Мы с такой наглостью людей (мастера и приемщика )столкнулись впервые.
После ремонта пылесоса который был в ремонте в этом сервисе 6 ноября 24 г , пылесос отработал ровно 1 месяц. За ремонт взяли 6000.0 ( 4500 двигатель +1500 работа) при чем оплату попросили перевести по номеру телефона , 6 декабря 24 года привезла пылесос повторно в сервисный центр по причине , что не работает пылесос.
Мастер аж из штанов чуть не выпрыгнул , увидев меня и пылесос , истерично начал кричать , что деталь двигатель поставлена не ориоинал , а копия . И он не несет ответственности. На всех сайтах продажа данного двигателя с гарантией 6 месяцев и стоимость 1500) Попросили показать документы на запчасть , что гарантийный срок на деталь 2 недели , как заявил мастер.
Ничего мне не показали и отказали в бесплатном повторном ремонте .
Мое мнение что деталь- даигатель мне поставили б/у , ну не может новая деталь , пусть и копия отработать 1 месяц. Повторно только за деньги производят ремонт.
Все действия сотрудников говорят о мошенн ческих действиях между диспетчером и мастером. Может владелец и не в курсе , что левачат оба. Ставят левые бу детали при ремонте.
Не носите туда свои вещи. Разводные и при чем хамы наглые. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ , КРОМЕ СОЖАЛЕНИЯ И УНИЖЕНИЯ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО.
Светлана Ч.
Level 4 Local Expert
January 29
Ужасный сервис!
Чинила кулер, поставили якобы новую деталь, за ремонт взяли 3200
Кулер сломался спустя 2 месяца
Привезла повторно, после диагностики сказали, что ремонт обойдется еще в 3000. Что кулер якобы засорился, хотя при первом ремонте, мастер утверждал, что его чистили и обрабатывали химией.
Когда я пришла и отказалась платить за диагностику, администратор начала на меня орать, они стали ругаться с мастером. Ужасно непрофессиональное отношение! Никому не рекомендую данный сервис!
Андрей
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Сдал на диагностику пылесос (10 лет), не ровно работает мотор. Мастер деньги за диагностику взял, сказал нужно менять мотор, причину не сказал, а ремонт мотора говорит выйдет дороже чем сам мотор который стоит 4,5т.р не оригинал, а оригинал 9т.р. Я так думаю, лодырь, ничего не хочет делать. Буду сам разбирать, возможно щетки стерлись ( стоят -350 рублей комплект). Не советую такой сервис.