Уютный отель рядом с историческим центром, в шаговой доступности достопримечательности, магазины, кафешки. В номере чисто, есть все необходимое: мыло, шампунь, зубная щётка, фен, полотенца, тапочки. Уборка отличная. Включён завтрак, шведский стол, всё свежее и вкусное. Отель понравился.
Саша
Level 8 Local Expert
January 6
Всем здравствуйте!
Я была тут год назад и осталась в восторге!
Но сейчас редактирую отзыв на 3 звезды :(
Во-первых, при звонке и бронировании столика меня не предупредили о том, что ресторана нет, он в ремонте и трапезничают теперь в столовой на цоколе, об этом я узнала по приезде, что очень расстроило, так как я везла с собой гостей в ресторан с эстетикой и красивым визуалом, где есть окно на улицу, а не в кирпич (как в столовой).
Во-вторых, что самое удручающее - это вынос блюд! 😭
Нам вынесли блюда через 50 минут после заказа! Извините, а вы точно ресторан, Волга «премиум»?
Одно дело, когд официант предупреждает и скромно извиняется за задержку, но другое, когда я сама несколько раз спрашивала, а скоро ли?
Уточню: заказали сами ходовые и простые блюда типа карбонары, борща, курицы.
Знаете, я обожаю ходить в рестораны, потому что знаю, что за этот ценник я получу не только вкусные блюда, но и 1)визуал, 2)эстетику, 3)сервис, 4) обслуживание
И везде по списку минус…
Еще вопрос: почему в туалете холодно и батареи холодные? Я понимаю, экономия, но это так же очень сильно портит впечатление от похода в ресторан.
К сожалению, пока только так! Успешного развития!
1
1
Show business's response
Евгения Борескова
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Отель ремонтируется. В 8 утра началась работа перфоратора. Очень бодрит)
Не работает ни сауна, ни салон красоты.
Странный люкс в этом отеле. Огромная (ненужная) площадь, две комнаты. Два шкафа с рейлингами в спальне под одежду и в обоих всего одна вешалка, причем на ней висит халат...
В прихожей ни одного крючка, чтобы повесить верхнюю одежду, ни полки, чтобы поставить грязную обувь... Нет подставки под чемоданы... Около письменного стола нет ни одной свободной розетки... Окно в спальне ЗАЛОЖЕНО КИРПИЧОМ. Т.е. за окном (за стеклом) вплотную кирпичная кладка!
В ванной не работал смеситель в биде
Завтраки хорошие, отношение тоже, девочки приятные и адекватные на ресепшн, тут вопросов нет.
В ресторане хорошо и вкусно готовят.
Show business's response
Все по честному
Level 13 Local Expert
January 27
Хороший отель, номера чистые, завтраки вкусные, но хотелось бы зелени побольше и салатов. Можно поужинать и не ходить по городу искать рестораны. Персонал вежливый.
Show business's response
Мусаева Лилия
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Очень любим этот отель, не очень разнообразные, но вкусные завтраки, можно самим себе выжать апельсинового сока, есть своя парковка, красивый интерьер, чистая ванная и номер тоже) Самое классное это расположение, в шаговой доступности набережная Волги, Красная площадь, пицца Ник, Хочу пельмени, кондитерская Планета. Приезжаем по выходным иногда в Чебоксары и останавливаемся именно тут. Кстати, сейчас идет стройка или реконструкция, немного неудобно, но скоро будут новые номера, вроде в 24 году должны закончить.
Show business's response
Галина Бондаренко
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Всё очень вкусно, хорошая кухня, внимательное обслуживание. Доброжелательный персонал. В этом отеле останавливаемся уже 5-й раз. Ждём, когда отель и ресторан откроются после реконструкции и обязательно посетим. Большое спасибо всему коллективу!
1
1
Show business's response
Яна Carambas
Level 21 Local Expert
January 5
Очень вкусно! Лучший ресторан за все наше посещение Чувашии.
Красивая подача блюд. Одни из немногих, кто работал 31 декабря
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Отличная гостиница. Всё необходимое в номере есть: чайная станция, в ванне косметика натурал Сибирика. Жалко только не было халатов. Отличные завтраки, можно выбрать на любой вкус. Удобный матрас. На ресепшене вежливые администраторы. Локация - самый центр города. Сейчас идет ремонт фасада, но шума в номере не было слышно
Show business's response
Анастасия Соловьева
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Прежде всего хотелось бы сказать команде ресторана огромное спасибо за прекрасное обслуживание и потрясающую кухню! Яблочный штрудель с шариком мороженого затмевает все десерты, которые я когда-либо пробовала. Салат с утиной грудкой тает во рту!
Завтраки, которые включены в стоимость проживания, отличные: выбор на шведском столе достаточно широкий, всё вкусное, свежеприготовленное.
В ресторане есть вкусные и сытные бизнес-ланчи по ооочень приемлемой цене. Каждый день определенный набор блюд (салат, суп и второе).
3
Светлана Баранова
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Ресторан на 1 этаже отеля "Волгп премиум" расположен в исторической части города. Кухня отличная, подача блюд изысканная. Обслуживание хорошее. Цена на основное меню выше среднего. Рекомендую
3
Show business's response
Ирина Малкова
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Очень уютный, камерный ресторан.
Вкусная еда, разнообразное меню. На сайте оно гораздо короче
Живая музыка -саксофон.
Очень ответственные и расторопные официанты.
Show business's response
Добрый Кот
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Были в воскресенье днём, зашли пообедать с гостями города. После переноса ресторана в подвал из-за стройки нового здания качество обслуживания скатилось на ноль. Официантка тупила безбожно. Путала заказ, не уточнила способ приготовления (а там есть выбор: на пару или на гриле, как позже оказалось), что-то вообще не принесла, не убирал опустевшую посуду. Вторая официантка на вопрос, нет ли пива на кране с твердой уверенности ответила и даже повторила: «Нет, и Никогда не будет!». Просто небо и земля по сравнению с тем, что было. Разочарованы были безмерно.
Show business's response
Ольга Матвеева
Level 4 Local Expert
March 29
Очень хороший отель! Всё вкусно. Чисто. Профессионально!!!
Анна Гусева
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Отличный ресторан с очень вкусной кухней. Брали салат с бураттой и цукини, жаренную картошку с грибами и свиные ребра с бататом. Все блюда очень вкусные. Единственное но- очень много масла добавляют в блюда, если бы этого не было, то было бы еще вкуснее
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Персонал на ресепшене мог бы быть и любезнее ! Приехали как бы не к ним домой ! Но а бросать трубки по звонке из номера 👍 Очень душно в коридорах ! Кондеры ночью на автомат переключаются , судя по всему на эконом режим . Красиво- чисто - не считая сетки от комаров которая лежала на подоконнике ) забыли поставить ответ официанта Екатерина ( которая постаралась решить все вопросы ) ( не админа который так и не помог - не перезвонил !
1
Show business's response
Анзор Степанов
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Очень хороший ресторан с уютной атмосферой, великолепной едой и демократичными ценами. Замечательная и разнообразная живая музыка.
Не ставлю 5 звёзд по причине непрофессионализм обслуживающего персонала, официанты не знают элементарного этикета, после замечания не извиняются и не пытаются погасить конфликт.
Три салата за один стол приносят трём гостям в разное время, забывают принести стейк нож при подаче стейка, Длительное время проживаем в отеле Волга,каждый день ходим в этот ресторан, могу делать выводы. Рекомендую направить официанта Надежду и Екатерину на обучение этикету, хамить гостям на замечание они не имеют права.
8
1
Елена П
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Вкусно. Были проездом, остановились пообедать. Первое впечатление очень приятное от этого заведения. Красивый интерьер, уютно, вежливый и внимательный персонал.
Валерий Ф.
Level 16 Local Expert
October 24, 2024
Хороший отель, всё на уровне. Чуть провинциальный дизайн интерьера
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
January 24
Отличная кухня.
Номера прекрасные!
Персонал на высшем уровне!
1
Show business's response
Татьяна Ку
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Вкусно, красивый интерьер и сервировка. Понравился ужин.
К ресторану вопросов нет. Вопросы к персоналу гостиницы: научите охрану элементарной вежливости и на вопрос: простите, а где гардероб можно ответить не хамски и не нагло.
1
Show business's response
Сергей Силифонов
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Вкусная кухня, хорошее обслуживание, приемлемые цены. Порции хорошие, можно наесться даже взрослому мужчине. Рекомендую.
1
Show business's response
маргарита корюкина
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Всё понравилось.
Отличное расположение рядом с центром. Приветливый персонал.
Уютный номер. Очень удобная кровать, в ванной комнате всё необходимое.
Сытный завтрак, вкусный кофе. Вернёмся ещё!
3
Алла Путилина
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Вкусная еда, интересная подача блюд. Персонал приветливый, помогает в выборе блюд. Завтраки включены в сотимость проживания в отеле, меню разнообразное. Посещать это место приятно!
4
Александр Краснопольский
Level 16 Local Expert
July 1, 2023
Очень хорошая гостиница с отличным сервисом. Одну звезду снял за санузел. Не тянет он на 5, только 4. В номере чисто, но в целом стиль выдержан в стилистике хороших советских гостиниц: несколько помпезно, но не очень уютно.
А вот ресторан при гостинице пожалуй лучший в Чебоксарах
2
София Пешко
Level 28 Local Expert
August 21, 2023
Хороший ресторан в центре города: адекватные цены, вежливый персонал, быстрое обслуживание и, самое главное, вкусная еда.
Так же днем есть бизнес-ланчи.
2
okean okean
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Идеальное место для любого формата трапезы!
Очень вкусно, достойно, качественно!
Превосходная обстановка !
Хорошее обслуживание!
Великолепное меню!
РЕКОМЕНДУЮ!
Васятка Мышь
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Отличный ресторан с очень вкусной едой и очень качаственным и внимательным обслуживанием
Show business's response
Карина Варданян
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Все понравилось. Местоположение отличное. Чистота в номерах, хорошие завтраки . Отдельно отмечу ресторан с меню, красивая подача и вкусные блюда. Недоработка с десертами, но это можно при желании исправить .
2
Александра
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Любимый ресторан в Чебоксарах. Спокойная атмосфера, вкусные блюда и приветливый персонал . Всегда получаем удовольствие от посещения.
1
Анна Иванова
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Замечательный ресторан, подача блюд на высшем уровне, прекрасное обслуживание, очень вкусно
Show business's response
Марсель Багаутдинов
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Если планируете просыпаться в 8 то 5 баллов! Идёт реконструкция фасада и перфоратор начинает в ухо бить ровно в 8.02.
Кухня на 5 из 5. Номера 5 из 5. Завтрак 5 из 5. Есть балкон, для курящих всё 10 баллов из 5.
Show business's response
Vesna
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Все чистенько. Номера просторные с балконом. В номере телевизор, вода, чай, кофе и чайник. В ванной комнате все для личной гигиены. Гигиенический душ присутствует. Завтраки все что хочешь. Яичница, омтел, сырники , творожная запеканка, сосиски, нарезки, булки, каши, кофе из аппарата, фрукты, соки. В ресторане при гостинице вкусно готовят. Нам очень все понравилось. Гостиница, точно, добавила плюсик от посещения Чебоксар.
Анна Редькина
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Таким быстрым бизнес ланч ещё не был, ни в одном ресторане. Очень быстрая подача. Не успеваешь есть. И всё так просто и очень вкусно. А какой десерт, особенно " Трайфл". Обстановка "премиум".
3
анна г.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Отличная локация. Очень атмосферно. Завтраки-отличный ассортимент. Хочется вернуться вновь...
3
Show business's response
ЛжеДмитрий
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Отличный ресторан. Все очень вкусно. Шеф работает на отлично. Тот факт, что здесь постоянно трапезничают не только постояльцы отеля, говорит сам за себя. Хорошее соотношение цена/качество, все в разумных пределах.
Отдельных слов благодарности заслуживают официантки. Это эталон. Не поскупитесь на чаевые, если будете принимать тут питание)
3
Maria Dyachenko
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Вкусно, спокойно, по московским ценам недорого. Радует, что алкоголь соответствует этикеткам на бутылке, без сюрпризов. Для тихого вечера в гостинице превосходно.
1
1
Дмитрий Кузнецов
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Все очень здорово, номера отличные, обслуживание на высоте, особенно администрация
3
Show business's response
Ирина Елизарова
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Уютный ресторанчик, красиво оформлен, на столах живые цветы, очень гостеприимные официанты и администраторы, вкусная еда , пробовали не всё, но что кушали нареканий вообще нет
3
Алексей Фролов
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Надо возвращать долги!
Так учили родители… конечно лучше бе долгов, но всякое бывает…
Задолжал я этой гостинице отзыв - вот и он.
Терпите и мужайтесь, если попадёте сюда!
Персонал будет всячески демонстрировать своё превосходство, и превосходство юридических правил и регламентов, установленных порядков и утверждённых графиков!
Упаси вас встать пораньше и осмелиться на пять минут раньше спустится к завтраку - вам укажут на то, что «вас не ждали» и к вашему визиту не готовились, а раз так - то можете валить отсюда (кормить вас никто не намерен).
И даже если случится у вас настроение просто уехать и не связываться, а потом случай приведёт вас к порогу этого уездного местечка - вам скажут с порога «сам дурак», правила ж сообщили, чаво ты «любезный» от нас то хочешь… Мы тебя ж облагодельствовали ночлегом - терпи!
Про что ж этот спич? Про то, что тут вам выдадут порцию высокомерия (и оно уже не индивидуальное - это фишка гостишки), озвучат надменность (цени всяк смерд тутошние услуги и не смей ждать клиентоориентированности), продемонстрируют бездушность роботизированного отношения (шаг вправо или шаг влево - даже не помышляй… о своих интересах или своих приоритетах)!
Мой выбор: отдать долг, выбрать другой отель и дать информацию вам (внимательный читатель) для вашего свободного выбора!
PS - если появилась мысль «такое бывает, но зато в остальном они тянут на все имеющиеся звёзды», то объективно: ЭТО НЕ ТАК! Тут и множество «уставших» элементов обустройства номеров, и грохот соседней стройки, и чудеса в виде «перемещение во времени лет на 15-20 назад» - так что есть большие сомнения в адекватности тарифной политики!
4
3
Василий Василий
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Прекрасный отель. Заботливый персонал. Все понравилось. Находится в центре, что удобно для пеших прогулок. Завтраки это отдельное мероприятие. Можно плотно покушать.
Алексей
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Удобное расположение, рядом с заливом.
Приятно и вкусное поужинали. Людей не много, быстро обслужили. До блюд подают кувшин воды и хлебную корзину.
цены не большие, очень удивиляет для такого ресторана)
Заказывали курицу с овощами и индейку, все было великолепно. Очень вкусно. Спасибо!
1
Светлана Дерюшева
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Замечательная гостиница с комфортабельными номерами. Спасибо за гостеприимство
3
Show business's response
Николай Григорьев
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Были сегодня в ресторане на бизнес-ланче. Второе блюдо было приготовлено из мяса далеко не первой свежести , было очень неприятно, так как всегда были в восторге от кухни этого заведения. Официанта попросили передать шеф-повару о ситуации. до вечера самочувствие было не очень,
1
1
Сергей Глинский
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Отличная гостиница с шикарным расположением! Очень качественная кухня в ресторане
1
Show business's response
Kati
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Достойное место, красивая атмосфера, хороший персонал, вкусная еда!
Рекомендую к посещению!!!
Show business's response
Юлия Сонина
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Ресторан ужасный. После заселения в отель пошли туда поужинать, голодные очень. Заказали, ждем. При занятости 3 стола из всего ресторана борщ несли 30 минут, стейк - 40! К стейку абсолютно несъедобные безвкусные вялые помидоры шли в комплекте. У них это называлось «с томатами и зеленью». Пожалела, что не сфотографировала это блюдо за 1500 руб. И это в июле, в сезон прекрасных местных томатов на каждой даче. Позорище.
В меню «борщ с пампушками» - принесли борщ (отмечу, что вкусный) с прошлогодней булкой, которая снаружи мокрая, а внутри жесткая как камень.
Мухи везде. В ресторане их больше, чем посетителей. Не оставляйте еду без присмотра, они садятся в тарелки.
Больше в этот ресторан ни ногой.
3
1
Show business's response
Тимур Хаматшин
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Отличная гостиница. Хороший ресторан и завтрак. Персонал порадовал … есть номера для инвалидов. Удобная локация в 3 х минутах от набережной !
Минус 5300 ночь для Чебоксар дорого на мой взгляд! 3500-4500 норм!
3
Елена Петрова
Level 13 Local Expert
June 10, 2022
Божественная приятная обстановка ! Кухня завораживает , блюда любые шедевральный! Посещаем регулярно просто бомбическая кухня! Люблю люблю спасибо! Блаженство для вкусовых сосочков ! Спасибо повару , низкий поклон!
2
Диана Дианова
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Спокойный ресторан, зашла за час до закрытия. В гардеробе ужасно воняло пОтом, видимо стоит улучшить вентиляцию. В целом норм, но штрудель не оч. Это не штрудель, а булочка из слоеного теста.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Очень нравится этот уютный ресторан: небольшой зал, мягкий свет, разнообразное меню, кухня отличная, особенно нравится из вторых блюд дорадо и сибас, много различных десертов. Порции большие, это касается и салатов, и вторых блюд. Рекомендую. На фото : шоколадный фондат и сибас с овощами 👌😊👍