Отлично, 5+. Покупаю 2 авто. Менеджеры по продажам и весь состав команды высокого уровня. Проходят постоянное обучение. Большой респект собственникам и директорату Барс Авто. Благодарю.
Гульназ Давлетшина
Level 3 Local Expert
May 10
Хороший качественный сервис, оставили специалистов для владельцев Вольво. Запчасти есть оригиналы и аналоги. Оборудование и оснастка позволяет производить сложные ремонтные работы.
2
Ольга Цикало
Level 3 Local Expert
April 26
Попала в салон с чп ситуацией. Ехала из Москвы в Удмуртию, проезжая Казань. За 4 часа до Казани машина начала плохо набирать скорость, начались пинки, на подъемах машина сбавляла скорость со 120км/ч. до 90 км/час. Нашла этот салон и тех.центр, позвонила. Они вошли в положение и предложили приехать, но с оговоркой, что ждать придется 2-3 часа, так как я без записи. Я была с большой собакой, поэтому даже представить не могла, что меня пустят с ней в салон. Думала, буду в парке неподалеку. Моего консультанта звали Евгений. Он организовал все так, что я смогла пройти прямо в лаундж зону, где есть диванчики, место, где можно сделать чай/кофе. Ожидать диагностику пришлось намного меньше, чем было заявлено. После диагностики выявили проблему, Евгений всю ситуацию мне «разжевал», был доброжелателен, разговаривал с моим папой по телефону. Сам съездил/сходил проверить наличие детали для замены, хотя, предполагаю, в его обязанности это не входит. И еще, что важно для девушек – общался без предвзятого отношения к женскому полу (слышала разные ситуации, поэтому остерегаюсь этого, обращаю на это внимание, приезжая в салон). Я задавала любые интересующие меня вопросы. В это время моя собака спокойно сидела в лаундж зоне. Другие консультанты салона проходили мимо, улыбались, интересовались, как мы тут оказались :)
После диагностики оперативно устранили ошибку, связанную с неисправной работой двигателя, долили масло, создали накладную, где все ошибки были четко прописаны. Меня буквально спасли день в день, чему очень рада. Мало того, Евгений наутро поинтересовался, как я доехала, все ли в порядке.
Благодарю всю вашу команду и отдельно своего консультанта Евгения за слаженную, качественную работу, за человечность, за то, что вошли в положение и так внимательно отнеслись к ситуации!
Клиентоориентированность и мастерство 100 из 100.
Лучшие впечатления)
3
света преснякова
Level 5 Local Expert
June 10
Профессиональный коллектив, отличное качество услуг, адекватные цены !
2
Serg R.
Level 17 Local Expert
August 28, 2023
10 лет обслуживаюсь здесь. Были разные ситуации. И по авто, и по общей ситуации. Ребята из сервиса молодцы. Всё по делу., всё профессионально. Цены умеренные.
2
Инкогнито 4353
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Заезжал на ТО .
ВСЁ сделали в день обращения, так как появилось окно. Работы провели качественно, зал ожидания комфортный.
Но всем рекомендую заранее записываться, так как ремзона очень маленькая и совершенно не соответствует количеству тс.
3
Ангелина Хасанова
Level 3 Local Expert
March 20
Все прошло прекрасно! Приятно, когда работает профессионально слаженная команда 👍🏻🔥🔥🔥
2
Ян Бенда
Level 8 Local Expert
January 4
Цены очень дорогие. Сейчас вольво много от чего отключили из за санкции. Следовательно, если вы перестали быть официальным дилером, тогда цены, будьте добры, сделайте, как в обычном сервисе!!!
2
Евгений Волков
Level 14 Local Expert
January 26
Отличный дилерский центр, супер специалисты, которые всегда помогут решить любой вопрос.
1
Дмитрий Боровских
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Единственный официальный салон и сервис Volvo в Казани. Самый большой плюс - это то, что сохранился персонал, даже после смены бренда, что вместо вольво теперь джили.
1
Руслан Н.
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
В очередной раз хотим выразить благодарность коллективу салона. Профессионалы своего дела. Грамотно делают и дают советы для следующего визита.
4
Елена Корнилаева
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Отличный автосалон. Покупала здесь автомобиль в 2014 году, до сих пор приезжаю на обслуживание. Отличное отношение к клиентам и качественный ремонт автомобиля.
3
Алексей Ширяев
Level 7 Local Expert
January 25
Самый лучший салон в казани.индивидуальный подход.менеджеры и мастера высшей категории. всем советую
2
Ринат Р.
Level 2 Local Expert
September 29
Все хорошо, обслуживание качественное.
Рустам Сагдеев
Level 11 Local Expert
September 16
Знают свое дело, ребята молодцы! Особенно Айнур🙏🏻👍
creatogroup
Level 12 Local Expert
January 28
Очень крутой салон, подход, отношение все по высшему! Рекомендую всегда друзьям
2
Искандер
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
За подход к клиентам 5, но не могут уже 5 заезд решит проблему с гарантийным автомобилем. Есть конечно объективные причины, но мне как потребителю они не интересны. Поэтому 3
1
1
Станислав Катин
Level 16 Local Expert
October 18, 2023
Вообще надо 1 ставить, но это не сам бывший дилер виноват, а вольво хотя она и китайская, но к санкциям присоединились. Вообще я считаю гнать в шею вместе с джили за недружественные действия.
1
1
Александр
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Рекомендую, грамотные ребята. За 6 лет общения, как семья 😉 И да, Вольво не ломается, если его обслуживать у профессионалов!
1
Рустам
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Был хороший дилер! Теперь они Geley , но вольво по прежнему обслуживают. Спец инструменты остались. Менял передние сайлентблоки заднего продольного рычага. Делать со спец инструментами, иначе всю заднюю аодвеску надо снимать
2
Show business's response
Фанис Хороший
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Отличный сервис. Мойка, шинка. Большая парковка. Имеется клиентская зона. Все понравилось.
3
Show business's response
Марат Габзагиров
Level 10 Local Expert
January 31
Топ сервис! Для себя решил что с Вольво только сюда. Цена качество👍
2
андрей лапшин
Level 19 Local Expert
December 22, 2023
Ремонт был сделан быстро качественно рекомендую 👍
2
Закир Л.
Level 6 Local Expert
September 20
Отлично рекомендую
Игорь Зайцев
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Казаться не значит быть: обещают качество- фактически не до конца выполненные работы, но свои деньги берут. Не рекомендовано.
1
1
Ирек А
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Строго говоря, это уже не Volvo cars, но внутри все так же, с удобной инфраструктурой, отношением к клиентам.
3
Василий Ч.
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Парковка за шлагбаумом! Заехать невозможно. На воротах сидит бабай , которому каждый должен кланяться, чтобы он впустил. Больше не приеду.
1
2
Виталий Н.
Level 7 Local Expert
April 9
Демократические цены и прекрасный персонал. Пока полет нормальный.
1
1
Илдар Баязитов
Level 17 Local Expert
January 29
Менеджеры всегда готовы рассказать об автомобиле.
1
Ришат Юнусов
Level 11 Local Expert
April 22
Салон хороший
2
Любовь Степанова
Level 16 Local Expert
February 8
Отличный сервис, только к вам!
1
Виктор Лощенко
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Всё чётко и быстро. Минусов пока нет.
3
Совков А.
Level 3 Local Expert
May 7
Все ок
2
Инкогнито 7751
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Самая высокая оценка, всё супер!
3
Антон Тонгузов
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Профессионалы своего дела!!!
1
Никита Е.
Level 4 Local Expert
September 2
Норм
Андрей Боровских
Level 2 Local Expert
February 7
Всё понравилось
3
Marat Z.
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Одно из лучших заведений с кальяном
1
1
Diesel Life
Level 14 Local Expert
March 12
норм все
1
Алексей Фадеев
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Лучшие! Просто лучший автосервис с Volvo в Поволжье!