Vologda

2.2

62 ratings

Rate this place

Дивергент

Level 5 Local Expert

Мы с такой наглостью людей (мастера и приемщика )столкнулись впервые. После ремонта пылесоса который был в ремонте в этом сервисе 6 ноября 24 г , пылесос отработал ровно 1 месяц. За ремонт взяли 6000.0 ( 4500 двигатель +1500 работа) при чем оплату попросили перевести по номеру телефона , 6 декабря 24 года привезла пылесос повторно в сервисный центр по причине , что не работает пылесос. Мастер аж из штанов чуть не выпрыгнул , увидев меня и пылесос , истерично начал кричать , что деталь двигатель поставлена не ориоинал , а копия . И он не несет ответственности. На всех сайтах продажа данного двигателя с гарантией 6 месяцев и стоимость 1500) Попросили показать документы на запчасть , что гарантийный срок на деталь 2 недели , как заявил мастер. Ничего мне не показали и отказали в бесплатном повторном ремонте . Мое мнение что деталь- даигатель мне поставили б/у , ну не может новая деталь , пусть и копия отработать 1 месяц. Повторно только за деньги производят ремонт. Все действия сотрудников говорят о мошенн ческих действиях между диспетчером и мастером. Может владелец и не в курсе , что левачат оба. Ставят левые бу детали при ремонте. Не носите туда свои вещи. Разводные и при чем хамы наглые. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ , КРОМЕ СОЖАЛЕНИЯ И УНИЖЕНИЯ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО.

Светлана Ч.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис! Чинила кулер, поставили якобы новую деталь, за ремонт взяли 3200 Кулер сломался спустя 2 месяца Привезла повторно, после диагностики сказали, что ремонт обойдется еще в 3000. Что кулер якобы засорился, хотя при первом ремонте, мастер утверждал, что его чистили и обрабатывали химией. Когда я пришла и отказалась платить за диагностику, администратор начала на меня орать, они стали ругаться с мастером. Ужасно непрофессиональное отношение! Никому не рекомендую данный сервис!

Андрей

Level 4 Local Expert

Сдал на диагностику пылесос (10 лет), не ровно работает мотор. Мастер деньги за диагностику взял, сказал нужно менять мотор, причину не сказал, а ремонт мотора говорит выйдет дороже чем сам мотор который стоит 4,5т.р не оригинал, а оригинал 9т.р. Я так думаю, лодырь, ничего не хочет делать. Буду сам разбирать, возможно щетки стерлись ( стоят -350 рублей комплект). Не советую такой сервис.

Елена

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис! Ремонт только на период гарантии! Если хотите выкинуть деньги, ипортить настроение и потратить время - добро пожаловать к хаму-мастеру и приемщику! Жалко, что нет 0 звёзд. Пользоваться их услугами никому не советую!

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

0тличный сервисный центр. Неоднократно обращалась по вопросам ремонта бытовой техники (электоплита, холодильник). Мастер выезжает на дом. Все отлично работает. Спасибо!

Инкогнито 9888

Level 3 Local Expert

Мастер технику не вскрывает берет деньги яко бы за диагностику ремонтировать отказывается говорит не выгодно

Элина

Level 10 Local Expert

Если нужен ремонт телевизора, обращаться туда не рекомендую. У нас сломался, позвонили туда, женщина-диспетчер начала сразу нахваливать: мы сегодня вот такой телевизор починили, и вот такой, и вот такой...приходите к нам. Через пару дней мне на сотовый звонок: ну так что, ждать вас сегодня с телевизором??? 🤦🏻‍♀️ Поскольку они сказали, что сертифицированный СЦ, и имеют опыт ремонта данной марки, телевизор мы туда отвезли. Нам сказали, что обычно ремонт "в районе 3500 руб., ну ещё детали". По факту, после диагностики, нам озвучили в целом ремонт + запчасти (процессор на плате) в сумме 10000 рублей (и это ещё без оплаты за диагностику). Сказали, что нужно покупать новую плату (гарантия на неё будет 2 месяца, и выяснилось, что это будет не новая плата, а снятая с другого телевизора). Мы решили телевизор забрать, приехали, нам говорят: а чего вы не предупредили, он разобран ))) Женщина, которая диспетчер и она же кассир, сказала, что зачем вы забираете, пусть стоит, накопите денежек и отремонтируем, у нас так делают 😂На наши доводы, что за 10000 руб. можно новый телевизор купить, сказала: ну и купите такой же одноразовый 🙈 Кстати, на сайте стоит стоимость диагностики 550 руб., а по факту прайс другой - 1000 руб. Спросили, почему так, кассир ответила: ничё не знаю, это не наш сайт ))) Итог: мы заплатили 1000 руб. за диагностику, после чего отвезли в другой СЦ, где посмотрели и сказали, что новая плата не нужна, всё оперативно сделали, за 5, а не за 10 тысяч рублей.

Валентин Ж.

Level 2 Local Expert

Телевизор ремонтировали более полутора месяцев. Цену заломили за ремонт такую, что на эту сумму я смог бы купить новый телевизор

Валерий Е.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис.Не обращайтесь ни в коем случае.Ремонтировал телевизор(ремонт подсветки). Вместо новой , не спросив у меня впаяли какую то бу. В итоге вместо телевизора мне пытались всучить гирлянду-светодиоды(особенно на светлом фоне) просвечивают сквозь экран телевизора-каждый был виден по отдельности.Последующий разговор с тетенькой-жуличкой приемщицей-бухгалтером тоже не доставил никакого удовольствия-"а на темном фоне их почти не видно", "мы старались для вас найти подсветку подешевле"-а я просил? и тому подобный бред, в который вставить свое слово не разругавшись просто невозможно. В общем обходите подобный "сервисы" стороной.

Максим А.

Level 3 Local Expert

Сдавал сюда на ремонт монитор от компьютера. Ремонт 1500 руб. вышел. Через пару дней опять таже проблема. Сделали по гарантии, НО не прошло и дня опять всё таже проблема. В итоге больше туда не пошёл. Купил новый монитор.

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую,взяли 600 рублей за диагностику хотя и сам знал неисправность,деталь выставили счёт в два раза дороже чем стоит,не обращайтесь туда ни в коем случае

В….

Level 12 Local Expert

Ремонтировал кофемашину, причину нашли, но по моему мнению цену за ремонт завысили раза в два, хотел отказаться от их услуг но сказали что всё уже разобрано 😂, пришлось согласится… в итоге починили и три дня уже работает без проблем. Приемщица конечно более чем странная… второй раз наверно вряд ли к ним обращусь 😔

Виктор

Level 6 Local Expert

Был нормальный сервис.Сдал кофемашину саеко.Дама на приеме утюг от пылесоса с трудом отличает.Мастера на работу выходят после 14 часов,объясняя тем что приемка с 10 утра.Машинку отдали всю "засранную" в черных пятнах от рук,запчасть покупал сам,т.к. за неё попросили 14тыс,при себестоимости 7тыс,по итогу перестала работать кофемолка,больше туда не ногой.ЛЮДИ учитесь на чужих ошибках.Не понимаю как у них ещё не отобрали лицензии на ремонт крупные компании.

Ольга Куваева

Level 3 Local Expert

Очень ужасный сервис. Возили телевизор в ремонт. Делали диагностику две недели, позвонили сказали сумму 4500 руб. Я Позвонила в другой сервис сумму сказали 3000 руб.. Приезжаю забирать телевизор, а мне женщина сказала что его уже делает мастер. Хотя согласия я не давала. Делали его ещё неделю после диагностики, через день сломался. Увезли по гарантии, делали опять две недели, сломался через неделю. Увезли третий раз, делали три недели и сказали что делать по гарантии больше не будут. Хотя женщина там говорит, что у них самые низкие цены. Очень дорого! Ни кому не советую этот сервис!!!

Сергей Тихонов

Level 11 Local Expert

Полнейшие профаны в ремонте кофемашин. Не понимают даже элементарных вещей. Провели диагностику,взяли 600 руб,а перечень неисправностей дали только после ругани и то тупо перечислив несколько узлов без конкреьной спецификации. Крайне не рекомендую!

Сергей Лубнин

Level 2 Local Expert

ОБМАН. Цена в два раза выше, чем просто найти мастера. За ремонт телевизора взяли 7000, из них 4000 мастеру, который находится вне сервисного центра, 3000 себе за услуги приема и выдачи - и считают, что это адекватная цена. Причем с мастером даже по телефону связаться не дают, поэтому мастер какие неисправности захочет указать, такие и укажет и сумму соответственно тоже, ведь никто не проверит. В моём случае указали, что был ремонт блока питания и материнской платы, что абсолютно не соответствует действительности. К сожалению разобрался во всём этом уже после того как заплатил деньги. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.

Константин Ш.

Level 3 Local Expert

Это не ужас-это шок.Ремонт не качественный, если Вы захотите вернуть деньги за невыполненный ремонт без чека на руках -приемщица - директор скажет"Доступ к печати, мат .средствам у нас имеют мошенники", даст номер тел. , который постоянно отключают.Решай свою проблему Сам. Нписал заявление в полицию

АЛЕКСАНДР МАЛАФЕЕВСКИЙ

Level 6 Local Expert

не в коем случае не ходите туда. натуральные мошенники: берут деньги за диагностику-не делая её, сроки ремонта не выдерживают, ещё и хамят...

Елена Соболева

Level 11 Local Expert

Очень дорого. Есть места, где ремонтируют, также качественно, намного быстрее и гораздо дешевле.

Андрей А.

Level 3 Local Expert

Это просто совок и колхоз сдал в ремонт телевизор сказали если хотите качественные детали и быстро то стоить будет дороже, хотите дешевле в два раза привезем китайские аналоги но за два месяца. В итоге телевизор не починили «не шмогли» а за диагностику деньги просят, я и сам продиагнгстировал что телевизор не работает. Не обращайтесь туда никогда!

женя Чирков

Level 4 Local Expert

Сервис ужасный, 4раза возил к ним телевизор так и не сделали заявили что сам что то не так делаю . Не при каких обстоятельствах туда не обращайтесь

закупа О.

Level 3 Local Expert

Я таких Сервисных центров не встречала никогда! Консультация - ноль! Мастер - не специалист своего дела - только чайники умеет ремонтировать! Не вздумайте обращаться! Диагностика длилась у нас 2,5 недели!!!! И в итоге ничего не сделали и еще и нахамили!!!!!! А вернее послал сам МАСТЕР!!! Я в шоке! ЕСли Вам не жалко своего времени - обращайтесь в колхозный САЛОН!!!

ЛараФокс

Level 8 Local Expert

Кашмар, документы не отдали, телевизор починили, через 2 дня так же сломался! И за это 10000!!! На звонки не отвечают! Если у вас даже безвыходная ситуация, лучше со сломанным телевизором дома посидеть, чем идти туда за помощью!

Светлана Ч.

Level 2 Local Expert

Услугами в целом довольна, сделали хорошо, но могли бы быстрее, за это 4 балла.

Николай Д.

Level 2 Local Expert

Отличный СЦ, починили холодильник со скидкой, также предложили доставку до двери, рекомендую.

Леночка Правдина

Level 14 Local Expert

Отличный центр, быстро и качественно. Хорошие специалисты.

Anonymous review

Не обращайтесь в этот центр,обманывают,обещают и не делают,мясорубку отремонтировали за 900 рублей,через 7 дней сгорела.

Anonymous review

Был года 2 назад. Все хорошо и быстро сделали, остался доволен!

Сергей

Level 24 Local Expert

Плохое обслуживание, не смогли отремонтировать видеоплеер.

вышел погулять б

Level 6 Local Expert

ремонтировал здесь домашний кинлтеатр сони

Владимир

Level 9 Local Expert

Быть более внимательным к клиентам и не забывать про обязанности, пожелание к сотруднику приема.

Anonymous review

Мало могут

Anonymous review

Ремонтировал телевизор в данном СЦ. Всем советую.

Anonymous review

То что у вас только месяц ремонтируют - повезло. Мне обещали месяц! а в итоге прошло 3.5 и после каждонедельных звонков к ним, сказали что сделать не могут!

Anonymous review

Сдала в ремонт нутбук по программе дополнительного обслуживания, обещали в течении недели отремонтировать. Прошло больше месяца, все обещают.УЖАС!!! Не советую обращаться в этот СЦ

Vologda

35 reviews