Просто потрясающее впечатление от гостиницы «Волна»! Организация заселения группы превзошла все ожидания – невероятно быстро, слаженно и без малейшей задержки! Сотрудники ресепшена – настоящие профессионалы своего дела! Всегда приветливы, отзывчивы и готовы прийти на помощь в любой ситуации. Каждый звонок на ресепшн заканчивался оперативным и эффективным решением вопроса. Отдельная благодарность за мгновенную реакцию на проблему с ванной – техслужба прибыла молниеносно! Завтраки также не разочаровали – хорошее разнообразие и вкусные блюда. В гостинице царит теплая и гостеприимная атмосфера, но именно благодаря работе сотрудников ресепшена пребывание становится по-настоящему комфортным и запоминающимся! Спасибо вам огромное!🥰

Show business's response

Галина Г.

Level 2 Local Expert

Бюро путешествий и экскурсий "Джинтур" (г. Тамбов) благодарит команду гостиницы "Волна" за комфортное размещение группы туристов (90 человек) 18-20 июля 2025 г. Заселение прошло очень быстро. Наши туристы отметили чистоту номеров, удобные кровати с ортопедическими матрасами, вкусный разнообразный завтрак по системе "шведский стол". Во всех номерах в наличии необходимые туалетные принадлежности, фен, ТВ, кондиционер. Мы были на своих двух автобусах, поэтому удаленность от центра нисколько не напрягала. Рядом с гостиницей находится ТЦ "Spar", что очень было удобно для покупки сувениров и продуктов местных производителей. Отдельное спасибо за комплимент в номере для руководителя группы. Гостиница оставила очень приятное впечатление. С удовольствием будем рекомендовать коллегам и туристам. Особая благодарность менеджеру Дарье Шипиловой, всегда была на связи, подробно отвечала на все наши вопросы, старалась быстро решить все возникающие проблемы.

Show business's response

Елена Семенова

Level 3 Local Expert

С 8 по 12 октября проживали в гостинице «Волна» и остались довольны. В рамках акции « Празднуем 89-летие гостиницы» на стоимость номера получили скидку 15%. С момента прибытия погрузились в атмосферу уюта и тепла. Администраторы на рецепции моментально оформили заселение, ответили на все вопросы. Приятно было в холле получить приветственный комплемент в виде травяного чая, ирисок, сушек, а в номере – набор для чая с вкусным безе. В чистом номере - удобная большая кровать с белоснежным креп-сатиновым бельем, белыми халатами, полным гигиеническим набором в ванной. В стоимость проживания включен завтрак "Шведский стол" в ресторане "Бурлак". Все свежее и вкусное: закуски, фермерские маринованные грибочки, блинчики с мясом, омлет, пирожное и пр. Около отеля - остановка автобусов, поэтому удобно добираться до центра города, Кремля, Стрелки, достопримечательностей Нижнего. Спасибо «Волне» за комфорт! Ждем спецпредложения на празднование 90-летия гостиницы.

Show business's response