Дааа, побывал в этой мастерской снова, очень поражён был подходом. После посещения 26.05.24 для простого ТО с заменой масла и четырёх фильтров ХС-60, также туда входит бесплатная диагностика ходовой части. Кроме этого заказал схождение, так как вроде резину начало "подъедать". Ответ был такой, что если с ходовой всё в порядке, схождение сделаем. Оставил машину, ушёл..., звонок, у вас отсутствует сетка в маслоотделителе масляного фильтра, видимо потеряли при прошлой замене масла, нужно ставить, идёт вместе с крышкой, стоит 5 т.р. новая, но у нас есть б/у ("как повезло"))), за 2 т.р, можем поставить. Странно конечно, ну ОК, ставьте Б/У, если нормальная. И ещё у Вас не в порядке сайлентблоки, поэтому схождение колёс сделать не можем. Прихожу, показывают на подъёмнике, я не понимаю толком что там реальная проблема или нет, но как бы соглашаюсь, думая проверить в другом месте. Выкатывают рекомендации по устранению выявленных замечаний на 230 тыс. руб. На фото в верхнем углу справа. И при этом приёмщик Александр очень грамотно всё формулирует, что без этого никак... интуитивно чувствую развод, например почему для замены масла в АКПП считают 16 литров, когда нужно 12, говорю ему об этом, Он меня подводит к механику, а тот с ним в "одну дуду" рассказывает тоже самое, что ездить нельзя, машина будет неуправляемая, а про количество масла...цитата " при таком состоянии масла нужно не 12, а 16 литров". Испытываю смятение, через две недели ехать на машине на юга в отпуск..., всё оплачено уже, а тут ещё траты в 230 т.р. прилетели. Записываюсь в другую, известную всем сетевую мастерскую на те работы, которые мне очевидны - замена масла в АКПП и промывка пакета радиаторов (мыл два года назад, потребность не очевидна, ну ладно хуже не будет) и одновременно на диагностику всех замечаний от Вольво Солюшен. И что вы думаете они всё посмотрели, показали мне и сфотографировали, объяснили как и на что нужно смотреть и то, что мелкие трещинки в сайлентблоках некоторых абсолютно не критичны и состояние автомобиля по указанным замечаниям соответствует его возрасту и ничего более делать не нужно...кроме, внимание..., вероятной замены крышки маслянного фильтра. Потому как из под неё масло подтекает. Показывают, действительно течёт. Говорят, у нас её сейчас нет, давайте замоем и резинку уплотнительную поправим, Вы понаблюдаете, может в этом дело, а не в микротрещине крышки. Ок, сделали это. Как и то, на что записался, в итоге вместо 230 т.р. "обязательных работ" выполнил на 42 тр. (Фото прилагаю). Но и что самое интересное... из под крышки продолжает течь... значит наверное поменяли и она с микротрещиной, видимо была у них отбраковка, перетянули на какой-то Вольво у кого-то и мне продали. Причём мимо кассы, расплачивался с механиком переводом по его телефону. Скрин платежа Александру прилагаю. Теперь кому-то мою продадут похожим образом..., только у меня целая была и не текло. Но ещё интересный момент, вероятно эту организацию характеризующий... сначала в тот же день записался к ним на устранение части недостатков (промывка радиатора и замена масла в АКПП), на воскресенье 02.06.24. Говорят нужно шесть часов, ладно, когда приехать??? Лучше в субботу, чтобы машина постояла, остыла, а в воскресенье всё сделаем. Ну ОК, приеду в субботу. Но поскольку перезаписался в другую мастерскую, от их услуг отказался..., Но в другой мастерской кроме перечисленного мне ещё и колодки передние заменили, так как выяснилось они были на грани уже... На все работы механик потратил вместе с колодками 3,5 часа и 12 литров масла. Как эти специалисты на улице Иркутской не увидели колодки и что они с моей машиной собирались шесть часов и ночь делать остаётся только догадываться. Платежи наличными принимают, тоже странновато это как-то сейчас. В общем, кому не дорога машина, время, нервы и деньги лишние, эта мастерская в самый раз!
1
Сергей Ю.
Level 29 Local Expert
May 7, 2024
Кто уважает свой авто и не хочет тратить время и деньги , вам сюда !!! Один раз обратитесь , больше никуда не погоните свою машину !!! Весь сервис от мойки до сложного ремонта , здесь на уровне премиум !!! Можно позвонить для консультации по любому вопросу !!! Вам никогда не откажут !!!
Антон Т.
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Обратился с просьбой провести адаптацию света и настроить фары на хс70.
Поехал в дальнюю дорогу, в богажнике обычные 2 чемодана вещей, два ребёнка на заднем сидят. Как только стемнело, все встречки начали моргать. Кое как доехал до места. Обратился в другое сто, проверить что да как. В итоге, коррекция света стояла 0,11 вместо положенных 0,01 кажется, ну не суть. Фары были задраны в небо.
Решайте сами, обращаться сюда или нет, выкидывать деньги на ветер или потратить правильно.
1
2
Сергей Шиханов
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Идеальное место для постгарантийного обслуживания любого Авто. Цены приемлимые. Отзывчивые сотрудники. Могут быстро организовать помощь в приобретении запасных частей также по приемлемым ценам.
1
Show business's response
Вадим Рыжиков
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Отличный сервис. Большие профессионалы своего дела. Делал в один день полную диагностику двух автомобилей перед покупкой, механик - Виталий поведал много нового о Volovо. Большое спасибо ! Всем рекомендую !!!
Неоднозначно. Приехал на диагностику, нашли проблему, (1000руб). выняли разъем двери, увидели ржавчину (поиск неисправностей+1500).
Максим Овчинников
Level 8 Local Expert
November 28, 2020
Отличный сервис! Профессиональные ребята, три года только к ним!
Красивая администратор!)
Отдельная благодарность Виктору, профессионал своего дела, порядочный человек!
Рекомендую!
Оплата картой.
3
Show business's response
Арам Мкртичян
Level 15 Local Expert
September 15, 2020
Удобный сервис , есть зона отдыха . Запчасти многие в наличии , что очень удобно , особенно когда что то забыл купить для ТО или надо срочно менять , а ты не знал и не купил . Цены приемлимые
1
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
February 9, 2020
Уже не раз, не два и не три обслуживал свой XC90 у этих ребят. От замены масла до своих хотелок по разбору салона. Всегда всё дружелюбно, лояльно и осиается желание вернуться именно в этот сервис. Хотя я сам зарегин на клабвольво и обслуживал тачку в клубных сервисах, но сейчас рад, что в своем районе есть сервис на уровне клубных. Виктору отдельный респект. С ним познакомился сначала, а потом и вся команда расположила. Всех благ, парни. Пусть едут к Вам клиенты, но держите высокую планку!
3
Show business's response
Лев Львов
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Удобное месторасположение, вежливый персонал.
Цены не сильно завышены, но и не низкие, по качеству ремонта нареканий нет
Все рассказывают, показывают.
Первым визитом остался доволен, планирую приехать еще
1
Show business's response
Вадим И.
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Ребята знают свое дело. Мастеру Виктору отдельный респект😁
2
Show business's response
Ольга М.
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
2 года обслуживаю машину, мастера адекватные, работы грамотные, но цены периодически кусаются
Show business's response
Anton Novoselov
Level 9 Local Expert
August 24, 2018
Отличный автосервис. У меня volvo s60. Обслуживаю авто только здесь, хотя ехать до сервиса мне очень далеко.
Очень квалифицированные специалисты. Помогли устранить нестандартные неисправности, с которыми не могли справиться в других сервисах вольво.
Не навязывают лишних услуг и работ. Наоборот, ощущение, что экономят деньги клиента. Находят наиболее адекватное решение по соотношению цена/результат - не предлагают заменить полмашины, когда в действительности нужно поменять один элемент.
Помогают советом и консультируют по вотсап, телефону и тд.
Буду продолжать обслуживать авто только здесь, все устраивает.
2
4
АРАМАИС МКРТИЧЯН
Level 8 Local Expert
October 17, 2019
Хороший сервис по вольво , ребята работают аккуратно , всегда в наличии Большое количество оригинальных деталей , уже 2 года у них машину отслуживаю и всем доволен .
Show business's response
Inflammable М
Level 8 Local Expert
November 20, 2019
Плюс - вменяемый ценник. Минус - в сам бокс не пройти, не видно что происходит с машиной. В один из визитов проговорили заднюю подвеску (рычаги и стойки). Так как симптомов не было, то заехал еще в пару мест...оказалось, что все в порядке, проехал после более уже почти 10 т.км. Итог : делают хорошо, но когда приезжаешь с тем, что сам знаешь.
1
Show business's response
Уважаемый Дим Валерьевич
Level 18 Local Expert
January 4, 2023
Был, нормально оперативно
udinva
Level 9 Local Expert
February 3, 2020
Квалификация у сотрудников так себе.
Менял масло в муфте Haldex 5, так сняли только насос, а крышку поддона муфты не снимали, соответственно там осталась грязь. Продувку муфты через VIDA не сделали потому что не знали об этом.
Чиню у парней свою шкоду.
Мне все нравится, спасибо Виктору, Александру и Дмитрию. ждите, скоро приеду менять шрусы=)
Show business's response
А А
Level 14 Local Expert
June 27, 2019
Пользуюсь сервисом не один год Машины были разных марок но больше рабочего дня из ремонта машину не ждал( за исключением ожидания з/ч) Корочк кто как я доволен
1
Вячеслав Тараканов
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Огонь сервис!
1
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Хороший сервис , лояльные цены , грамотный подход к поставленным задачам .
1
Show business's response
Neylashes.com
Level 8 Local Expert
November 7, 2018
Все супер, после ужасного автоспрвиса, которые из за безалаберности чуть не убили коробку, этими ребятами остался очень доволен.
2
4
Show business's response
владимир
Level 8 Local Expert
August 13, 2019
В целом неплохой сервис , но не монобрендовый, оплату картой не принимают
2
Сергей Годовиков
Level 12 Local Expert
September 20, 2019
Цены адекватные, но иногда приходится ждать дольше чем сказали.
3
Show business's response
Наиль Баторшин
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Качественный ремонт цены на уровне
Show business's response
А А
Level 13 Local Expert
July 21, 2021
Все отлично
Show business's response
Анатолий
Level 26 Local Expert
October 1, 2018
Разводят на доп работы. Нет узкого направления для volvo