Volgo-Vyatskaya prigorodnaya passazhirskaya kompaniya
66 reviews
April 26, 2024
Может быть, модернизация идет и к лучшему для пассажиров пригорода. Вводяться более современные составы, уютные вагоны. Информационное табло в вагонах. Чистые и уютных уборные, но только три фактора, а один из них уже давно не новый, остаются не изменными. Когда машинист обьявляет информацию по связи в вагоне, у меня складывается ощущение, что он не говорит четко и ясно информацию, а просто предает какие-то шипящие звуки. Может быть хоть транспортная безопастность или контролеры заставят пассажиров убирать свою кладь на полки или к себе на колени, а не расставлять их по всем свободным местам так, что следующие пассажиры не могут присесть. Ну и самое новое. Зачем вводить новые составы с двумя сидячими местами вместо трех. Уж извините, но пригородные электрички на то и пригородные, что бы человек доехал с нормальным комфортом до своего пункта назначения при этом мог спокойно сесть. А эти двойные кресла (мебеля), да еще и со столом, на котором так же сидит один пассажир, а рядом "сидит" его ручная кладь, думаю для пригородных электричек лишняя избалованность.
1
October 15, 2024
Сегодняшняя ситуация меня просто возмутила. Электричка на 17.30 направление Нижний Новгород-Заволжье. Мало того, что в это время электропоезд почти битком, так сотрудники ревизоры, просто не дают присесть на места которые свободны, так как просто все шесть сидений заняли сами две сотрудницы. Так на мою просьбу пройти и присесть, был получен ответ Нет. Касается той сотрудницы, которая пошла обелечивать третий вагон. Какое должно быть отношение к гражданам, видно ей неизвестно. Прошу администрацию обратить на это внимание.
1
November 23, 2024
Хочу выразить благодарность билетному кассиру Шургановой О. Н. (Муром,)
18 .11 .24 г. Я ехала со ст. Муром до ст. Бутылицы ,выходя из поезда забыла дамскую сумочку в которой были документы, телефон и деньги . Кассир О.Н нашла мою сумку позвонила на телефон мужу и подсказала ,где можно ее забрать . Я очень благодарна ей за ее порядочность , огромное спасибо вам
December 24, 2024
Компания собирается пассажиров перевозить или загнуться?Может быть новая стратегия виновата!Где поезда или электрички!Конечно ,если не возить, народ найдёт выход!А вы пойдёте по путям или их у вас разворуют!Это касается внутриобластного сообщения Нижегородской области!
December 24, 2024
Электрички на направлении Нижний Новгород-Заволжье регулярно опаздывают причём опоздание более 1 часа. На требование вернуть деньги отвечают: "Вы же доехали, чего вы ещё хотите?". По их пониманию не важно когда ты доехал, ты доехал и всё. Безнаказанность ведёт к беспределу.
July 15, 2024
Стоимость билета на электричку от Шахуньи до Нижнего Новгорода 600 руб. И за эти деньги пассажиру предоставляется "комфортабельный" грязный вагон с пыльными сиденьями, а также современный сортирище с незакрываемой дверью и антисанитарным пространством. Фото прилагается
2
June 29, 2024
Хотелось бы чтоб по субботам думали сколько вагонов давать. 29 июня по 4 вагона на Семеновском направлении это издевательство. 4 вагона на 9.04, ужас на дальние расстояния люди стоят и дают душное старьё без кондиционеров. В этот день 10.10 давка. Почему где есть кондиционеры не объявляют. В будни 6.40 и 6.55 полупустые и зимой и летом, а в выходные одна 6.55 битком.
February 29, 2024
На хорошую четверку компания работает. Замечания: составы сделали из 4-х вагонов и утренние и вечерние рейсы идут забитыми под завязку, тесно и не гигиенично. Персонал который управляет электричкой совсем не заботится о комфорте пассажиров: бывает холодно, бывает наоборот очень жарко. Бывает включают отопление на полпути до Нижнего Новгорода. Сидят в своей кабинке и дела им нет до нас пассажиров.
1
December 24, 2023
Я ехал с родителями на элки с балахны до нижнего новгорода
Мы хотели сесть но там были люди у которых лежали сумки на сидениях мы попросили их убрать но девушка отказалась, я обратился к сотрудникам, но они не приняли ни каких мер, номер кондуктора 053.
По требованиям кондуктора 053,она не приняла ни каких мер, затребовала свидетелей они были в их интересах, девушка ещё начала оскорблять мою мать троих детей
1
October 25, 2023
Добрый день!
19.10.23г. я добирался на электричке с г. Муром до г. Москвы. В дороге у меня разрядился телефон, а я ждал важного звонка и должен был находится на связи. Я обратился за помощью к кассиру Шургановой Оксане Николаевне, которая оказала мне помощь и дала зарядное устройство.
Выражаю ей признательность и слова большой благодарности. Очень милая и добрая девушка.
May 25, 2024
Электрички в Кировском отделении по направлению на Глазов достаточно уставшие,конечно никто не ждёт ласточек,но обновить то можно,людей всё таки перевозите .
September 30, 2024
Электрички отменили а впооноа добавить к тем что осталось ума не хватилл ехали 29 в тамбуре фото вышлю
February 19, 2024
С Заволжского направления электрички прибывают с опозданием, это не единичный случай, складывается впечатление, что опоздание электрички норма, а не форс-мажор, многие люди опаздывают на работу, может все-таки займутся данной проблемой
1
April 21, 2024
Сегодня ехала с дачи на последней электричке ст Шабалино - Киров пасс, электричка шла с опозданием на 30-40 мин, причину внятно не объяснили в вагоне холодина на дворе апрель ,..
August 20, 2023
Электрички старые и замызганные, все электропоезда, что курсируют по Кировской области моют женщины в Шахунье двумя вёдрами воды, на этом влажная уборка заканчивается, на остальных станциях "отстойниках" только сухая уборка, уборщикам платят копейки - от чего и качество уборки плохое - страдает опять же пассажир. Туалеты забитые (фекалии никто неоткачал) - вонючие до рвотных позывов, туалетной бумаги постоянно нет, вода из крана побежит только если повезёт - то кран сломан - то тупо нет воды.
1
February 27, 2024
Электричка опоздала на 50 минут! В федеральной компании не смогли выяснить где она находится, а в ВВПК 24 февраля не считают нужным отвечать на звонки.
June 13, 2024
сумку рюкзак потерял в поезде №6531 шахунья нижний новгород 13 июня 2024 14:52 ржд только пожали плечами сказали виноват сам
1
November 6, 2022
Сегодня я испытала шок!!!!!
Путь мой сегодня был со ст.Ворсма до Нижнего Новгорода….(Металлист-Нижний Новгород)
Поездом вынужденная пользоваться., потому что нет никакого транспорта., кроме как поезд…
И так сегодня 06.11.2022 в 14:39 я с 4 летим сыном отправилась домой в Нижний Новгород…Зашли в поезд люди стояли уже в тамбуре между вагонами…мы попытались пробраться в вагон., но прошли только до туалета!!!!!потому что все вагоны (2вагона всего) уже были битком….А дальше было ещё хуже…с каждой станцией людей все прибавлялось и прибавлялось…да ещё в поезде держаться не за что было…
Мы были все зажаты!!!!пролезть было невозможно!!!!!
Ну и конечно были последствия., дедушка который стоял позади от нас., упал…У него случился приступ!!!!!
Это просто безобразие!!!!люди платят деньги!!!!а в итоге стоят., держаться не за что., да и ещё плохо становится пассажирам!!!!
Не у что так сложно прибавить несколько вагонов…чтоб людям было комфортно!!!!!!
ПОЗОР!!!!!!!
8
1
July 21, 2023
На Московском вокзале,касса 66,кассирир Горова умышленно тянула время,зная,что отправление электропоезда через 5 минут,сказала нам ,что через 15,3 раза проверила документы,на 12 рублей обсчитала в сдаче!Такие сотрудники недостойны ни РЖД,ни ВВПК!
2
August 22, 2022
Хочу поблагодарить кассира из электрички Кустовая-Суроватиха! Ехали на дачу 20.08 в 7-46 , вышли на остановке Шониха а в вагоне оставили телефон сына (айфон 11). Шоковое потрясение, думали, что уже все напрасно. Но на звонки на телефон ответила женщина кассир из поезда. Сказала во сколько будет обратно на этой станции и в назначенное время передала нам телефон. Огромнейшее спасибо!!!!! Даже не верила ,что такое бывает. Прекрасные сотрудники работают в этой компании! Ещё раз огромная благодарность вам за честность, отзывчивость и помощь!!!!!!
5
1
May 4, 2023
Сегодня столкнулась с такой проблемой: на ст.Киселиха появились контролёры, которые не пропускают пассажиров без билетов на платформу. Билетная касса находится с другой стороны станции. Мы всегда брали билеты в электричке, но сегодня пришлось сделать большой круг до билетных касс... Объясните, для чего пожилым людям такие неудобства..???
6
July 7, 2022
Похоже, что самый отстой в работе ВВППК - это Заволжское направление. Забытое Богом и людьми, которых называют еще должностными лицами. В электропоездах Заволжского направления обращение "уважаемые пассажиры" звучит как издевательство. Здесь сделали всё, чтобы отбить хлеб у маршруток, создав проект "Городская электричка", но для удобства пассажиров пригорода не сделали ничего, то есть наоборот, сделали всё, чтобы им стало хуже добираться на работу. Количество остановок на которых в поезд садятся 3-4 пассажира, компания увеличила, увеличив при этом и время следования в пути. Составы идут грязные, вонючие, чего стоит только "гениальная" логистическая идея отправлять состав из Шахуньи прямиком на Заволжье! Посмотришь на другие посадочные платформы - а там и состав подан на посадку, люди спокойно занимают места, не маются с вещами и детьми в ожидании в жару и в холод... И за что же нас так ненавидят сотрудники ВВППК? И еще вопрос: когда же наконец будет запрещено курение на платформах? Хоть один наряд линейной полиции отправьте собрать штрафы за курение в неположенном месте! Пока ждешь поезд из Шахуньи, задохнуться можно в клубах дыма!
9
May 24, 2024
Очень плохое депо ТЧ-7 нет ни оборудования ,ни оснастки,ни людей и ни каких вложений самое главное.
October 13, 2022
Нижний-Заволжье, 17-30идет просто битком. При этом нет остановки на ст. Чаадаево. Со следующей станции масса народа возвращается пешком на Чааддаева. Почему нельзя сделать остановку? При этом расписание вообще дурацкое - на 17-15 народа очень мало,это и логично, не успевает никто, заканчивая работать в 17-00 на эту электричку. Следующая, останавливающаяся на Чаадаева отходит только в 17-50!
Если электричка считается и городским транспортом,, то и остановки в час-пик должны быть везде.
1
1
December 10, 2022
Холодно. Еду в Нижний из Заволжья на первой. Отопление или обогрев, не знаю как правильно, не включено . К спинке кресла не прислонишься, все ледяное.
Опять что то сломалось или экономия? А может такое отношение к людям, потерпят.
И это не первый раз.
До Правдинска уже доехали, отопления так и нет. Околеть можно. А билет полная стоимость. Бардак.
Холодно, грязно, в первом и последнем вагонах запах туалета.
Вопщем все как всегда
6
1
July 25, 2022
Ехали с ребёнком 25.07 на электропоезд 6619 Тарасиха - Нижний Новгород. Билеты покупала в приложении. Предъявила контролёру, она зачем-то сканировала его 2 раза, потом начала орать что на ребёнка тоже должен быть билет. Хотя билет был, я просто его не успела предъявить. Вы давайте будете брать на работу уравновешенных сотрудников, которые не орут на пассажиров и не ведут себя по хамски
8
November 20, 2022
Электричка семенов нижний Новгород 17:36,кондуктор Круглова Наталья Владимировна находилась в не трезвом виде,при проверке билетов ,переходила на личности,и была не компетентная в своей работе!по хамски веда себя
Примите меры !
4
1
April 21, 2023
Экологический вид транспорт - электричка , пользуюсь и все советую. Очень выручает, никаких пробок и светофоров. Требуется Поддержка государства и местных властей.
3
1
August 6, 2022
Сегодня 6 августа 2022 года. Температура +28, на вопрос работает ли кондиционер кондукторы разводят руками. Люди едут и обливаются потом. Не удивлюсь если ккому-то из пожилых станет плохо
4
2
May 12, 2021
Хочу оставить отзыв о работе ваших сотрудников.
Бывали всякие случаи, конечно. Я понимаю, человеческий фактор, характеры у всех разные. До этого получалось немного перетерпеть подобные случаи.
Но сегодня уже перешло все границы
Нижний Новгород, пригородные кассы на московском шоссе. Время 20:30. При проходе через рамки, охранница пропикала мой велосипед металлодетектором. А потом заставила меня открыть кармашки на малюсенькой сумке и открыть бутылку для воды. Зачем ей тогда металлодетектор? Да и вообще, логично, что я не впихну в раму запрещённые предметы, ну бред! Фото велосипеда прилагаю.
Второе: электропоезд Н.Московский - Ветлужская. Электропоезд нового образца. Я села в последний вагон, но так как в проходе велосипед мешает, а вешать мне его тяжело - я зашла в вагон и села на крайнюю скамейку, потому что возле нее есть достаточно места для велосипеда. Велик не грязный. И тут ко мне подходит сотрудница охраны гоповатого вида и грубо шлёт меня в тамбур, где должны быть велосипеды.
Я лично ничего не имею против правил.
Но неужели при полузаполнннной электричке надо так жестоко и грубо? Неужели я в проходе возле туалета, мешая входу и выходу, нахожусь в правильном месте?
Повторюсь, я сама человек, где-то, возможно, я тоже могу быть не объективной... Но чисто логически не понимаю, почему к велосипедистам такое унизительное отношение?
8
4
October 9, 2021
Работой компании доволен, но есть одно НО :в расписании Нижний-Новгород - Заволжье слишком большой разбег с 8.40 до 12.50 нет электричек в будни. В выходные есть в 11.10 электричка и это хорошо, но было бы просто замечательно если бы она была каждый день!
5
June 30, 2024
Благодарю весь коллектив Ввппк, так держать. Вы лучшие.
May 18, 2023
Льготный билет пенсионеру продают только по выходным. А в остальные дни все льготы компания отбирает
2
1
November 30, 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить кассира-контролёра в пригородном электропоезде с нагрудным знаком 293 АО ВВППК (к сожалению не узнал имени этой девушки) за заботу и внимание оказанную мне при поездке по маршруту Котельнич-Киров 30 ноября 2021 года.
С уважением Владимир К.
3
1
November 13, 2021
Моя Любимая компания!!Всегда очень уютно и комфортно в поездах!Вежливый персонал и всегда во время!
2
9
June 11, 2023
Для такого города,вокзал я считаю,ну очень скромный.
В самом вокзале был года три назад,по этому,не могу описать точно. Но вряд ли что то изменилось!!!
1
October 20, 2023
Ужасная компания, вагонах и в туалете постоянно не убрано
1
March 11, 2023
Тарифы на перевозки высокие, а некоторый подвижной состав оставляет желать лучшего.
3
1
September 8, 2020
Не прошла оплата через гугл пей на станции Моховые горы. Моя карта попала в стоп лист. Обратился, в сбербанк там сдели все, что могли и помогли по другим вопросам. Сказали обратиться в ВВППК. Пришёл на станцию Моховые горы. Мне дали номер службы технической поддержки. На которой мне сказали обратиться в сити кард. Который по своей сути банковскими картами не занимается. Позвонил по другому номеру, который нашел в интернете. Меня много раз перебрасывали с одного человека на другого и сказали, что проблемами связанными со стоп листами это вообще не их обязанности и проблемами связанными с оплатами они не занимаются. Вот так и получается. Карту заблокировали. И на ВВППК лишь бы от меня отвязаться. Сказали обращайся в гугл пей раз ты с него платил. И сказали сходи на станцию Моховые горы пусть там помогут. При том, что там нет отдела технической поддержки. От меня явно хотели отвязаться. И в Сбербанке явно сказали чтобы я написал заявление и о своей ситуации на ВВППК и мне должны помочь там
8
January 14, 2024
Так себе, комментарии за занавесом.
1
March 3, 2021
Пару раз попадала в вагоны с мультфильмами, дорога быстро прошла, для людей с детьми так вообще спасение настоящее) Хотела узнать, есть ли в планах подключить все электрички? И еще мультиков загрузить. Очень нам идея понравилась.
3
3
June 17, 2021
Электропоезда с Кирова в сторону Нижнего ходят редко. ВВППК не предоставляет школьникам скидку 50% на билет, хотя в других областях дают! Билеты дорогие, электрички 4 вагона, от силы 6, и то , только по праздникам.
3
1
June 28, 2021
Отличная компания, цены на проезд дешевле чем на автобусах, электрички обновили, в электричках теперь не жарко (кондиционеры работают), сократили время простоя в толоконцево.
5
May 18, 2021
Чем аргументируется компания когда сокращает количество вагонов на маршрутах в утреннее время и вечернее на так называемых "рабочих" электричках. Конкретно сегодня 18.05.21 5.53 Керженец -Н. Новгород, в 17.45 н.новгород керженец, люди платят за проезд вынуждены стоять в вагонах на работу и с работы, в вас вагоны закончились?
4
1
August 18, 2021
Почему до сих пор не продают предварительно билеты на октябрь на поезд 099с Ессентуки -Нижний Новгород?! Как же вами предлагаемая услуга предварительно за 90 дней на покупку билетов ??? Куда она делась?!
1
1
July 17, 2023
Много старых и душных грязных электропоездов
3
November 25, 2020
Спасибо Волго-вятской ППК! Очень круто,что в в поездах появился сервис “Портал развлечений” Вместо скучной дороги- можно посмотреть фильмы и разные документалки. В последней поездке так увлекся просмотром, чуть не пропустил свою станцию!))
3
2
January 10, 2021
досмотр-мы чё терористы? хамоватая охрана объявления по громкой связи и на табло на английском.торговля в электричках надоела ладно хоть музыкантов нет.из хорошего новые вагоны надеюсь их не загадят
8
1
January 15, 2022
Постоянное удорожание проезда. Дешевле на общественном транспорте добраться чем на электричке.
4
2
May 9, 2021
На ст. Толоконцево диспетчер не умеет готовить по громкой связи, что говорит не понятно как Пьяный из за его непрофессионализма опаздал на электричку....
3
1