Мало того что отвратительный сервис, молодой человек ничего объяснять не хочет и разговаривает через силу с тобой, так ещё и оказывается на симкарте которой пользуюсь уже год по работе стоит тариф который обычно ставят на удаление номера, якобы мы не пользуемся этим номером, звоним на горячую линию там говорят что мы можем перейти на другой тариф в любом офисе Волны, тут же говорят это вы должны делать сами, ничем помочь не можем. При просьбе объяснить и рассказать о тарифах сказали что все написано и сами можете позвонить, сами можете перейти, сами виноваты что так произошло, соответственно консультант как и сам офис абсолютно бесполезен! Поменяйте работников которые относятся к людям как к говну

Света Феникс

Level 6 Local Expert

Сотрудник, как он назвал себя «Кирилл», ничего не знает и не понимает. Буквально. Он не знает тарифов и услуг, которые подключаются клиентам. Помогает и варианты предлагает переступая через себя, якобы делая одолжение. Не зря в Яндексе у них низкая оценка. Сотрудник не хочет работать. Вопрос, зачем он там нужен?

Сергей Доля

Level 17 Local Expert

Один раз зашёл, закрыто было. В графике не указан перерыв, таблички не было. Оператор не в курсе почему перерыв. Пожзе пришёл, консультант вроде бы ответил на вопрос, но ответ так себе. Я спросил как проверить остатки интернет-трафика, мне подсказал консультант, но остаток гигагайт отображается не верно, на что прозвучал ответ: У вас интернет есть, и хорошо. А то что пишут, не обращайте внимания

Волна

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews