Сервис на уровне ниже нуля, клиентоориентированность там же (хамское отношение как персонала, так и руководителя к клиенту). В случае появления с вашей стороны каких- либо претензий к работе персонала Вас ещё и обматерят. Собственник (он же гендир ООО "Вояджер" ИНН 7805255491) Кокарев С.А. вобще никак не вникает в возникающие проблемные вопросы по работе данной автостоянки (последний снегопад в очередной раз подтвердил это - многие автовладельцы просто не смогли выехать со своих мест, потому что территория вобще не чистится - никак и по-видимому никогда!). Этот недоуправленец приезжает только "дань" собрать и при любой попытке выйти с ним на связь прячется как крыса за спины сторожей - пенсионеров (средний возраст хорошо за 70), которые под страхом (видимо увольнения) что-то невнятное мямлют и боятся дать контакт "руководителя". Полагаю, что при чистой выручке предприятия в ~4,7 млн. руб. (инф. из открытых источников) товарищ Кокарев мог выделить некоторые незначительные средства на очистку территории, хотя бы главного проезда от ворот. Входная группа вобще не чистится: зимой каша из снега, воды и льда (буквально по двери а/м), в теплый сезон - трещина (яма) на асфальте, что приходится объезжать вплотную к воротам, что небезопасно. На любые просьбы решить данные вопросы ответ один - вы здесь никто и на "птичьих правах". Даже наличие фискального чека, который Вам выдают при оформлении взаимоотношений роли не играет. Видимо данный "руководитель" плохо знает законы (ГК РФ), что собственно не удивляет. На просьбу при расторжении взаимоотношений сделать перерасчет и вернуть деньги - делают перерасчет, но по какой-то своей, одной им понятной калькуляции (ясное дело не в твою пользу). Одним словом, не советую обращаться за услугами хранения а/м на данную автостоянку (полагаю, что и на автостоянке по адресу ул. Морской пехоты 9 происходит тоже самое - поскольку она принадлежит этой же "организации"), если вы не хотите быть, обманутым и оскорбленным (это в лучшем случае), а если что-то там произойдёт с вашим а/м, я думаю, что правды вы искать будете очень и очень долго. Удачи тебе Кокарев С.А., повышай клиентоориентированность и становись лучшей версией себя (хотя уже, наверное, поздно).