Vostok-Avto
447 reviews
November 26, 2022
цены на запчасти и работу за вышены в разы персонал хамит не советую туда соваться
1
1
December 18, 2019
Человек я проблемный, на меня угодить тяжело, но угодили! Персонал вежливый, мастера относятся к машинам бережно, г оворят как есть. Цены приемлемые. Хороший автосервис. В целом советую, остался доволен.
6
4
August 1, 2023
Просто нет нареканий.все здорово
2
1
November 19, 2023
Отличный автосервис
2
1
August 27, 2023
Моторист Константин знает свое дело.
2
April 5, 2020
Обслуживаюсь уже лет 10, хорошее соотношение цены и качества и очень удобно сразу заказ запчастей за приемлемую цену(почти все есть в наличии)
2
2
October 5, 2023
Самый лучший автосервис
2
2
August 19, 2022
Хорошее обслуживание,минус-грунтовая до рога для подьезда
May 28, 2023
Отличная компания, рекомендую.
1
1
September 6, 2023
Мастер Олег великолепен!
1
December 27, 2021
Обслуживаюсь в восток-авто около 8 лет, ни разу не было никаких проблем, хороший сервис по адекватной цене.
3
1
November 13, 2019
Был вчера в Восток-Авто.Менял сайлентблоки задней подвески на КИА-РИО.Сказали ждать2.5-3часа.Попал к слесарю-зовут Игорь.Разрешили присутствовать прямо во время ремонта возле машины.Что хочу сказать-делал 30мин.""В руках все горит"".Все супер, что спросишь-все разъясняет.Одним словом-человек на своем месте.И мастер Владислав компетентный товарищ оказался.Вобщем на все, вместе с оформлением у замечательной девушки Ольги у меня ушло 50 минут всего.Цена приемлемая, есть бонусы, подарки.Советую-сервис что надо.
8
1
February 15, 2022
Капец как дорого. В другом сервисе предложили ту же услугу в 2 раза дешевле. Да и вопрос можно было решить по телефону
3
1
September 5, 2022
Приезжал первый раз. Обещали в 11.30 закончить ремонт. По факту закончил и 12.40.
3
2
July 26, 2022
Заказывал запчасти. Приемлемые цены, все есть.
4
1
January 29, 2020
Практически всегда есть запчасти в наличии, адекватные цены, внимател ьное отношение к клиентам, удобное место ожидания и при желании можно вкусно не дорого поесть.
7
2
October 24, 2021
Отличный сервис. Проходила там ТО, сделали все быстро и качественно.
3
1
August 16, 2022
Всегда обслуживаю тут свою машину. Ремонт качественный, вопросов к нему нету.
3
December 14, 2020
Обслуживаю машину в Восток-Авто. Звонок, проговариваешьпроблемы, запись и и ремонт. Мастер Вл ад Морозов всё чётко объясняет и сопровождает по ходу ремонта. Рекомендую всем.
3
April 4, 2023
Не советую обращается в эту шарашку делают плохо
2
1
April 6, 2023
Ремонтирую там 2 машины свои,все топ
1
May 6, 2021
Был первый раз. Вообще-то все понравилось. Оперативно, по цене гуманно. Рекомен дую.
November 12, 2022
Не плохая фирма по обслуживанию корейский и японских авто
2
1
November 7, 2022
Очень долгое обслуживание, на замену колодок ушло около 2 часов.
3
1
October 30, 2020
Отдел запчастей отлично,всё чётко и профессионально .В рем зоне отношение к клиентам мягко говоря отвратительное.качество выполненной работы ужасное.
3
1
September 10, 2019
Ужасное отношение к клиентам. Приехал на сервис, поменять тросик сцепления, позвонили, я забрал, проехал 5 км отказало сцепление. Приехал разбираться с мастером, он сказал что это нужно сделать срочно, и почему это я не оставил им машину?! Слово за слово, итог: согласился, а мне отказывают в обслуживание на личностных основаниях, обидел мастера, высказав за его халтурную работу.
Зачем извращать мой отзыв своим ответом? У меня даже видео есть где ваш сотрудник отказывает мне в предоставленном запчастей. И мастер после ремонта не позвонил и не сказал о критичности ситуации, мне лишь выдали бумажку с рекомендацией, а после разбирательства, сказали: «ну вам не повезло просто». Отличный сотрудник.
9
2
October 25, 2021
Обратился второй раз всё делают быстро хорошо и качественно.
3
1
May 14, 2020
Дорога до сервиса убитая. Сделана, видимо так, для диагностики подвески - удобно, проехал с мастером, все услышал.
Приложение - навязывают его всем, хотя по сути бестолковое - только баллы копить.
Очень часто без спросу могу сделать "доп.работы" или вписать в счет "доп.материалы". Под доп работами имею ввиду - слесарные работы - не смог мастер болт вывернуть - не вопрос - распилим болгаркой за 500 рублей. Не открутилось что-то - выпишем со склада WD по цене в 3 раза дороже, чем в магазине.
Мастер Алексей - я не знаю, о чем думает владелец сервиса, нанимая таких "чудо" мастеров на работу. Нахамить клиенту - да не вопрос! Послать - тоже умеем!
Но клиент выбирает рублём. Альтернативы сейчас очень много и по более низким ценам.
уехал от туда как оплеванный, просто потому, что, видимо, "мастер алексей" не в настроении...
7
July 20, 2023
Лучшие цены на запчасти
March 30, 2021
Отличный автосервис, был тут первый раз. Обслужили хорошо, детали были в наличии. Нар еканий нет.
3
1
December 24, 2019
Обслуживаю в "Восток-Авто" на Бурнаковской свой автомобиль уже ровно 3 года.
Могу сказать следующее:
1. Всегда в наличии основные запчасти элементов подвески, тормозной системы и запчасти для ТО автомобиля;
2. Цены в интернет-магазине OnlinePart адекватные. Зачастую на ровне или даже ниже, чем у многих конкурентов. Не требуют предоплату, чтобы отправить заказ в работу.
Один раз столкнулся с вероятной подделкой оригинального моторного масла Kia/Hyundai. Произвели возврат и отдали другую канистру вообще без проблем, пообещав отказаться от этого поставщика. Молодцы, если это будет так;
3. Стоимость на ремонт автомобиля адекватная. Не буду называть имена других сервисов, но сравнив цены с 4 конкурентами пришёл к выводу, что у Востока всегда была либо цена ниже, либо на том же уровне.
4. Удобно, что работают теперь и по субботам с воскресением.
5. Качество работ. Самый важный фактор. Тут у меня были некоторые проблемы. При необходимости и заказ - наряды дам и любую другую информацию.
Пару раз переливали масло в двигатель, примерно на 0,5 см по щупу. Звонил сообщал об этом, предлагали бесплатно исправить. Но я в итоге откачивал излишки сам.
Один раз меняли свечи, через 30000 пробега приехал менять свечи вновь. Открутили - а у них уплотнительное кольцо не сжато. Вероятно, они были толком не закручены. Хотя мастер, говорил, что применял некоторое усилие, когда их откручивал. А диагност движков сказал, что они были не докручены, хотя менял же он их сам. Но сказал, что он так сделать не мог. Я спорить не стал - толку то.
6. И при замене заднего плавающего сайлентблока использовали кувалду, чтобы "запрессовать" сайлентбок. Видел лично, спросив почему делаете так, а не нормальным инструментом, сказали, что и так всё чётко с одного раза заходит и никаких повреждений нет. Хотя на рычаге есть скол на металле. И он явно от кувалды. Видимо, первый раз когда я менял этот сайлентбок у вас же, его "запрессовали" тоже кувалдой. Считать, что такого быть никак не должно!
10
3
December 22, 2023
Всё понравилось
2
1
November 1, 2022
Всё отремонтировали, отлично.
3
May 8, 2023
Много запчастей в наличии.
3
1
December 12, 2020
Несколько лет обслуживаю разные авто . Ценники и сотрудники - хорошие. Есть комната ожидания с детским уголком. Что может быть лучше)
3
1
January 19, 2020
Очень хороший автосервис,недорого,качественно,гарантия,быстро и мн.другое!!!Самое главное-очень приемлемые цены!!!
5
3
January 13, 2022
Это уже не тот сервис, который был 10 лет назад.
Устарел морально, хороших специалистов не осталось!
2
1
June 9, 2019
Обслуживаю третью машину в Восток-Авто. До недавнего времени все устраивало. Но в конце 2018 отдал машину устранить утечку антифриза из-под шланга. Когда все сделали сказали что добавили масла 1литр (хотя в машине было больше половины уровня). Взяли с меня цену 1 литра масла хотя обычно они предварительно созваниваются перед тем как что-то выполнить вне заказа.
И вот пришла замена масла по регламенту.
Я полез откручивать пробку, а там картер промят на 1.5...2 см. Защита пластиковая целехонькая без намёка на царапенки. Вмятина как будто домкратом поднимали.
Аккуратная такая.
Конечно предъявить я ничего не смогу, но выводы я сделал.
НЕ ПОПАДИТЕСЬ И ВЫ!!!!
На ваш ответ с задержкой в месяц сообщаю.
"Как будто домкрат" - не значит, что домкратом промяли. То, что у вас одни подъёмники я знаю, а поставить (забыть) опору под подъёмником как вариант, что не принимается?
Если бы звонили по доливке масла я отказал бы, а что сделано то сделано. Перед тем как забрать авто я проверил уровень масла и он был больше максимума , на что услышал ответ "машина стоит не ровно, давайте отгоним в бокс" отогнав в бокс уровень показал точ в точ по верхней отметке даже через 5 мин.
Я вас понимаю нужно отстоять "честь мундира".
9
1
June 29, 2020
Обслуживаюсь здесь 11 лет. Запчасти всегда есть, внимательное отношение и доброже лательность. Отличное качество работ.
2
3
July 26, 2021
Так себе сервис. Если чётко знаешь что тебе делать, то как вариант. неразбирающегося человека разведут на раз-два.
1
April 29, 2021
Приехали на диагностику с последующим ремонтом. Машину приняли непонятно как, даже не спросили на что жалуемся, на что обратить внимание. Ничего не спросили. На сайте написано, что запчасти всегда в наличии, а по факту- ждать 3 дня. Даже колодки поменять не смогли. Деньги берут не малые, не гараж, а по факту - ничего! Наплевательское отношение.
2
2
June 21, 2019
Мне нравится. Рядом с домом. Ремонтируют, вроде, хорошо. Можно записаться по телефону на нужное время и дату. Есть комната ожидания с мягким диваном и кофе-аппаратом. Также помогут подобрать детали под заказ. Цена-качество. Выдают акт выполненных работ и рекомендац ии по дальнейшему ремонту.
9
1
February 17, 2022
Вежливый персонал , опытные люди , адекватные цены)
4
1
May 28, 2022
Самое быстрое доставка по авто запчастям в городе
2
December 10, 2020
Очень нравится обслуживание. Часто приезжаю на ремонт, все устраивае т. Сервисом доволен.
1
1
March 6, 2021
Хороший гаражный сервис, наверное максимум что можно выжить из такой концепции. Средний ценник. Есть склад запчастей.
2
May 23, 2023
Зде сь найдется всё!
3
August 17, 2022
Сервис супер, запчасти все есть
3
September 10, 2019
Зависит к кому из слесарей попадешь. Загнал машину,подхожу разъяснить что да как,он звук у радио прибавил и отвернулся,понарассказывал мне мама не горюй всего и написал это на листке в рекомендациях к замене. Прибыл я на замену,этого чудака не оказалось и меня к др слесарю послали,тот читал и удивлялся,хотя видно что про коллегу не может сказать,что тот нагло впаривал мне работы,но удивлен был очень.
5
July 23, 2020
Отличный сервис. Запчасти по адекватной цене, работу делают качественно и быстро. Рекомендую.
2
3