Уже не раз обращались в данную ветклинику. Врач попалась очень хорошая девушка Ирина (отчества, к сожалению, не помню). Всё понятно объясняет, видно, что любит животных и свою работу. Котику помогли.
Сама клиника в адекватными ценами, небольшая, уютная.
Единственный минус, который я обнаружила за несколько визитов-это не налаженная организация самой работы клиники. Вечером приехали на укол, в регистратуре не было администратора, народу куча, врач бегает туда-сюда, от приема животных до оплаты услуг. Очереди как таковой нет. В итоге те , кто приехал позже нас был принят раньше. Нам надо было просто сделать укол, делов на 2 минуты, а в очереди просидели минут 30! Явно не хватает персонала и слаженной работы!
ООО CiVID
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Знаю, что положительные отзывы увеличат поток хвостиков и нам, как постоянным клиентам будет некомфортно сидеть и ждать в очереди, но будет не справедливо...
Приветливые мед. сёстры, ОЧЕНЬ квалифицированные ветеринары! Есть с чем сравнивать 😏
Немаловажный фактор - ценовая политика! В три раза дешевле по отношению клиник, которые на целены на коммерцию, а не на здоровье любимых подопечных.
Индивидуальный подход не к хозяевам, а к их питомцу. Не скажу, что моя Царица в восторге от посещения (в принципе она ко всем так относится 🤭), но ветеринары находят даже к ней подход.
По итогу:
✔️ сервис 5
✔️ цены 5
✔️ аптека 5
✔️ парковка 5
2
Соня Григорьева
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Были там с собакой, нужно было просто осмотреть и поставить прививку, а потом чип. Началось все еще с регистратуры. Нам нужно было завести паспорт, на что нам говорят, а у нас закончились, этого не получится сделать. Так что прививки и чип не поставить.( хотя перед этим звонили и сказали подъезжайте)Сначала съездите купите книжку, а потом возвращайтесь. Ладно, я не очень конфликтная, сказала, что тогда просто осмотрите, а то мне не нравится его шов. Заходим в кабинет, мало того что собаку даже не приступились отсматривать, так как у меня не хватило сил его держать. Десять раз было сказано фиксируйте голову, а то я не подойду. Наш пес, всегда с радостью ходил в вет. клиники и давал себя смотреть, а тут он начал носится и не дал даже приблизится, после ее советов, как его держать. После чего было сказано, что ничего мы делать не будем. Это что за халатное отношение к животному и их хозяевам. Паспортов нет, помощи не оказывают, дак еще и животного напугали до такой степени, что в кабинете расцарапал всю меня. Когда до этого ходили в другую клинику, такого никогда не было, всегда помогали в фиксации, либо вообще забирали животно и он сам выбегал через пару секунд со всеми сделанными процедурами. Очень халатное отношение. Начиная с регистратуры, заканчивая приемом.