Volvograd
269 reviews
December 29, 2024
Я недавно посетил автосервис «Вольвоград» на Московском шоссе для проведения расширенного технического обслуживания и регулировки схождения. В целом, у меня остались только положительные впечатления!
Сервис порадовал высоким качеством работы. Мастера действительно знают свое дело: тщательно провели все необходимые процедуры, и я почувствовал, что мои ожидания были полностью оправданы. Особенно хочу отметить, что все этапы обслуживания были выполнены быстро и без задержек, что очень важно для меня как для занятого человека.
Отдельно хочу отметить прозрачность цен. В этом автосервисе меня приятно удивило то, что все оговоренные цены были соблюдены, и не было никаких неожиданных доплат или скрытых расходов. Это создает доверие и делает обслуживание более комфортным.
Кроме того, атмосфера в сервисе очень дружелюбная. Персонал вежливый и всегда готов ответить на вопросы, что значительно улучшает общее впечатление от визита. Я был приятно удивлен, когда сотрудники объяснили мне некоторые аспекты обслуживания, что продемонстрировало их профессионализм и желание помочь клиенту.
В целом, я доволен услугами автосервиса «Вольвоград». Рекомендую его всем, кто ищет качественное и надёжное обслуживание своего автомобиля по разумным ценам. Обязательно вернусь сюда снова!
3
January 29
Отличное место. Удобный заезд к сервису, для меня супер услуга , что сами загоняют авто в помещение . Я приехала , ключи отдала и поехала домой. Или посидела в комнате ожидания (если не долго) , там кстате часто бывают вкусняшки (дети заценили) и можно выпить кофе , чай , вода (бесплатно! Что не во всех сервисах встретишь). Чистый туалет 👍
По работе с авто все нравится, быстро осмотрят, позвонят , согласуют или обговорят план работы.
Евгений вообще молодец 👍 всегда поможет , запишет на ближайшее время. Что для меня очень важно (3 деток) без машины как без рук. Volvo xc90
Хорошее место , рекомендую 👍👍👍
1
February 6
Три года обслуживался в данном сервисе. После неожиданно случившегося прогара клапана выпуска отогнал к ним на ремонт. По итогу отревизировали и отремонтировали ГБЦ (замена двух клапанов, маслосъемных и сопутствующие работы и материалы) за 135 тыс. После этого начались непонятные вибрации на холостом ходу. Далее более полугода машина в на ремонте в вольвограде, поменяли все что можно, масляный клапан, маслонасос, муфты vvt-i, соленоиды, поставили другую б/у голову, другую б/у турбину, залили масло 5w50 вместо 5w30 и много чего другого в поисках проблемы. Вобщем нормальной диагностики нет от слова совсем, меняли видимо методом тыка. Итогом после всех этих плясок вокруг машины получил задиры в трех цилиндрах из пяти и расход масла 1,5 литра на тысячу. Исплевался весь и продал машину после этого, сделав скидку покупателю на замену двигателя (300 тысяч). В другом клубном сервисе были мягко говоря в шоке, когда увидели как делался ремонт в Вольвограде. И да, еще, при замене ГРМ в Вольвограде не меняют термостат, если он по их мнению рабочий (плевали вобщем на регламент) и три года уверяли меня, что радиаторы чистые, каждый раз когда просил посмотреть и промыть с разборкой если требуется. А по итогу когда вся эта котовасия с машиной случилась сами же мне и ткнули на «гнездо» между радиаторами. Собственно из-за такого отношения Вольвограда к системе охлаждения я видимо и погорел, по крайней мере два эндоскописта мне по цилиндрам дали заключение, что состояние очень похоже на перегрев двигателя (температуры двигателя на приборке нет если что). Вобщем сервис крайне не рекомендую. Если придется у них обслуживаться, то настаивайте чтобы делали все по регламенту и перепроверяйте все сами.
2
February 6
Первый раз там были. Понравилось все, ребята адекватные, даже отговорили от некоторых работ сэкономив нам денюшки)))
Очень вежливые, все объясняют, снимают некоторые моменты на камеру и фоткают, потом показывают.
Вернемся обязательно.
December 7, 2024
Очень всё по-семейному, по-дружески.
Главная фишка: не навязывают услуги, то есть делают то, что требуется по факту, а не то, что приснилось клиенту! Я реально на этом сэкономил уйму денег! Дека, Петрович! Так держать!
1
November 23, 2024
В целом неплохо, был один раз на замене масла- все отлично. Кастрол 0w20 из бочки. Есть бочки и другой вязкости, Лукойл в бочках...
July 17, 2024
С тех пор, как на машину закончилась заводская гарантия весь сервис и ремонт для своей любимой машины делаю только тут, вполне приемлемые цены, по сравнению с «официалами» грамотный персонал, которые не тот ко могут делать своё дело, но и любят его. Мой батя со своим Хундаем по белому мне завидует, что у на Вольво есть такой сервис.
1
September 1, 2024
Отличное оказалось место. Давно про него слышал, но и за удаленности от меня заехать не получалось. Перед отпуском решил проверить машину и не зря, выявилось не мало неисправностей, всё сделали в этот же день и даже с запчастями не нужно было решать, у ребят всё было в наличии. Самое забавное произошло на следующий день, когда ехал по делам и обнаружил на руле замененную эмблему Volvo которая у меня ещё в прошлом году отвалилась. Мелочь, но было очень приятно))) Спасибо за качественный ремонт, сейчас хороших сервисов мало.
2
May 23, 2024
Раньше вроде, было лучше. Очень много было рекомендаций от соклубников. Но видимо, ничто не вечно.
Спустя небольшое время после их "комплексного осмотра" (за деньги), в котором не было ничего критичного у меня рвётся приводной ремень. (и это при том, что я лично говорил что "ремень издает больше шума, чем нужно" но меня уверили что всё ок, ну или забили.)
Ощущение, что в комплексный осмотр за деньги входит только беглый внешний осмотр, да проверка уровня масла. И блин, я в целом готов был заплатить за более комплексный осмотр чем это, но работать они явно не хотят.
Также, менял в этом сервисе ступичный подшипник, после чего спустя относительно небольшой пробег (километров 400 может) я замечаю биение в колесе, а позже, подняв машину домкратом выявляю то, что у того колеса где меняли подшипник не прикручены 4 из 5 гаек. Боже, ну хоть колесо то нормально могли прикрутить. Страшно подумать о качестве остальных работ.
Еще хотелось бы отметить что довольно часто разводят на мелочевке, по типу "клипсы по 500 рублей", 1-2 штуки то не страшно, а если вам будет нужно 10? И это при том что они на автодоке/ззап стоят по 50 рублей. Но соглашусь, зато искать не надо, решение по типу "здесь и сейчас". Как могут, так и зарабатывают.
Из плюсов: делают быстро, сроки не нарушают. Но честно, лучше бы делали дольше да хоть колеса научились прикручивать. Потому что мне повезло, я быстро заметил и устранил проблему. А другой человек бы в теории и в ДТП из-за них попасть.
1
1
April 23, 2024
Очень крутые специалисты, чисто, аккуратно, классная зона ожидания - с розетками и удобными столами для работы с ноутом. Специалисты все подробно обьясняют, делают очень хорошо.
2
December 4, 2024
Чуть дороже чем везде,НО,парни знают свое дело! Запчасти в наличии. Время выполнения работ быстрое,качество отличное.
3
May 15, 2024
Обратился недавно в Вольвоград на Московском. Рейтинг на Яндексе 5 звезд, вроде хочешь доверять и ехать по принципу: сказали делать, значит надо делать. Поехал на замену масла с просьбой посмотреть подвеску. По итогу:
1. приговорили внешние шрусы, мол, ездить опасно, люфты очень большие. Надо значит надо, отдал почти 30 т.р. Причём один шрус менял не более 15 тыс назад.
2. Сказали, что в ужасном состоянии гофра глушителя , срочно менять, можно и до пожара доездить. Хотя ни шума, ни запаха нет. А для этого оставить машину, снять кардан, угловую….ценник под 30-40 т.р. Я засомневался и сказал подумаю. Заехал через месяц к людям, где всегда глушаки делаю - гофра в идеале, ни шума, ни пропусков. И замена под ключ 8-10 тыс, если бы надо было менять и без снятия угловой.
3. Написали, что надо менять масло в коробке через 2-3 тыс. Км, но как это выяснили для меня загадка. Масло менял 10 тыс назад.
Так что будьте осторожны с этим сервисом. Делают они нормально, но вот надо ли это делать? Я думаю, что и шрусы зря менял, потому что ничего не изменилось в поведении машины.
Ну и напоследок штрих: несмотря на рамки Вольвоград от предыдущего хозяина, в смету всё же «случайно» включили оплату за контрольный осмотр, который как бы бесплатный.
2
October 14, 2024
Четко, быстро, без накручивания. Другого места не могу представить где обслуживать свою вольво. Ребята знаю машину наизусть, все подскажут и сделают все что нужно.
November 16, 2024
Отличный сервис.Сделали быстро,качественно и не дорого. Уже не первый раз обращались😊
June 15, 2024
Хороший сервис , отзывчивые сотрудники , всегда помогут .Но цены немного выше чем в других салонах ( запчасти) надеюсь качество тоже выше . Есть зона ожидания и вкусный кофе )
1
March 27
Все очень быстро, четко и грамотно. Отдельная благодарность Евгению)
August 8, 2024
Быстро, качественно. Хорошее место ожидания. Менеджер знает что делает. Запчасти оригинал или аналог по желанию клиента. Буду ремонтироваться и дальше. Цены приемлемые.
2
1
August 21, 2024
Отличный сервис. Заменили блок климат контроля на volvo s40 2,4 за один рабочий день по адекватной цене. Спасибо большое, если что-то сломается приеду снова! Кстати на менделеевской тоже отличный сервис, в общем рекомендую, не прогадаете)
May 24, 2024
Каждая поездка в Вольвоград- сказочная лотерея. Никогда не угадаешь сколько тебе насчитают в этот раз за ремонт.
Никогда не скажут заранее сколько это будет стоить, если ты сам не начнешь задавать вопросы, а при возникновении необходимости произвести ряд дополнительных работ не будут вас тревожить звонками и уточнять, готовы ли вы их сделать и есть ли у вас сейчас на это финансовые возможности.
Последняя поездка в сервис была изначально с целью замены тормозных дисков и колодок. По остальным проблемам разговор был следующий:
-Есть такие то проблемы
-хорошо, посмотрим
По итогу чек вышел:
40000₽
Из которых колодки и всё к ним относящееся стоили 18000₽
Чеки естественно все на руках
Остальные 22000₽ были насчитаны за устраненные неполадки, но не оговоренные ни по телефону ни заранее. Никто не сказал сколько это будет стоить, не позвонили и не спросили будем ли мы это делать в данный момент.
Просто по факту вот вам ребята чек, будьте любезны.
Спасибо, надоело, больше к вам обращаться нет желания. Тема уже эта происходит неоднократно (а ездим мы к вам уже порядка 4 лет). Постоянное выкачивание то диагностикой то накрутка на запчасти неадекватная.
Оплата переводом на Сбербанк по номеру телефона на физ.лицо. Терминала нет.
А и лично от меня. Если клиент не переходил с вами на «ты», сохраняйте субординацию и не тыкайте своим клиентам.
6
1
July 12, 2024
Отличная компания. Нравится, что всегда можно договориться о том, чтобы оставить утром машину и забрать по готовности, когда договоришься.
Ценник адекватный, расходники в наличии, лишние работы не навязывают, иногда даже отговаривают). Рекомендую.
1
1
February 6, 2024
05.02.2024 обратился с проблемой по замене сайлентблока заднего поперечного рычага и с жалобой на рулевое.
06.02.2024 в 12:45 провели осмотр. Указанных мной проблем не выявили. Озвучили другие проблемы: порван пыльник шруса и трещины на тормозных шлангах. Стоимость ремонта 13 т.р.
06.02.2024 в 13:40 перезвонили. Из-за того, что шрус не получается снять и шланги не получается отсоединить стоимость увеличивается до 26 т.р. На пожелание забрать машину получил ответ, что пыльник шруса уже поменяли, а работу по шлангам можем остановить и отдать машину в том виде как она сейчас есть, разобранную.
06.02.2024 в 16:40 перезвонили, что машина готова.
При сдаче машины стоимость снова возросла. На этот раз до 28 т.р.
В итоге мне заменили пыльник шруса и тормозные шланги за 28 т.р. В том числе работы на 17,5 нормо-часов. Ну а проблемы, с которыми я обращался, так и остались.
Может быть я конечно чего-то не понимаю. Может быть конечно всё так и должно быть. Но сейчас свои чувства я могу описать только словами «Не дай мне бог снова попасть на этот сервис».
7
1
June 1, 2023
Обслуживаем здесь Вольво. Лучшего сервиса не встречали. Всегда все грамотно, в срок. Сервис на высоте. Персонал работает дружно и оперативно. Руководитель Евгений отзывчивый, внимательный. Очень рекомендуем!!! Спасибо.
4
1
February 15
Понравилось. Приехал раньше на сутки-оперативно взяли в работу. Уютно.
July 4, 2023
Здравствуйте. Обращалась в Вольвоград дважды. Проходила плановое ТО. Обслуживанием довольна. Атмосфера доброжелательная, что очень важно для женщины. Всё проведено профессионально. Цена вопроса приемлемая. Заказали запчасть ( зеркало) , ждем когда отзвоняться. Надеюсь не забыли )))
2
2
April 14
Не знаю кто пишет положительные отзывы. Но все проделанные работы в этой якобы хорошей конторе пришлось переделывать.
1
1
January 5, 2024
Ремонтирую свой автомобиль только у них с 2015 года. Основным аргументом считаю честность диагностики. Если замена детали не требуется, а идет люфт или микротрещины- вам просто об этом скажут. Этим летом в Татарстане насчитали ремонт задней подвески и с полной переборкой ( я же заехал просто убедиться что умер задний правый амортизатор), цену и сроки назвали космос. Плюнул, доехал до Питера и в Вольвоград, заменили амортизатор, спросил их про подвеску- ответили что с ней все норм и ничего менять не нужно. Доверяю, советую.
3
1
May 13, 2023
Сервис с виду не плохой большая ремзона вежливый персонал. Начитавшись положительных отзывов обратился в данный сервис с проблемой по электрике на Volvo XC70 2013 года. Проблему нашли быстро, попала вода в DEM модуль 5 haldex. Принимающий мастер сообщил что плата моего DEM модуля сильно повреждена из за попадания воды и ремонт её будет стоить 25 тысяч без гарантии или могут поставить свою Б/У деталь с гарантией за 40 тысяч. От ремонта и установки их Б/У детали отказался, взяли 6 тысяч за поиск неисправности на этом и разошлись. Про не до конца защелкнутый бампер, не установленные клипсы внизу бампера и не установленные на свои штатные места крепления проводки за бампером описывать не буду (Изначально предполагалось что проблема может быть с проводкой которая проходит у правого лонжерона). В итоге плату своего DEM модуля помыл спиртом от легкого налета поставил на место и она уже как несколько месяцев прекрасно работает. Был первый и скорее всего последний раз.
7
February 23
Напишу коротко - парни профессионалы своего дела и не навязывают ничего лишнего!
Все четко!
August 13, 2024
Мастера своего дела. Это был четвертый сервис куда приехал с проблемой. Люди реально знают вольво и не тупо читают ошибку. Проблему решили и цены приемлемые. СПАСИБО ребятам.
1
October 9, 2023
Впечатление двоякое.
Плюсы:
1. Проблему вроде решили. Почему вроде, нужно просто покататься еще, чтоб с точностью говорить. Во всяком случае проблемы с АКПП ушли сразу после посещения сервиса. Мастера сказали покататься 1000 км, пусть адаптируется.
2. Место ожидания, чай, кофе.
Минусы:
1. Нет оплаты картой(терминалом)
2. Указателей на дороге нет, куда ехать не понятно, два раза по дороге туда/назад проехал, случайно увидел уже.
Нейтрально(не понятно для меня):
Вроде здравствуйте/до свидания/пожалуйста, но как то клиентоудержание, направленность не особо заметна.
5
1
June 13, 2023
Обслуживаю свою красотку тут последние два года после дилерского обслуживания. Сервис высокого уровня, индивидуальный и нестандартный подход к решению сложных вопросов. Внимательность к пожеланиям и идеям клиента. Рекомендую!
1
1
July 11, 2023
Был приятно удивлен. Всё четко, быстро профессионально. Никакой лишней болтовни и попытки навязать какой нибудь доп сервис. Очень комфортная зона отдыха чай, кофе и даже торт бесплатно пока ждёшь.
1
August 9, 2023
Нужно было пройти плановое большое ТО, причем так, чтобы к вечеру машина была готова. Евгений @Vaucher любезно принял авто раньше, чем полагалось по записи, учитывая мои особые обстоятельства. Всё подробно объяснил, организовал оригинальные запчасти и сделал хорошую скидку за наличный расчёт.
В целом, всё понравилось: уютная зона ожидания со свежим ремонтом, кофемашина с бесплатным кофе, дизайн в стиле официального сервиса Volvo. Особенно понравилось, что не навязывали ненужные работы, чем нередко грешили официалы.
1
June 22, 2024
Отличные ребята. Профессиональные мастера. Запись великовата, но оно того стоит. Вольво машина деликатная и к ней нужен такой же подход.
1
1
July 16, 2024
Единственные, кто разобрался с 4-м халдексом! До этого побывал в 3-х или 4-х местах, где проблему решить не смогли. Помимо халдекса устранили еще одну неисправность. Опыта взаимодействия с ребятами немного, но всё, с чем обращался, делалось быстро, качественно и максимально дружелюбно. Всё объясняют, показывают, рассказывают, дают рекомендации, лишнего не навяливают. Запчастей долго ждать не пришлось, то, чего не было в наличии, привезли за пару-тройку дней. Рекомендую!
1
1
July 25, 2024
Отличный сервис, грамотный персонал, все сделали быстро и качественно
1
September 24, 2023
Добрый день ,ехал к ребятам с Мурманска,прошили на рику дали сертификат,прописали запуск вебасто с ключа,отшили адоптив в фарах,была ошибка по турбине все исправили,благодарен Евгению отдельный респект без воды все по полочкам,однозначно рекомендую,в Мурманске мне мои хотелки ни кто не смог исполнить .Вольво ХС60 2014г.теперь и едет хорошо и светит и заводится со штатного ключа.👍
August 27, 2022
Хороший сервис, грамотные ребята, делают быстро и качественно. Цены ниже чем у дилеров. Специализируются на Вольво. Персонал компетентный и дружелюбный. Есть комната ожидания. Можно выпить кофе, наблюдая за тем как ремонтируют ваш автомобиль
4
July 22, 2022
Ещё одна площадка известного всем любителям Вольво Вольвограда. Всё очень конкретно, необходимые работы делаем, не обязательные рекомендуем. После окончания гарантии лучшее место для прохождения ТО и ремонтов. Ценник умеренный, отношение к клиенту уважительное, ремзона и комната ожидания чистые, желаете кофе и чай- а пожалуйста, не уверены и хотите посмотреть что делают с вашим авто,- да смотрите сколько хочется… В общем, всё для клиента. Рекомендую всем послегарантийным вольвоводам южной части СПб. Да, и большинство расходников в наличии, хочешь оригинал, хочешь аналог подешевле но тоже качественный. Приезжайте, убедитесь сами. Персонал квалифицированный и знает, что делает, не сомневайтесь. Останетесь довольны!
5
September 16, 2023
Заехал на диагностику, т.к. появились ошибки, и движок из ограниченного режима не вылезал. За 1000 рублей не смогли разобраться , в чем была проблема. Менеджер сказал, надо удостовериться, подходящий ли ДМРВ стоит, а потом обратиться ещё раз))
В итоге поехал потом в гаражи , там ребята лямбду заменили. С этого момента ошибки не появлялись)
*"Предоставить автомобиль с действующей неисправностью в следующий раз" - такого не было. Просто не смогли её определить, а , видимо, более опытные электрики смогли. Причем показывали , что и как , даже я смог разобраться.*
1
2
August 26, 2024
Обслуживаю машину у ребят , все по делу !! Четко , грамотно .Я доволен .
April 11
Хороший добросовестный сервис, молодцы.
5
June 18, 2023
Огромное спасибо! Починили машину. Возвращались из Питера в Москву, порвался ремень генератора, перекрытие жара ребенок в машине. Привезли эвакуатором. Спасибо приняли не отказали, оперативно починили. Сервис осень хороший. Квалифицированные мастера. Хорошая зона ожидания: чай кофе удобные диваны. Цены вообще удивили, Поменяли грм ремень заодно, получилось в два раза дешевле чем это делать в Москве. Вот думаю вторую свою пригнать на обслуживание. Спасибо еще раз и хороших клиентов )
3
January 25
Вольво , реально воспитанные люди и компетентные в ремонтах и консультации к ним
1
March 16
Опытные мастера по приемлемым ценам на услуги.
January 24
Отличные ребята.. постоянно уже там.. если что-то случается
1
August 28, 2024
Лучшие в своем деле никогда не оставят в беде ! Особенно Евгений всегда поможет подскажет пишу про Евгения так как только с ним общался
February 16, 2024
Делал диагностику на вольво хс60. Много чего приговорили, в том числе натяжитель ремня генератора( сказали , что его заклинило) и ремень соответствующий. При замене у официального дилера выяснилось , что ремень и ролик в отличном состоянии. Посмеялись над диагностами вольвограда. Жалко потраченных денег и времени.
4
April 26
Быстро, качественно, мастера молодцы!
June 4, 2023
Отличный сервис, все в наличии, по гуманным ценам относительно Бренда. Хотелось бы побольше индивидуального подхода, поменьше официальности. Был первый раз, может показалось