Ехали в Анапу. По пути сломался кондиционер на Тигуане. Жара +39 была. Позвонил, рецепшн сказали что все мастера заняты. Но она сейчас уточнит у мастеров приёмщиков. Мастера перезвонили буквально минут через пять. Приехал, машину загнали, продиагностировали. Ошибку исправили, дали рекомендации, всё подробно объяснили как дальше быть. В общем крутым и клиентоориентированным ребятам из приёмки, Виталию и Владиславу огромное человеческое спасибо.
Show business's response
nikolay e.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Отличный центр. Сотрудники внимательные и компетентные . Особая благодарность Максиму Щербакову и Владиславу Хаспекяну.
1
Show business's response
Витя Тропин
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Продали машину битую, так что туда тока с проверкой втюхали мне по не опытности на доверии что купил обсольютно новую машину с салона а оказывается дверь крашеная, проверяйте авто перед покупкой в салонах. Сначала не поверил один мастер сказал она у вас уже с ремонтом по шагрени видно не поверил потом отдал мастеру на удалении вмятины без покраски сказал что дверь снималась красилась хотя я один владелец и понял что продали с дефектом а теперь понимаю почему консультант сказал какая разница какую купите с улицы или с автосалона, хотя я требовал другую, так что проверяйте на целостность машины в автосалоне они не лучше перекупов
3
3
Show business's response
Инкогнито 3363
Level 6 Local Expert
May 14
Очень понравилось! Был первый раз. Записался на ТО. Угостили яблоками.
Огромное спасибо!!!
Show business's response
Михаил Герасимов
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
В общем и целом, я человек новый в городе, пришло время менять резину, поездил по разным шиномонтажным сервисам города Аксай и ничего не понял. Почему цены такие высокие, а сервиса нет, ну разве что резину поменяют. Но жизнь меня свела с сотрудником автосалона Фольксваген Денисом Панковым, по его рекомендации и благодаря его помощи меня записали на приемлемый для меня день. И вот какой вывод я сделал: уверен, что этот салон должен быть полон клиентов. Сидишь в тепле, есть вариант купить кофе или шоколадку, есть чистый туалет, работает телевизор, есть диванчики или столики для работы за компьютером, время пролетает незаметно, пока тебе меняют резину. По стоимости, внутри салона есть программа лояльности UDS, и можно списать приветственные 300 баллов, в итоге получится так-же, как в гаражах на холоде. Но тут сервис и комфорт. Так что буду рекомендовать однозначно. Провел время в тепле и уюте, а еще каждую шину в новый пакет плотный упаковали, так что все хорошо. СПАСИБО салону Фольксваген и лично Денису за помощь и подсказки.
4
Show business's response
Даниил Басов
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Приобретал автомобиль в этом салоне. Автомобиль отличный, цвет подошёл, ездит как надо. Сервисные условия прекрасные, персонал вежливый и компетентный. Очень благодарен
3
Show business's response
База база
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Качественный сервис. Обслуживаю своими автомобили у мастера Николая. Всегда находит неисправность и устраняет в кратчайшие сроки
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Очень хочется оставить отзыв о сотрудниках автосалона Фольксваген центр Аксай. Купили автомобиль в 2020 году и на каждом этапе - от момента выбора автомобиля до второго ТО нам встречались очень грамотные, доброжелательные люди, всегда готовые помочь. На любые наши вопросы, (а я «дотошная», да ещё и новичок), которые возникали за это время находили время ответить и решать.
Любые вопросы или проблемы они - а это и Юрий Коробка и Владислав Хаспекян решают быстро и качественно, помнят нас, поддерживают связь с нами , консультируют, советуют по любым вопросам, касаемым автомобиля!
И говорим Вам и всей вашей команде - огромное спасибо!!!
Просим руководство автосалона обратить внимание на таких сотрудников и при возможности поощрить, так как мотивация это побуждение к действию!
Желаем руководству автосалона больших успехов в наше нелёгкое время!
3
Show business's response
Anna Ohotina
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Все супер! Приняли очень приветливо. Сделали все качественно и быстро
1
Show business's response
Светлана Толстикова
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Покупали в салоне газель!5 лет назад было круче!Было движение в салоне!Выбор!А сейчас с вязи с СВО пусто и людей нет!Вернуть бы то время,выбор авто и цена была классная!А сейчас авто стоит двух комнатная квартира в новом микрорайоне на западном!
1
Show business's response
Лисёнок
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
Нормальное обслуживание без особых привилегий ( на Юге вообще с сервисом сложно до сих пор), специалисты сообразительные. Ноооо цены конечно на все космос стали, свечи поменять на Тигуан 10000 руб☹️. Нужна была помощь по ошибке на панели, ребята(мастера) проконсультировали по телефону за это отдельное спасибо. Машину перед диагностикой(2500 руб) помыли.
1
Show business's response
Анна Щербакова
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Компетентный и дружелюбный персонал, помогли выбрать авто, сделали скидку. Рекомендую 🔥
Show business's response
Александр Кирьян
Level 4 Local Expert
June 3
Отличное место, большой выбор машин.
1
Show business's response
Александр Петин
Level 9 Local Expert
August 29
Хороший сервис, отличный персонал!!!
Show business's response
Сергей Попов
Level 12 Local Expert
July 5
Большое Т.О. Пройдено отлично .
Show business's response
Рогов Сергей
Level 11 Local Expert
March 25
На ресепшене никого, в кабинетах никого. Еле нашёл человека который мне на бумажке написал маку и цену как на рынке.
Show business's response
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Добрый день! Постоянно обращаюсь по гарантии в этот сервис, не было ни одного момента, чтобы ребята не помогли в вопросах обслуживания автомобиля. Особенно хочу выделить и поблагодарить приёмщика по гарантии Артёма. Спасибо всем за чёткий подход и отзывчивость, а также профессионализм к своему делу! С уважением, Юрий М.
4
Show business's response
Pavel Yakovlev
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Профессионально, быстро и чётко сделали замену масла в акпп и убрали ошибки по работе. Благодарю работников сервиса!
Show business's response
Гость
Level 20 Local Expert
May 14
Отличный выбор авто как новых так и с пробегом рекомендую
Show business's response
Олег Мажников
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Скептически отношусь с обслуживанию машин у оф.дилера. Есть много профильных станций. Но решил попробовать, времена меняются. Очень приятно удивился, все четко и качественно. Сделали скидку на работы и запчасти, ради интереса пощвонил в другой сервис (не официальный) получилась таже цена!!! Так в чем разница? Лучше здесь, светло, уютно, можно пройти тест драйв на новой машине, сходить посмотреть на ход работ с твоей, попить кофе, посмотреть на симпотных девченок))) Есть опыт обращений в другие ОД, тут прям понравилось.
3
1
Show business's response
Анна Л.
Level 7 Local Expert
March 23, 2021
В связи с пополнением в семье, решили приобрести вместительный и комфортный автомобиль, рассматривали много марок и моделей, но благодаря работе менеджера отдела продаж Игоря, остановили свой выбор на Volkswagen Tiguan, чему несказанно рады!!! Так же хочу отметить сотрудницу кредитного отдела Яну, которая помогла с выбор банка и подобрала наилучшие условия для нашей семьи. Прошли уже первое ТО, на которое отдел сервиса предоставил скидку,что и сподвигло к написанию этого отзыва. Надеюсь, что в дальнейшем ничего в работе этого дц не ухудшится,а станет только лучше!!!
3
Show business's response
Андрей Паршин
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Очень приветливый персонал, всегда красиво и чисто, очень красивый ретро бусик, рекомендую всем приехать посмотреть. Большой выбор машин в наличии.
3
1
Show business's response
Андрей Борисенко
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Супер. Очень уютный интерьер и хорошее обслуживание. Хожу просто побыть в интерьере))) удобная парковка
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Приходилось не раз бывать в этом автосалоне, всë устраивает. Особо хочу отметить сотрудника Шумилина Виталия Игоревича, грамотный, отзывчивый, высококвалифицированный спациалист! Спасибо! Всем добра, удачи, счастья!
2
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Покупал авто с пробегом. Отличные консультанты, присутствуют скидки. Перед выдачей автомобиль как полагается помыли. Сразу на месте можно оформить ОСАГО и получить другие услуги
Show business's response
николай нечкин
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасно встретили, осмотрели автомобили персонал доброжелательный,разбираются в авто спасибо,что есть такие люди.
3
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Самый лучший центр по моему любимому VW. Салон - чудесный! Цены - приемлемые! Сотрудники - грамотные, квалифицированные, отзывчивые!
4
Show business's response
Виктор Бочков
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Ехал с Москвы. Под Воронежем залили некачественный бензин. Еле дотянул до Ростова. Попросил просто слить бензин, отказали. Типа все мастера заняты. Позвонил в ААА Моторс на Доватора. Там все отлично сделали
2
Show business's response
Борис З.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Хороший дилер, обслуживаюсь не первый год. Доброжелательные сотрудники. Всем советую.
1
Show business's response
Елена Елена
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Хороший автосалон! Всегда довольные клиенты! Очень грамотные сотрудники создающие по максимуму комфортные условия клиентам. Рекомендую!
3
Show business's response
Андрей Воронцов
Level 8 Local Expert
January 31
Приехал на своём автомобиле первый раз, провели техническое обслуживание, замечаний нет.
Show business's response
elkom 61
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Хороший сервис для качественного обслуживания своего автомобиля. не гараж. Так или иначе , но ответственность за выполненные работы, а главное они знают регламенты проведения плановых ремонтов. Показатель две моих машины Транспортер 2008года продан 2012г пробег 255т. км, Каравелла 2012г пробег 400т. В отличном состоянии по ходовой и силовой, на постгарантию приличные скидки как по работам, так и запчасти. Искать дешевле, даже не задумываюсь. Одна только мысль угнетает. Если на постгарантию дают скидку, то пока ты на гарантии, тебя обдирают по полной. И одно из основных межсервисный пробег однозначно 10т км или меньше, а не 15 как рекомендует производитель, факт на лицо.
2
2
Show business's response
Роман Ревякин
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Отличный авто салон! Можно пригнать любой автомобиль из Европы под заказ, цены адекватные, советую👍
1
Show business's response
Александр Мелехов
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Качественно относятся к работе сотрудники вежливые отзывчивые не навязчивые.
1
Show business's response
Оксана Калит..ая
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Ранее приобретала авто в автосалонах официал.дилеров Suzuki и Skoda, но ни в одном не встретила такого тёплого, профессионального приема, как в этом. В результате, приобрела авто с учётом моих желаний и возможностей, со скидкой, подарками и шикарным букем цветов. Отделения благодарность менеджеру Карпенко Роману за внимание, получила всю информацию об авто, рекомендации, очень помог с покупкой. Автосалону Фольксваген-Аксай процветания и роста, так держать 💪👍🤝
3
Show business's response
Яна -
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Объездили множество салонов. Остановились на этом. Новой машиной довольны. Вежливые менеджеры проконсультировали по всем интересующим вопросам. Были приятно удивлены выгодной ценой!
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Автосалон единственный в своём умении работать во всех смыслах этого слова. Но что самое главное тут самые качественные запчасти. А какие там электромобили SKYWELL, из ряда божественные...и по цене бери хоть сейчас...
2
Show business's response
Irina Irina
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Быстро, качественно, профессионально работают.
1
Show business's response
Алексей М
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Одной звёзды вам много!!!!удалили отзыв о том как происходит ремонт авто по гарантии.месяц уже ремонтируете и все ни как!!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Амилко
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
В 2019 г. поехали в РНД за авто SKODA KODIAQ, при въезде решили заглянуть в автосалон WW, посмотреть Тига. Встретил нас менеджер Игорь Гриша и после презентации авто выбор супруги упал на белого Тига(авто выбирали ей). Началась процедура оценки старого авто по трейд ин. Коротая время мониторил и обзванивал остальные автосалоны. Игорь сказал что "сделает самое выгодное предложение в РНД". По итогу - старый авто оценили как я и планировал, цену на Тига с учетом скидки дали более чем адекватную, ковры лето+ зима - все довольны. Другие салоны цену на новый авто с учетом скидки давали чуть чуть выше, и оценивали по трейд ин почти на 100000 меньше.
В дальнейшем часто звонил Игорю консультировался и по всяким вопросам, всегда грамотные ответы и полное сопровождение (ТО так же звонил Игорю - он переводил на специалиста)
Через год, на первом ТО, сделали всё быстро в отличие от автосалонов других марок ( как пример - авто висит на подъёмнике 2,5 часа и большую часть времени автомобиля нет ни кого (автосалон тойота на Малиновского) - по итогу как минимум лишний час муторного ожидания и трата личного времени.
В ноябре 2020 очередь второго ТО, менеджер - Щербаков Виталий - отдельное спасибо, грамотная речь, внимательный к мелочам и просьбам. Ребят на сервисе не знаю, на по просьбе Виталия сделали все быстро и хорошо. Сделали скидку на ТО. Порекомендовал Виталий (не навязал) моменты к устранению, и еще я поучаствовал в какой то лотерее-не вникал, времени не было от слова совсем (розыгрыш в декабре - посмотрим)
В общем от автосалона только приятное впечатление - хорошо когда работают отличные специалисты своего дела.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 13 Local Expert
July 27, 2021
Просторный, светлый автосалон, на входе сразу приветствуют девочки с ресепшена и приглашают к вам менеджера, все вежливые и опрятные. В салоне есть несколько зон как для отдыха, так и для работы клиентов.
Гулял по салонам пока мой авто на ТО, из всей округи этот единственный адекватный и приятный.
3
Show business's response
Иванов Иван Иваныч
Level 16 Local Expert
May 23
Грамотные специалисты!
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Покупал авто в 2020 году у Максима Щербакова. Все прошло супер. Прошел здесь уже 2 ТО у Виталия Шумилина, все отлично. Работы по гарантии согласовываются оперативно, запчасти в наличии. Рекомендую этот автосалон.
3
Show business's response
Валерий Николаев
Level 2 Local Expert
January 14, 2021
Имею автомобиль Фольксваген Тигуан,который решил обслуживать в Гедоне, расположенном на пр, Аксайский, 17,прочитав много положительных отзывов.Данный дилерский центр находится в удобном месте. Персонал встретил меня дружелюбно, вежливо и терпеливо ответили на все интересующие меня вопросы. Работают быстро и качественно. Отдельное спасибо настоящим профессионалам своего дела:Владиславу, Виктору и старшему их смены. Ещё получил скидку!!! 😀
3
Show business's response
Роман Конопёлкин
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Отличный сервис! Не смотря на то что это официальный дилер, цены на услуги не дороже всяких гаражных сервисов, а за счёт професианализма мастеров-приёмщиков вы сохраните свои нервы и время!
1
Show business's response
Эльвира С.
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
После многочисленных поездок по выбору машины, остановились на выборе Volkswagen.В салоне приятная атмосфера. Профессиональный, вежливый персонал. Всё оперативно, очень довольны. Спасибо! Рекомендую!
3
Show business's response
дмитрий
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Для меня Солон оказался просто супер. Я обратился туда первый раз, авто отремонтировали в этот же день. Спасибо большое, я доволен. Отдельно спасибо мастеру Виталию.
Show business's response
Андрей С
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Все четко красиво, клиентоорентированы, оставили только позитивные отклики, идут на встречу и помогают в вопросах. Дали 30% скидку на доп оборудования. Сижу выбираю что хочу
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Загорелся чек на трассе в пути, заехал к этому дилеру т.к. он оказался ближе. Вместо помощи предложили только записаться на диагностику. Спасибо!
1
3
Show business's response
Вадим VVV
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Покупал два года назад Новый Туарег. Менеджер Станислав все рассказал про автомобиль, сделали тест- драйв, оформили покупку. Все быстро, чётко и без проволочек. Дали хороший бонус виде двух бесплатных ТО. В сервисе очень хорошая зона ожидания для клиентов. Вежливый персонал. Претензий нет, всем рекомендую.