Сегодня заказала чернозём в данной организации,оператор Любовь очень грамотно всё объяснила и ответила на все мои вопросы,особенно благодарна ей за отзывчивость,нужен был грунт именно сегодня и не позднее обеда(звонила в 10 утра)на моё удивление уже через 30 минут мне позвонил водитель и сказал что через час будет у меня)Чернозем отличный,нет травы,земля рассыпчатая,теперь мои огурчики и помидоры в хорошей земле☺️Однозначно рекомендую эту организацию)буду брать ещё
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Качественный хороший грунт, очень благодарен водителю на автомобиле КАМАЗ 207 Мустафа быстро привёз ,разгрузил в то место куда и планировали, ребятам большое спасибо! Они молодцы и профессионалы своего дела.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
К качеству земли вопросов нет.
Крайне непорядочная контора.
В самом начале скажу, что заказывали и ранее землю по 5 и по 8 кубов с доставкой КамАЗами в других компаниях. Здесь же было всего 3 куба земли. Такого безобразия не было никогда.
Водитель Мустафа (судя по имени в Вотсапе) перед выездом задал 100 вопросов: не идет ли дождь, не застрянет ли он у нас, а какой заезд, а как что. У нас обычное СНТ, я все объяснила.
Приехал, всю площадку для выгрузки обследовал на предмет железок в траве. Столько пустого выпендрежа.
В итоге при подаче камаза для разгрузки - повредил нам забор. Сломал балку в двух местах, погнул столб забора. Вследствие чего ворота стали криво закрываться, сместились петли замка, верхняя балка больше не надевается, т.к. пошла полная асимметрия.
Мы кричали ему, чтобы остановился. Но какой там. Соседи были в шоке, стояли смотрели на этот ужас, как нам ломают забор.
В итоге он вылез. Посмотрел и сказал, что все нормально. Чего мы паникуем. Наглец!! «Давайте, - говорит, -сварку, щас я вам тут все заварю». Завари себе кривые руки, милый человек. Надавил на сломанную балку, вогнул ее в другую сторону и сказал: «Вот я починил все, все нормально!».
И деньги потребовал до того, как землю ссыпал. А я ее еще видеть не видела, качество и прочее. «У нас такие правила».
Правила у вас - заборы уродовать людям!
Я сразу позвонила в офис. Оператор обещал все донести до руководства. Я направила все фото им в вотсап. Тишина.
На следующий день я снова позвонила. Сказали, что водитель ничего плохого нам не сделал. Снова обещали донести до руководства. Тишина.
Еще на следующий день снова позвонила. Тишина.
Никто никакого ущерба здесь никогда не возместит. Мы понимаем, что доставка земли оформляется по заявке, без договора. Но про порядочное и человеческое отношение здесь вообще никто не слышал. Сделали людям гадость и в кусты. Даже извинений не поступило за ущерб, не то что предложения о компенсации ущерба. Теперь эта земелька встанет нам втридорога с правкой забора, арендой сварочного аппарата и услугами сварщика, т.к. у нас сварных в семье нет.
Узнавайте сразу у них какой будет водитель и номер машины. Номер 207 - несчастливый. А водитель просто наглец и пофигист. Свернет на своей «лошади» все что можно и скажет, что так и было. Снимайте весь процесс на видео и фото с самого начала. А лучше имейте дело с компаниями, которые хотя бы накладную дадут на поставку грунта. Иначе потом вы нигде ничего не докажете.