Вот Шафран
191 reviews
November 6, 2022
Решили отдохнуть в данном заведение, заранее забронировав столик на 9 человек 5.11. Основная часть гостей задерживалась, поэтому я пришла первая и стала ждать остальных. Первое впечатление уже сложилось не очень, тк на входе никто не встретил, официант прошел мимо меня даже не спросив может ли он чем то помочь мне. Пришлось самой идти к администратору, чтобы узнать где наш стол. Девушка проводила, официант подал меню и сразу же сказал, что некоторые позиции у них в стоп-листе. По итогу барное меню было ВСЕ в стопе, за исключением одной позиции пива, одного виски и водки. На наш вопрос, что же нам тогда делать, если мы не хотим пить крепкий алкоголь ответа не поступило. Пригласили администратора, чтобы узнать можно ли принести свои напитки, она разрешила, но с условием, что наш заказ должен быть 1500 на человек (13500 на 9 человек), конечно же мы согласились, тк приехали отдыхать. Когда подошли остальные гости начали делать заказ по меню, половины позиций просто не было, ни салатов, ни закусок, ни горячих блюд ,это как объясните??? Заказ сделали, официант тут же подошел сказал, что нам нужно доказывать, тк мы не набираем на нужную сумму, что было не особо приятно услышать ведь вечер только начался и мы бы дополняли заказ. Спустя 30 минут после принятия заказа сказали , что рыбное ассорти и пивные закуски нам не принесут, тк закончилось. В общем настроение было испорчено максимально!!!! Блюда выносили в хаотичном порядке, кому то сначала принесли горячее, потом только салаты. Вишенкой на торте стало то, что филе миньон со сливочным соусом так заявлено в меню, нам принесли с обычным шашлычным кетчупом, официант сказал, что просто не успели перепечатать меню. Как такое возможно, если при принятии заказа он нас предупредил, что там идет фундук и нет ли у кого аллергии. Ожидание составило минимум 1,5 часа, горячее 2 часа с небольшим. Про обслуживание даже не буду писать, ведь его там просто нет, посуду грязную ни кто не забирал, приходилось самим ходить на бар просить лед и салфетки.Прошу обратить внимание руководства на данный отзыв и принять уже наконец меры!!! Если бы нам при бронирование сказали, что имеются такие провалы в меню кухни и бара ни за что бы не пришли!
4
October 24, 2022
Хожу достаточно часто на бизнес-ланч. Готовят вкусно и общая атмосфера ресторана очень хороша. Официанты быстро реагируют и могут подсказать что выбрать.
1
February 6, 2023
Отмечали встречу выпускников. Всё прошло на отлично. Очень вежливый персонал. Хочется сказать огромное спасибо админу Светлане.
3
December 7, 2023
Мне ужасно не понравилось то, что на стенах, на потолке коллажи-фото американских актёров. Они совершенно не нужны, чтобы на них любоваться, вечер был для меня испорчен
1
December 25, 2022
К сожалению, из виски ничего не оказалось в наличии, предложили william lawson's, что повергло в шок. По еде претензий нет. Официантка могла быть и повежливее: гардероб не работал и на вопрос "куда оставить верхнюю одежду" ответила "мне что ли там стоят. Куда хотите, туда и удалите свою одежду". Очень своеобразный сервис). 2 года назад ставил 5 звёзд, теперь только 3
2
January 13, 2023
Были на январских праздниках. Обслуживание не понравилось. Официанты иногда забывали про заказы.
Больше половины меню отсутствует. Выбор по еде и напиткам был маленький. Некоторые блюда были на троечку.
Впечатление от заведения осталось не очень хорошее. В следующий раз туда не пойдём
March 9, 2023
Рестораном точно не назовёшь. Салаты чересчур "замысловатые" из полусырых овощей с маринованной говядиной, которую не угрызешь. Блюда, как в столовой, никакой изюминки. Корпоратив начался в 18.00ч.горячее принесли только в 23.00,несмотря на то, что несколько раз просили. Многие ушли, так и не дождавшись пюре(на приготовление которого уходит не больше часа с чисткой, варкой и т. д.) Впечатление такое :ЗАБЕГАЛОВКА!!!
1
November 12, 2023
Для пятницы скушновато . фриа подачи еды хорошая. Заказал мясо говядина приготовлено на 4+ но из старого мяса. Долго не подходил официант
2
April 30, 2023
Многих позиций из меню нет. Блюда готовят неадекватно долго и выносят непонятно как. На свидании мы ели по очереди. Сначала принесли мне горячее, потом минут через 15 ему закуску, потом еще минут через 15 ему горячее. Потом попросили для меня десерт. Десерт пришлось вернуть, есть невозможно. Больше туда ни ногой.
3
August 11, 2022
Решили отпраздновать свою дату в будний день днем. Накануне позвонили для уточнения условий: можно ли будет с маленьким ребёнком, будет ли в наличии всё меню, какова карта бара, есть ли скидки именинникам. Ответ был - да, все есть. Ага! Как бы не так!
1. Ресторан находится на втором этаже, ступеньки, коляску пришлось оставить внизу, а детских стульчиков нет;
2. Официант предложила только меню бизнес-ланч, только после отдельной просьбы принесла основное и карту бара:
3. Из напитков был только один вид пива, ну и крепкие, но это надо было уточнять у бармена;
4. И самое главное: официантка не знает состав блюд! Три раза бегала уточнять и в итоге сказала, что ничего из заказанного по основному меню нет!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Не советую
4
2
May 16, 2023
Бываю там редко, последний раз были с семьей пришли пообедать, заказ ждали ну очень долго, по поводу блюд было все вкусно.
1
February 26
Не впечатлило от слова совсем. Кухня-0. Отдых-0. Места-0.Ведущий-0. Нет, кухня минус 10!
3
June 12, 2022
Когда-то было хорошее заведение, с высокой кухней, хорошим звуком, атмосферным залом. Сейчас обычный бар, ничем не отличающийся от других. Сложно заказать коктейли, их нет в барной карте, но могут сделать. Каков будет состав и цена, непонятно.
2
1
April 4, 2023
Раньше Шафран был идеальный. Не понимаю что случилось сейчас всё не так и обслуживание и официанты не компетентные , из меню что заказываешь часто многово нет.
Скорее всего Хозяин поменялся
November 15, 2022
Были в вс, на игре "шейкер квиз". Бар не работал, фирменный чай не делали, заказали обычный чай, прошло очень много времени, чая нет, оказалось, что закончились чайники))
Остались после игры, народу ноль...
Но может просто совпало)
2
March 8, 2023
Хуже ресторана в Пензе нет,пришел с женой на 8 марта,гриль не работает,ждали пиццу 35 минут пришел официант сказал печка сломалась,заказали бефстроганов сказали пюре будет готовится час, заказали к пиву закуску из сыра,сказали сыра нет! кошмар даже администратора нет(вечер испорчен
3
1
August 21, 2023
Обсуживание ниже плинтуса!
Девушка еле приняла заказ, ходила закатывая глаза. Каждая просьба была воспринята со вздохом. Общение оставляет желать лучшего! Однозначно не рекомендую!
2
November 19, 2022
Присутствовала на банкете, у моей соседки в горячем обнаружилось инородное тело, официанты отреагировали спокойно, когда я им сделала замечание, сказав что они не поняли как оно туда попало. А позже сломали торт, когда выносили гостям, в итоги жених, невеста и гости остались без праздничного торта. Не советую заказывать там банкеты. Обслуживание официантов неудовлетворительное.
2
1
December 4, 2023
Обсчитать посетителя - наше всё! Потом смотрят на тебя удивленно: а чо такова? Мы же исправили. Проверяйте счёт. Будут лишние позиции.
2
November 9, 2023
Играли шейкер квиз, понравился интерьер, очень уютно
July 12, 2022
Проводили там корпоративное мероприятие... очень пожалели что выбрали это место. Еда... отвратная, (съедобные были только брускеты), обслуживание... никакое... тарелки под закуски мы не дождались, тк они были заняты под салаты, ели, складывая на салфетку) или сразу в рот)! салат (если можно его так назвать, см. Фото) нам подали поздно. Не ресторан, а забегаловка... напоминает подвальный бар, где гарланят латрыги. Не рекомендую.
1
1
October 9, 2020
Побывала со своей семьёй в этом ресторане, все очень понравилось, от приема, сервиса и до качества еды: заказали комплексный обед, десерт, чай и пиццу двух видов, с грушей и 4ре сыра и пиццу с брокколи и сёмгой, все было очень вкусно, ну очень вкусно, вкуснее не ела давненько!!! Ещё очень порадовала та ситуация, что принесли нашему ребёнку раскраски и карандаши, что было очень приятно для нас. В общем отличное место для хорошего отдыха, располагаюшая обстановка, хорошая и не громкая музыка, отзывчивый и внимательный персонал, а особенно официант Аидочка, спасибо большое за наш вечер!!!))) придём ещё раз и буду советовать своим друзьям, знакомым и родственникам!!!
3
4
February 28, 2022
Про отношение к гостям и к работе! В этом «ресторане» была раз 5, и с каждым разом вижу, что нет предела «совершенства». 26.02.2022 хотели отпраздновать долгожданную встречу с подругой из Москвы. Позвонили, забронировали столик и понеслось: шашлыка не оказалось! , заказали мясо и овощи гриль, ждали заказ 1час 45 минут, принесли все блюда холодные, исправно приносили только алкоголь))) настроение испортилось,но отдать должное обслуживающий персонал,после нашего возмущения, постарался сгладить углы: предложили скидку и бутылку любого алкоголя, а потом включили нам в счёт бутылку вина за 1200, которую мы не заказывали!!!! Короче мы просто были в шоке от такого «ресторана». Это же центр города!!!
4
1
November 2, 2022
Замечательное место) Не первый год встречаемся с друзьями именно тут. Более душевной атмосферы не встречала не в одном ресторане.
1
December 16, 2021
Отличное место! Очень вкусная еда! И просто хорошие люди здесь работают) Всё уютно, чисто, приятно находиться в таком заведении!
3
1
January 7, 2022
Отдыхали 7 января 2022 года с компанией из 9 человек. Нам было комфортно всё: место где мы сидели, музыка и плюс караоке ( по заказу бесплатно), кухня всем пришла по вкусу. Отдохнули прекрасно. Всем спасибо))))
3
1
December 2, 2023
Красивое заведение, вкусная еда, есть караоке
1
January 29, 2023
Ужасное заведение!!! Администратор Татьяна была груба, ходила с недовольным лицом, как будто мы к ней домой без приглашения пришли. Официант Арина не знает как выглядит блюдо и его состав. Еда приготовлена не вкусно. Рыбная нарезка по меню: лосось копченый, семга м/с, масляная и гренки бородинские с зеленым маслом.Вместо семги подали скумбрию, гренок не было вообще. Мы сказали официанту Арине об этом, она сходила на кухню, пришла и говорит что гренки принесет, а по поводу семги, это опечатка. Сверх наглости сказать что это опечатка! В итоге принесла вместо гренок из бородинского хлеба-батон с зеленым маслом. На горячее заказывали 2 миньона, один был с кровью, другой пережарен, паста Шафран с тигровыми креветками и лососем, в которой была одна креветка и маленький кусочек рыбы, сыр совсем не пармезан. Свежие овощи пластмассовые, безвкусные.
3
March 10, 2021
В целом задумка заведения хорошая - люди поют для души и, большинстве своем, доставляют удовольствие другим (если певец не совсем уж "не в форме").
Но кухня оказалась не готова к полной загрузке ресторана.
Посетили Шафран с компанией коллег 06.03.21 г., всё столики были заняты, зал - под завязку.
Официанты и кухня не справлялись - заказы приходилось долго ждать, блюда приносили холодными или полуготовыми, в счёт включили лишние позиции (задвоили с заказом соседнего столика).
А одну коллегу после претензии о полуготовности кебаба вообще оставили без горячего, сказав: "Лучше приготовить не сможем, блюдо удалим из счёта".
Нормально! Она оставшуюся часть вечера смотрела на коллег, которые ели горячее.
Администрации ресторана необходимо поработать с персоналом кухни и обслуживающим персоналом, чтобы в час пик гости не оставались голодными и с испорченным настроением.
6
December 30, 2022
Уютное кафе, услужливые официанты. Кухня вкусная, но простая без каких-либо изысков.
1
September 1, 2023
1 сентября 2023 года зашел пообедать в это заведение, принесли овощной салат, при употребление салата на зубы попалось стекло, салат был перемешан с мелкими стекляшками, также на тарелке лежала скорлупа от яиц и гнилой перец…
В туалете отсутствовало мыло для рук, бумажное полотенце… Руководство, управляющий, администратор отсутствовал на месте!!! Прошу разобраться с данным безобразием, если есть кому…
1
August 24, 2022
Приемлемые цены, кухня вкусная. Караоке пел один стол, было не очень приятно слушать, в силу своего этикета не стал разбираться
1
February 12
Еда вкусная, хорошее обслуживание!
1
December 5, 2023
Отмечали в этом заведении день рождения,хороший сервис,прекрасная кухня ,приемлимые цены.)
April 7
Еда не вкусная, были один раз и больше нет.
August 28, 2022
Заведение не очень. Интерьер в целом не плох, обслуживание очень плохое, ждали официанта долго, заказ ждали так же долго, подача была ужасна никто ничего не уточнял, десерт подают отдельно от кофе когда он уже не нужен. Не рекомендую к посещению.
2
1
September 20, 2023
Очень долгая подача блюд. Скудный выбор. Половина пунктов меню отсутствует.
3
September 16, 2023
Очень все печально,начиная с кухни и обслуживания, не рекомендую!!!!
2
January 10, 2022
Кухня очень понравилась, отмечали НГ с коллективом. Обслуживание на уровне. Мы всем довольны остались. Пойдем на бизнес-ланч скоро.
December 1, 2023
Блюда невкусные, музыка своеобразная, уровень забегаловки
3
December 6, 2022
Отвратное обслуживание, неактуальное меню, обманули со счетом... официанты вместо того, что бы разобраться, поочерёдно пропадали... а администратора и вовсе не было на рабочем месте!
1
April 20, 2022
Отличное заведение,в самом центре города. Единственный минус ,очень маленькая парковка,даже ее отсутствие. Есть две платных парковки,но не все туда хотят ехать. Очень вкусная кухня,караоке. Живая музыка. Бизнес ланч может порадовать всех,за демократичную цену и разнообразие блюд.
May 21
Приятное заведение, вкусная еда 🥰
November 5, 2022
Симпатичный интерьер, кухню не смогли оценить так как были на квизе. Обслуживание не очень.
February 9, 2023
Супер! Весело. Вкусно. Живая музыка лучше оригинала!
1
March 18, 2023
Атмосферное заведение, но кухня оставляет желать лучшего (((
December 25, 2022
Крутое место как до ужина с близкими, так и для проведения частных банкетов. После некоторых изменений в помещении и в меню оценка еще выше. Молодцы!
September 11, 2023
Хорошая кухня, очень интересные квизы
August 24, 2020
Отличный ресторан!!!Обслуживание на высшем уровне,персонал очень приветливый и вежливый,все очень вкусно ,отдельное спасибо повару ,всегда довольна и у них приятные бонусы))🤩🤩🤩😍
3
5
November 15, 2022
Тут видимо ремонт или какая-то другая катастрофа. Большинства блюд в меню нет. Но официант говорит об этом только когда пытаешься заказать.