Прекрасный салон и сервис по обслуживанию. Отдельную благодарность хочу выразить мехникк Дмитрию, очень грамотный и толковый специалист, все знает и умеет. Так же консультанту Артуру очень вежливый и грамотный менеджер, все подробно рассказывает и ориентирует. И отдельная благодарность мастеру ремонтной зоны Николаю, настоящий МАСТЕР своего дела.
1
Show business's response
artem artemov
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Отлично )👍 Сергей молодец все дистанционно пказал рассказал !!! Николай руководитель отдела порадовал сделал приятную скидку очень хорошие ребята молодцы спасибо 🤝
Show business's response
Николай Игоревич
Level 6 Local Expert
May 22
Был первый раз, сначала оказалось почему-то, что я не записан, но всё равно приняли и всё сделали. Замена масла и диагностика. Мастер в процессе всё рассказал, на вопросы ответил. Короче уехал я довольный как слон)
Show business's response
Михаил Авдеев
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Очень профессионально и классно!
Всё на высоком уровне!
Впрочем, как и всегда.
Отдельно благодарю Сергея за организацию ТО.
С Наступающим вас!
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
September 10
По записи обслуживание без задержек, однако цены на работы не демократичные, персонал вежливый.
Show business's response
Алекс
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Лучший салон Volkswagen в котором приходилось бывать. Отличное обслуживание. Оперативно, доходчиво все поясняются, все согласовывают, все четко и в срок.Удобное расположение.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
После диагностики, в этом же салоне заменил тормозную охлаждающую жидкости на Шкода Октавия. Отмечаю доброжелательное отношение к клиентам и профессионализм при проведении работ Владислава (приёмка), Владимира (механика), Николая (сотрудник в зоне ремонта). Желаю им доброго здоровья, благополучия и профессионального роста.
3
Show business's response
Igor Shokin
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличный сервис, супер мастера!!! Провели ТО по замене масла на отлично! Все осмотрели, дали рекомендации по дальнешей эксплуатации авто.
Show business's response
Андрей Самсонкин
Level 16 Local Expert
June 10
Хорошие ребята , хороший сервис, лучше специалисты, нашли причину и устранили проблему, мгновенно , рекомендую
Show business's response
Александр Ординцов
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
Нормальное обслуживание, правда было уютнее в своём офисе, а так все отлично. Цены заметно подняли и настораживает то , что у официального дилера комплектующие не оригинальные. Напрашивается вопрос, а зачем тогда оициалы.
1
Show business's response
Star Studia
Level 10 Local Expert
January 22
Хороший салон, я фанат Вага, сумели выжить в непростое время сохранив лучших специалистов!
Show business's response
Анна Литвинова
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Отличный салон, профессиональный персонал, замечательный кофе. На Сто работают профессионалы с многолетним опытом, все сделают в лучшем виде!
3
1
Show business's response
Andrey Leontev
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Производилось то(замена масла , фильтров, свечей) запись была на12.00.
Машину (Фольксваген поло) отдали после 17.00
Для ТО на 30000км очень долго.
Постараюсь больше не пользоваться услугами
Ключ авто . ТО вышло более 20000₽
2
Show business's response
бестия р
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Самый отвратительный авто салон. Врут на каждом слове. Отвратительная работа клиентского сервиса и сервисного обслуживания. Жалко поставить минус звезду нельзя, поэтому пришлось поставить одну. С каждым годом обслуживание становится все хуже, куда смотрит управляющий СЕО, куда они ведут ваш бизнес.
2
Show business's response
Maria Leksikova
Level 9 Local Expert
October 3, 2021
Я очень довольна. Большой уютный салон, вежливый профессиональный персонал. Вопросы решают очень быстро. Лояльны к постоянным клиентам. Бесплатный Кофе в зале ожидания 😁. Всё так и должно быть! Спасибо, ребята! Бакра, учитесь у младших братьев
2
Show business's response
Денис Спиридонов
Level 17 Local Expert
February 21, 2022
Пользуюсь услугами сервиса достаточно давно, можно найти дешевле у неофициалов, но здесь хорошие специалисты, к которым нет нареканий. Мой вольксваген в превосходном состоянии. Не тянут резину, стараются все делать оперативно, но с должным вниманием. Всегда подскажут, помогут, благодарю.
2
2
Show business's response
Андрей Зайцев
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Все в лучших традициях, запчасти есть, ездил на то - 2, и машины есть. Так что рекомендую.
Show business's response
Анна Третьякова
Level 10 Local Expert
October 3, 2021
Сложно оценивать - были один раз, делали промежуточное ТО.
На всех этапах все было выполнено в сроки. И оператор на телефоне вежливо и поддерживающе все объяснила (мы проездом в Краснодаре), записала. Потом мы изменили время приезда, все спокойно поменяли.
Приехали, не ждали.
Мы выбрали этот центр, так как в шаговой доступности торговый центр Оз.
❗️А, был косяк)) - нам сказали, что автобус специальный ходит от тц Оз до автоцентра, и даже дали карточку с расписанием и номером водителя,
но! Я оборвала телефон, набирая номер водителя - никто трубку не взял, связалась с нашим менеджером-приемщиком, сообщила об этом - автобуса так никакого и не было.
Причину этого косяка так никто и не обьснил!
* охрана на входе в тц и водители городских рейсовых автобусов сказали, что не видели такого автобуса ни разу…
🤬 В общем - упущенное время, нервы, деньги - в конечном счете ехали на такси обратно
(туда шли пешком по земляной тропинке вдоль поля))
1
Show business's response
Goka OG
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Лучшее качество и неожиданные сюрпризы, хорошее месьг рекомендую
Show business's response
Юрий В.
Level 15 Local Expert
August 5, 2021
Большое спасибо Сервис Центру, его отзывчивым и внимательным сотрудникам. Личное спасибо мастеру Николаю Горбуле за внимательное и неформальное отношение. Сломались в семейной поездке на трассе Москва -Крым. Все быстро и качественно починили. Успели вовремя. Большое спасибо. Рекомендую всем.
3
1
Show business's response
Вадим Воевода
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Прекрасное отношение к клиентам,профессиональное обслуживание,умеренные цены.
1
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Приехал в салон у аэропорта, чтобы купить тигуан. В общем, посмотрел авто, хоть и не новая модель, но мне подходит, большой салон, хороша для семьи. Обговорил условия с менеджером Сергеем. Он потом все оформил. Взял черного цвета за наличку. Бумаги оформили быстро.
1
1
Show business's response
Александр Пушкин
Level 25 Local Expert
August 10, 2023
Записался на замену моторного масла и фильтров, из салона отзвонились, узнали, буду ли я во-время. Оформили минут за 10, справились за час. Получилось около 15000₽. В конце помыли автомобиль сверху. Правда, потом выяснилось, что в эту сумму вошла навязанная без моего ведома услуга: проверка состояния моего автомобиля. Авто у меня свежее, в прошлый раз мне здесь меняли тормозные колодки, и я и так знаю его состояние, но деньги за это взяли втихаря.
2
Show business's response
Татьяна Ю.
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению. Подобрал нужный а/м, все рассказал, все показал, автомобилем полностью довольна. Покупала машину в кредит, так же и по кредиту все рассказали. Были вопросы по обслуживанию автомобиля, Николай с сервиса дал советы по обслуживанию. Буду обслуживался только у Вас. Спасибо большое за VW Tiguan.
3
1
Show business's response
Сергнй Кружилко
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
18 января в вашем салоне купили свой W Tiguan,очень довольны покупкой!Нам помогал Белоруков Владислав,это оказался высокий профессионал и грамотный менеджер.Он дал понятные ответы на наши вопросы .Наша машина лучшая! Спасибо вашему салону и лично Владиславу!Нашим друзьям посоветуем воспрлтзоваться нашим опытом!
1
Show business's response
Денис Бабаян
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Выражаю огромную признательность и благодарность, специалисту удалённого регулирования убытков- Алиахвердовой Эрине, за добросовестное и человеческое отношение, внимательность. Все доступно, понятно и быстро.
Огромное спасибо.
2
1
Show business's response
Денис Крючков
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Выбор моделей достойный. Не люблю, когда стоят над душой или навязывают. В данном автосалоне менеджеры адекватные, дали время самостоятельно рассмотреть авто, при необходимости ответил на вопросы.Советую салон!
1
1
Show business's response
Yury
Level 18 Local Expert
December 29, 2021
Всё хорошо.
Менял приборную панель и делал развал/схождение на VW Taos
Ребята работают неплохо, мелкие вопросы конечно есть, но в среднем всё хорошо.
- Большой минус это плохой кофеавтомат, малленький ассортимент.
Show business's response
Энвер Билялов
Level 12 Local Expert
June 24
Серьезный автосалон
Show business's response
Сергей Ковальчук
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Профи, без навязывания своей бизнес идеи, отвечают на вопросы профессионально, доходчиво. Рекомендую.
1
Show business's response
Богдан Егоров
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Недавно купил здесь уже вторую машину, отличный салон и хороший выбор моделей в наличии С ПТС. Сервис тоже на уровне, 4 года обслуживался только тут, ребята все решали. Взял новый Таурег Респект 3 литровый, спасибо Жене Павлову, все доволен!
1
Show business's response
Дмитрий Щербаков
Level 16 Local Expert
September 4, 2021
Чисто. Вежливо. Уютно. Халявного кофе нет - аппарат неисправен :))
Грамотно. Профессионально. Но до конца задачу не решили. Уехал наблюдать
2
Show business's response
Пётр К
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Выражаю благодарность менеджеру Максиму, рассказал все про интересующий меня автомобиль, сориентировал по комплектации , согласовали цену, быстро провел сделку с трейд ин.
Show business's response
Aviatexnik
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Отличное обслуживание! Быстрая запись. Начало ТО своевременное, согласно записи. Удобное расположение центра. Вежливые работники от офиса до мастеров.
3
Show business's response
Наталья Скляренко
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Приехала я с Ростовской области по договорённости в цене. Цена была на 300 тыс. руб дешевле. Диалог вели в течение недели с менеджером. Я сразу сказала,что живу не рядом и поймите мои расходы на дорогу. Мне ответили,что приезжайте и все точно оговорено. По приезду опять уточнила,входим ли мы в мой бюджет в данной комплектации?. Мне ответили- да. Ок. Идём смотрим. Три часа непонятной беготни по салону. В итоге на 250 тыс дороже.🙄 В общем скажу так,эти люди ,в том числе и директор ,не честные и делают все для того,чтобы замечать клиента и он готов на все,лишь уехать. Я долго скандалить и предъявляла. В итоге я просто уехала обратно ни с чем. Они видимо надеялись на то,что мы из далека и возьмём в любом случае,но нет!!! Я уехала. Очень плохой менеджер Савин Роман и управляющий Алексей. Наглые и вруны
5
Show business's response
Катя Акиннола
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Пркупали машину в мае месяце , уверяли что первое ТО сможем пройти у них же , НО по факту прелагают проехать к официальному дилеру … и это назваается сервис ??? Не рекомендую ! Менеджер Евгений просто «капитан некомпетентность»
1
Show business's response
Юлия Климкина
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
Огромная благодарность менеджеру Максиму, очень компетентный человек. Совершенно не навязывается, выбирайте этого менеджера не пожалеете. С уважением проведёт тест драйв, проконсультирует в буквальном смысле в любое время дня и ночи. Машину выбирали долго, и если бы не Максим возможно так бы и не решились на покупку данной модели) Объездили много автосалонов разных марок
Выбор сделан, в пользу этого красавца
Теперь одно удовольствие ездить на новом шикарном авто)
Кредитный специалист Жанна, рекомендую 100%
Уже после выдачи готова помочь и проконсультировать.
Треид ин консультанты очень приятные, адекватные и лояльные)
Полное ощущение, что ты в добрых надёжных руках, благодарю Вас, за ваш профессионализм и надеюсь, что на сервисе будет так же)
Самый лучшие сотрудники в ключавто Аэропорт в Краснодаре
4
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Оказался расстроен процессом приобретения автомобиля. Мало того что автомобиль был заказной и его задержали с поставкой на 2 месяца по договору, так еще и автомобиль пришел без нужной мне опции. Вместо того что бы компенсировать это, мне продали автомобиль не только по ррц на тот момент, но и накинули не за что сверху 40 т.р. дешевле продавать отказались, несмотря на договор. Им можно подтереться. Категорически не рекомендую заказывать авто у этого дилера.
3
Show business's response
роман трампов
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Приобретали там авто,по большому счёту всё устроило,но Очень долго оформляли авто,около 6 часов провели в салоне, чтобы купить автомобиль за наличный расчёт,а в остальном нормально...
Show business's response
Людмила М.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Умышленно занижают цены, чтобы заманить клиента, а затем навязывают кредит.
1
Show business's response
METALLIST COMPANY
Level 18 Local Expert
November 8, 2020
Офигенный дилерский центр, супер хорошее обслуживание, лучшие в нашем городе. Никогда нигде в России такого не видела. Самый лучший старший менеджер Артем Рогозин, и менеджер Судаков С.А. Удивил профессионализмом и квалификацией.
2
7
Show business's response
Виктория Голдышева
Level 7 Local Expert
March 7, 2021
Была в салоне фольксваген около оз Молла 07.03 по предварительной договорённости с менеджером, что приеду в этот день без уточнения времени. Приехала в 10 утра, моего менеджера не было, трубку не брал. Его коллеги сказали, что приедет к 11 часам. На мою просьбу рассказать о машине и возможности сегодня провести тест драйв (я не просила, чтоб они мне сделали тест драйв, я просила просто уточнить есть ли возможность и в какое время), менеджеры ответили, что не хотят со мной работать и отвечать на мои вопросы, так как за мной закреплён другой менеджер и они не заинтересованы со мной разговаривать. На мой вопрос что ж мне делать, если менеджера нет и не отвечает на звонок, ответили-сиди жди. Отказали в чае или кофе и всячески вели себя по хамски. Один менеджер повышал на меня голос, Я сделала фото его бейджика и сказала, что напишу соответствующий отзыв о его работе, на что он ухмыльнулся, начал орать, а вслед крикнул оскорбления в мой адрес используя не лицеприятные характеристики. Все посетители обернулись и посмотрели на происходящее. Мне было очень не приятно. Он испортил весь день и полностью отбил желание обращаться в этот салон. Всем желающим вернуться на Вишняки 90х с унизительным ощущением, велкам в такое заведение. «Чудесный» менеджер полный хамства и желающий Вас унизить - Белоруков Владислав
10
2
Show business's response
Максим Бучинский
Level 27 Local Expert
August 25, 2022
Квалифицированный персонал, неплохое отношение к клиентам, небольшое время ожидания.
1
Show business's response
Кирилл Белов
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Нашел здесь подходящий для себя вариант по машине. Пару месяцев назад искал новый Polo. По телефону сделали самое лучшее предложение на авто, именно который хотел купить. По факту -также без обмана, не бросают слов на ветер, уважаю. Персонал вежливый, внимательный, сервис на уровне. Что хоть как-то сглаживает общий рост цен на автомобили.
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
Преобрели с мужем здесь авто. Очень вежливый и внимательный персонал. Все показали, рассказали, объяснили, сделали кучу скидок и подарков. Отдельная благодарность менеджеру Евгению Четверикову.
Большим плюсом является зона перекуса. Можно попить бесплатно кофе с печеньем. Как раз перекусить, т.к. ждать оформления авто приходится долго
3
2
Show business's response
Сергей Греков
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Приятный сервис, сотрудники адекватные. Идеальных дилеров нет, этот самый лучший, который встречал, цены не дерут
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Приобретал ТИГУАНА в 2021 г. Успел на хороший ценник. Жаль, что не получается на ТО приезжать ( т.к. живу в 600 км)
Show business's response
Георгобиани Леонид
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Не верьте данному автосалоне, договорились о покупке авто фольцваген каравелла с трей дин на фольцваген тигуан, обговорили сумму доплаты, в конечном итоге сумма доплаты выросла на 360 тысяч рублей.
НЕ СОВЕТУЮ АВТОСАЛОН.
1
1
Show business's response
Артур Гончаренко
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Профессионалы своего дела
Рекомендую это место для подбора автомобиля
Всё по делу 🤝
1
Show business's response
Дмитрий Яковлев
Level 13 Local Expert
June 27, 2021
Цены на запчасти и аксессуары очень высокие и везут под заказ. О поступлении заказа обещают сообщить, но не сообщают. Нужно самому теребить менеджера. Много бумажной волокиты, которая занимает много времени. Можно сделать документооборот и проще