Огромное спасибо магазину за отличный сервис и качественные товары! Покупали здесь лодку и подвесной мотор — остались в полном восторге. Большой ассортимент — есть всё для рыбалки, отдыха на воде и водного туризма. Грамотные консультанты — помогли подобрать оптимальный вариант под мои задачи и бюджет. Качество товаров — лодка и мотор проверенных брендов, всё надёжное и долговечное. Приятные бонусы — получили скидку и полезные аксессуары в подарок. Магазин действительно заслуживает доверия. Если вам нужна надёжная лодка, мотор или сопутствующее снаряжение — смело обращайтесь сюда. Буду рекомендовать друзьям и сама вернусь за новыми покупками!

Show business's response

Валерий В.

Level 3 Local Expert

Заказывали две пакетных Волжанки 42 с консолью. Отношение к клиентам просто на нуле, начиная от заказа лодки, заканчивая получением, качество консолей, сварки никакое(фото прилогаю). Как можно отдавать такую лодку клиенту, где ОТК и тд? Двигатели повесили по разному, один выше, другой ниже). Троса были закреплены на стяжках (тк со слов персонала не было комплектующих). Передний рундук забыли закрепить к пайолам( болтается и стучит). Получается ни кто не контролирует и не отвечает за качество сборки и тд.. Руководитель Михаил (за что эму огромное спасибо) пытался решить вопрос с комплектующими для тросов, персонал нехотя нашёл и отдал два стопора, один из которых в итоге оказался повреждён. Когда менеджер звонит и сообщает о готовности лодки, это значит, что вы минимум час-два проведёте в боксе, в поисках пробки от лодки, разгребании бокса и тд.. Прежде чем заберёте её. И как в итоге выяснится не готовую к эксплуатации. Где обещанный запуск двигателя? Включение скоростей не отрегулировано! На одной из лодок рулевая тяга закреплена неправильно! Получается что даже руль никто не удосужился проверить! В одну сторону поворачивается, в другую нет). Вся лодка в металлической стружке. На вопрос о ЗИПе и что в нем должно быть, персонал грубит и хамски отвечает, типа что нашли в лодке, то и есть). Ни один из менеджеров в процессе исполнения заказов толком ни помнил, что конкретно заказал клиент. Звонили уточняли о заказанной комплектации, хотя это пакетное предложение с завода! Получается на заводе лодки никто не собирал и не запускал двигатели с проверкой рулевой и дист. управления. Не рекомендую! Лучше обратиться к другому дилеру!