Пришли отключили свет без предуприждения. Задолжность состовляла 2 000 заставили оплатить ещё 3т буду оброщаться в прокуротуру просила не отключать т, ак приехала с отпуска Я пенсионер и меня не кто не предупреждал. Как может штраф привышать долг. Заплатить было не чем и я без света была три дня Звонила просила включить. В аше время без света Когда идет война, а тут начальник укропВ холодильнике всё пропало выкинула, ягоды, мороженое, мясо собаке., отдала.
Любовь Ильина
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
31 августа 2022 года пришла в энергосбыт в Волжском(рядом с площадью Ленина). Мне надо было открыть лицевой счёт. При мне были все документы. Потребовали ксерокопии. (Была в Водоканале, В Лукойле там не требовали ксерокопии) И, вообще, посоветовали по электронной почте моей дочери, которая живёт в другом городе, открыть мне лицевой счёт. Но моя дочь не работает в энергосбыте и лицевой счёт открывать за работников энергосбыта не будет!!! Мне 72 года. Было 16 час. А у них все компьютеры выключены и в каждом окне надпись"окно не работает" Вот работнички то?????!!!!!! Так и не открыли мне лицевой счёт. А я теперь раньше, чем через две недели придти не смогу. Уезжаю. Подайте Христа ради на ксерокопии в Энергосбыте.
11
Всем добра
Level 6 Local Expert
May 15
Волжский ул.Ленина ,9 очень проблемно дозвониться.Телефоны просто не берут,а не занято.
2
Маргарита Земская
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Здравствуйте! Из минусов расположение неудобное далеко от общественного транспорта. Что касается обслуживания не понимаю почему нильзы нанять IT программиста сделать приложение через которое можно подавать заявки и оплачивать услуги??? Это будет стоить 300 т.р. за то экономии и удобства будет на миллионы.
5
Марина Сазонова
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
В Волжском по хамски разговаривают диспетчера. А по горячей линии не дозвониться, для кого эта горячая ЛИНИЯ?
1
Светлана
Level 18 Local Expert
January 23, 2020
Сотрудники нормальные, но всё очень не организованно. Для расторжения договора 4 раза переходила из одного подъезда в другой. Это хорошо что эти две организации рядом находятся. А так бы ездила от одних к другим
Николай Шкатов
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Приехали, в тихаря отключили, где предупреждение?
5
Наталья Мороз
Level 9 Local Expert
December 28, 2020
Отключают свет в тихоря... Не предупреждая....хотя по закону обязаны
11
Сергей Б.
Level 13 Local Expert
December 26, 2018
Офис находится в одном из домов ЖК КОМФОРТ за соматической больницей. В целом офис просторный.
1
Алексей С.
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
Не дозвонишься, телефон неверный
1
СЕРГЕЙ РУБАНСКИЙ
Level 8 Local Expert
December 31, 2019
Адекватные , воспитанные сотрудники знающие свое дело.
2
3
Andrei Hor
Level 8 Local Expert
January 13, 2021
Общение с электронным помощником... Новая форма отвязаться от клиента
1
Anonymous review
November 4, 2018
Подаются показания по указанному телефону, а квитанции приходят в три раза завышенными. Когда прекратятся эти безобразия?
5
2
Светлана М
Level 12 Local Expert
June 9, 2019
Ничего не объясняют отфутболивают из кабинета в кабинет