Удобный и компактный вокзал, все указатели способствуют для максимально комфортного передвижения и нахождения необходимой информации или места.
Лояльность сотрудников радует. Всегда помогут, покажут, расскажут и проводят.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
1
Светлана Ильина
Level 13 Local Expert
July 30
Хороший вокзал, полы моют с шампунем, охрана есть, расположение очень удобное, рядом с нашей любимой гостиницей. Единственное, все топовые поезда едут с Ленинградского вокзала, поэтому приходится выбирать. Или проходящий поезд, или фирменный))
3
3
Mige Amour
Level 11 Local Expert
July 28
Современный (в плане ремонта), удобный (расположение относительно метро и парковки), чистый вокзал, но места в залах ожидания не так много и в отличии от Ленинградского вокзала не так много розеток для зарядки телефона, что немаловажно в путешествиях...
4
Савелий Петров
Level 5 Local Expert
May 12
Приветствую!
На вокзале все расположено правильно, "для людей".
Не возникает проблем с большим количеством людей, сидячих мест достаточно.
Единственная проблема, это пункты контрольного досмотра реорганизованы на смежных пунктах.
Досмотр из дальнего входа и после него непосредственно при входе в вокзал.
Персонал вежливый и всегда помогут найти нужный маршрут и поезд.
Кафе к сожалению не впечатлило, цены совсем не соответствуют качеству продуктов и приготовлению. Не клиентоориентированны. Многие сочтут ценами очень завышенными и я с ним соглашусь.
Приятных путешествий!
4
9
Николай
Level 10 Local Expert
July 14
Отличный по удобству транспортный узел. Встречали ребенка из Новороссийска на проходящем поезде в Питер. Очень понравился вокзал, современный, продуманное передвижение посетителей, качественное зонирование и разграничение пространства, чисто, уютно, много света и металла)))
7
Андрей Демкив
Level 8 Local Expert
September 17
Современный, удобный вокзал. Очень удобно расположен, рядом с метро, крытый переход, понятная навигация. Зал ожидания, как мне показалось, маловат. Всё необходимое есть - лифты, банкоматы, вендинговые автоматы, туалет.
2
1
Инкогнито 3178
Level 8 Local Expert
August 28
Близко к метро.Аккуратней на платформах особенно зимой когда скользко,приноровитесь аккуратно маневрировать среди пассажиров и провожающих и в ппидачу с багажом-я уже отлично умею.Слушайте внимательно,куда подают состав,измерить могут в последние минуты-бывают пассажиры опаздывают на поезд по этой причине,не успевают перейти к нужной платформе.А так все норм.Зайдите в Кфс и все по 60 там классный декор и в дорогу прихватите воду и шоколад.
Сергей Макаров
Level 5 Local Expert
August 1
Большой, хороший вокзал. Здесь можно перекусить. Выход в метро есть , на улицу можно выйти с двух сторон. Удобное распложение: рядом и тц есть, и футбольный стадион. Единственное, что хочу сказать, это не хватка в некоторых местах экскалаторов (когда идешь с тяжёлым багажом, особенно заметно)
3
6
Сергей Шлапак
Level 6 Local Expert
September 5
Отличный новый ж/д вокзал г. Москвы. Как коренному москвичу понравился, что он появился. До него удобно добираться. Очень удобный ТПУ. Очень часто пользуюсь им для командировок по Горьковскому направлению (Орехово-Зуево, Владимир, Нижний Новгород). В нём чисто, чистые туалеты, удобные и быстрые выходы к поездам. Удобный заезд на такси.
1
3
Владимир Т.
Level 14 Local Expert
May 15
На мой взгляд очень удобный пересадочный пункт Восточный вокзал, хоть из центра далековато добираться. Есть небольшой, уютный зал ожидания и в принципе всё необходимое для недолгого ожидания посадки в поезд.
3
6
Александр Киренкин
Level 8 Local Expert
August 21
Хочу поделиться отзывом про данный вокзал
Расположение очень удобное, навигация отличная, на самом пероне есть табличка с расположением вагонов, это очень круто, пришел и встал туда, где будет твой вагон
Очень хорошо все продумано
Порадовало, что каршеринг можно оставить рядом и спокойно пройти на вокзал
Вокзалом очень довольны!
1
5
Анна Павлева
Level 5 Local Expert
June 29
Вокзал хороший, чистенько, в жару хорошо кондиционируется. Тщательный контроль на входе, что является большим плюсом в наше время. Рядом много стоянок для авто, как платных, так и бесплатных. Не понравилось только кафе в самом вокзале. Отвратительная еда по ценам космос.
3
6
Наталья В.
Level 5 Local Expert
September 18
Метро рядом. Также рядом магазин, там можно поесть, но выбор заведений мне не очень понравился. Зато удобно передвигаться с багажом по магазину. В 15 минутах ходьбы парк Черкизовский. Вокзал внешне не очень. Из плюсов это камеры хранения, лифт для удобства перемещения по этажам, чисто
1
Larisa Trafileva
Level 8 Local Expert
June 23
Восточный вокзал расположен рядом с метро Черкировская и МЦК Локомотив, транспортная развязка удобная, сам вокзал не большой, везде указатели, много пандусов и лифтов для маломобильных людей. Чемоданы на колёсиках спускать можно либо по эскалатор, либо пандусу. Табло понятные и информативные
4
6
Екатерина Лисовая
Level 12 Local Expert
September 5
Современный, достаточно удобный вокзал в максимальной близости от метро. Хорошая инфраструктура, на платформах есть разметка вагонов, это хорошо! Немного узковаты платформы, так как посередине платформ выходы, на пространство для пассажиров остаётся не очень много места.
1
Никита Анатольевич
Level 3 Local Expert
September 16
Всё отлично только вот автомат с кофе стоящий на перроне испортил атмосферу, это мелочь но не приятно, заказал чай с лимоном он мне налил какую то бурду разбавленную с кофе, плюс ко всему сдачу не вернул, позвонил в службу поддержки, попросили оставить номер карты для возврата сдачи, всё написал отправил в ответ тишина, читают и не отвечают, автомат с кофе стоит между 3 и 4 пути, не рекомендую развод на деньги
1
Илья Баранов
Level 8 Local Expert
July 11
Очень странное место. Посетил я его во втором часу ночи, приехал с семьёй проводить их на отдых. Первое чем меня встретил этот вокзал, так это пробкой. Из-за припаркованного у входа автомобиля скорой помощи, машины не могли разъехаться и люди не могли ни погрузиться в такси, ни покинуть его. После прохода рамок безопасности во всей красе предстал зал ожидания. Ну как тоже зал, залик. Он крохотный а людей много, прям МНОГО и это во втором часу ночи. Потом начался шум и движуха. Из вокзала повалила маргинальная публика. Подобные экспонаты можно было наблюдать на стыке 90-х и 2000-х в переходах Курского вокзала, только там они нюхали клей, а тут просто или пьяные или под препаратами пытались исторгнуть содержимое своего нутра прямо на пол зала ожидания, кстати весьма чистый. Пытаясь переосмыслить происходящее я вышел на улицу где девушка в деловом костюме и с рацией в руках, сообщала кому-то о том что надо всё-таки потушить урну которая дымит в углу здания. Минут через пять сотрудники полиции в сопровождении фельдшеров скорой помощи вывели из здания молодое, но глупое тело в наручниках и с большим трудом погрузили его в скорую ибо тело брыкалось и всячески не хотело быть перемещённым. Ещё через минуту из вокзала, как ни в чём не бывало, вышла полуголая, ну или если вы оптимист, то полуодетая девушка. И вишенкой на этом и без того конкретно вишнёвом торте, стала тщетная попытка уехать обратно домой на такси. Вся площадь забита машинами разных таксопарков, толпа только что прибывших пассажиров стоит растерянно теребя смартфоны и пытается уехать. Спать хотелось жутко и поэтому искал уже любой класс такси лишь бы уехать. 15 минут ожидания и бизнес класс по цене чугунного моста везёт меня обратно. Туда на комфорте за 600₽, а обратно на бизнесе за 1800₽. В следующий раз если кто из близких рискнёт уехать с этого вокзала, то попрощаюсь с ними по телефону.
14
Вячеслав Вдовец
Level 7 Local Expert
June 24
Небольшой, но уютный.
Парковки рядом (я пользовался ближайшей - перехватывающей 9192) удобные, свободные и недорогие.
Ориентироваться просто - табло, указатели. На платформе светятся указатели остановки вагонов по номерам - удобно, если поезд еще не подали или вы встречающий (как я).
5
Андрей Е.
Level 12 Local Expert
May 9
Навигация доступная, от метро близко, досмотр быстрый, зал ожидания не гигантский, но адекватный размерам вокзала. Всё понравилось. На обратном пути остановились у низкой платформы. Спуск на пожилых явно не рассчитан, даже чемодан спустить сложно, надежда только на помощь проводников и окружающих.
3
3
Можно просто Серго
Level 9 Local Expert
May 26
Небольшой вокзал, всего пара платформ, с проходящими через Москву поездами. Навигация понятная. Вокзал удобно соеденён с МЦК и веткой метро. Рядом автобусные остановки и небольшая парковка. А так же "РЖД" арена. А вот круглосуточных магазинов рядом не нашлось.
6
1
Наталья Денисова
Level 6 Local Expert
July 25
Чистый, удобный, с хорошей навигацией. Много пунктов общепита, кофеен. Посадочных мест на 3х уровнях достаточно для большого количества пассажиров и встречающих. Есть камера хранения и ВИП зал.
4
Анна Солнцева
Level 14 Local Expert
August 3
Хороший вокзал, небольшой, удобный, даже недалеко есть парковка очень недорогая относительно других парковок в Москве. От парковки до вокзала идти минуты 3. На самом вокзале чисто и цивильно
4
4
Наталья Толстых
Level 5 Local Expert
July 11
Очень удобный для пассажиров вокзал
Можно не таскать вещи,везде оборудованы эскалаторы и лифты
Это выгодно его отличает от других московских вокзалов,где полно лестниц,а ты надрывается от тяжести. Здесь всё просто,вези вещи, куда надо,система указателей также отлично настроена.
Единственное,что на мой взгляд требует доработки,это отсутствие альтернативной точки общепита,в связи с чем ценник в единственном кафе аховый,а ассортимент скудненький
4
Наталья Елькина
Level 8 Local Expert
June 27
Очень удобный вокзал! Поезда в Иваново, Нижний Новгород. Чисто, светло, понятная навигация. Камера хранения в виде ячеек разного размера, оплата в терминале, цены демократичные. Рекомендовано к посещению, если едете на Ласточке в Иваново)
2
сергей жуков
Level 26 Local Expert
September 2
Удобное расположение , рядом метро , мцк , все проходишь быстро очередей нет , есть помощники у леснтниц , автоматы питания , банкоматы , залы ожидания не большие , но заторов я невидел , всегда есть места , все чисто приятно находиться в нем .
2
Foma
Level 5 Local Expert
July 7
Хороший современный вокзал много парковочных мест для авто под эстакадой цена 100р. (скажу адекватная) За стоянку, удобные терминалы оплаты. Но выезд...не очень информативен и почему-то не работает как надо навигатор, а в целом всё понравилось спасибо мэру и РЖД!
4
Елена Литвиненко
Level 20 Local Expert
April 27
Чистый современный вокзал, есть кафе, готовят вкусно, порции большие. Но посадочных мест маловато. Вокзал удобный, чистые санузлы, удобная навигация и доступность.
Evgeniy
Level 14 Local Expert
August 26
Очень понравилась работа сотрудников, опаздывал на поезд ,не знал куда идти, на какой путь,в этой муравьиной суете сотрудники на входе выделили мне время,все быстро четко объяснили. Точность была чуть ли не до шага, был приятно удивлен. Огромное спасибо вам за положительные эмоции. Мне сразу вспомнились слова Иисуса " Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". В тот момент, я это прочувствовал на себе. Если мы все будем такими во всех вопросах и делах, как же наша жизнь станет легче и прекрасней. Громаднейшее СПАСИБО ещё раз.
Про сам вокзал не написал по причине, что в спешке ничего вокруг и не увидел))).
Денис Кононов
Level 14 Local Expert
August 2
Удобный просторный вокзал, без суеты и расположен относительно других, в направлении Краснодара наиболее удобно, а с учетом его близости к гостинице Измайлово в пешей доступности
4
Светлана Крымова
Level 6 Local Expert
May 7
Ставлю 5 звезд за человеколюбивый персонал! Давно я не встречала столько отзывчивых сотрудников! Охранники со всеми здоровались, помогали пассажирам найти их поезда на табло, приветливые уборщицы. Даже диктор, которая объявляла посадку на поезда делала это не только чётко и понятно, но добавляла человеческие пояснения. Возможно, мы просто попали на такую ночную смену, и нам просто повезло. А сам вокзал маленький. Не совсем продумана планировка, на мой взгляд, но приветливый душевный персонал создал в моей памяти такое приятное впечатление, что перекрыл другие недостатки! Ну и я была приятно удивлена чистотой общественного туалета при таком сильном человеческом потоке. Уборщицы просто молодцы.
2
6
Нина К 92
Level 12 Local Expert
July 31
Красивый, современный вокзал на окраине Москвы. Везде есть указатели. Больше всего понравилось табло на котором можно посмотреть как попасть на поезд. Прям нарисован подробный маршрут. На перроне указаны таблички с номерами вагонов и действительно, наш вагон подъехал к четко назначенной табличке
4
Москва
Level 11 Local Expert
August 20
Ездила в Питер с этого вокзала авг24г. Чистенько, много понятных указателей. Немного платформ, не заблудиться. Мне понравилось. Единственный минус, чтобы перейти с мцк на ленинградские пути проезд стоял полчаса на лихоборах, перецепляли, обратно также. Обидно время терять можно было бы вокзал на лихоборах сделать.
4
Ольга Igumnova
Level 10 Local Expert
July 19
Пока еще все новенькое. Удобное расположение. От метро можно дойти по закрытому переходу до вокзала, что очень удобно. Информативное табло. Работающие эскалаторы для спуска к путям. Автоматы для продажи кофе и устройства для подзарядки телефонов есть даже на перроне. Что очень радует!
2
Ярослав Скобликов
Level 5 Local Expert
July 15
Удобный вокзал, рядом с ним есть ТЦ, в котором и Ашан, и KFC, и более мелкие кафешки и магазинчики.
Особенно порадовали обозначения на путях, которые показывают где и какой вагон поезда остановится - не приходится бегать с сумками по платформе в поисках своего вагона😅
3
Vica P.
Level 7 Local Expert
April 4
Очень понравилась еда в кафе на 1 этаже, вкусная пицца (доедали на следующий день и она осталась мягкой и вкусной), отличный морс, приемлемые цены, думаю что остальные блюда тоже вкусные. Из минусов - недостаточно мест в зоне ожидания и неработающие розетки для подзарядки рядом с сидениями.
1
Александр Андреевич
Level 14 Local Expert
May 3
Небольшой, но очень удобный вокзал! Связь с метро и МЦК. Понятная внутренняя навигация. Два уровня с местами для отдыха. Есть возможность перекусить. Персонал отзывчивый.
Мария Шайтанова
Level 11 Local Expert
July 14
Пожалуй что не готова я дать однозначно положительный отклик. Из хорошего. Восточный - это проходной вокзал. Во всех отношениях. Он выходит на две стороны от путей, поезда через него идут насквозь. Есть выходы к метро и МЦК. Из плохого. Архитекторам двойка. 1. Поскольку вокзал задумывался, как проходной, он не предполагает наличия достаточного количества посадочных мест для ожидания. Там довольно тесно. 2. Перроны узкие. На них есть выходы и с лестниц, и с лифтов, и с эскалатора. Кто бы еще доступно разъяснил пассажирам, куда им идти. Образуется хаос. То народ с багажом на узкий эскалатор пытается втиснуться, то очередь на лифт отстоять. Выходы на перрон на самом же перроне расположены. Чтобы их обойти, приходится двигаться вплотную к краю платформы. Добавьте к этому событию толпу людей идущих в обе стороны. У каждого в руках коляска/чемодан/переноска с животным. Так же дети, бабушки и беременные. Тесно, суетно, некомфортно. 3. На выходе из вокзала нет места для парковки транспорта. Задумка очевидно была такая: подъехал, выпорхнул, уехал. А вот и не так. Помните - дети, бабушки, собаки и чемоданы? Добавьте к этому хаос поиска машины, очередь такси и одну полосу движения транспорта, над которой разливаются мат и рёв клаксонов.
Идея с вокзалом была изначально хороша. Вот только про пассажиров забыли в процессе проектирования. Жаль.
6
Nick
Level 7 Local Expert
May 21
Всё в новом стиле минимализма, железо стекло и бетон, ничего необычного, удобная пересадка с кольца, вменяемая и более-менее понятная навигация, много развилок, но при необходимости всегда можно спросить куда пройти. Минусы ставить на стал, не увидел за что.
Анастасия Анастасия
Level 5 Local Expert
June 11
Неплохой вокзал, на платформах таблички с указанием в каком месте какой вагон останавливается - очень удобно для встречающих и тех, кто садится на проходящий поезд - можно заранее подойти к месту, где остановится нужный вагон, а не бегать потом с вещами вдоль всего перона.
Из минусов - внутри вокзала маловато лавочек и сидений. Если приехали заранее, готовьтесь провести это время стоя.
13
4
Ольга Попова, психолог-гипнотерапевт
Level 27 Local Expert
August 4
Удобное место, т.к. включает в себя несколько узловых станций: как метро, так и МЦК, и сам вокзал, конечно.
Многолюдно, но при этом чисто и аккуратно вокруг, приветливый персонал. И удобная бесплатная парковка рядом.
2
962628 Аршикова
Level 5 Local Expert
July 12
Чистенько. Уютно. Есть где перекусить, посидеть подождать отправление поезда. На табло всё хорошо видно, объявления отлично слышно. Спасибо большое. Рекомендую
2
Алексей Рожков
Level 22 Local Expert
June 8
Уезжал с Восточного в Питер. Все хорошо. Парковка только платная. Кафе рядом в шаговой доступности. Персонал адекватный))). Расположен прям на ветке метро Черкизово.
1
Михаил Базаев
Level 6 Local Expert
April 24
Новенький и хороший Вокзал! Всё на должном уровне. Удобно приезжать в Москву, рядом метро сразу же можно оказаться в любой точке Столицы. Молодцы!!! Всё грамотно продумано, очень всё хорошо!!! Большое Спасибо!!!
3
2
Екатерина Гладышева
Level 8 Local Expert
September 13
Отлично!!! Особенно если добираться сюда на МЦК - короткие переходы, масса указателей, приветливые сотрудники, и вишенка на торте - чистые туалеты (конечно Я зашла сразу после уборки, но с другой стороны, значит уборка Качественная)
Я ПРИЯТНО Удивлена. Спасибо Идеологам, Инженерам, Строителям, Сотрудникам. Мой Вам ❤Привет!
гусев Александр
Level 19 Local Expert
April 22
Здравствуйте 👋 👋 👋 👋 всем побывал на новом современном вокзале очень понравился и очень легко добраться до него как на метро так и мцд так-же и на машине очень удобно высадил пассажиров очень удобно и современно! ........
Сергей
Level 15 Local Expert
June 2
Отличный вокзал, рядом с домом. Нам очень удобно. Компактный, со всем необходимым для полноценного вокзала. Тихо и безопасно. Пользуемся с удовольствием.
Илья Морозов
Level 16 Local Expert
May 11
Довольно удобно и комфортно, есть недорогое кафе, выход к поездам удобный. Около вокзала нет нормального общепита, только фастфуды. Метро рядом с вокзалом.
2
Алена Железцова
Level 10 Local Expert
May 6
В целом вокзал даже очень хороший. чистый, новый но с навигацией есть проблемы. Не все указатели присутствуют и не понятно как найти основное табло и посмотреть какой путь время и номер своего поезда ! Туалетов очень мало очередь огромная.
Татьяна
Level 2 Local Expert
June 6
Доброго времени суток! В первый раз запуталась, но работники Молодцы! С душой относятся к своей работе : встречают и провожают с улыбкой; в другой раз всё Суперрр! Любимое кафешка - быстрое обслуживание - доброжелательный обслуживающий персонал!!!
7
4
Gennady Mitenko
Level 9 Local Expert
April 18
Строго и деловито. Удобно расположены табло навигации. Чисто, что очень ралует. Правда есть впечатления на быстром проходе до метро, но всё - как и должно быть!