Сервис очень хороший,был там первый раз,и буду теперь только тужа заезжать,очень дружелюбные,трудолюбивые работники!
Артём Дедов
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
За всё время эксплуатации автомобилей ГАЗ, только в «ВОРОНЕЖАВТОГАЗСЕРВИС» мне предложили наиболее оптимальные решения по обслуживанию,. Анатолий и Владимир на СТО грамотно делают своб работу.
1
Show business's response
Инкогнито 8123
Level 3 Local Expert
April 16
Очень тяжелое место пытаюсь вторые сутки купить запчасти на автомобиль , то нету на месте сотрудника , то он на обеде и т д. Ну что то как то по обслуживанию не очень , вроде пытаюсь купить оригинальные запчасти у дилера , а как будто выпрашивать приходиться , обслуживание на нуле.
1
Лимонова С.
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Мы много лет обслуживаем тут наши. Отличный сервис и профессиональный подход. Косяки бывают, но редко и их всегда исправляли в тот же день. Цены нормальные
1
Show business's response
Малышев Владимир
Level 14 Local Expert
May 28
Место, которого нет хуже. Шиномонтаж делами с 8 30. Сейчас 12 30. Не готово
Не рекомендую
1
1
Роман Заварыкин
Level 10 Local Expert
April 26
Газ сервис , не сильно хотят помогать , но в тот же момент работают профессионалы мастера ! То есть если всё же дождетесь свое очереди вам помогут
Матвей Ш.
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Сотрудникам респект за отличное отношение и грамотную работу! В тачках разбираются как надо! Рекомендую!
1
Show business's response
сергей л.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Не первый год тут обслуживаюсь. Качество услуг всегда доволен . Мастера-профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Сергей Водяной
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Ребята. все кто туда решит обратится !!! ОБХОДИТЕ стороной!!! Шарашкина контора.
Принял решение заменить двигатель на ГАЗЕЛЬ 3221
в инете нашел их адрес и телефон.
Менеджер или кто я не знаю,обещал что все будет сделано в лучшем виде ,но нужно заранее оплатить двигатель,что бы они его заказали!
Попросил их что оплачу наличными- нет вначале оплата на счет.
Хорошо,двигатель и установка 261 тысяча. Сбербанк взял еще 5000 комиссию итого 266000.
Пригнали автобус в сервис- вот тут началась первая эпопея....
1.Нужно взять бумаги в самом салоне,а потом бежать за 200 метров что бы загнать машину.
2. В самом СТО1 -всем на все полностью наплевать!!Пришлось побегать ,поискать старшего что бы машину приняли.
Вроде как бы и все,но не тут то было.
Приняли машину ,спросили что еще с ней кроме замены двигателя?- Нужно полностью проверить переднюю подвеску и задний мост нету тормозов.
Обещания были клятвенные что все будет сделано ,но нужно доплатить будет по факту выполненых работ.На предоплату они правда отказались.
Машину заберем через 2 дня.Супер!!
Проходит 2 дня не звонка не писем от салона нету.
Начал звонить им на 3 день,машина не готова, но через час звонит менеджер и говорит что машина готова и можем ее забирать.
На 4 день мы выехали за авто(250 км от нас до салона)
Что бы забрать машину пришлось больше часа бегать по кабинетам что бы доплатить 3268 р якобы за дополнительные запчасти .Не кто не чего не знает,как производить оплату,где ставить печати и т.д и т.д
Уф, все вроде можно забрать,но на вопрос что они сделали кроме замены двигателя ответ был замечательный НЕЧЕГО!!!!!
а тормаза а ходовая часть?
нам было не когда.!!!!!! и это отвечает старший который принимал машину ,не называл имя свое. Поэтому толстый и лысый.
думаете все?? НЕЕЕЕЕТ!! на вопрос почему стоит старая прокладка и на дешовом герметике крепления выхлопной трубы ?
ответ- МЫ ВСЕМ ТАК ДЕЛАЕМ И ВСЕ ДОВОЛЬНЫ!!!
Думаете все????
Нееееет
пришлось еще побегать поискать кто поставит печать на пропуск.так как они яко бы не кто не знает.
ВСЕ? Неееет!!
Забрали мы машину ,ладно,дома свои мастера с тормозами разберуться.
Отьехали мы от салона ,проехади кольцо на Димитрова а это примерно 3км ,из под капота повалил сильный дым и приборка стала пищать что приехали мы!
при осмотре выяснилось , что в салоне при замене двигателя сломали трубку масленого радиатора . в результате чего масло побежало отдельной дорогой .
Звоню в салон тубку взяла Оксана говорю что произошло
Ответ меня "убил"- а что мы можем сделать, приезжайте назад!
Девушка Оксана в двигателе нету масло!- ну не чем вам помочь не могу,тяните ее сюда.
Хорошо что поломка произошла прям на кольце. Рядом магазин автозапчастей
+ масло 1400р
пока бегал покупал мой водитель нашел решение как устранить поломку.залили масло и поехали дальше.
Доехали до дома на нервах,и с мольбой лишьбы не чего больше не полетело после ремонта на СТО.
Поэтому РЕБЯТА ,дешевле будет купить двигатель на прямую ,получить в транспортной компании и знакомые поставят.
меньше трат финансовых и нервов,все равно в этом сто не чего не кому не нужно.
запчасти кстати в 3 раза дороже!!!!!!!!!!!!!чем в автомагазинах.
мое пожелание этому СТО что бы их закрыли и не позорились!
менеджер Виктор который по телефону мне клятвенно обещал что сам все будет на высшем уровне так как мы с одного города,больше на связь не вышел,не ответил не на смс не на телефон .
10
1
Show business's response
Валерий
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Служебная Газель обслужена на пять с плюсом, персонал вежливый, слесарь-"золотые руки". Машину отдали раньше указанного времени, хотя объём работ был немаленький,
Show business's response
Vadik Goncharov
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Регулярно прохожу те обслуживание на этой станции. Работают по записи и быстро.
2
Show business's response
Sergey Triumph
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Ужасное отношение. Приехал на ТО. Пол дня меняли масло. Мастера не шевелятся. Загнал машину в бокс. Пол часа небыло мастера. Пришел принес канистры и опять пропал на пол часа. В итоге только с маслом продержали до обеда. Далее был вопрос по электрике,но мне ответили - Извините у нас нет электрика!!! Это как??? Официальный дилер,проводит плановые ТО а электрика нет??? Бред! В бухгалтерии тоже пока не попинаешь работать не шевелятся. На приемке женщина сидит в зале невежливая. Грубит. Звонили до визита в салон бросает трубки. В общем ужасное впечатление осталось.
8
Show business's response
Даниил Воронежский
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
В салоне приобрёл Газель нехт в кредит. Условия хорошие. С машиной тоже проблем нет
1
Show business's response
Юлия А.
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Много лет у них обслуживаюсь - нареканий нет. Парни молодцы
Show business's response
Воронежский мужик
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Отличный дилер, сто на высоте, рекомендую
Show business's response
MIHAIL
Level 10 Local Expert
April 20, 2021
Ужасный салон и тем более сервис. Наводит уныние.
С 90х ни чего не поменялось, только текучка кадров страшная.
Мастер один старенький ещё, что то знает.
1) хотел купить у них машину. По телефону машина 2021года, а как дело дошло до покупки и подписание договора оказалась 2020г.
Прошу сделать скидку упëрлись, послал их купил в Мск на 30т.р. дешевле.
2) специалистов по кондиционерам у них нет! Не смогли на газете поменять ролик, ремень и ресивер.
Поехал к спецам, разговорился с ними они говорят, что с Газсервиса к ним на установку гоняют.
3) попросил поменять тормозные барабаны поменяли.
Машина при торможении вебрирует вся...
Приехал через день говорю решайте вопрос, они, это нормальной притреться это их особенность.
Претензию письменную накатал.
Сделали. Сказали. Что претерли барабаны.
Да ещё раньше они счета выставляли от ООО, а сейчас от Ип.
Бегите от этого сервиса.
6
1
Show business's response
SanDC
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Нужно обязательно проводить обучение персонала. Менеджеры наплевательски относятся к посетителям. Создается ощущение, что посетитель приходит к ним домой и надоедает. Сами не подходят. Сидят с умным видом в телефоне как буд-то не замечают ничего. Осталось негативное впечатление от посещения автосалона.
4
3
Show business's response
Дмитрий Бахметьев
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Хороший салон.Покупал у них ГАЗель,там же и обслуживаюсь.Было пару вопросов по гарантии, но все быстро решили.Рекомендую
3
3
Show business's response
Максим Юрьевич
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Зашел в автозапчасти, нужен был трос и пусковые провода. Нужное не купил, ассортимент «лиж бы был». Персонал доброжелательный. Оказалось что я у них волгу покупал новую в 2005 )
4
Show business's response
Константин Лопин
Level 10 Local Expert
May 4, 2020
Неделю назад на газеле бизнес - мне меняли по гарантии помпу и после чего я не проехал и 2000 км. вылетел на трассу весь антифриз. так как не специалисты не заменили два широких патрубка идущих на радиатор. человек который менял помпу - разве ты не видел что патрубкам хана? зачем ты их намазал герметиком на силиконе? ты зачем мне забил систему этим калом? главное - мне даже не предложили заменить патрубки а просто сменили помпу ибо старая сломалась и это гарантийный случай. вывод - компания на уровне СССР работает. особо не парятся за клиента. теперь я понял почему у них так дешево ТО... пришлось менять в дороге патрубки оба два и купить новый антифриз 10 литров.. потерял и время и деньги... дешево не значит хорошо. будьте внимательнее.
13
1
Show business's response
Оксана Полянская
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Быстрый и качественный ремонт, всем рекомендую сервис.
3
4
Show business's response
Семен Х.
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Организация СТОА требует серьезных кадровых перестановок.
Три раза звонил в сервис, так и никто не взял трубку и не перезвонил....
6
Show business's response
Алексей К.
Level 9 Local Expert
April 22, 2021
Делал ТО автомобиля. Очень долго оформляли,очередь. Всё очень тесно,чтобы заехать в бокс,нужно постараться. Машина Газон Некст. Была течь топлива из под флянца топливозаборника,делали,но не устранили,даже ещё больше течь стало.
5
2
Show business's response
Игорь Мишин
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Хороший сервис, быстро сделали всё. Рекомендую.
2
3
Show business's response
Илья Г.
Level 5 Local Expert
February 3
Отлично
Алексей Черевичкин
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Отличное отношение!!!
1
1
Show business's response
Сергей Плотников
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Искал замену двум спринтерам- классикам дизельным ЦМФ. Готов был купить, но ни кому из продавцов это не интересно. (((
3
2
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
Звонил в этот салон по вопросу приобретения автомобиля. Объявление нашел в интернете. Менеджер ответил, что автомобиль уже продан, а объявление не сняли. Недели через две то же обьявление. Звоню. Теперь уже девушка менеджер называет цену на 25% выше чем в обьявлении. Если это оф дилер, данный автомобиль не может столько стоить никак. Ещё что то мямлила про акции и т.д. и т.п. Вразумительного ответа так и не получил.
11
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
October 22, 2020
Ужасное отношение к клиентам. делать ничего не хотят. то трубки нет, то купить не кому, то делать не кому. Хуже чем в советских автосервисах. Ходят одни цари и боги, не одного простого специалиста...
11
2
Show business's response
Тёма Ходин
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Лучший сервис в городе, рекомендую!
2
5
Show business's response
Катерина П.
Level 4 Local Expert
June 23, 2019
Покупал автомобиль, все понравилось. Квалифицированный персонал, быстро понабрали мне машину и привезли. Сейчас обслуживаюсь у них на сервисе тоже все нравится.
3
7
Show business's response
Николай Шабунин
Level 11 Local Expert
October 28, 2019
Покупал здесь Газон, заказывал с 8 петлями в полу, пришёл без них, хотя в акте прописаны, пытался как-то выяснить это, сказали что прописаны дверные петли, хотя их там 6 и тем более кто прописывает количество дверных петель? ) Плюнул на это... Устанавливали вебасто, в итоге отдали машину с уровнем антифриза "сухо". Просрочили срок поставки больше чем на неделю, в общем больше ни ногой.
7
2
Show business's response
Ирина Сорокина
Level 4 Local Expert
March 13, 2019
Только анонимный пользователь ставит оценку 5 и пишет все хорошо ! Я же хочу написать об этой компании обратное,мало того что они испортили новый автомобиль т.к. поставили не орегинальный фильтр и двигатель полетел так еще после суда где ОООВоронежавтогазсервис является ответчиком он ничего не оплатил видимо судебные пристовы его не могут отыскать ! Поэтому поищите для себя другой сервисный центр
16
4
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
September 8, 2018
Бесполезный сервис,несколько раз обращался ни чем не помогли,то записаться надо за неделю как к врачу на приём,то ещё какая нибудь ерунда. Заехал с проблемой по давлению масла,дело оказалось в поддоне(лопнул масло заборник),так эти чудо спецы,на капиталку мотора хотели развести.Они только что и могут,сделать ТО поменяв масло за 12000,а когда по делу обратишься,ничем нк помогут.Не советую это злачное место!!!!
11
Санек Р.
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Не плохой салон мы там на фирму соболь брали
2
4
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
November 28, 2019
Дозвониться не возможно, постоянно занято, заказываешь на сайте обратный звонок, прозвон кидают и всё, трубку взять не успеваешь, пока только негатив один
6
1
Show business's response
Ренат С.
Level 2 Local Expert
August 6, 2018
Не советую. Приехал по записи на регулировку сход-развала. Пинали из одного бокса в другой. Бегал больше часа. В результате сказали что сделать не смогут, якобы занимаются газелями а у меня соболь. Хотя во время записи все моменты уточнялись. Халатность и невнимательность!!! Остается только догадываться, какого качества услуги они оказывают. Зря потратил время.
9
Show business's response
Николай Немчинов
Level 16 Local Expert
October 20, 2022
Подшипник подвесной целый день меняли...
3
2
Show business's response
Александр Семенов
Level 10 Local Expert
March 28, 2019
Пытался выяснить стоимость по телефону. Звоню - ржачь в трубку , потом бросают. Решил Перезвонить, взяли и положили, трехэтажный мат, орет телевизор. Даже , если подумаю в следующий раз купить машину.... только не в этом салоне... такое впечатление , что мне в лицо плюнули...
12
4
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
December 18, 2019
Нет терминала работают только за наличные. Автозапчасти. И это в областном городе 😠как в глухой деревне в 19 веке...
9
1
Show business's response
Сергей Калугин
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Все хорошо
2
4
Show business's response
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Унылая контора с торгашами-хамами и некомпетентным персоналом. Не рекомендую здесь даже омыватель для стекла приобретать, не то что автомобиль.
7
2
Show business's response
DEN_VRN
Level 16 Local Expert
November 19, 2018
Отличный сервис, много запчастей в наличии, цены очень даже демократичные!
2
6
Show business's response
Alexandr K.
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
Отличный салон. Персонал очень отзывчивый и понимающий.
3
9
Show business's response
Дмитрий Черкасов
Level 12 Local Expert
February 20, 2020
Большой выбор запчестей. Высокие цены.
4
2
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
November 15, 2020
Требует обновления, все вяло текущее
6
1
Show business's response
Максим
Level 18 Local Expert
August 15, 2020
Не все товары есть на газель
6
1
Show business's response
Андрей Давыдов
Level 5 Local Expert
September 6, 2019
Машину помыли идеально, рекомендую..
6
2
Show business's response
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
November 22, 2018
Здесь Вам починят авто. Быстро,качестве оно,надёжно!
2
6
Show business's response
Lesha Her
Level 3 Local Expert
September 30, 2018
Нивозможно дозвониться ,с перва говорят что соединят ,а потом просто збрасывают