Очень жалею, что обратились в данную организацию за покупкой и установкой дверей.
Менеджеры не рассказали всю информацию о способе установки обналички. А именно, они ее почему-то решили приклеить к ровным стенам. После чего телескопическая обналичка, которая должна сниматься без каких либо проблем, превратилась в одноразовую. Поскольку снять ее теперь без повреждений невозможно.
А самое интересное началось позже, когда магазину предъявили претензии по качеству установки, они сказали, что претнзии не по адресу, идите и разбирайтесь с установщиками. Магазин ничего не устанавливал.
Как это не устанавливал? Магазин записал меня на установку, я ждала месяц этой установки.
Они не отвечают на претензии вообще, после получения претензии не отвечают и на телефоннве звонки.
А ещё, через два месяца после установки дверную коробку в ванной комнате повело, дверь невозможно было закрыть.
Не советую вам данный магазин, данную организацию, они ***. Так как обещают одна, а делают другое.
Show business's response
Inna Klochko
Level 19 Local Expert
February 18
Не верь, так бы я охарактеризовала взаимодействие с этим салоном. Менеджеры не доводят всю информацию до клиента, вводят в заблуждение, увеличивая таким образом средний чек. На установку договор не заключается, оплата наличными мастеру. Отношением менеджеров к своим клиентам возмущена. В качестве памятки рекомендую брать все договоры и чеки по услуге сразу в салоне
Show business's response
Artem
Level 4 Local Expert
June 14
Обратились к ним по установке межкомнатных дверей, вызвали их замерщика, всё померили, после приехали оформлять, в итоге сделали двери под наши размеры, заняло всё порядка 2,5 месяца. Результатом довольны, нареканий нет, будем советовать друзьям и коллегам.
Show business's response
Александр Коноплев
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Девочкам из салона спасибо. Устанавливал часть дверей Денис, а часть Сергей. Обоим мастерам
от души спасибо. Всего семь дверей приобрели. Итоговый результат радует. Коллектив Волховец с наступающим Новым годом!
1
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
June 25
Заказывали 3 двери, консультировала и помогала менеджер Ирина, оформляли планом 0,010 шпонированные, пришли через 3 месяца, установили быстро. В следующий раз снова обратимся к вам.
Show business's response
Альбина Мельниченко
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Покупали двери коллекции Галант в итальянском покрытии! Прекрасное качество, модель актуальна на все времена, замечательные эксплуатационные свойства. Остались довольны.
2
Show business's response
Наталья Сустова
Level 7 Local Expert
May 14
Очень дорогие двери. Они того не стоят, сколько за них хотят. За такие цены они все должны быть покрыты золотом или как минимум стразами Сваровски.
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Отзыв от наших любимых клиентов. Двери из коллекции Лигнум.
Спасибо за теплые слова.
1
Show business's response
евгений а.
Level 12 Local Expert
July 23, 2022
Хороший шоу-рум, ответственные и приветливые консультанты. Все понравилось, двери заказали!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 28 Local Expert
October 25, 2018
Отличный выбор дверей. Отличная служба сервиса по установке. молодцы.