У нас замечаний нет. адекватные люди,
Сегодня это большая редкость.
4
Show business's response
Anonymous review
December 29, 2022
Салон очень органичный!
3
Show business's response
Павел Бычков
Level 10 Local Expert
August 24, 2019
Обслуживаю в салоне две роботяги. Вольво xc70 и v90.
Пока никаких вопросов к работе небыло. Но даже если и есть то решаются они мгновенно. Всегда находится компромис у этих ребят. Выслушают. Помогут. Оставят вас с улыбкой на лице.
3
Show business's response
Сурен Бунатян
Level 5 Local Expert
October 22, 2020
Очень дорого, хотя мы обслуживаем оба семейных автомобиля, никакой скидки. Приёмщик не готов ответить на вопросы (читайте инструкцию...). Нет утилизации отработанных запчастей.
1
2
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
January 13, 2019
Помимо новых, автосалон так же продает б/у автомобили, приехал посмотреть конкретный экземпляр. Машина на месте, но знакомство началось со лжи. Во-первых скрыли, что в ПТС по факту 2 владельца и 3 записи, указан был 1. Далее, менеджер на вопрос про скидки и акции сразу ответил отказом. Я уже приобретал авто в другом представительстве FAVORIT MOTORS, есть бонусный счет, и судя по информации с сайта, баллы из этого счета могу потратить на приобретение другого авто. Менеджер сказал, что так нельзя, но ушел уточнить у коллег. Вернулся с ответом "баллы тратятся только на покупку нового автомобиля".
Так же во время прошлой покупки мне обещали хорошую скидку на приобретение любого след. авто в их сети, но и тут менеджер сказал, что никаких скидок нет и не будет.
Далее я поинтересовался программой трейд-ин, позвали "специалиста", который спросил марку, модель, какой пробег и сколько владельцев, после чего назвал цифру на 150тыс. руб меньше минимальной рыночной стоимости. Хочу заметить, что он не видел машину, не видел документов. Возможно она битая-перебитая, но их это не интересует))
Вернувшись домой, решил позвонить на горячую линию компании и все же уточнить про скидку за баллы. Оказалось, что баллы действительно можно потратить на покупку любого авто, в том числе и б/у.
Посещение места испортило не только впечатление от конкретного салона, но и о компании Favorit Motors в целом. Укрытие фактов, пустые обещания, ложь клиентам.
Если такое с порога, страшно представить, что будет дальше... пожалуй воздержусь от покупки.
6
2
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
August 24, 2019
Здесь представлено сразу несколько марок авто. Машину покупал не здесь, для ТО по отзывам в интернете выбрал Фаворит моторс. Страхуюсь здксь же через отдел прямого урегулирования убытков. Так я избегаю поездок в страховую и получаю направление на ремонт в Фаворит Моторс.
2
Show business's response
MD
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Рекомендую, все устраивает !!!
2
Show business's response
Евгения Сазонова
Level 5 Local Expert
March 22, 2020
Все хорошо. Вольво теперь премиум, поэтому и салон тоже премиальный. Просторно, светло.
3
1
Show business's response
Инкогнито 0450
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Супер
4
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
June 12, 2019
Отличный салон! Менеджер Докучаев Александр все очень подробно рассказал, показал.
В итоге купили машину))) После покупки помогает решать вопросы по машине. Спасибо!
3
1
Show business's response
li kl
Level 13 Local Expert
June 25, 2019
Качественно, в срок. Сервис и ремонт супер.
Только меня удивило, что на главной рецепшн девушка сидела и смотрела в комп с наушниками, не реагируя на входящих. На мой вопрос, нехотя вынула наушник, и махнула рукой. Видимо фильм был интересный, клиенты мешали...
5
4
Show business's response
Павел
Level 15 Local Expert
February 23, 2022
Обслуживание на высоте.Удобно работать с знающими людьми.
5
Show business's response
Андрей Каблуков
Level 18 Local Expert
September 18, 2021
Очень понравился сервис. Все работы выполнены в срок.
2
Show business's response
Андрей C
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Доброжелательные сотрудники
3
Show business's response
Сергей Широковский
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Купил у них машину. 9 лет прохожу в Фафорите ТО. Все супер. Шкода ласточка😁😁😁
3
Show business's response
Евгений
Level 25 Local Expert
September 17, 2021
Был, менеджеры просто руки умывают мол нет ничего и не будет, хотел купить авто, но не стал
3
4
Show business's response
Клишо Георгий
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Отзывчивые менеджеры, приятная территория.
2
Show business's response
Александр Гапуленко
Level 6 Local Expert
June 22, 2021
Доброжелательные сотрудники. Внимание к клиенту. Качестаенное обслуживание.
4
Show business's response
марина
Level 12 Local Expert
September 29, 2020
Спасибо за моё авто!! Все честно и открыто!!теперь я обладательница Вольво благодаря Вам!
3
Show business's response
Anonymous review
June 18, 2019
Оценить могу только по сервисной части, тк покупал в другом месте. К мастерам и выполняемой работе вопросов нет. Регламент ТО соблюдается, сроки, стоимость. Иногда приходится ждать из-за большой загрузки. Это минус. Есть хороший кофе.
1
2
Show business's response
R
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Обслуживаюсь в сервисе. Сервис отличный, особое спасибо мастеру Андрею.
3
Show business's response
М Т
Level 10 Local Expert
July 18, 2021
Машина без допов. Это плюс сейчас. В остальном ничего выдающегося. Пришел, купил, уехал.
Оперативно, профессионально, вежливо и приятно, всё супер, молодцы, так держать!!!
3
Show business's response
Серый GoodBoy
Level 20 Local Expert
November 20, 2021
Хорошее место для покупки вашего Вольво.
3
Show business's response
Сергей Синицын
Level 15 Local Expert
May 18, 2021
Про салон не скажу, а вот музей автомобильной истории, что рядом, интересный
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
November 23, 2019
Не советую данный салон! Приехали купить автомобиль с пробегом, но более неуважительного отношения со стороны сотрудников никогда не испытывала. Такое ощущение, что для них продажа автомобиля за миллион ничего не значит. Машина понравилась, но от покупки отказались в связи с хамским отношением сотрудников.
5
3
Show business's response
Дмитрий Макаров
Level 15 Local Expert
April 19, 2019
Куплено 2 Авто, планируется обновление: прекрасная атмосфера, подготовленные мастера, за 7 лет ни одного повода к сомнению. Машины, как Часы. Доверие и благодарность сотрудникам и руководству. Рекомендую.
Отличный сервис! Приветливые и компетентные сотрудники. Услуги качественно и в оговоренный срок.
2
Show business's response
Анастасия П.
Level 9 Local Expert
December 7, 2019
Хорошие условия приобретения новых а/м, клиентоориентированность, сервис тоже порадовал! Кому нужен новый volvo и его обслуживание советую!
3
1
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
August 11, 2020
Делал то попросил посмотреть шина подпускала сказали зделали, шуруп был в итоге как спускала так и спускает за то в три дорога драть не забывают молодцы
2
3
Павел Денисов
Level 11 Local Expert
May 7, 2021
Отличный уютный салон, вежливый персонал
3
Show business's response
Олег Х.
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Отличный сервис, немного дороговато , но это того стоит.
3
2
Show business's response
Александр Стягов
Level 20 Local Expert
May 29, 2021
Очень профессиональный, вежливый персонал
2
1
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Очень хорошо работают!
4
Show business's response
Шурыгин О.А.
Level 16 Local Expert
February 8, 2020
Интерьер после ремонта похорошел и стал уютнее. Вежливый персонал. На входе пылится молот Тора. Хозяин похоже забыл куда он его закинул:)
3
Show business's response
Игорь Герасимов
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Отличный сервис, всем рекомендую
3
Show business's response
Дмитрий Ивакин
Level 13 Local Expert
January 11, 2022
Профессионалы!!! Все понравилось.
4
Show business's response
Гульнара
Level 14 Local Expert
July 4, 2019
Спасибо большое! Купила здесь KIA Picanto комплектацию комфорт (Лига Европы). Отличный автосалон.
1
3
Show business's response
Евгений Еременко
Level 22 Local Expert
November 24, 2021
Спасибо менеджеру , что не стал скрывать недостатки авто.
3
Show business's response
Anonymous review
December 18, 2017
Покупая авто остановили свой выбор на официальном дилере Вольво салоне фаворит моторс Коптево. Менеджер по продажам Елизавета с нежеланием проводила нас к трём авто, сама просто ждала пока мы самостоятельно проведём осмотр. На вопросы Елизавета отвечала недоброжелательно и даже с вызовом. Ни какой заинтересованности в клиентах и впечатление, как у покупателей, ненужности.
Несмотря на это, нам понравился одним автомобиль. Утром мы вернулись в салон, чтобы внести предоплату, но операционный директор Бикшаев Антон машину нам не продал и заявил. Что стоимость сегодня на 200 тыс больше. В ходе довольно неприятных переговоров мы были готовы переплатить 100 тыс, но никак не 200 - при этом Антон Бикшаев все равно отказался ее нам продавать.
Устав от наглости, хамства, несправедливости мы отправились в другой салон, где приобрели подобный авто даже ниже ожидаемой стоимости и были приятно удивлены доброжелательным сервисом!
А Фаворит моторс следует больше уделять вниманию подбору и промотированию текущих сотрудников, и помнить о том, что реальный покупатель приносит прибыль компании!
4
3
Viktor Alexandrovich
Level 11 Local Expert
August 25, 2020
В целом все хорошо, чистота порядок, Мастера адекватные=)
2
Show business's response
Андрей Волков
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Быстро, качественно!
2
Show business's response
Илья
Level 30 Local Expert
October 28, 2020
Салон хороший, как место... Но... -эта дуратская система цена на Б/У от... Скатились совсем
2
Show business's response
Илья С.
Level 10 Local Expert
April 3, 2019
Ребята знают толк в авто. Ремонт, действительно, качественный. Без лишнего облизывания клиента. Четко, по существу, а главное всё в срок.
2
1
Show business's response
Юрий Алёшин
Level 17 Local Expert
February 20, 2021
Покупал тут машину, всё хорошо, но очень долго потерял целый день.