктория
Level 7 Local Expert
March 30
Жили в в гостинице 10 дней.
Завтрак вполне ничего, на 4ку, почти всегда есть выбор, голодным не останешься, есть и фрукты и овощи, нарезка 3-4 вида, блинчики, выпечка, яйца, омлет (очень вкусный, как в детстве), салаты, каши...на любой вкус еда.
Посещали ресторан утром, днем и вечером, делали заказ как по основныму меню, за 10 дней перепробовали почти всё.
Смело рекомендую Тар-тар из говядины -мой фаворит. Всё брускеты довольно вкусные, скрембл тоже прекрасен.
!!!!!! Не рекомендую Ризотто с чернилами каракатицы (изжога мучала 2 дня, рис сырой и все плавает в огромном количестве масла😡), есть такое было невозможно!!!Телячьи щеки тоже провал - не доготовили, прожевать было невозможно, но за щеки извинились, дали эклер, он конечно не эквивалентен по стоимости горячему блюду, но хоть так!
Почему пишу подробно об этих блюдах- ценник в ресторане выше среднего и таких провалов быть не должно!!!
Вообще хочу отметить, что очень сильно ощутима разница по вкусу и качеству отдачи блюд в разные смены поваров или это зависит от того на месте ШЕФ или нет...прям одно и тоже блюдо выглит по-разному и отличается по вкусу😔такого быть не должно естественно!
Из детского меню: пельмешки и суп с фрикадельками -отлично!
Также хочу отметить, что Пицца в этом ресторане также на уровне.
Очень вкусный хлеб собственного производства и с ним подают комплимент паштет-супер👌
Все ребята бармены отличные, вежливые: очень выручали по утрам с кофе "с собой", спасибо им за это!
К персоналу вцелом претензий нет, но управляющая или администратор со своей работой справляется слабовато, был прецедент- ничем не помогла.
Show business's response
Александр Онгирский
Level 12 Local Expert
July 17
Отель супер. Лада солнышко, помогла во всем вопросам. Мне было тут очень хорошо. Кабак вообще зачет. Администратор Лада помогала решать все вопросы быстро и оперативно, быстро брала трубку на ресепшн, и вообще очень приятный и добрый человечек
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
May 28
Были в Костроме на первенстве по шахматам, остановились в этом отеле. У нас номер с завтраком, чисто уютно вкусно. Каждый день уборка, обслуживание на 5. Приятное место.
Show business's response
Ekaterina Pozyvay
Level 2 Local Expert
June 25
Это, наверное, мой первый отзыв, но не могла не написать его, тк отель действительно понравился. Завтраки отличные, вид просто шикарный из номера и со смотровой площадки, наполненность номера, регулярная уборка. В общем, огромное спасибо руководству за такой высокий уровень. Не очень разбираюсь в чем отличие 4 от 5 звёзд, но я много где останавливалась по России, а здесь мне действительно очень преочень понравилось! Семья так же в восторге. От всей души желаю процветания!
1
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
June 25
Часто хожу с друзьями и семьей в Волгу. Вежливый персонал, еда вкусная, интерьер, вид, все нравится❤️Один раз только попался забывчивый официант, но мы отнеслись с пониманием (суббота, вечер).
Show business's response
Марина Седёлкина
Level 8 Local Expert
January 17
Все отлично ! Приветливый персонал. В гостинице все чисто. Номера оснащены всем необходимым. Комфортно и тепло. С чемоданми по коридорам удобно проезжать нет порогов) Есть конференц зал. В ресторане можно вкусно поесть. Вид из окна ресторана на Храм , реку Волгу и мост через нее. Рядом есть магазины, недалеко дом Снегурочки
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 11 Local Expert
September 9
Отличный отель в отличном месте! Высокие стандарты обслуживания, вид со смотровой площадки 11-го этажа просто завораживает! Хороший завтрак, бесплатная парковка.
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
June 2
Отличный отель в удачной локации.
В ресторане все безумно вкусно, особенная рекомендация - мясо в сене- нежнейшее, классная подача, все безумно вкусно
1
Show business's response
Олеся Певцова
Level 10 Local Expert
January 9
Очень жаль , что такое место так непрофессионально ведется менеджерам или руководством.
Начнем с плюсов :
Расположение.
Красивое место на возвышенности , открывается прекрасный вид на Волгу.
Находится в здании гостиницы.
Интерьер.
Красивый , современный дизайн , дорогая мебель , интересные изразцы на стенах , интересные узоры на колоннах, всё лаконично и стильно.
Минусы:
Еда.
Надо сказать , что блюда вкусные , из того что пробовали понравилось всё. НО! Мы пришли вшестером , заранее бронировали стол на вечернее время , праздники , при заказе по меню половины того , что мы хотели заказать не было, время 17.00 , т.е самый поток людей , а уже ничего нет. Подача хромает , сразу все в кучу и салаты и горячее и закуски …
Цены.
Относительно других подобных мест в Костроме дороже , даже если сравнивать с той же Грозой .
И прочие мелочи .
Гардероб. Ну неприлично иметь такой гардероб без гардеробщика , какой-то кинотеатр напоминает с самообслуживанием . Туалетная комната темная и какая-то неуютная, не видно на сколько чисто вокруг , а это плохо . Подали грязные фужеры , это вообще некрасиво для таких мест.
В целом у места хороший потенциал , но не хватает профессионального руководства , что бы всё процветало .
2
Show business's response
Наталья З
Level 8 Local Expert
February 1
Отличный отель, приемлемая цена за номер стандарт, были с 29,30 января, в номере есть шампунь, гель для душа, мыло, зубную щётку и пасту попросили, нам сразу принесли. Приветственная бутылка воды, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Очень не хватает либо маленького чайника в номере или на этаже, либо кружек в номере, чтобы налить горячую воду из кулера. Халатов в номере нет. В остальном номер уютный, всё чисто,аккуратно, есть маленький холодильник, телевизор.Очень приятный ресторан, где проходят завтраки, с видом на Волгу.Завтрак был разнообразный и вкусный. В здании отеля есть очень хороший магазин сувениров, льна,цены такие же как в городе, так же есть от завода 2 ювелирных Костромской ювелирный и Аметист, выбор небольшой, продавщицы очень приятные всё рассказывают, всё показывают.Смотровая площадка не работает зимой, как нам сказали на ресепшене. Расположение удобное , город небольшой, до центра 3-4 остановки на автобусе 5ке, оплата в автобусе карточкой банковской.