К сожалению, мой опыт обращения в сервис "Вольтаж" оказался крайне неудачным. Я обратился к ним с проблемой мотора отопителя салона моего автомобиля, и изначально мне обещали быстрое и качественное решение.
После ремонта я забрал мотор отопителя установил на автомобиль. И он начал очень сильно жужжать, и выть. Прошло. Больше года после ремонта звук так не исчез. При звонке в сервис мне сказали, что это нормально. Как-то решить проблему отказались. Ремонт отопителя обошёлся по цене нового моторчика китайских производителей.
В итоге, я остался недоволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников "Вольтаж". Не рекомендую обращаться в этот сервис, если вы хотите получить качественный и быстрый ремонт. На фото коллектор через месяц после ремонта, видно борозды и подгары, то свидетельствует о низком качестве запчастей и самого ремонта.
1
Show business's response
Александр Кучик
Level 12 Local Expert
May 27
Категорически не рекомендую иметь дело с этой фирмой. Приобрели для автомобиля Тойота Прадо 120 про запас у них генератор "krauf aln3470zd" 130 ампер. Сразу замечу, что мой отец инженер-электрик высшей категории. Сразу генератор устанавливать не стали, по прошествии месяца сами установили этот генератор на автомобиль. В первые же дни в процессе эксплуатации обратили внимание на то, что на машине бортовое напряжение "просаживается" и генератор не справляется с нагрузкой и не выдаёт заявленных показателей. Приехали с этой проблемой туда, где брали генератор - в "Вольтаж" на ул. Библиотечная. Мастер замерил с помощью амперметра на машине показания и убедился, что генератор работает не исправно. Нам сказали снимать генератор для проверки на их стенде, чтобы исключить фактор неисправной машины. Мы сняли генератор. Установили генератор на их стенд, который кстати врёт с показаниями. Нам было сказано, что генератор исправен, а проблема в нашей машине. Уверенные, что генератор неисправен, а с машиной всё в порядке, мы стояли на своём. Нам было сказано, что никаких доводов они не принимают и им всё равно, что мы думаем, они доверяют своему стенду, который на "ладан дышит". Мы специально сами приобрели "шунт", амперметр, подключили все к машине и убедились , что с машиной всё в порядке и скорее всего неисправно реле регулятора в генераторе. Записали все показатели и снова поехали в Вольтаж. Там при общении с другим мастером убедили его заменить реле регулятора в генераторе, потом снова сами установили генератор на машину. После замены реле генератор стал выдавать заявленные показатели и выдерживать нагрузку, выдавая нужное напряжение в сеть автомобиля. Попросили отметить в документах на генератор, что был произведён ремонт и дать гарантию на заменённое реле регулятора. Сотрудники всячески отказывались делать отметку. Общались по-хамски, вели себя вызывающе, но всё же через полчаса препирательств сделали нам отметку, сказав чтобы мы радовались этому факту... Такая история с фирмой "Вольтаж" Екатеринбург ул. Библиотечная 62а. Выводы делать вам... Мы больше никогда не обратимся сюда.
4
2
Светлана Преснецова
Level 2 Local Expert
October 1
Очень плохой сервис ,,вольтаж,, на Библиотечной 62, писал плохой отзыв, но видимо удалили, ничего напишу ещё раз.
Отдавал на ремонт генератор. Сказали, что заменили на оригиналы: 2 подшипника, токоприёмные кольца, шётки, шкив. Заплатил 25 тысяч (новый оригинал стоил 32 тысячи)
Начались проблемы со скачками напряжения, ездил к ним три раза, толку нет !!! (умничают, хамят, типа мы тут умные, все тупые. На мои замечания, что всё началось после ремонта генератора, игнорили, свою тупость не признавали). В итоге нашёл отличного мастера, котрый убрал проблему) Когда разобрали генератор, оказалось, что был заменён только один подшипник, второй не доставали, он был даже ржавый. Токоприёмные кольца были китайские, кривые, щётки их касались через раз, даже после тысячи километров пробега не притёрлись (от сюда и скачки напряжения)
Вообщем никому не рекомендую эту контору: Нахамили, обманули, спёрли подшипник!!!!
Show business's response
Андрей Шахов
Level 9 Local Expert
June 23
Хороший сервис!!!!! Работаю с ними давно, ребята знают свое дело.очень отзывчивые всегда помогают, дают гарантию (правда Китай это все такое не всегда качественное. Но НЕ всегда Работает)Дают советы.
Show business's response
Михаил П.
Level 3 Local Expert
October 21
Отдали сегодня на ремонт генератор от грузовика,поменяли подшипники и счетки,заплатили 11.000т.р,но так как он оригинал решил оставить,хотя новый китай стоит 12.000.Отдали генератор такой же грязный,хотя за такой дорогой ремонт могли бы с легонца почистить,чек не дали,приезжайте за ним позже))не ту времени его делать))приёмник очень сильно хамоватый,посмотрим как прослужит .Туда больше не ногой.НЕСОВЕТУЮ
Neymar Junior
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее заведение! Обслуживание и работа персонала на 5 баллов. Коллектив профессионалов! Пользовался услугами шиномонтажа, все сделали быстро, качественно и самое главное не дорого!
Компания много чего ремонтирует : стартера, генераторы, рулевые рейки и многое другое. Из услуг развал и шиномонтаж. Желаю процветания 👍👍👍
3
1
Сергей Бакшаев
Level 9 Local Expert
March 26
Отличный сервис по ремонту стартера. Тут сами снимут, отремонтируют и оденут обратно. Обзвонил много сервисов до этого. Просят привезти снятый стартер. Сами не снимают. А здесь ребята делают всё под ключ. Ещё удобно, то что заходит к ним высокая и длинная машина. У меня газель. Очень доволен работай мастеров. В течение 1,5 часов сняли, отремонтировали и одели обратно стартер. Выехал обратно на исправной машине. Очень доволен, рекомендую!
4
1
Show business's response
Елена Павленко
Level 3 Local Expert
August 29
Как я благодарна ребятам из филиала на Амундсена, настоящие мужчины. Спасли меня , починили переключатель и даже денег не взяли. Желаю вам успехов и процветания 🤗
Show business's response
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
March 17
НЕ СОВЕТУЮ !В сервисе огрызаются, не общаются ,куплен новый генератор работает через раз , ответили что плохой купили у них же ( и послали НЕ СОВЕТУЮ начехляют , на руках не исправный генератор теперь, Я в отчаянии уже задал вопрос ну что делать куда копать как быть ответили не знают (((старый восстановил он работает без проблем ,Был ремонт стартера у них же до этого и до кучи заменили на заведомо исправный реле стартера пояснив что в таком случае гарантии не будет от них ,на дорогую фирму бош который сгорел через 2 недели
5
Show business's response
Алина Васильева
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отличный автосервис! Приветливый персонал, качественно выполняют свою работу. Здесь же можно купить необходимые запчасти. Цены доступные. Мне всё понравилось, рекомендую.
Сергей Пьянков
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Автомобиль быстро приняли в ремонт, отремонтировали в тот же день, все четко грамотно, по делу, никаких рассуждений на отвлеченные темы, определились что это сервисное обслуживание генератора, щетки заменили без снятия агрегата, в других местах мне об'ясняли, что много чего разбирать нужно, позвонили при выдаче автомобиля дали характеристику состояния генератора и рекомендации , ремонтировал Хаким, так он представился, парни профессионалы, молодцы рекомендую.
1
Show business's response
Елена Жукова
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Классный автосервис ! Мне лично всё понравилось . Работают качественно и быстро , самое главное не сильно дорого. Качество на высоте .
Рекомендую !!!
3
Аполлон Карибидис
Level 11 Local Expert
February 19
Всегда обращался к этим ребятам со стартерами и генераторам. К квалификации работников вопросов нет-тигры. Но в крайний раз не очень расторопный сотрудник на телефоне попался да и общаться с людьми особо желания у него не было, такое отношение расстраивает.
1
Show business's response
Алексей Ушаков
Level 17 Local Expert
May 9
А вот кстати вольтаж правда молодцы. Все в наличии, все вот Вам пжлст, и таки бренды, и таки. Очень осьался довольнехонек!!! 😇😂💘
Show business's response
Сергей Пономарев
Level 17 Local Expert
January 17
Если случилась беда, то сразу к ним. Спасибо, что всегда выручаете. Делают очень быстро и качественно. Кто один раз побывает, будет в восторге
1
Show business's response
Ilya Chertovsky
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Не первый раз обращаюсь, делают своюю работу быстро и четко. Цены конечно, кусаются, но приемлемые. Я думаю на уровне других организаций данного типа. А так все отлично
1
1
Show business's response
Егор Казанов
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Все сделали в сроки и за адекватную цену. При этом очень приятный мастер, объяснил в чем была проблема, дал несколько советов по дальнейшей эксплуатации, после выполнения работ показал старые запчасти.
1
1
Show business's response
Кира Ня
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Приехали с парнем починить машину,не зная, что с ней случилось. Всё приняли очень быстро, подсказали, объяснили где и в чём проблема. Ремонт был сделан в тот же день, очень качественно. Персонал дружелюбный, всегда поможет и подскажет.
2
1
Show business's response
Алина Н.
Level 6 Local Expert
August 30
Хорошие ребята , все объяснили показали , рекомендую , 5 из 5 !
Show business's response
Надежда Кириллова
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
В Екатеринбурге быди проездом, в дороге случилась поломка, обратились в Вольтаж. Отличный автосервис, поломку устранили быстро. Большое спасибо.
3
Сыропятова Арина
Level 5 Local Expert
August 29
Хорошее и качественное обслуживание, добросовестные менеджеры
Show business's response
Александр Карпук
Level 6 Local Expert
February 22
Приехал оставил машину. Сняли стартер сделали ревизию, пришли к выводу лучше заменить. Новый стартер был в наличии поставили и уехал. Всё отлично спасибо.
Show business's response
Коля Завьялов
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Качество обслуживание и ремонт хороший! Мы ехали с женой и у нас заглох автомобиль и мы обратились в Вольтаж . Спасибо большое им за быстрый и качественный ремонт.
1
Антон Вандышев
Level 11 Local Expert
February 1
Хороший сервис, обращался по ремонту стартера, нужно было срочно, вошли в положение всё оперативно и за приемлемые деньги. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Черноскутова
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Быстрое обслуживание. Приятный персонал. Время ожидания минимальное. Приезжала за запчастью. Быстро обслужили, вежливый персонал. Спасибо.
2
Show business's response
Роман Баюра
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Привет читателям, почему я решил в первую очередь поехать в ВОЛЬТАЖ, да потому что лет 8 назад ездил на Репина, и там был настоящий профессионал, который на раз все решил, оставил для меня хороший отпечаток про контору.
Ну а теперь собственно что случилось сейчас, Приехал я на своей Альтеззе, недавно сменил кислотный акум на агм, ну и что-то у меня 10.11 начало прыгать напряжение, ну я перепугался и в первую очередь им звонить, рядом был на библиотечной, приезжаю парень вышел открыл капот, поизмерял что-то и говорит, ЗАЧЕМ ВЫ ПОСТАВИЛИ АГМ АКУМ, У ВАС ПО ПАСПОРТУ КИСЛОТА🤦♂️ЕДЬТЕ МЕНЯЙТЕ АКУМ, У ВАС МОЗГИ в машине ПРОСТО СУМА СХОДЯТ, АКУМ И ГЕНЕРАТОР выйдут из строя🤦♂️как таких берут только на такие серьёзные работы. По итогу съездил к парням кто мне устанавливал музыку, померяли мощность везде 14.0, после замены вольт метра этих глюков больше не было.
Так что думайте друзья 100 раз, перед тем как что-то заменить, от этого специалиста я бы потерял 16тр (мой агм 10000, который бы я не вернул, ну и 6000 бы отдал за хороший кислотный акум
4
3
Show business's response
нагорнова мария
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Покупала бензонасос. Сервис очень приятный, обстановка крайне благоприятная и очень добрые люди. А главное- доступные цены.
1
1
Павел П.
Level 7 Local Expert
January 17
Ребята молодцы, знают и умеют что делают , ремоньировал генератор на бмв5 , полёт отличный, рекомендую.
Show business's response
Роман Ш.
Level 6 Local Expert
November 4
Огромный выбор запчастей, нашел все что было нужно.
Олег
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Привез Гену за 200 км на ремонт, они его разобрали, сказали что износился коллектор с щетками. Говорю меняйте, мастера Якобы коллекторов таких в природе не существует, предлагают поставить Китай и гарантии на него не дают. В итоге попадаю на 12 к а потом еще и на акб из за этого якоря, потому что он меньше диаметром и не вывозит коляску при нагрузке ,еще на 20к. Так вот ребятки для чего вы обманываете людей? А руководству почаще нагибать подчинённых чтобы боялись. Коллектор я нашёл, цена вопроса 500р поставил на родной якорь и все в ажуре! НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ МАСТЕРОВ НА ВИШНЕВОЙ УЛИЦЕ УЖ БОЛЬНО ДОРОГО ОНИ МНЕ ОБОШЛИСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
2
Show business's response
Аваннес К.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Хамское поведение, думают что клиенты с луны спустились, пытаются перекидывать вину на покупателя говорят что вы хотели за такие деньги, хотя сами и торгуют этим и дают гарантию! Не советую компанию особенно сервис!
1
Show business's response
Alexandr Shukshin
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Ребята молодцы знают свое дело обращался и с генератором на VW Golf 4 1998г и м Opel Corsa 2014 c стартером. Клиентоориентированность хорошая что в голову не приходят мысли что щас напридумывают лишних работ и деталей. Все покажут расскажут вскроют. Стоит менять либо оставить старую деталь т.к. оригинал. В г. Первоуральске тоже самое Респект.
1
Show business's response
иван максунов
Level 3 Local Expert
July 7
Вообще даже не вздумайте ездить в этот сервис, никогда это просто кошмар.
Show business's response
Игорь Б.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Позвонил (машина сказала, что заряд не идёт на аккум), переключили на мастерскую, взял человек не сильно заинтересованный в работе, сказал приезжать оставлять машину, ну думаю ладно на месте уточню что и как. Приехал, на вопрос что, сколько, какие варианты, ответ был такой: оригинальных деталей нет поэтому без гарантии все будет, по деньгам не скажем, ну мож тыщ 10 уложимся... Тачку даже без акта принять хотели, просто оставляй Васе Пупкину. Не стал там ничего делать в итоге.
3
3
Максим Устьянцев
Level 7 Local Expert
March 4
Быстрый ремонт, но вот ценник за подшипник на генераторе 6201 в 1500 ₽ слишком, + работа 3500₽ итого за два подшипника с работой 6500₽
2
1
Show business's response
Кристофер Флорест
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Очень хорошое обслужевание в сервисе. Прям, то, что надо. Починили машину очень быстро. Вопросов к ним не было, они объясняли что они делали и я не беспокоился за свою прелесть.
1
1
Show business's response
Инкогнито 2820
Level 4 Local Expert
June 27
5000р. за чистку стартера, помоему цена завышенная, форд фокус 3
Show business's response
Артем Р.
Level 4 Local Expert
February 16
Хорошее место, объяснили что и как. Посоветовали не делать рейку а купить новую.(даже выгоднее получилось)
Show business's response
Ефремов Тимофей
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Это лучший сервис в котором я был. Я починил две турбины так еще купил хороший генератор. И работники очень добрые, понимающие. Рекомендую!
Дмитрий Яцутко
Level 6 Local Expert
May 5
Отлично, профессиональный подход, перебрали стартер за пару часов без записи
Show business's response
Егор Салат
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Очень приятный и добрый персонал, помогут и подскажут. Я доволен работой. Спасибо!
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Персонал считает себя умнее всех. Мастер на приёмке - Профессор, слесарь - младший научный сотрудник. За 4 т.р. заменили два подшипника на генераторе. С остальным не справились. Отношение паршивое. Раньше было лучше. Не советую!
Обращались за комплексным ремонтом и обслуживанием снятого с автомобиля генератора 17.01.23.
2
2
Show business's response
Екатерина Ахмятова
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Они хорошо справились с работой, молодцы!!
Мастеры на все руки!!!
Очень понравилось их работа!!
1
Show business's response
Andrey666rus
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Ну очень дорогие зап части, как минимум раза в три завышена цена, ремонт генератора (замена коллекторов щеток и подшипников) вышла в стоимость нового дешёвого генератора и это без работы. Этот единственный момент с ценой на зап части очень разочаровал...
2
2
Show business's response
Матвей З.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Починил стартер не дорого и не долго персонал хороший и понимающий и ещё купил и поставил турбину на свою приору вообщем всем советую))
1
Show business's response
Евгения Умуханова
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Ремонтировала стартер. Сделали все быстро и оперативно. Не пришлось ездить и искать запчасти. Так же предоставили гарантию на ремонт
Show business's response
Егор
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Отлично работают ребята. Отремонтировали стартер за полтора часа и горантию дали. В прошлый раз приезжал заменить подшипники генератора( был какой-то писк) выяснили, что пищит ремень на ручеках и не стали ни чего менять. Спасибо за честность!!!
1
Show business's response
ДОЧЬ АНАТОЛИЯ
Level 19 Local Expert
February 12
Парковка 100 р , бред, а так ребята молодцы, дело свое знаю. Умелые, золотые руки.
1
Евгений Тренихин
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Все понравилось, работают профи. Пять звёзд не ставлю т.
к. идеалов не существует, всегда есть к чему стремиться.
3
1
Show business's response
Сергей Вавилов
Level 12 Local Expert
February 21
Починили генератор, рассказали что к чему, всем доволен.