1. Магазин был закрыт в 10.00 и ничего не написано, хотя работает с 8.00. Ждала 20 минут. 2. Симки без паспорта не продают. 3. Мне выбрали тариф на 2 недели, оплатила 1200. А когда скачала приложение, увидела что мой тариф стоит 550 рублей на 2 недели. Сплошной развод.
Show business's response
Максим Ильинков
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Нам, как гостям Крыма, сказали что здесь самый лучший профессионал по всем вопросам оператора связи Волна. А по факту - нихрена этот профессионал не знает. Набрал телефон горячей линии и сказал- решайте сами.
1
Show business's response
Venera
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Сегодня оформила симкарту. Отличный салон. Всё чётко, доходчиво, обьяснили по тарифам. Вторую карту восстановила, бесплатно)))
3
Show business's response
Дима Жуков
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Не ходите в это место! Человек обманывает, глядя в глаза, ещё и переплачивать нужно за это! Женщина продала стартовый пакет на 350 р дороже, с честными глазами заявив, что esim у Волны не бывает...
2
Show business's response
Наталья Васильева
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Связь ужасная, интернет тупит, во многих местах стоят глушители, навигатор не работает
2
Show business's response
Елизавета Гарькавец
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Услугу предоставили.Все обьяснили,помогли,рассказали про об интересующих тарифах.Хорошее обслуживание!
4
Show business's response
Pdf71 Putilov
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Приезжали в Крым на три недели, взяли тариф, сейчас уже не помню - рассчитан на туристов и как раз на три недели. Быстро оформили, замечаний к связи и интернету нет. После крымского моста это первый салон связи. Немного по соседним улицам покрутились так как к самому салону можно только пешком подойти- пешеходная зона. Но идти получилось наверное метров триста.
1
Show business's response
Александр Фатейкин
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Отзывчивые продавцы, быстро решили проблему!
3
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Нормальный салон, покупала там сим карту однажды. Продавец была вежлива. Все хорошо
2
1
Show business's response
Юрий Кочетов
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Купил сим карту,за 550 р. Оказалось тариф 300 р стоит)) Везде обман.Так ещё и позвонить ,как позже оказалось я могу только поКрыму и в Краснодар,а все остальное за деньги..А обещали, совсем другое.Оператор Волна,связь и интернет на 3,ку ловит не всегда и не везде.
3
Show business's response
Виталий Писклов
Level 13 Local Expert
November 28, 2021
Неплохой пункт мобильной связи, очень вежливый продавец, все объяснила, все показала, все сама настроила. Спасибо за хорошее обслуживание, очень нужна была связь.
3
Show business's response
Anonymous review
March 23, 2022
В офисе на Горького в Алуште, сидит такая "королевишна". Со всеми разговор сквозь зубы. Прямо снисходит до нас, смертных клиентов. Или все поголовно ей денег должны. Не понятно... К тому же помощи - 0. Компетенции ниже плинтуса. И в компанию дозвониться проблема. Сервис, ёпрст.
7
2
Show business's response
Игорь нескажу
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Цены неоправданно задранны, стартовый комплект дороже чем мы покупали в с. Рыбачье, девушка как работник через чур хамовитая.
3
1
Show business's response
Григорий
Level 16 Local Expert
September 13, 2022
В яндексе написано, что открыто, а пришел закрыто. Также невежливо оикровенно нагрубила на вопрос об отсутствии тарифа, опубликованном на сайте компании.
3
Show business's response
Anonymous review
July 17, 2022
Приходил 17.07.22, продавец продаёт тариф курортный (волна мобайл) по 1000р. при прайсовой цене 550р. Чеки предоставлять отказывается, договор с оператором тоже! Не рекомендую!
3
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Нормальный салон, купили Симки, все хорошо, все настроили. Волна-мобайл в Крыму по интернету говорят, что самая лучшая
1
1
Show business's response
игорь гугкаев
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
В два раза завысила цену. За сим карту отдельно, а за тариф отдельно. С каких это пор ?
3
Show business's response
Владимир Ж.
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Несмотря на то, что являются официальным магазином по продаже симкарт. Продают симкарты в 2 раза дороже от официальной цены на сайте. Крайне не рекомендую.
3
1
Show business's response
Андрей Болконский
Level 15 Local Expert
August 23, 2021
Официального офиса в Алуште нет, только через подключашек. Тут кто во что горазд. И 400₽ и 600₽ с верху берут. Я нашёл за 80₽ только с верху. На мини рынке у автовокзала, по середине рядов, маленькая полаточка салона связи.
3
Илья Л. Глущенко
Level 19 Local Expert
July 22, 2022
Тарифы жлобские, скорости низкие, но на безрыбье и так сойдёт.
Оптимально - приезжать с МТС и подключать опцию.
P.s.: Конкретно в этой точке тётка какая-то недружелюбная.
Show business's response
Михаил Сухоруков
Level 14 Local Expert
April 10, 2023
Нужно поработать над клиентоориентированостью
1
1
Show business's response
Ольга Бородина
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Женщина мало информации предоставляет по тарифам, толком ничего не понять, бери брошюру и читай сам
3
1
Show business's response
ГуДВиН
Level 15 Local Expert
June 12, 2022
Связь как и интернет отвратительная и это касается не только волны,а и всех операторов в Крыму
3
Show business's response
Александр Р.
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
В указанном офисе встретили меня любезно и за умеренную плату решили все проблемы с настройкой телефона
3
1
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Персонал не квалифицирован.
3
2
Show business's response
Aleksey Filippov
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Маленький удобный офис, в целом обслуживание хорошее