Volvo Car Суздальский
114 reviews
August 4, 2024
Замечательный видовый ресторан. Не первый раз с удовольствием посещаем. Обслуживание как всегда на высоте. Каждый раз разные блюда, очень вкусно. Спасибо за удовольствие в день ВМФ.
1
2
November 14, 2024
Минусов нет. Обслуживание хорошее. Всё чётко. Персонал внимательный .
1
June 18, 2023
Пунктуальные, ответственные сотрудники, качественно выполняющие поставленную задачу не смотря на трудности с комплектующими элементами, поиск необходимого занял 4 часа и ремонт был закончен день в день. Вежливое, уважительное отношение к клиентам, желание идти на встречу интересам заказчика. Загрузка от обращения до приема автомобиля в моём случае одни сутки по согласованию удобного для меня времени. Возможно необходимо организовать предложение: чай, кофе на время ожидания готовности к приёму работы.
3
November 22, 2024
Отличный сервис. Клиентоориентированный. Работают на качество, что редко. Спасибо
1
January 15
Быстро, качественно, все по делу. Персонал знает толк в своей работе
1
March 17, 2024
приезжал на ТО, сделали быстро, расходники в наличии, проход на ремзону открыт, на вопросы все ответили, персонал доброжелательный. просторно, есть где подождать
November 16, 2023
Лично для меня, - хорошее обслуживание на гарантии. Выбрал себе мастера, с которым комфортно общаться. Всегда предложит альтернативу и решение вопроса. Минусов есть, но они не перевешивают плюсы. Опять же это отношении на гарантийном обслуживании.
September 23, 2023
Пока только начал обслужить свой автомобиль там, но мне очень нравится. Всё быстро качественно. Обслуживание на высшем уровне. После выполнения работ через какое время обзванивают и спрашивают все ли хороши с машиной не чего ли не случилось и устроила ли работа.
February 19, 2024
Лучший из сервисов Volvo, что остался на Северо-Западе.
Всё вовремя принимают и возвращают, подробно рассказывают что да как.
Ещё вернусь)
1
January 25
Специалисты высшего уровня! Клиенторентированость 5+
1
January 8, 2023
Прекрасная работа персонала. Технологически грамотный подход в организации производственного процесса. Грамотное и уважительное отношение к Клиенту. Оптимальное соотношение цена-качество. Рекомендую
3
April 12, 2023
Ремонтировала стекло, сделали хорошо. Приятная женщина-приемщик мне отдавала машину. Рассказала что и как делали. Мне она очень понравилась, вызывает доверие. Но по обстановке, комфорту зоны ожидания мне он совсем не понравился салон. Приезжала только потому что страховая направила.
November 19, 2023
Знакомые добрые лица, уровень сервиса на высоте. Желаю всей команде процветать! И огромное спасибо за ваш труд.
PS Андрей - лучший!
August 1, 2023
Появилась проблема, Мастер по электрике Юбрин Павел за 10 минут решил. Качественно, быстро, эффективно. вежливое и корректное отношение. Рекомендую!
3
February 8, 2024
Оперативно решили проблему с приложением,всё заработало.Огромная благодарность за профессионализм !
1
February 27, 2023
Очень классный сервисный центр. Особую благодарность хочу выразить мастеру Андрею и Семену. Отличные специалисты. И цены очень даже адекватные!!! Рекомендую.
3
March 20, 2023
Очень хорошо, что можно присутствовать в ремонтной зоне!
Не удобно нахождение зоны отдыха на втором этаже при не работающем лифте!
Не понятно почему нет туалета на первом этаже!
В остальном замечаний нет!
3
January 31, 2024
Заезжали на ремонт системы омывания лобового стекла. Приняли сразу выполнили работы работу быстро и качественно
1
August 11, 2023
Механик Игорь- профессионал. Очень хороший дилер, чисто, уважительное отношение со стороны персонала. 5+. Жаль, что новых машин нет в продаже!
January 20, 2023
Отличное место, ремонт всегда быстрый и качественный, все сотрудники приветливые, очень вкусно кормят в кафе на 2м этаже
3
February 26, 2024
Отличное обслуживание. Качество на высоте. Все работы закончены в срок.
1
March 24, 2024
Очень хорошо всё сделали, качественно, быстро и честно.
January 6, 2023
Все замечательно и персонал, и обслуживание, и гарантийный ремонт. Все расскажут и покажут. Парковка рядом, где что находиться понятно с первого взгляда.
1
January 30, 2023
Второй раз прохожу ТО Volvo в этом месте. Прием по записи, вовремя, время ожидания соответствует озвученному при сдаче машины. Грамотные, внимательные работники. Без накруток. Цены соответствуют дилеру, предлагают более демократичные аналоги. Отдельное спасибо мастеру Егору, относится к машине клиента, как к собственной!
2
August 6, 2022
Всем советую!!!Это Профессионалы своего дела !! Очень вежливый коллектив.
Старший мастер Андрей очень профессионально и качественно может решить любую вашу проблему!!
3
1
September 14, 2023
Все корректно проанализировали и предложили выполнить те работы в которых нуждается авто. Продублировал видео по вацап на мой телефон. Удачи всем...
February 17, 2022
Покупала машину в трейд-ин в этом заведении. Консультанты профессиональны, но вот с документооборотом котовасия. Купить машину по безналу нельзя, точнее можно, но вам предложат оплатить 3% сверху. Задаток за машину просто приходником, а вообще-то хочется как-то условия понимать, что машина не станет +200 к цене за неделю. Справедливости ради замечу, что дороже не стала, слово держат,(и с продажи сняли в тот же день).
Условия по сдаче своей машины в трейд-ин значительно ниже рынка.
Директор работает с клиентами тоже, но вот lvl в клиентооориентированности неплохо бы подкачать. При входе в салон никто не встретил, но вот, когда я прошла к выбранной помощником машине, с кривым лицом было спрошено, что это я мол 'зашла и никому ничего не сказав пошла к авто'. А я правда не знала, что должна искать кого-то, дабы попросить, чтобы ко мне снизошли.(я на тот момент уже позвонила продавцу и сообщила о своем прибытии). Первые минут 20 разговор был свысока, ощущение, что я что-то пришла просить, потом пришлось ставить границы и общение наладилось. В процессе было ещё несколько неприятных моментов, но брюзжать уже не буду, кроме одного- вы когда выходите на выдачу машины, формулировка 'я за одно покурую' не подходит. У клиентов может быть аллергия на табачный дым, да и некурящим в принципе разговаривать с дымящим по сторонам человеком, так себе ощущение.
4
1
March 20, 2023
Обслуживаюсь здесь много лет. Все отлично, честный качественный сервис. Спасибо вам! Держите марку!
3
July 8, 2023
Сервис просто супер, отдельное спасибо мастеру Сергею, все четко и по делу.
1
July 14, 2021
Приятный и отзывчивый персонал. Все работы во время и по согласованию. Надёжно и быстро.
Цены приемлимы. Свою работу выполняют на отлично. Жена осталась в восторге. Спасибо всему персоналу.
December 5, 2021
Обслуживаю тут машину, хоть гарантия уже и закончилась. Какими бы хорошими не были гаражные мастера, только у дилера есть всё необходимое оборудование для поддержания в порядке современного автомобиля. Постоянным клиентам интересные условия. В данном конкретном ДЦ мне подход мастеров и механиков нравится - всё по делу, ничего лишнего, всё подробно объяснят при необходимости. Был во многих ДЦ, но езжу сюда с другого конца города.
1
December 16, 2024
Приличное место
May 2, 2022
Персонал вежливый, всё культурно без хамства. Качество работ оценить сложно, но халатность присутствует. Обслуживаю не одну машину и уже больше 10 лет. Очень дорого, если у Вас есть хорошие мастера обращайтесь к ним, дилер - это дорого и нет никаких гарантий, что сделают качественно и ничего не сломают.
3
February 23, 2022
Обслуживаюсь здесь постоянно. Удобное расположение, быстрое обслуживание, толковые мастера. Заехал с проблемой по аккумулятору, взяли без предварительной записи. Рекомендую.
1
October 27, 2022
Времена сложные, но стараются поддерживать уровень и качество обслуживания. Для Volvo на севере города рекомендую.
1
August 12, 2022
С ремонтом по страховке тянут время, обманывают по запчастям. На правду в глаза, обижаются как дети. Самое противное что есть цель быстрее спихнуть свою работу, критику воспринимают тяжело.
4
1
August 28, 2022
Заявленную поломку не устранили, машина уехала в регион где нет ТО В результате сейчас, опять машина приехала на ТО с той же ситуацией,но гарантия кончилась в июне! Вопрос: кто будет платить за это? Начались взаимные претензии.Как интересно получилось....
1
2
August 23, 2024
Спасибо. Хороший ремонт.
1
September 24, 2023
Отличный сервис, работают настоящие профессионалы.
1
September 5, 2023
Квалифицированные специалисты и гуманные цены.
3
June 18, 2022
Отличный ОД. Бываю там часто так как находится очень удачно рядом с КАД. Сервис на топовом уровне
2
1
September 21, 2021
Дважды проводил ТО в этом салоне, впечатление от работы отличное. Мастер Денис выполняет все операции быстро, можно присутствовать на рабочем месте. На севере города лучшая СТОА Volvo.
3
July 12, 2021
Покупали авто на заказ. Все оговоренные сроки были соблюдены. Стоимости тоже, еще и скидку дали, хотя к моменту выдачи авто цена заводом была увеличина. Так же сделали несколько приятных подарков. Отдельное спасибо Яну за подарки, за консультации, поддержку и полное сопровождение сделки, от момента заказа авто до его выдачи.
3
December 4, 2022
3.12.2022 устанавливали на мой хс60 дистанционный запуск предпускового подогревателя. Машину отдал только что с мойки, с покрытием. Зачем то сделали смывку, даже не протерли на сухо, выгнали на улицу, это что-то. На претензию реакция нулевая. Мало того, после установки устройства не поставили на место пластиковый элемент снаружи стекла. Это не ОД, это кошмар!
2
June 7, 2021
Приятный и отзывчивый персонал. Все работы во время и по согласованию. Надёжно и быстро. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса, в частности Павлу и Яне.
3
June 21, 2021
Две машины в шоуруме. Посмотреть нечего. Ценник вооооообще нереальный. ХС90 (по факту мало чем отличается от ХС60 только размер) -7 100 000 !!!!!!!!!!!! Рэндж Ровер можно взять за такие деньги. Машина с историей, харизмой и статусом, не чета вольво, которую продают только, если предьявишь пенсионное удостоверение. Вольво вернись на землю!!!! Походите по другим автосалонам, посмотрите цены и предложения.
5
July 2, 2023
Отношения к клиенту отличное. Грамотный персонал.
3
January 8, 2022
Сервис на отлично! А вот с наличием Автомобилей проблема, впрочем как у большинства дилеров. Но всегда можно найти варианты!
1
December 10, 2022
Очень классный сервис. Хорошие мастера по ремонту автомобилей.
3
October 29, 2021
В целом пока положительные эмоции. Открытая ремонтная зона. Было бы не плохо диван на ресепшене, а то все "пешком стоят" Не хорошо. Ну и кофе с переводом по номеру, это мягко говоря не очень.
2