Была в этом горе-сервисе в июле 2021. Зашумел подшипник в генераторе. Позвонила, договорилась с сервисом рядом снять генератор за 2500, отнесли в Вольтаж. Через пару часов звонок, у вас тут не только два подшипника, но и муфта, и обмотка, в общем ремонт будет 7800. У меня шок, новый генератор был тогда на пару тысяч всего дороже. И звук был только подшипника. В общем, не хотите ремонт, платите за диагностику нам 800 и забирайте. Новый генератор только под заказ Пришлось согласиться, машина в соседнем сервисе на подъемнике висит. Осенью 2021 с приходом холодов, стали слышны какие-то щелчки первое время как заводила авто. Тогда и в голову не пришло, что это от генератора, его же только отремонтировали. Летом 2022 щелчков не было. Но вот снова пришли холода и звук первые минуту-две после старта стал просто душераздирающий, как-будто метал по металлу цепляет. На прогретой машине звук уходит. Отогнала в сервис на диагностику. Вердикт: это генератор, скорее муфта в нем. Очень не советую обращаться в Вольтаж на Кетчерской. Очень неприятный осадок остался еще в июле 2021, все смахивало на разводилово явно тогда. И как итог, через год с небольшим снова ремонт или новый уже поставить.
2
2
Show business's response
Космос Ю.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Вольтаж-обман!***! Раньше был отличный сервис.Но сейчас искренне не советую отдавать свои з.ч этим спецам!Они просто воруют твои запчасти и ставят своё б.у! Чтоб через пол годика ты ещё денюшку занёс.
История такая.У меня машина 18г.в по пробегу засвистел передний подшипник генератора.Там его самому поменять трудно.Приехал поменял в 21году.В 22 году сломалась обгонная муфта.Принёс им свой оригинальный генератор.Договорились замена муфты.Позвонили вышел на 3мин.Возвращяюсь на столе лежит непонятная обмотка и говорят что и диодный мост и обмотка и реле всё под замену.Спрашиваю зачем разобрали пожимают плечами говорят гудит на стенде.Стоимость ремонта выкатили как за новый.лучше купить восстановленный.В общем собрали обратно забрал.Денег при этом за диагностику не взяли.А понятно стало когда в контору на обмен приехал.Вскрываем а там нет болтов крепления,катушка не ориг.Подшипник задний даже без пласмасогого пыльника гудит.Реле не моё.диодный мост все банки пробиты.Ребята даже брать на обмен отказывались типа живого места тут нет кроме корпуса.В общем не советую вам связаться с Вольтаж сервис или чтоб всё делали при вас.Пока с Вольтаж выяснял двое клиентов приехали отказ генератора после вашей переборки.Не тратьте время на эту контору они испортились и уже не такие как раньше!
4
3
Show business's response
Мухаммад Абдуллаев
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Не сервис а ...! На ремонт генератора объявили 15000. Сервисмены на кетчерская 13 в котором снимали генератор сломали болт крепления генератора и натяжитель. За работу (снять поставить генератор) взяли 3500 ! По мнению начальства у ребят золотые руки и все было уже сломано до них. Не рекомендую!!!!