Совершенно не клиентоориентированный салон, отвратительное отношение как менеджера так и управляющего салона! Как только внесли аванс, научились куча проблем: от ручек до изменения сроков поставки товара( так как менеджер совершенно не знает своей работы, а самое главное нет никакого желания исправить свою ошибку!) Пошёл второй месяц как мы пытаемся получить свои двери. Хотите потрепать свои нервы? Вам в салон Волховец по адресу Нижняя Сыромятническая 10 ( Artplay)
Show business's response
кристина уланова
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Великолепный салон, дизайн -выше всех похвал. Так стильно,продуманно все. Очень понравился интерьер.
В салоне работают прекрасные менеджеры, оперативно делают расчёт, всегда на связи, хорошо знают продукт. Я осталась довольна обслуживанием и обязательно вернусь в салон.
5
1
Show business's response
Виктория Краснокутская
Level 3 Local Expert
February 6
Долго искали фирму, где можно заказать качественные и по приемлемой цене двери. В итоге выбрали Волховец , и, не прогадали. Оперативно приехал на замер специалист сервиса. Быстро подписали договор и уже через 1.5 месяц двери были смонтированы.
1
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Добрый день! Странно читать совсем негативные отзывы, потому как все произошло замечательно и наверное это зависит от людей не местах. Благодарю коллектив салона на Артплее и отдельное спасибо Кристине, которая помогала мне в моих муках выбора))) Сроки выдержаны. Монтаж качественный. Могу только пожелать успехов и процветания вашему коллективу! А вашим клиентам - новых красивых дверей!))
2
Show business's response
Максим Теплюк
Level 3 Local Expert
February 18
Недавно заказал двери, очень понравились материал дверей, работники очень быстро и качественно сделали свою работу э, буду рекомендовать всем знакомым
Show business's response
Оксана Ч.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Заказывали двери , накладку на входную дверь и плинтуса в квартиру из серии Рокка. Все очень понравилось: отличные двери, накладка на дверь тоже понравилась, все в один цвет. Заказывали дверь в гардеробную с зеркалом, думала будет узкое зеркало, а оказались хорошие параметры. На двери заказывали итальянский ручки. Заранее знали , что они будут идти дольше, чем обычные. Но нас это устраивало. В один день была доставка, в другой -сборка. Ребята сработали оперативно.
Большое спасибо менеджеру Кристине за работа с нами онлайн!!!
Не пожалели ни разу! Рекомендую!
3
2
Show business's response
Марина Марина
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Обратилась в салон за дверьми на всю квартиру,было много нюансов, но сотрудники- молодцы,оперативно решали все возникающие вопросы.
Спасибо менеджеру Леониду за сотрудничество.
4
2
Show business's response
Илья 1.
Level 3 Local Expert
January 26
Реализовывали крупный проект. Было много нюансов. Спасибо менеджеру Марине за оперативность и профессионализм.
Show business's response
татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Заказывала двери. Пришли вовремя . Сотрудники вежливые. В салоне всё располагает к общению. Цена соответствует качеству. Буду рекомендовать друзьям.
Show business's response
E
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Красивый, стильный салон, профессиональные, внимательные и приятные в общении консультанты. Особое спасибо Марине. Всем рекомендую именно этот салон, явно выигрышный по сравнению с остальными салонами этой компании в Москве.
4
4
Show business's response
Ирина Сафронова
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
По рекомендации друзей обратилась в Волховец. Нужны были двери по индивидуальному заказу Ожидания полностью оправдались. Сделано все в срок.
Show business's response
Никита Бобровский
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Ужасная компания, почти на два месяца сорвали сроки по производству. Наличники не в цвет дверей, входная панель на дверь вообще другого цвета, при этом наличники на ней тоже не в цвет. 100 оттенков белого.
Шпонированные стеновые панели, шпонированная дверь и коробка двери тоже три разных цвета.
4
4
Show business's response
Иван Александрович
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Отвратительно! Заказали 3 двери, дедлайн был 12.08, 13.08 привезли одну, так еще и не той расцветки, на данный момент не берут трубки и не отвечают на сообщения, никому данную контору не советую!
3
5
Show business's response
Вадим У.
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Мне все понравилось. И сервис доставки, вся логистика и особенно монтажники. Все просто отлично.
2
Show business's response
Евгений Кухта
Level 3 Local Expert
February 6
Если вам нужен хороший сервис и качественные двери, тогда Вам однозначно в "Волховец"
1
Show business's response
Александра Булгакова
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Установили двери, выше наших ожиданий. Быстро и качественно, остались очень довольны.
3
Show business's response
Александр Гордов
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Заказывали 2 двери. Привезли быстрее даже, чем по договору. Всё аккуратно поставили. Спасибо!
3
Show business's response
Арсений Х.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Заказывал двери, взяли 100% предоплату и сорвали все сроки, пришлось жить в съемной квартире, неустойки отказались уплачивать, сказали обращаться в суд!
2
5
Show business's response
Инкогнито 6160
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Менеджер был постоянно на связи, быстро провели замер. Отдельное спасибо монтажной бригаде.
4
Show business's response
Ilya D.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Оформляли заказ у менеджера Марины, спасибо вам большое! Рабочие всё установили. Мы довольны