Отличный сервис, ребята на тт работают слажено и быстро. Лично я обращалась с вопросом о смене фамилии в системе, т.к. новый паспорт получила, заявление дали, всё рассказали, показали и отправили, фамилию поменяли на следующий день (в приложении отобразилось). Так же не могу не сказать про тариф «Сделай сам», на который консультант Александр предложил перейти, скажу честно - очень довольна, настроили сколько чего мне нужно и не переплачиваю за сообщения которыми не пользуюсь много лет 👍🏻
Show business's response
Владислав Хаджи
Level 4 Local Expert
May 8
Сотрудники более -менее адекватные . Но почему-то настойчиво требовали cvc код банковской карты ,ссылаясь на инструкции . "Всего "за час общения пришли к взаимопониманию ...
Связался с оператором в чат боте,
показал переписку работникам, в ответ улыбки . Т,Е. оператор волна отдельно , парни в салонах отдельно .
Show business's response
Регина
Level 6 Local Expert
June 5
Приходишь с определённой потребностью - отключение сим-карты. Пишешь заявление, делаешь все, как указывает"специалист". В итоге:списывают деньги, симка НЕ ЗАБЛОКИРОВАНА 👍🤮
1
Show business's response
Александр Радик
Level 4 Local Expert
March 14
Хороший салон, продавец Ирина удволетворила меня полностью, подключила, обработала, всем советую , продавец Александр помогал как мог.
1
Show business's response
ArtHouse
Level 4 Local Expert
March 14
Делал переход маме с МТСа на Волну мобайл в этом магазине.Все нюансы перехода объяснили и помогли! Молодцы!
Show business's response
Александр Рябинин
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Необходимо сменить есим на обычную сим, эта точка не способна провести такую операцию. В свою очередь, симка необходима кровь из носа. Дорогая волна, если вы знаете как это сделать без перевода номера на другой оператор - с радостью воспользуюсь вашей помощью.