Качественный сервис, на обслуживание приезжаю только к Василию всегда расскажет проконсультирует и предоставит рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Спасибо сотрудникам что создаете премиальную атмосферу в автосалоне.
1
1
Виктор
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Объединили с другими брендами, приехал, как в модный автосервис. Суета, парковка вся забита, убили бренд, вместе с китайцами сервис Вольво , очень жаль.
1
Евгений П.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Хз какой там сервис и какие мастера 🤷♂️
Записался, приехал, позвонил уточнить куда подъехать - сказали сейчас механик перезвонит. Через полчаса еще раз позвонил - сказали разберутся.
Через 1.5 часа механик позвонил.
По итогу мои выводы:
1. Call центр не заинтересован в работе сервиса (нет обратной связи по поручениям/либо она игнарируется);
2. Администратор/менеджер сервиса не заинтересован в новых клиентах (видя, что клиент не приехал в назначенное время, не позвонил уточнить причины);
3. Механик не заинтересован в новых клиентах (зная, что клиент записан, не уточнил причину почему нет машины).
Константин
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Жаль что Volvo «покрестили» в РФ.
Ребята молодцы, сервис оказывают качественно, подход человеческий все расскажут все покажут если надо. Цена укус.
3
Евгений Попов
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Не дёшево, но ходовые модели тойоты обслужить и починить могут очень качественно по нормам офицалов. Рекомендую менеджера-приемщика Мельникова Сергея.
1
1
Сергей Александрович *
Level 24 Local Expert
May 8, 2023
Спасибо за сервис.
Особено старшему менеджеру или управляющему Дмитрию..
Всё пояснит, посоветует.
Граммотный человек и специалист..
Спасибо мастерам..
Дмитрий Качанов
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Обслуживаюсь с осени. За это время один раз прошёл основное ТО, один раз промежуточное плюс устанавливали фаркоп. В целом, очень даже неплохо. Толковые мастера, готовые обсуждать любые, даже бредовые, вопросы клиентов. Парни всегда на связи, даже в нерабочее время. Однозначно рекомендую.
1
1
Аlex
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
работаю с этим офисом с 2009 года! Только самые положительные отзывы, всегда все по деловому, интересно и конструктивно! Всегда доволен работой парней!
3
Алексей Лазарев
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Приятно, что ни смотря ни на что в сервисе остались компетентные и грамотный персонал.
1
Владимир П.
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
Первый раз пригонял своё авто на техобслуживание. Персонал профессионален и вежлив , В свете того что сейчас происходит на авторынке вообще ребята молодцы.
Игорь Козлов
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Хороший сервис, приятные сотрудники. Консультанты грамотные все покажут и расскажут, механики хорошие все делают хорошо и грамотно. Рекомендую как сервис и покупка комфортного авто
3
1
Show business's response
Мария Ковалева
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Хорошие, знающие мастера, делают быстро и качественно!!!
2
Ольга Калистратова
Level 10 Local Expert
November 15, 2021
Покупали машину сданную в этот салон по Трейд-ин, ребята молодцы вежливые и аккуратные! Девочка администратор приятная и внимательная) благодарим за хороший автомобиль 💙👍🌹
1
Show business's response
Анастасия Соболева
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Прекрасный салон. Отзывчивые сотрудники. Качество обслуживания соответствует Volvo😍.
1
1
Снежана Гараева
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Жаль, что привычный уровень комфорта для клиентов в салоне изменили на сервис МФЦ
1
1
Алена
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Мне нравится сервис. Всё отлично. Рекомендации! Обслуживание качественное. Цены адекватные. Одно только разочарование-переехали далеко.
3
Show business's response
Владимир Шорников
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Хорошое отношение к клиентам, обстановка для покупки подходящая. Отзывчивые менеджеры салона.
Вадим Груздев
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Один минус далековато обслуживание клиентов на высшем уровне.
Бориc Т
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
Если, это Красноярск. То вообще без прецедентные ребята.
Сервис на уровне вольво.
Класс 10 миллионов миллиардов лайков
Приехали с 4 мя детьми и разбомбили салон. Випили весь чай, и сели зелёные яблоки.
Годика через несколько заедем
3
Show business's response
Ирина Зыкова
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Достойный сервис, прекрасный коллектив. Лучшие автомобили.
1
Андрей Логвинович
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Отличный сервис. Всем рекомендую. Дороговато, может быть, но на самом деле вольво занимает свою нишу и соответствует своим деньгам.
Отношение к клиенту на высшем уровне!
3
Show business's response
Юлия Д
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Записали на обслуживание очень быстро, в удобное время 👌
2
1
Александр Осадчий
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Хороший сервис, много лет там обслуживаю авто
3
Максим Байкалов
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Покупал там машину, пока на гарантии, хорошие сотрудники продаж....сервис на 4, не очень внимательны, но свои косяки исправляют.
3
Show business's response
Игорь Бондарь
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Хороший и хороший магазин, удобное расположение..! 👍🏻
3
Show business's response
Евгений К
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Всем хорошновый салон…. Но добираться до него, стало большой проблемой. Очень не удобно.
2
1
Show business's response
Мария Пашенных
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Любимые автомобили
3
Егор К.
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Великолепное отношение сервисного персонала к проблемам клиентов!
2
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Все прекрасно, но не дешево :)
Владимир Иванюк
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Все работы сделали отлично.
2
Инкогнито 8286
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Хорошие отношения клиентам
3
Анатолий Бесфамильный
Level 12 Local Expert
August 28, 2021
Все шикарно. Посетили купили респект. Рекомендуем.
3
Show business's response
Elena
Level 13 Local Expert
September 19, 2019
Обслуживаемся несколько лет. Вроде все нормально, без нареканий. Машину покупали. Менеджер, который с нами работал, мог бы быть и пограмотней в отношении машин которые продаёт. Но он уже там и не работает.
6
2
Хусейн Садамыч
Level 11 Local Expert
December 4, 2019
Ставлю 5 за красивую, голубоглазую брюнетку на ресепшене! Из за неё обязательно туда вернусь! Про автосалон могу сказать что сервис у вольво хороший по сравнению с другими. Быстро сдал, быстро отдали авто. Молодцы.
6
1
Show business's response
Шура Кеша
Level 9 Local Expert
April 10, 2020
Машины вообще класные,очень много нужных функций. Проехал на хс 90,хс 60,хс 40. Следующая модель наверное будет ехать сама,можно пассажиром ехать,настолько продуманные в ней МОЗГИ.
4
Show business's response
Николай Дровосеков
Level 11 Local Expert
January 15, 2020
Уровень обслуживания и сервиса соответствует официальному дилеру. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
5
2
Show business's response
Александр Корчагин
Level 10 Local Expert
November 26, 2019
Не плохой салон, очень приветливый коллектив, грамотные менеджеры. Удобная парковка.👍😁