За время обслуживание нашего дома по Советской 7З " А" дом доведен до печального состояния : отмостка отсутсвует на 80% цоколь раскрошился , водосточные трбы собраны не правильно - вода текла много лет под дом и т.д 13.09.2024 г.в ГИС ЖКХ опубликовали поддельный протокол ОСС МКД, собрание ни где не было заявлено и не проходило : протокол , решения собственников , подписи сбственников выполнены одной рукой - подделка документов - нарушение прав граждан Рф. Отношение ген.директора Днепровского Д.А. и главного инженера Ермаковой Т.Т. к людям неподобающее и не допустимое Хочется отметить что для ЭТИХ людей все проходит безнаказанно , так как в Совете Директоров компании находится Глава Правобережеого Округа и депутаты. Этой компании требуется независимый аудит От Следственного Комитета Рф
Татьяна Сарина
Level 5 Local Expert
July 12
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УК!!! Такое чувство что при устройстве в данную компанию все «сотрудники» проходят отбор «Кто профессиональнее всех сможет нахамить», на вопросы никто и никогда не может дать никаких внятных ответов, либо вообще отвечают «это не наши проблемы». Вообщем организация просто У Ж А С!!!!!!
6
Александра М.
Level 3 Local Expert
September 6
Только дворники убирают хорошо. В остальном кошмар. За 18 лет УК ни разу не делала ремонт. Краска на стенах стит шубой.А у нас почти элитный дом по Ррссийской 2. Подъезд не моют , только подметают грязным веником.Куда тратится бюджет текущего ремонта ....?
1
Ева Хартунва
Level 7 Local Expert
August 11
Самая корумпированая организация,юридический отдел это просто ужас хамское отношение. Каждый месяц приходи платёж туда включён вывоз мусора не могу понять почему я должна оплачивать.. я за вывоз твердого мусора оплачиваю в РТ-НЭО на мой вопрос почему я должна оплачивать два раза ответить внятно не смогли.
1
ЛюдмилаФедоровна Ч.
Level 2 Local Expert
July 11
Яммкая 33. Около дома после дождя лужи, невозможно зайти в подъезд. В подьезде не убирают. Стены облезлые.
4
елена пясецкая
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Уважаемая Т. Т. Ермакова на Ваш ответ, хочу заметить, что если Вашей уборщице, Кто-то из жителей просто подписал на бумаге, что убрано, в подъезде чище не становиться! После моей Жалобы просто тупо подмели и Всё! А про влажную уборку 3 раза в месяц -просто насмешили! Вы выдаёте желаемое за действительность! Впредь буду умнее,всё зафиксирую и отправлю со снимками в прокуратуру! А что по поводу Вони из канализации около подъезда?
12
1
prime p.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Ни ремонта, ни обслуживания , ни уборки. Наш подъезд превратился в руины с этой компанией. Ничео не делают. Ина вопрос что входит в тариф содержание конструкций ничего не отвечают.
11
андрей м
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Самая поганая УК в городе. Куча управленцев, ни сантехников, ни дворников, ни электриков. По двору ходить невозможно: либо лёд, либо грязь, сантехников и др. не дождёшься, диспетчеру не дозвонишься, а если дозвонишься, то реального ответа не получишь. Только и ноют: дайте денег, дайте денег...
16
1
Ира
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
По Уткина, 13 до сих пор никто не подстриг деревья, хотя там и аварийная яблоня на проводах висит, не устранить в ближайшее время, буду обращаться в прокуратуру, все документы от муп городская среда есть.
6
1
Прохор Плотников
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Отвратительная организация, деньги дерут когда начал копать за что так сразу начали говорить что готовы пересчитать но только за полгода, а где остальные?
7
1
Алексей Васильев
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
1 Советская д 137. Ремонтировали крыльцо, выложили без строительного уровня плитку у 4го подъезда. все криво коса.
Не переделывают. В этой укладке им помогала бывшая , на момент укладки председатель совета дома, Чернецкая, ни имеющая ни опыта ни знаний каких либо. Результат на лицо. Цены завышенные на расходы по ремонту общедомового имущества, только установк двери вылилась в сумму 32 000 руб, в 10 раз дороже, чем вообще за это берут. При ремонте мне канализации (стояка) в квартире, не законно потребовали за подключение и отключение унитаза, подводки канализационного ответвления на кухню денег. При том, что выполняли свою обязанность законную по ремонту общедомового имущества. Не пользуйтесь их услугами, меняйте эту управляющую. Заявления. жалобы на них пишите. По факту мошенничества написал в следственный комитет. По факту других в другие инстанции. Будут покрывать, так дело не оставлю.
11
1
Лина Бутакова
Level 2 Local Expert
August 27, 2022
Непонятно, за что платим, дом аварийный,
за содержание жилья - бешеные деньги. Ни с отоплением, ни с ремонтом труб не решают проблему. Ничего не делают, только дают номера телефонов подрядчиков. А почему я должна платить подрядчикам, если я уже оплачиваю управляющей компании?
14
1
Анастасия
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Ужасное обслуживание дома, дом не старый но уже проблемы в подвале и тп, ничего особо делать не хотят
8
1
Людмила Клещинская
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Проживаю по адресу г.Иркутск ул. Чехова дом 3 кв.3. Уже месяц в подвал текут фекалии из-за засора. Дозвониться диспетчеру совершенно неаозможно. Работает автоответчик который сообщает что номер занят. Необходимо мрочно прочистить засор и откачать фекалии из подвала первого подьезда. В подьезде стоит ужасный запах
Это зловоние и в моей квартире так как я проживаю на первом этаже. ПридетсЯ обращаться в прокураиуру. Уже написала жплобу в отдел защиты прав потребителей. И записалась на прием к депутату. Буду обращаться в администрацию района и к мэру города. Непонятно за что мы роатим деньги если приходится жить в таких антисанитарных услрвиях. Сейчас зайду на сайт Роспотребнадзора.
11
2
Иван Витязев
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отвратительная компания. Долг пришел на человека которого уж 5 лет как вживых нет. Почему прокуратура ими не занимается еще?
12
2
olka olka
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
ук вообще ни чем не занимается, только выставляет счета на оплату, и пени..... если можно было их лишить лицензии на управления голосованием людей и собственников которых они обслуживают, было самое хорошее решение.
13
1
Вика Ягодка
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Ямская 51 при домовая территория в ужасном состоянии..... А везде мусор урны переполнены... Детские площадки не видно под мусором. О наличии песка я вообще молчу... Во что дворы превратили
6
1
Елена Погорелова
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Совершенно непонятно как работает эта компания! По ул Детской д.35, во 2 подьезде со дня сдачи дома никогда не делался даже косметический ремонт, штукатурка отваливается кусками. Я понимаю конечно, что в кабинетах сидеть при при хорошей заплате очень неплохо, но надо как то и работать! Делают вывод: УК отвратительно исполнения свои обязанности!
15
Анна Б
Level 10 Local Expert
March 27, 2022
Согласна с мнением, что "ёж птица гордая, пока не пнешь, не полетит.."
У нас дом "на отшибе", пока не позвонишь, не приедут.
Всю зиму сама убирала снег возле подъезда.
К весне "оголилась" собачья "правда".
Вмерзшее в лёд собачье 💩.
Позвонила и попросила убрать возле дома, 💩, как лежало так и лежит.
6
татьяна г.
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Операторы резко отвечают, дозвониться не реально до бухгалтерии. Абсолютные нули в своем деле, к сожалению проблему решить не удалось.
6
Ирина Шагарова
Level 5 Local Expert
September 5, 2019
Что не понравилось? Да всё!!
Выбило розетку на кухне (запараллеленная со спальней) - вызвала электрика- пришёл - походил посмотрел, подёргал розетку, посмотрел щиток на площадке- и вынес вердикт- не работает, а почему -не знаю. Заземления наверное нет.
НЕ тянет вентиляция- сделала заявку в УК - пришли два "богатыря" - постучали по вентиляционным решёткам в квартире, полезли на чердак, что то и где то там
"пробивали" - спустились и вынесли вердикт- у вас между 3 и 4 этажами в вентиляционной шахте забито бревно и если хотите иметь вентиляцию идите и договаривайтесь с жильцами 3 и 4 этажей чтобы сломать у них стены и вытащить это бревно. Ремонт их стен, конечно же за мой счёт.
на моё обращение в УК , что вентиляционные шахты это обще домовое оборудование и ремонт должна проводить УК- мне ответили вам же нужна вентиляция, вот вы и платите.
А как убирают подъезд? Согласно СанПиНа подъезды должны убираться не реже 3х раз в НЕДЕЛЮ, причём с первого до второго этажа влажная уборка (подметания мокрым веником)- 2р в неделю и один раз мытьё полов. Мытьё окон и панелей
должно производиться 2 раза в год- весной и осенью. Подметают 2 раза в месяц - через субботу ну помыть могут 1 раз в 2 месяца. На неоднократные звонки в УК с жалобами на грязь -техник смотритель отвечает - " Я как не зайду в ваш подъезд (в начале месяца она разносит квитанции на квартплату)у вас там всегда валяется трамвайный билет, вы же сами сорите". Я живу на первом этаже и мне надоело подметать свою площадку. Но проще самой подмести, чем слушать эти ГЛУПЕЙШИЕ обвинения.
На площадке первого этажа в 2016г в мае месяце - отлетели 2 плитки с пола, сделала заявку в УК - чтобы приклеили . не приклеили. Прождав всё лето осенью дозвонилась до техника смотрителя - она ответила- будем из-за ваших 2х плиток народ гонять. на моё замечание, что уже 8 плиток отлетело, ответила" Вот когда со всей площадки отлетит, тогда замажем." В итоге "замазали" весной 2018 г.
и при любом обращении в УК звучит сразу же вопрос- А у вас нет долгов по квартплате? а в вашем подъезде в 30 квартире живут должники -у них почти 300000 долгу за квартплату.
Ну а я здесь причём? Если УК не может выбить долги, я должна пойти и вытрясти долг?
Написали заявление всем подъездом , чтобы сделали вокруг дома отмостку- приняли и выдали примерную смету. Чего только туда не напихали: Подъёмный кран -грузоподъемность 30т.- выброс стрелы 60м.
Автогрейдер- радиус разворота- 12 м.
автогрейдер- радиус разворота - 8 м.
Автоцистерна на 5куб.м.
Сварочный аппарат, электроды,
асфальтовый каток(под балконами видать будет ездить) и т.д. и т.п.
на дурачков рассчитано видать.
И какую оценку я должна поставить этой замечательной УК?
40
5
Иркутянка
Level 13 Local Expert
April 2, 2021
Мне нравится девушка на кассе. Очень приятная и отзывчивая. Все объяснила. Таких не бывает в наше время.
6
2
М
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Ужасная управляющая компания, постоянно за все сподряд дерут деньги, а по сути летом старшая по дому с ними воевала за то, чтобы во дворе траву скосили, все лето просидели с травой во дворике по колено. Про подъезд вообще молчу - страшно заходить туда, элементарно что-то покрашено было лет 20 назад, уже давно все посыпалось. Подать данные счетчиков - тоже бесполезное дело, личный кабинет не работает, автомат по приемке данных тоже. Дозвониться хоть до кого-то и подать данные счетчиков очень сложно - куда не звонишь, мало того, что ждешь по полчаса, чтобы ответили, а когда дозваниваешься - посылают по другим номерам, да еще и грубо так общаются, будто ты им домой позвонил в 2 часа ночи.
24
4
Полина Ш.
Level 5 Local Expert
November 8, 2019
Не Управляющая компания,а просто какой то сборщик дани с народа! Чтобы чего то добиться,надо пройти все круги ада, заявки игнорируют, на обращения отвечают какими то "отписками",а по факту результат отсутствует,либо сделано на "отшибись". Отчет по расходованию средств представляет собой набор цифр на что и сколько собрали,а на что потрачено: "догадайтесь сами".
У нас подъезд покрашен краской,которая давно уж посыпалась,с тех времён, когда был советский кап.ремонт в 80х.гг! Краска была лучше, до сих пор кусками держится.
31
1
sergeevna-yuliaja
Level 12 Local Expert
June 4, 2020
Сидят на энергетиков не знаю даже, как назвать, халды! Типа инженера! Сметы рисуют от болды, с кем составляют дефектовку не понятно, председателя о а не приглашают! Другие управляшки за свои дома держуться, но сотрудник Саян говорит идите куда хотите раз не нравится! Что за отношение?!
13
1
Игорь
Level 15 Local Expert
August 26, 2020
Пока проблем не возникало с работниками данной организации. Диспетчер работает хорошо. Девушка из отдела маркетинга и бухгалтерии помогли оперативно решить вопрос. По обслуживанию подъезда и территории возле дома вопросов нет - всегда чисто. Надеюсь, что косметику сделают по подъезду - будет вообще огонь.
3
11
Сергей Тюрюханов
Level 13 Local Expert
February 17, 2020
Единственная муниципальная управляющая компания города Иркутск. Нужно внедрять современные цифровые технологии, чтобы быть конкурентным в будущем.
8
10
Gennady Maksimovich Danichkin
Level 5 Local Expert
January 26, 2019
Хороший Отзыв!!!! Идеальная чистота вокруг, и постоянно идеальный порядок всюду и по всему городу Иркутску! Например, прилагаются фотографии вокруг моего Домика и моей Квартирки в том числе! Спасибо за внимание, и Навеки Ваш всехный, Гдмка! (Геннадий Максимович Даничкин) 26 января 2019 год. Иркутск РФ -
3
16
Людмила Николаевна
Level 14 Local Expert
April 1, 2020
Отношение работников к клиентам, не совсем адекватное. Особенно где сидит отдельно от всех "дамочка", та вообще ни чего делать не хочет . Я очень сочувствую, что наш дом пользуется этой организацией.
22
1
С К.
Level 4 Local Expert
December 4, 2018
ВУЖКС имеет наверное самые высокие необоснованные тарифы за дополнительные услуги, например подключения/отключения коммуникаций. А при звонке в диспетчерскую, диспетчер радостно сообщает: мы — только управляющая компания, а услуги предоставляет подрядчик , поэтому ничего не знаем, не делаем и не собираемся.
24
8
Ольга Травникова
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Не возможно через личный кабинет передать показания
3
Anastasia
Level 3 Local Expert
September 3, 2019
хаос и неразбериха. Никто ничего никогда не знает! Даже заявление не могут принять толком, нужно постоянно какие-то документы доносить. Услуги оказывают отвратительно!!
22
3
Denis Sergeev
Level 11 Local Expert
August 31, 2021
ЖЭК, кто-то ещё платит в кассу? :) Также, там ещё был банкомат Сбербанка - удобно.
1
Ирина
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Не нравится ничего, все просьбы и заявки решаются и исполняются очень медленно, при напоминании 2-3 раза. Всех гнать метлой и набирать новый штат, менять руководство полностью.
20
2
Тамара К.
Level 2 Local Expert
October 26, 2019
нужно с прежней УК затребовать передачу средств за текущее содержание дома, нет юридической поддержки.
10
2
олег
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
очень плохо работает диспетчера ну очень плохо.
12
Максим Р.
Level 4 Local Expert
September 11, 2020
шарага, специалисты пенсеры старые, ниче не знают!
13
O.A.
Level 13 Local Expert
November 11, 2020
Ужасно! Издевательство над людьми!
8
Светлана Мусаева
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
Пришел, заплатил, ушел!
1
2
Галина Черненко
Level 30 Local Expert
July 29, 2020
одна из достойных жк в Иркутске
15
Ирина Р.
Level 2 Local Expert
May 23, 2019
Нет доступа в личный кабинет. На письма, отправленные в эту компанию, ответа нет! ????
13
3
Николай И.
Level 2 Local Expert
March 24, 2018
Вообще не работает, 4 года добиваемся ремонта подъезда по ул. Детской, 39, а воз и ныне там.. из подъезда как парило так и парит, в квартирах холодно
21
4
роман г.
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
про за должность помнят а про обещанный ремонт забыт.