Довезли куда надо, это плюс. Оператор озвучила стоимость поездки 333 рубля (ехать было 3 км), по приезде водитель озвучил стоимость 482. Кроме того оператор неправильно назвала адрес водителю, но это уже мелочи.
2
1
Татьяна.
Level 22 Local Expert
October 23, 2023
Организация работы супер. При заказе такси подача машины происходит практически мгновенно (при заявленных3-5 минут). Водители вежливые, машины чистые. Всегда интересуются пассажирами-детми, Детям предоставляются автокресла. Тарифы не высокие . Имеются эконом класса машины и комфорт. Оплата картой или наличными. Стоимость поездки известна при заказе, сразу и не меняется.
4
Show business's response
Diana
Level 3 Local Expert
July 19
отличное такси,уже очень давно пользуюсь,все шикарно,всем советую,самое лусшее такси!
1
Мороз Л.
Level 3 Local Expert
May 7
Очень удобный интерфейс приложения, все ясно и понятно, без всяких "заморочек". Удобно, что после того, как назначается водитель, можно следить, где он едет. Само такси подается быстро, в среднем время ожидания составило 5 минут.
5
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
January 10
Отличная служба такси пользуюсь им на протяжении долгого времени. Удобное приложение, быстрая подача машин. Машины чистые, водители вежливые.
Бонусная программа тоже приятная плюшка
3
Show business's response
Михаил Сизов
Level 5 Local Expert
October 30
Машины все старые. А самое главное, у такси действует схема по разводу пассажиров на багаж, если вы воспользовались багажником с вас снимут дополнительные деньги, даже если это маленькая сумка, при этом не предупреждая об этом.
Александр Скворцов
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Добрый Вечер! Прекрасное такси ,всегда вовремя приезжает и ждет столько сколько нужно машины ухожены чистые.Но есть одна машина белая нексия,507 номер, где очень вежливый дядечка аккуратно впаривает в дороге услуги гида и продавца вина аж 2002 выпуска ,типа у него есть своя подруга которая на заводе работает и снабжает его. Вино барматуха конченая .Вывод уважаемые гости данного такси будьте бдительны и внимательны.
6
4
Инкогнито 0604
Level 2 Local Expert
July 26
лучшее такси в крыму, всегда комфортно и быстро, приложение работает отлично
3
Oleksii Kamorda
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Лучшее такси Ялты,хорошие ухоженные машины,качествеено подобраны лучшие водителя ,гибкая система бонусов,приветливые диспетчера)))Вобщем лучше волны можеть быть только такси Волна!!
Маленький минус ,нужно усовершенствовать приложение)
1
4
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
August 2
Такси которое опасно для жизни. В машинах отсутствуют ремни безопасности. Обращение в поддержку ситуацию не исправило. Машины как ездили ,так и продолжают ездить подвергая опасности жизни клиентов.
2
msm.silich
Level 4 Local Expert
June 21
Вызвали такси вечером гости, которые уезжали на утро следующего дня от нас дальше. Ждали до назначенного времени, машина не пришла, и они её не заменили, протянув время. Пришлось срочно вызывать другую компанию.
3
Эля Маллори
Level 3 Local Expert
November 5
Отвратительное такси. Водитель не выпускал мужа из машины, потому что не было размена. Пока не нашли точную сумму, не отдавал багаж)) Поведение и речь хамское. Будем решать проблему с гос.органами)
Александра Оксененко
Level 2 Local Expert
April 26
Очень комфортное такси! Быстро находит машину, автомобили всегда чистые, водители доброжелательны, водят аккуратно! Реклмендую!
1
5
Show business's response
Даяна Ми
Level 2 Local Expert
April 28
Самое лучшее такси! Водители -профессионалы. Довозят быстро и качественно. Все машины попадались очень хорошие! А в приложении еще и бонусы за поездки!
1
5
Show business's response
Константин 96
Level 7 Local Expert
September 14
Заказывал через оператора минивэн от Гурзуфа до Симферополя жд вокзала. Машина приехала раньше на 15 минут. Водитель помог загрузить и по прибытию разгрузить чемоданы. Высадил у жд вокзала, почти напротив досмотра багажа. Водитель вежливый. Доехали быстро. Класс!!!
Владимир Кузнецов
Level 3 Local Expert
March 18
Очень быстро и качественно работают вызываю всегда теперь другие и не нужны, спасибо за качественные поездки и приятные сотрудники, лучшее такси!!!
4
Show business's response
Виктор У.
Level 3 Local Expert
September 11
Заказал заранее у оператора такси. К назначенному времени не приехал. Автоответчик позвонил, что нет машины. Снова оператору дозвониться нельзя, идёт сброс номера. И зачем такой сервис?
Анна П.
Level 6 Local Expert
September 11
Отвратительный сервис, помино того что вместо автопарка у них раздолбанные корыта, так они ещё не гарантируют подачу автомобиля. Те вы можете заказать машину ждать ее а она не приедет. Как вам такое такси?
Андрик
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Функциональная, быстрая, что немаловажно, служба такси. Удобное и понятное мобильное приложение. Адекватные цены и время ожидания, выбор авто по комфорту и дополнительным опциям. Рекомендую.
3
Show business's response
Женя
Level 10 Local Expert
January 5
Пользовались в Ялте во время отдыха
Всё очень умтроило
Водители спокойные и вежливые
Не присиают с распросами !!!
Автомобили все чистые и цены приемлемые !
В общем рекомендую
3
Show business's response
Svetlana Дымова
Level 3 Local Expert
February 10
Раньше пользывалась было нормальное такси ,а сейчас ,просто ужас.цену задрали,думаю ладно,значит будет хороший сервис.Не ту то было,таксист не открыл багажник,пришлось сумки запихивать по салону,спросила вы знаете куда везти ока залась не знает где находиться адрес,при этом он местный.В салоне темно,забирала пакеты и забыла 1 пакет,позвонила диспетчеру, соединили с водителем сказал да ваш пакет находиться у меня.Посей день пакет не отдали,таксист на морозе на звонки не отвичает,диспетчеру звоню где можно забрать свои вещи, мне ответили так,звоните водителю,вот думаю в какие органы обратиться чтобы вернули мои вещи. Больше не когда не буду пользоватся этим такси ,и вам не советую!!!!.Эта фирма таким поступком👎 себя зарекомендовала на всю Ялту. Не отдать чужим вещи -это преступление и воровство.Какие люди работают ,такая и фирма .Может мой отзыв поможет избежать плохого.
12
1
Светлана Г
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Хочу написать об обслуживающем персонале. Часто приходилось заказывать такси из-за внучки 8 месячной. Были адекватные водители, а иногда - хамы. Чем лучше и ухоженные машина, тем отвратительнее её обладатель. Заказывала машину класса универсал с некурящим водителем (номер машины 754) на очень длительное расстояние,. Курит и садиться сразу в салон, спешит, чуть не заснул за рулём. Попросила его остановить, чтобы покормить ребёнка, он начал ехать, потому что спешил по своим делам; пришлось кормить с ложечки на ходу.
Очень хотелось бы чтобы подбирали персонал более внимательно. Садишься в такси и не знаешь, что в поездке тебя ожидает. Иногда выходишь из такси довольной, а иногда -разочарованной.
11
1
475082 Чинюк Ирина
Level 3 Local Expert
June 30
Сегодня вызывали машину к магазину Яблоко , мало того что цену заломили 400 рублей, так еще водитель нахамил и отказался везти , смотрите , кого набираете на работу!!!
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Отличная служба такси, всё быстро и чётко. Удобное приложение, приятные цены. Как по мне, их сервис однозначно превосходит конкуренктов. Рекомендую 👍🏼
3
Show business's response
Евгения Крым
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Самая удобная служба такси!
Быстрая подача машины ,вежливые водители.Ценник лояльный.И приложение очень нравится,всегда видно где машина находится.Очень часто приходится брать такси ,и это обязательно только Волна.Спасибо!
4
Мария Ковлагина
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Всегда все четко, водители вежливые, никогда не грубят, слышать клиента.
Единственное хотелось бы, что бы хотя бы бустеры были в машине, т.к. при заказе такси с ребенком, указывается наличие детского кресла, приходится ждать по пол часа и в итоге ехать на руках на свой страх и риск так де как и водителю везти ребенка, потому как машин с креслом нет.
А бустер в багажник кинуть на такой случай и все.
2
Show business's response
Николай Данилов
Level 4 Local Expert
August 24
Таксисты не берут заказ, на карте приложение они есть, но заказы брать отказываются. 0 баллов и 0 звезд. Время ожидание такси больше часа.
Анна
Level 7 Local Expert
March 31
Самое ужасное такси на ЮБК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заранее заказала машину на Жд вокзал. Ее назначили. А за 10 минут до нужного времени зашла в приложение к и увидела, что идет поиск машины. Меня никто не предупредил, что назначенное такси не приедет. Хорошо сама зашла и увидела. В течении часа шел поиск машины. Параллельно я звонила в другие фирмы. Быстрее всех приехало такси Южное. Вот его и рекомендую. Еще и дешевле, чем волна.
11
Show business's response
Сурен Сулейманов
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Были приятно удивлены качеством обслуживания службы такси "Волна". Водитель прибыл в указанное время, автомобиль был чистым и комфортным. Поездка прошла без проблем, водитель внимательно следил за правилами дорожного движения и предложил удобный маршрут. Оплата прошла быстро и без лишних хлопот. В целом, очень довольны услугами такси "Волна" и будем обращаться еще!
Очень удобное приложение. Качеством обслуживания осталась довольна. Быстрая подача, вежливый водитель, комфортный автомобиль. Однозначно буду пользоваться службой Волна и советовать другим.
2
Show business's response
Мария Бабкина
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Мне очень нравится данный сервис, быстро, удобно, комфортно и качественно. Пользуюсь на постоянной основе, всегда и машину быстро находили и ехали с комфортом) Всем советую!!!
1
2
Ильнур Сакаев
Level 5 Local Expert
May 21
Заказал такси днём на 23.00 с Гаспры до ЖД вокзала в Симферополе. Позвонил оператор, подтвердил заказ, сказал что за полчаса позвонят. В итоге никто не позвонил, такси нет, стоим ждём с детьми на улице. Связался с оператором, ответила что нет гарантии что машина будет вообще. Воспользовался такси южное, довезли вовремя, успели на поезд.
9
Екатерина Резниченко
Level 4 Local Expert
September 11
Быстрая подача автомобиля, удобное приложение. Из плюсов возможность оплаты переводом.
олеся мирошниченко
Level 3 Local Expert
June 25
Пользуюсь этой службой много лет.Но в один момент разочаровалась.Заказали такси по оплате бонусами,так и бонусы сняли и содрали по полной стоимости.
1
1
Show business's response
Anton Smirnov
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Отличное приложение, отличное обслуживание, водители быстро берут заказы, адекватные, вежливые таксисты, все супер очень выручает, оплата наличными и картой, есть возможность привязать её.
1
2
Show business's response
balbelly
Level 3 Local Expert
June 7
отличное такси! машины оперативно находятся, салоны машин очень чистые, водители вежливые
3
Show business's response
Ренат М.
Level 10 Local Expert
January 3
Удобное приложение, где сразу можно увидеть примерную стоимость поездки и выбрать класс обслуживания. В Алуште и в Никите такси приезжало быстро, а вот на вокзал Симферополя, так никто и не отозвался, пришлось брать такси на месте.
2
Show business's response
Артём Туранский
Level 3 Local Expert
June 14
Приложение очень удобное для заказов очень понравилось рекомендую
Show business's response
Марк Кизеев
Level 2 Local Expert
July 25
Отличный сервис такси в Ялте.
Приезжаю не впервые и пользуюсь ,все без нареканий.
2
Максим Ч.
Level 6 Local Expert
January 1
Вроде хорошее такси раньше было…сейчас просто ужас!!! Вы серьезно, 500р доехать с центра до блюхера и вы присылаете ланос??? Три раза Ланос…то же южное комфорт за 500р и подача пять минут. К сожалению только негатив остался…а пользовался по 4 раза в день! Видимо для тех кто часто ездит присылают машины похуже! Больше вашими услугами не воспользуюсь (хотя обидно, у вас и есть нормальные машины, с хорошими водителями)! Но гадать что пришлете уже не охото (так как и на комфорт присылаете Шевроле ниву с прокуренным салоном).
6
Show business's response
Савелий Е.
Level 3 Local Expert
November 18
водители не могут заранее , посмотреть куда ехать , в итоге отказ подать машину в последний момент , в итоге опоздание в больницу на запись
Art decor A.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Хорошее приложение, время ожидания минимальное, машины соответствует заявленому классу, персонал вежливый. В незнакомом месте пользоваться удобно, есть бонусная система скидок.
1
1
Show business's response
Константин Кушнарёв
Level 12 Local Expert
July 6
Отличные ребята.
Всегда приедут, и завезут куда надо.
С ветерком и комфортом)
Show business's response
Дина Б.
Level 2 Local Expert
March 19
Всё просто замечательно, удобное приложение, быстро подъехала машина, довезли с комфортом, остались очень довольны 👍👍👍
1
3
Show business's response
Юля Гречущева
Level 6 Local Expert
August 16
Заказывала такси из Ялты до Симферополя накануне, машину так и не назначили, видимо не хотят везти ребёнка в детском кресле.
Галина Глаголева
Level 11 Local Expert
May 4
Сервис очень ненадежный, машина может не приехать, особенно в вечернее время. Во время поездки объявленная цена меняется в большую сторону. Объявленная цена из Кацивели до Симферополя в результате в конце поездки выросла на 500р
4
Наталья Таранец
Level 7 Local Expert
April 22
Много лет пользовалась сервисом и теперь отказалась в пользу более качественных поставщиков данной услуги, степень дискомфорта при общении с персоналом начала зашкаливать, хотя еще не сезон, Полное отсутствие элементарных знаний при работе с клиентами, чувствуется сельский уровень.
5
Дарья
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Машина подается всегда очень быстро. Ожидать практически не приходится. Водители вежливые, отзывчивые. Поддерживают беседы на любые темы. Еще, если Вы не местный, могут рассказать интересные вещи о Ялте.
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Такси супер!!! Цены устраивают, быстрая подача машины, приятный водитель, быстрая поездка. Добрались настолько быстро, что показалось будто в машине времени)В общем, всем советую, очень комфортое такси!