На базе очень красиво, уютно, место расположение отличное, но проживание в номерах с точки зрения сервиса не очень, пришлось 3 раза спуститься и попросить принести бельё, сломанный душ не могли починить . Глубокой Ночью сработала сигнализация и очень громко вопила на весь отель 10 минут и никто ничего не делал. Ценник очень высокий для Энгельса за проживание за такой сервис ( 12000р. За сутки) так и ресторан очень дорогой ( меню обычное). Шведский стол был вкусный на завтрак! Спасибо! На пляже чисто, лежаки удобные, но нет ни одного зонтика. И запах кошачего туалета ( не понятно откуда берется, возможно какие-то водоросли такое дают, но очень сильный запах именно на пляже. Вечером на улице некомфортно находится из-за многочисленной мошки - это конечно вопрос не к самой базе, просто надо быть к этому готовым:) от насекомых не помогают аэрозоли. Были как-то зимой, намного больше понравилось:)) Улучшайте сервис пожалуйста!

Александр Васильченко

Level 19 Local Expert

Высокий уровень обслуживания! Очень чисто, в номерах и на улице. Пляж убран и приготовлен для отдыха. Очень красиво и по хозяйски прибрана и пострижена территория! Очень вкусный ресторан. Есть все и еда и выпивка! Девушки все улыбаются и приятно видеть красивых женщин! Большое спасибо, рад приехать еще раз! Бронировать заранее потому что все расписано за 3 месяца. Цена за номер приемлемая!

Show business's response

Иван Лапин

Level 6 Local Expert

Я бываю в Волжино в рамках корпоративных мероприятий. Уютные и удобные номера, всегда чисто и опрятно. Ухоженый двор, за пляжем следят. Кормят вкусно, разнообразно. Работники молодцы. Стараются поддерживать высокий уровень, хотя на природе это очень не просто, то ветер, то ливень. Они быстро наводят порядок и устраняют неудобства

Show business's response