Разочарован работой оператора Волна. Около двух месяцев не выполняется заявка 2120 на визит техника для восстановления интернета. Несколько раз напоминал службе техподдержки. Результат - техники не звонят и не появляются, потеря около 1500 рублей и прололжают списывать за аренду роутера. Не рекомендую связываться с интернет провайдером Волна.

Show business's response

РА MAXMEDIA

Level 4 Local Expert

Пишу отзыв, надеясь. что руководство этой "замечательной" компании его прочитает. Качество интернета-отвратительное! Постоянные сбои в любое время суток, особенно по вечерам, в телефоне надпись "подключение по сети ограничено". Все работники сервиса, которые приезжали по заявке, только разводили руками и ничего не могли сделать.(а их было 5 , Карл 5 ремонтных бригад!!! 5 вызовов за 2 недели) Заказал пакет "777" и через месяц узнаю, что с меня списывают 150 рублей за подписку Кион, которую я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ! Они даже не уведомляют клиентов о таких сюрпризах! Если ежемесячно не проверять балланс, будьте готовы постоянно пополнять счет. Кстати дозвониться до них, тот еще квест!) Время ожидания 10 минут, потом ты обьясняешь оператору суть проблемы, она говорит, что переводит на специалиста ииии в трубке слышишь "оцените нашу работу" и нужно звонить по новой, т.к. "специалисты" обрывают твой звонок. Если бы не был привязан сотовый номер к их пакету, распрощался бы

Show business's response

Volna

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

137 reviews