Volgino
706 reviews
June 19
На базе очень красиво, уютно, место расположение отличное, но проживание в номерах с точки зрения сервиса не очень, пришлось 3 раза спуститься и попросить принести бельё, сломанный душ не могли починить . Глубокой Ночью сработала сигнализация и очень громко вопила на весь отель 10 минут и никто ничего не делал.
Ценник очень высокий для Энгельса за проживание за такой сервис ( 12000р. За сутки) так и ресторан очень дорогой ( меню обычное).
Шведский стол был вкусный на завтрак! Спасибо!
На пляже чисто, лежаки удобные, но нет ни одного зонтика. И запах кошачего туалета ( не понятно откуда берется, возможно какие-то водоросли такое дают, но очень сильный запах именно на пляже.
Вечером на улице некомфортно находится из-за многочисленной мошки - это конечно вопрос не к самой базе, просто надо быть к этому готовым:) от насекомых не помогают аэрозоли.
Были как-то зимой, намного больше понравилось:))
Улучшайте сервис пожалуйста!
4
July 12
Я бываю в Волжино в рамках корпоративных мероприятий. Уютные и удобные номера, всегда чисто и опрятно. Ухоженый двор, за пляжем следят. Кормят вкусно, разнообразно. Работники молодцы. Стараются поддерживать высокий уровень, хотя на природе это очень не просто, то ветер, то ливень. Они быстро наводят порядок и устраняют неудобства
2
1
August 3
Отдыхали семьёй 4 дня , номер норм, чистенько , все что надо есть, кондер работает)). Были доп места спальные в виде раскладушек , к сожалению убитые. Территория обустроенная, все чисто. Бассейн хороший, ребенок не вылазил из него. Пляж тоже норм, немного водорослей правда есть в воде. Завтрак включен в стоимость, все однообразно каждый день) . Блюда ресторана на 4 ку, стоимость на 5 ку. В целом не плохо. Рекомендую усилить развлекательный аспект, скучновато)
August 8
Чистая, озелененная территория. Очень комфортно, уютно, обслуживание быстрое, персонал супер вежливый. Бассейн, кальян, ресторан, комфортные номера, чистый пляж, красивая локация, великолепные виды, аниматор, детская площадка. Все, что нужно для комфортного отдыха - высший класс!
1
September 17
Отличное место для отдыха, если деньги ляшку жгут! На территории есть баня, для большой компании место отличное отдохнуть, пообщаться, погреться! Для истинных банщиков, кто любит погорячее и венеком помахать не подойдёт! Баня чистая, место много как внутри посидеть большой компанией, так и снаружи! Джакузи не советую, вода далеко не чистая! Есть отдельный выход к воде, но там только для тех кто умеет плавать, с детьми можно дойти на нормальный берег и там искупаться! Посуду предоставляют какую попросите!
1
October 14
Классно место . Приехал в командировку из Питера. Уровень базы понравился. Номера шикарные, баня шикарная , актовый зал классный . Бассейн манил, но было уже холодной . Вид на Волгу невероятный . Кухня классная, вкусная и хорошие порции.
June 23
Неплохая турбаза, площадь не большая для 2,3 дней спокойного,спокойного отдыха.
Развлечений нет, кухня на 4 балла.
Пиво импортного удалось попробовать 1 бокал, было отличное,остальное пиво на любителя на 2,5-3 балла.
Официанты молодцы на 5, заселение тоже на 5,
Есть над чем работать, пиар компанию никто не отменял.
May 17
Высокий уровень обслуживания! Очень чисто, в номерах и на улице. Пляж убран и приготовлен для отдыха. Очень красиво и по хозяйски прибрана и пострижена территория! Очень вкусный ресторан. Есть все и еда и выпивка! Девушки все улыбаются и приятно видеть красивых женщин! Большое спасибо, рад приехать еще раз!
Бронировать заранее потому что все расписано за 3 месяца. Цена за номер приемлемая!
3
3
August 13
Вежливый и очень внимательный персонал, чистые номера, еда вкусная, территория маловата, для детей активности минимум. Бассейн чистый и территория в целом очень чистая. Цены для Саратова великоваты.
August 9
Приезжала на свадьбу к друзьям на эту базу. Очень красиво, много зеленеи. Жили в домиках - удобно и чисто. Очень удивило наличие ротанговой мебели внутри дома) Завтрак вкусный. По меню готовят шикарно. Банкет был чудесный!
2
April 11
Как же рад ,что узнал об этом замечательном месте и с удовольствием отметил там свой день рождения именно там. Чистые уютные номера , приветливый и отзывчивый рецепшн, ухоженная территория, ну и местоположение отличное.
Когда приехали с супругой нас немного дезинформировали по поводу вечерних развлечений и даже тут администратор , узнав о такой ситуации, организовал костёр и горячий глейнтвейн , что не может не радовать, низкий поклон!
Из минусов могу отметить только оооочень скромный и не особо разнообразный завтрак, но в целом пойдёт
2
1
June 10
Прекрасное место для отдыха с семьёй или друзьями на природе с собственным пляжем и бассейном и прекрасной кухней! И подышите свежим воздухом и вкусно поедите, что может быть лучше в выходные...
1
August 7
На базе очень красиво, уютно, место расположение отличное, но проживание в домиках с точки зрения сервиса ОТВРАТИТЕЛЬНО. Ценник за проживание ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕН за такой сервис. Цена объективно не соответствует качеству. Возле бассейна и на пляже чисто, лежаки удобные, но приезжает огромная толпа народу на пол дня, занимает все места и творится хаос – в бассейне купаются с СОБАКАМИ. Вечером на улице некомфортно находится из-за многочисленной мошки и комаров — надо быть к этому готовым). За весь период (11 дней) в домике было 2 бутылки воды в 30ти градусную жару, остальное платное). В домике евро раскладушку пришлось менять, т.к. она сломалась в первую же ночь. Кровать не удобная, матрас очень жесткий (ощущение – лежишь на досках).
Персонал не успевает и их мало, это проблема управлявшего на мой взгляд. Насчет персонала, кухни в целом и тд: сказать конкретно про нарушения не могу, но тот хаос, который я наблюдала, навеивает мне мысль о том, что ребята не справляются и возможно не всегда успевают следить за сохранностью продуктов в 30градусную жару. И ждать заказанного обеда и ли ужина приходилось 1 час и более, даже если заказывали ко времени (ни разу не принести вовремя). А ждать капучино и бутерброд с сыром или яичницу по 50 минут? И так во всем….
Ресторан очень дорогой (меню обычное), качество блюд не очень (часто пересолено). Еда посредственная и цены завышены - цезарь 410 рублей, с холодной курицей пахнущий холодильником, мороженное 450 рублей, борщ это просто вода, люля и шашлыки сухие и мясом даже не пахнут, очень много перца во всех блюдах. Шведский стол на завтрак (включенный в стоимость) за 11 дней был одинаковый и это вообще смех, я такого нигде не видела. Мы пришли на завтрак, все было почти пустое (хотя до закрытия было еще минут 15-20), ну и выглядит не очень аппетитно это все (порезанная колбаса была в сливочном масле, ее резали тем же ножом видимо).
Из всего меню, что мы заказывали (11 дней) более-менее - вкусные были только хинкали и пельмени (если не пересаливали, но такое было редко). я бы не рекомендована данное заведение.
April 15
Прекрасное расположение, тишина, природа, водичка. Приятные администраторы. В номерах достаточно чисто. Завтрак нуууу…на троечку. Оладья ну очень жирные, как бабушка 80 летняя жарила. Один раз хотела сгущенкой воспользоваться, но от банки жутко пахло кислятиной, как будто месяца 3 её не мыли, а просто сгущенку подливали🫣 Ножи как-то попросили на кухне торт порезать, они мягко говоря были не очень чистые. Вообщем для Саратова это просто топ место. Вряд ли можно найти здесь что-то лучше. А на некоторые вещи в плане кухни можно и закрыть глаза, да и город недалеко можно и доставку заказать и доехать.
2
1
July 28
Место красивое...На этом все! 20.07.24 проводили свадебный банкет. Что касаемо самого банкета... Блюда понравились, но организация оставляет желать лучшего, скатерти на столах были мятые, напитки подавали тёплые, пришлось просить лёд, а когда дело дошло до торта, оказалось, что посуды под чай нет, предоставили всего 4 чашки на 60 человек!!!! С официантов особого спроса нет, потому что такое ощущение, что набрали школьников на летнюю подработку, вопрос к свадебному менеджеру! Это вообще как?! Если уж вы ставите такой ценник и считаете свое заведение выше уровнем, будьте любезны соответствовать!
Что касаемо номера, душ уж можно было починить!?
Если соберётесь проводить банкет в Волжино, будьте готовы, что придётся контролировать самим буквально все! На предъявляемые там претензии ,персонал ничего вразумительно вам не ответит!
Очень жаль, что Волжино не оправдало наших надежд!
1
August 28
Приятное и эстетичное место, ухоженная территория. Отмечали семейное мероприятие. Из минусов : нас никто не предупредил, что зона мини- шатров никак не освещается. Если бы знали, то взяли бы с собой свечи или гирлянду. Из-за этого было совсем некомфортно находиться там после 20.30. Также хотелось добавить в сервис поздравление гостей с днем рождения. Было бы приятно!
Кухня вполне достойная. Благодарим персонал за подготовку и организацию нашего банкета!
1
September 28
Идеальное место для свадьбы или юбилея!
Свадебная арка для проведения церемонии с видом на Волгу - добавляет ощущения романтики, чистоты и спокойствия.
Еда вкусная. Но когда несколько мероприятий, приходится долго ожидать свой заказ.
March 16
Красиво ,но дорого.
*Хочу дополнить свой отзыв,после того как прошла у нас свадьба.
+ Красиво ,ухоженно
+Удобно подъехать к усадьбе
+Вкусно готовят повара!
- обслуживание официантов не очень понравилось, т.к. одна из официанток постоянно ходила собирала практически новые салфетки со стола, которые ещё не успели даже использовать, а только положили рядом.(я это на себе заметила ,а также мне сказали гости
-администратор который должен был заниматься мероприятием таким как свадьба, ушла в отпуск не передав другому ответственному лицу просьбы ,которые должны были выполнить!
-арбуз, виноград ,дыня привезённые накануне,не были на столе вообще.(хочется спросить для чего мы их везли чтобы отвезти их назад)
-очень безграмотно накрыты столы!
1
September 1
Отличная загородная резиденция !!!
Тут можно отдыхать с семьей летом и зимой, для хорошего настроения и приятных эмоций здесь имеется все))))
Рекомендую это место!!!!
1
July 1, 2023
Добрый день! Отдыхали с 26.06-30.06)) в целом впечатление хорошее! Приезжали в третий раз. Территория ухоженная, пляж, бассейн всё очень нравится. Номера чистые, единственно как я поняла уборку нужно приглашать. И смена полотенец тоже по нашей просьбе. С этого года на завтрак шведский стол, вот это немного разочаровало, хотя думали наоборот будет. Всё таки как по мне оладьи не должны быть разогретыми, овощи постоянно ждали, каша два дня была на подкисшем молоке. И кофе машина тоже для отеля никакая, кроме американо и эспрессо ничего не работает. Дети на ужин заказывали пельмени, принесли две порции, в одной 12шт. другой 14шт. из которых две разваренные без теста. Просто у вас ресторанные цены а качество конечно хромает. Просьба обратить на это внимание. Посетили баню в этот раз, пришли в назначенное время, джакузи закрыто тентом, пришлось самим все открыть. Вода там оказалась зеленая, позвали администратора. Она объяснила, что вода речная, добавляют таблетку, для обеззараживания. Но когда бурлит, пена грязная становится. Парилка очень понравилась, с панорамным окном. Посуды почему то в бане не оказалось, сами приносили из беседки. Нужна была микроволновка, им её тоже там не оказалось. Хотелось бы каких то мероприятий, когда погода прохладная, скучно. Да, ещё хотела отметить по поводу того что приезжают с животными, при мне маленькая собачка напугала двоих детей. И ладно на территории, но в соловую на завтрак, не нужно нести собачку на руках и трески над тарелками. Я думаю должны быть ограничения. А так в целом база отдыха хорошая, просто если соотносить стоимость и качество, нужно устранить некоторые минусы.
5
3
July 20
Место где отдыхаешь душой! Клиентоориентированность на первом месте!!!
Классно что есть сапы !!!! Никита спасибо!
Красиво , стильно , вкусно …
August 2, 2023
Из плюсов: хороший пляж и номер с хорошим ремонтом и приятным дизайном. Парковка недалеко от номеров. Персонал вежливый. Ландшафт конечно тоже очень красивый, столиков много сидячих.
Из минусов: цена объективно не соответствует качеству. Шезлонгов и зонтов на всех не хватает. После уборки воду не оставляют (на весь уикенд было 2 бутылки воды в 30ти градусную жару, остальное платное). Еда: цезарь 410 рублей, с холодной курицей пахнущий холодильником. Включенный в стоимость завтрак это вообще смех, я такого нигде не видел (фото прикладываю). Мы пришли на завтрак, все было почти пустое ( хотя до закрытия было еще минут 15-20), ну и выглядит не очень аппетитно это все (порезанная колбаса была в сливочном масле, ее резали тем же ножом видимо). Приезжает огромная толпа народу на пол дня, занимает все места и творится хаос. Персонал возмущается друг на друга, не особо успевает (а вообще их должно быть не видно) из мало, это проблема управлявшего на мой взгляд. Насчет персонала, кухни в целом и тд: сказать конкретно про нарушения не могу, но тот хаос, который я наблюдал, навеивает мне мысль о том, что ребята не справляются и возможно не всегда успевают следить за сохранностью продуктов в 30градусную жару.
1
June 25
Территория красивая, пляж чистый. Подъезд к турбазе неудобный, часто заторы в местах, где с трудом разъезжаются два автомобиля. Расстроила кухня (заказывали банкет). При довольно высоком ценнике мясо было полусырое (курица с кровью), люля из курицы как будто не из мяса, закуски дорогие и не вкусные.
September 24
Очень всё круто, как всегда на уровне, один минус это цены. Пожалуй лучше места в Саратовской Области не найти, персоналу отдельное спасибо!
June 3
Хорошее место. Готовят очень вкусно, персонал внимательный. На территории чисто и красиво . Все отлично, правда несколько дороговато.
1
August 26
Был приглашен на свадьбу. Обстановка понравилась, обслуживающий персонал приветлив.
В этот день рядом молодые люди отмечали день рождения с музыкальной группой, мы друг другу не мешали. Спасибо организаторам.
June 17
Отдыхали с пятницы до воскресения, сняли домик.Место само красивое, а вот сервис ужасный просто!чтобы тебе поставили зонт надо еще попотеть,то якобы они сломаны, потом говорят их нельзя брать..это как?!Спросили про столик забронировать на вечер поужинать -сказали вам не положено ,кушайте в своем доме!вы серьезно?!я заплатила денег чтоб отдохнуть и кушать у себя на террасе?!Чтобы не спросили у официантов они вечно ничего не знают?!У кого там узнавать неизвестно!из всех адекватных там оказалась девушка бармен и официант (Алёна если не ошибаюсь).Вообщем на 3 заведение!Место красивое, а сервис 0!И никакой развлекательной программы для гостей нет, можно было бы живую музыку в выходные устроить для гостей.
1
1
June 28
Отличное место. Отдых, бассейн, еда, территория, мангал, музыка, танцы, развлечения для детей. Даже спиннинг с утра покидал, пока все не проснулись)))
August 18
Инфраструктура хорошая.
Приехали за тысячу километров на три дня, в итоге каждый день музыка долбит так, что отдыхом тут не пахнет.
Это место отдыха для местных, остальным сюда не советую.
Если нужен отдых, то точно не сюда.
Еда на тройку из десяти, персонал спит и грубит.
Бассейн не подогревается, на сайте врут.
Все что тут можно, это приехать позагорать днем местным.
1
August 29, 2023
Если вы планируете купаться в бассейне и Волге, то хорошо. Прекрасный вид, отдыхаешь не только телом, но и глазами, есть детская площадка.
Если Вы приехали не купаться, а посидеть в беседке и вкусно поужинать, то лучше рассмотреть другое заведение.
Беседки очень грязные, все в пятнах, подушки разбросаны. Когда мы прошли в беседку на столе стояла грязная посуда, соответственно весь стол был в пятнах и крошках.
Мы сами ходили искать официанта, никто не подходит.
Меню маленькое, заказ сделали быстро. Девушка приняла заказ и развернулась, что бы уйти. Мне пришлось ее остановить и самой просить убрать со стола грязную посуду, кстати, стол так и не вытерли.
Принесли еду и положили столовые приборы на грязный стол, которые тоже были все в разводах.
Еда посредственная, но это не ресторан, поэтому требований никаких особо не было. НО! В рыбе были волосы, о чем мы сказали официанту (за 2 часа отдыха, мы самостоятельно ходили в корпус за персоналом 4 раза, т.к. обслуживать беседку никто не планировал). Естественно, никто блюдо не заменил и из счета его не вычли. Салат был явно пересолен, никто есть его не стал. Тарелка сыров тоже не очень, самый обычный российский сыр. В общем, худо бедно поесть можно. Из всего меню, что мы заказали, а это более 8.000 - вкусные были только хинкали. Грязь и отвратительный сервис испортили все впечатление.
Все таки, если не планируете пляжный отдых, я бы не рекомендована данное заведение.
1
June 10
Европейский стиль,уютно и стильно
В основном приличный контингент (немного саратовского пафоса)) достаточно вкусная еда.
August 9
Хорошее, уютное местечко, с детьми хорошо туда ездить, ресторанчик вкусный, персонал доброжелательный и цены божеские
1
July 9
Отмечали здесь выпускной. Территория интересная, обслуживание официантов на высоте. Кухня не сказать что плохая, но и не идеальная, средняя. За такой ценник, кухня должна быть идеальной! В общем цена/качество не соответствуют.
July 11
Место классное, за исключением еды - завтрак скудный, ресторан готовит оооочень долго, объективно невкусно, а цена как в московских заведениях
Ощущение, что к полному отелю + гостям вообще не готовы, хотя в летний сезон наплыв очевиден
Пляж по утрам чистят, лежаки и у пляжа, и у бассейна есть, территория ухоженная
Номер в основном здании чистенький, приятный
2
1
June 4, 2023
Приятное, уютное место. Были впервые. Отдыхали с 22.05.23 по 24.05.23. С погодой увы не повезло. Тихо, спокойно. Отдых на пару дней. Больше там делать нечего. Территория маленькая, а куда-то ещё прогуляться просто некуда. Еда в ресторанчике понравилась. Застали открытие шведского стола на завтрак. Завтрак отличный. Имеются конечно и недостатки : в раковине душевой комнаты отсутствует защитная сетка(мелкие предметы легко пролетают в" трубу"), кнопка у фена сломана(сразу позвали горничную и показали недочёты). Если будете купаться в открытом бассейне, обратите внимание при выходе из него, что лесенка очень плохо закреплена.Персонал очень внимательный и вежливый. Если вы курящий человек, то курить разрешается только в специально отведённое беседке. Персонал поясняет, что на территории есть дети. Согласна. Прошу обратить внимание, что приехала не в детский оздоровительный лагерь. И цена не детская.
3
2
April 26
Отличное место для отдыха компанией (10-15 человек свободно). Был в отдельном домике с баней, во дворике джакузи. Можно со своим спиртным и едой. Пляж рядом, можно окунуться. Рекомендую 👍
May 17
Обслуживание не соответствует заявленному уровню заведения и ценам в нём. Заказали бутылку Prosecco на двоих, официантка случайно разбила наполненный бокал. Кроме извинений, ничего не последовало, кроме нового пустого бокала. Заказали шашлык из свинины (при стоимости 750₽ за порцию, что совершенно не дешево), мясо сухое и принесли холодным. Цена не соответствует качеству. Заведение перерекламированное.
1
January 20
Хочется поблагодарить организаторов Крещенских купаний. Всё было очень хорошо организованно. Места для обогрева , переодеваний, бесплатный чай и кофе, оборудованная купель по всем правилам для безопасного окунания. Спасибо вам большое! Теперь только к вам!
2
1
August 6, 2023
Очень уютное местечко!!!
У нас было мероприятие в банкетном зале, а так же проживали три дня в домике, кровати удобные, белье чистое, кондиционер работал без нареканий. Великолепная кухня, персонал. Цены приличные конечно, но на мой взгляд того стоит.
Единственное что хочется отметить из минусов, время обслуживания в среднем около 1 часа, один раз борщ ждали 2 с лишним часа. О задержках в обслуживании перед заказом предупреждали. К персоналу вопросов нет, ребята суетились бегали. Это вопрос скорее к администрации.
Но в целом общее впечатление это не испортило, прекрасно отдохнули. С удовольствием приедем еще!
May 1, 2023
Красивейшее место ) Ни разу не ожидала такой чистоты, ухоженного, даже вылизанного вида Базы "Волжино" 😍 прекрасно организованное пространство и абсолютно дружелюбный персонал) очень жаль,что не запомнила всех по именам, но очень хочу поблагодарить всех от охраны до садовников и официантов за отдых с 27.04 по 29.04 ❤️ Волжино влюбил меня вкуснейшим борщом, разнообразными завтраками и уверенными, дружелюбными сотрудниками ❤️ редко встретишь место, в котором даже охранники тебе искренне рады и вызывают желание вернуться) если когда либо и окажусь еше раз в городе Энгельс - то только ради Волжино ) успехов Команде и еще раз СПАСИБО за честный сервис и отношение к Гостям ❤️ Руководство Волжино - передайте эти теплые слова персоналу - ведь сейчас большая редкость такая работа с Гостями 👌🏼😊
3
June 29, 2023
Наша свадьба прошла просто замечательно! Огромное спасибо Наталье, настоящий профессионал, быстро решила нашу проблему с гостем веганом🙈 Постоянно была на связи, подсказала декоратора, ведущего, меню на 5+, все было очень вкусно, атмосферно, на высшем уровне, официанты от нас не отходили, спасибо большое! Если вы хотите чтобы ваш праздник удался, то вам в Волжино! Очень много площадок для проведения банкета и все по-своему красивы! Еще плюс это парковка, были гости которые приехали на машине и это очень удобно!)) Фотограф тоже была в восторге что много локаций где можно сделать отличные кадры, каминный зал просто любовь😍
September 17
Место релакса. Кухня вкусная. Территория красивая и продуманная. Отдельное спасибо за детских аниматоров.
May 26
Еще в апреле забронировали баню на 4 мая отметить мой день рождения, внесли предоплату 18000рублей. 27 апреля я попал в аварию и до 7 мая провел в реанимации. Супруга сразу же предупредила их что отметить не получится, но предоплату вернуть отказали. А 4 мая еще и позвонили супруге недовольно почему никто не пришел, так как они планировали продать нам еды и доп услуг. Отвратительное отношение к людям никогда больше туда не поеду и другим не советую
1
1
July 12
Больше всего меня поражает, что столько лет держат высочайший уровень! Сын четырех лет уточнил: «Это Россия?»
И все это в 5 минутах от центра Энгельса.
Да высокая стоимость, но она позволяет дать и уровень сервиса и ограничивать загрузку!
July 8
Ах, Боже мой, какое место 🤩.... Но есть замечание - необходимо, для более чёткого размещения групп отдыхающих и празднующих, зонировать территорию локально чётко сформированными зонами.
June 13
Хорошая турбаза. Уютная обстановка. Хорошее обслуживание. Подъезд на легковой машине удобный, на автобусе уже места мало для маневра.
February 14
Очень не плохая турбаза. Я эксперт по здоровому похудению. Моим быстрохудеющим клиентам хочется делать фотосесии в новом теле Маленький уютный пляж для съёмки подходит, но на всех турбазах все портят свадьбы - люди распивающие спиртные напитки, они громко выкрикивали ненормативно выражались, их тошнило во многих местах... Я считаю хотите пускать таких - пусть снимают всю турбазу или ограничьте их передвижения...один чуть не утонул в пьяной драке на пляже....и это видели все и дети тоже
August 15
это лучший дом отдыха где мы были!вкусная еда,приятный сервис и просто местность.всем рекомендую приехать туда и отдохнуть!
1
1
August 2
В том году были плюсы, в этом одни только минусы: ребёнок порезал ногу в бассейне, стекло на дне бассейна было🤦♀️ Вода в Волге грязная((( В бассейне купаться невозможно, так как они его сильно подогревают ((( Меню тоже стало плохим, экзотики много, а простых блюд как раньше уже нет, например плов, его нет. Шашлык долго ждали и оказался полусырой 🤦♀️
3
January 30
Просто все прекрасно. Площадь большая. Горки на все вкусы и возраст. На территории свои кафе, где можно вкусно поесть. Удобная раздевалка и душ. Все очень понравилось