Отвратительный оператор. Мой тарифный план стоит 325 рублей, эта сумма один раз в месяц списывается, а ещё в течении месяца в рандомные дни списывается по 15 рублей. Никаких дополнительных платных услуг не подключено. Позвонил в техподдержку, 30 минут прождал связи с оператором, объяснил суть проблемы, оператор попросил подождать на линии, чтобы уточнить информацию, а через 5 минут ожидания просто сбросила звонок. Выбирайте любой оператор кроме Волны.

Show business's response

Елена Кальченко

Level 3 Local Expert

Отвратительный провайдер, подала заявку на смену тарифа, мало того, что перевели не на тот тариф, дороже, так потом сделали такую корректировку, что не хватило средств перейти на новый тариф, который дешевле. Сроки не соблюдены, 8 ноября подала заявку, перевели 20 ноября. Операторы ничего не могут объяснить. Уважаемое руководство данной компании, объясните пожалуйста, почему возникла такая ситуация? Однозначно буду менять оператора, люди жалуются, многие уходят к другим, удачи Вам!

Show business's response

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Каким то образом мой номер зарегистрирован на другого человека.Симка купленная мною,на мой паспорт и теперь не могу никак подтвердить свои данные.Сотрудники полные нули.Что первые продавшие симку и оформлявшие меня,что нынешние на жд вокзале.С мтс проблем не было.Подтвердил данные с паспортом .Эти уперлись требуя договор после 3 лет.Нет договора не сохранился,такое тоже бывает.Теперь блокировка.помоечный сервис . Ответили,это хорошо.А теперь ответьте на вопрос:каким образом вы продали мне чужой серебрянный номер .Я не могу подтвердить свои данные,потому что номер оформлен на какую то девушку,которую я никогда не видел?Как такое возможно?Еще раз уточняю:купил сим карту,потом купил ваш серебрянный номер и он каким то чудом оказался уже зарегистрированным.При том ,что я номер выбирал сам.У вас все красивые номера левые??В любом случае буду переходить на Миранду.Те,кто собирается покупать красивые номера у этого недооператора будьте готовы,что номера левые.

Show business's response

Volna

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews