Voyage-spb
413 reviews
April 16
Ужасное обслуживание, если вы хотите купить меньше чем на тыщу..или вопрос заставляет подумать .Зашли спросили шпильку , ответ... Ребята у меня своих клиентов море, а вы тут со своими копейками... Нужно было ещё по списку, но я понял что здесь покупателям не рады... Пошёл в другой магазин...
Был здесь в 2020 году, а сегодня магазин был по пути и решил зайти и понял, что напрасно зашёл...
Главное мужчина сам подошёл со словами "чем помочь" , я показал фото необходимой запчасти и что-то пошло не так... Ответ был короткий "нет такой" , потом выяснилось что есть, но продовца понесло в предвзятости и уже было не остановить.... Он начал "грузить" меня резбами в которых я ничего не понимаю....
Когда я спросил, "чье произво", я услышал " Чье надо, того и производство" И я понял пора идти в другой магазин,.. Что я и зделал, мне там всё показали, объяснили разницу, выбрали оптимальный вариант и я доволен и продовцам "продажи".
July 20, 2024
уникальное место, по телефону четкие и быстрые ответы на весьма заковыристый технический вопрос, внезапно, от девушки, что очень сильно и приятно удивило, на месте в первый раз были ночью (ночной магазин - просто спасение для отечественной техники;) ), продавец все подобрал, объяснил различия деталей, выдал нужные
затем удалось попасть днем - и, ребята, это было великолепно! мало того, что дядьки разбираются в вопросе вплоть до "ранний выпуск или попозже, там отличается вот эта система, а еще вот от этого зависит", так еще все с юмором, просто и понятно, цены приятные и тебе обязательно подскажут, как и от какого зила надо прикрутить на волгу, если такого уже не делают!
это отличный магазин, огромное спасибо и низкий поклон персоналу, все классно от и до!
3
October 29, 2024
В вашем магазине был приобретён один метр шланга стоимостью 200 р., после получения, не выходя из магазина обнаружил дырку на шланге, продавец отказался поменять мотивируя тем ,что это не их шланг и что я его протер об колесо. Только после словесной перепалки продавец отрезал другой метр, обвинив меня в мошенничестве, удалился в подсобку с хамским бурчанием. Отношение к покупателям отвратительное.
1
6
January 7
По звонку говорят что есть в наличии монтажный блок на ваз 2107 инж(дневная смена)
И я предупредил их,чтобы отложили его до моего приезда,хоть за предоплату
В итоге: приезжаю через 3 часа с другого конца города и его нету в наличии и давным давно не было
Очень хорошая работа
Можно поставить ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Спасибо за потерянное время👍👍👍
1
1
November 17, 2024
Есть все для жигулей, а самое главное, работает круглосуточно, что позволяет купить запчасти в любое удобное время, ну или если сломался ночью
1
March 18
Работники не хотят работать в ночную смену. Приехали вечером, отказались собирать заказ по списку, так как "будут собирать 2 часа", приезжайте завтра утром. А что работники делают ночью? Если магазин заявлен как круглосуточный, вопрос.
April 15, 2024
В целом не плохой магаз. Подделкой, вроде как, не торгуют. Покупал втулки клапанов amp, качество втулок и размерность - идеальная. Да и в целом много че у них беру переодически. Не знаю кто жалуется на персонал, но меня все устраивает. Конечно попадаются иногда интересные кадры: один лысеющий и с усами лет 40-50 в меру упитанный говорит своему коллеге: я мол в этих ваших недоделанных жигулях ничего не понимаю… И всячески пытался меня спихнуть своему коллеге, оправдывая свой непрофессионализм словами типа: ну это ж жигули (где то пол года назад он меня обслуживал). Хотя лада - крупная часть специализации магазина.
А в целом магаз вообще не плохой. Качеством запчастей я остался доволен. Ассортимент для четырки хороший, есть инструменты всякие разные, в частности для переборки гбц, но оправки для забивания втулок и сальников клапанов небыло на тот момент
4
February 4, 2024
Классно, что работают 24 часа!
Слаженный и профессиональный коллектив. Заходишь в магазин, а тебя там ждут. Всегда с радостью помогут разобраться в многообразном количестве запчастей. Предложат несколько вариантов на выбор. Проконсультируюсь и помогут с выбором. Рекомендую!
3
November 20, 2024
Лучшие ребята, быстро подскажут, найдут все что вам нужно, а главное-дешевле всех конкурентов!
1
March 13
Выбор отличный, персонал ленивый и некомпетентный, работать как организация сложно, казалось бы именно с организаций больше всего денег приходит, но полное игнорирование клиента
January 30
Хороший магазин. Ассортимент большой. Но вот есть некоторые продавцы, которые хамят, как буд то клиент приехал к ниму домой. Думаю руководству стоит на это обратить внимание.
2
October 23, 2024
Очень классный магаз. Такой по хорошему советский. Продавцы шарят в машинах как будто сами их перебирают каждый день. А самое главное в магазине вас ждут классные коты - рыжий пухляш и ещё один который работает на кассе.
5
February 6
Несколько раз подряд покупали датчики, не отходя от магазина ставили проверяли, повезло только с 4-5 раза не бракованный купить
Из плюсов круглосуточно
December 23, 2023
Классный магазин работает 24/7 очень удобно расположен парковочная зона сотрудники вежливые, стараются помочь всем знание в запчастях просто супер,. Советую всем
2
January 8
Есть очень много всего
И работает круглосуточно
Но персонал
Как будто я им
Должен и вообще зачем пришол сюда что тебе нужно
2
April 20
Качество запчастей как и везде, очень удобно, что работают 24/7. Сколько покупал там запчасти с явным браком не сталкивался. Советую!
February 28
Отличный магазин.приятные цены,хороший персонал,что радует.
May 3, 2024
Последнее время, стали отвратительно подбирать запчасти и работать спустя рукава.
Заказали моторчик подобрали не тот, возврат отказались делать по причине того что прошло 14 дней.
Согласно ст 7 прав потребителя на безопасность товара
ФЗ (о защите прав потребителя), обязывает владельца (продавца) торговых точек, принимать и обменивать товар даже если тот надлежащего качества, но не соответствие заказанных деталей, возврат можно произвести в течении полугода (если это угрожает жизни покупателя).
Прежде чем говорить о том что вы не принимаете возврат то изучите полностью законы.
Так же последнее время перестали выдавать чеки.
2
3
January 15
Вояж всегда найдет то, чего нет нигде в городе, как это работает я не знаю, но со своим вазом 2115 я почти только к ним.
September 21, 2024
Классный магазин, цены хорошие. Работает ночью. Персонал опытный, помогут решить проблему. Минус для меня 50км туда, 50км обратно
3
December 5, 2023
Богатый ассортимент, есть даже редкие и маловостребованные детали, грамотные сотрудники. Всегда подскажут вариант решения проблемы. Можно написать электронное письмо в любое время суток и оперативно получить ответ.
1
January 11
Отличный магазин с просто гигантским выбором товаров практически на любой авто. И главный плюс, что работает круглосуточно. Цены не кусаются.
November 23, 2024
Очень приятно что магазин работает круглосуточно рекомендую зачасти ваз газ
September 26, 2024
Плохой сервис, никто из сотрудников в таком большом магазине не смог понять и определить какие нужны резинки на дворники, каркасные или без каркасные.
Чего уж спрашивать о чем-то более серьезном, назовут что купить, а окажется не то, что надо.
5
November 7, 2024
7.11.2024
Был в 12 ночи
Мужчина был недовольный
Все время ворчал и не знал наличие товара
Крайне противный человек
Не рекомендую
3
August 2, 2023
Самое главное, что 24/7.
Для русского авто почти всегда есть. И цены умеренные.
Но есть минус "НЕТ ОНЛАЙН - МАГАЗИНА", И САЙТА, что порой быть в курсе о наличии деталей в магазине. Но слава богу, еще небыло такого чтобы чего то не нашлось.
Волга, уаз, ваз, запчасти.
3
February 24, 2024
Хороший магазин, большой выбор запчастей на отечественные машины. Магазин круглосуточный, а главное цены низкие, это большой плюс. Я доволен магазином, жаль что он один на город.
1
February 7, 2024
В этом магазине можно даже ночью(работает24 часа) купить практически любую деталь на автомобиль марки ГАЗ (Волга, Газель). Продавцы в основном квалифицированные. Лучше обращаться к тем, кто постарше.
1
January 20
Всегда открыт и продавцы знают ассортимент, бонусом огромный рыжый котяра)
January 6
Не всегда быстро, но люди хотя бы знают чем торгуют. Много что есть чего в ближайших магазинах нет.
June 30, 2024
30.06 в 23.05 звонили в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ магазин автозапчастей в надежде что нам помогут с серьезной и срочной проблемой.
Консультант с ходу отвечает
ВАМ ЧЕ ВСЕМ ГОЛОВУ НАПЕКЛО СЕГОДНЯ СО СВОИМИ ИНОМАРКАМИ?!?! У НАС ТОЛЬКО ГАЗ И ВАЗ.
НЕ СОВЕТУЮ!
5
December 27, 2024
Воняет бухлом, ночью тусуется пьяное было, помещения хватает на очередь из 4 человек
Очередь дожидаться не стала
1
August 16, 2024
Отличный магазин, всегда всё в наличии. Персонал хороший, всегда объяснят и посоветуют!
2
March 5, 2024
Отличный круглосуточный магазин, всегда все в наличии не дорого для газели. Продавцы все разбираются, всегда подсказывают что лучше взять
3
October 23, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент автозапчастей для отечественных авто.
3
1
November 16, 2023
Подскажут помогут подобрать нужную деталь и что особенно важно можно приехать и купить запчастюгу в любое время круглосуточно. Всегда уезжал с нужной запчастью ,большой выбор
1
February 16, 2024
Самый большой ассортимент в городе,высококвалифицированный персонал!!!очень важно,что работает 24 часа. Просто оазис в каменных джунглях СПб
3
September 8, 2023
Прекрасный магазин для владельца автомобиля ГАЗель.
Всё есть в наличии и оригинал и аналог.
А также масла, аккумуляторы, свет, брызговики и т.д. в большом количестве.
Теперь только к ним.
Режим работы 24 часа очень выручил пару раз.
Да,забыл -продавцы очень компетентны! Всегда и подскажут что и как и помогут с выбором.
1
July 5, 2023
Только здесь смог найти заднее стекло на 3110. Да и до этого много раз выручал этот магазин. Доброжелательные продавцы-консультанты. Огромный выбор запчастей для отечественного автопрома. Спасибо)
1
June 25, 2022
Из недостатков этого магазина, так это цены(можно найти и дешевле) и очень темпераментные продавцы, с очень своеобразным характером. А в остальном - ЛУЧШИЙ автомагазин на кировский район. Продавцы очень компетентны, даже женщины. Объяснят, подберут. А ГЛАВНОЕ, это круглосуточный магазин. За любыми з.ч. волга, газель, уаз - смело к ним. Да, и еще, если вам нужна консультация по деталям, и их установке - обращайтесь к консультантам постарше, последнее время берут некомпетентных молодых(запчасть то они найдут, но нюансов по ее монтажу они уже не знают). Зато "деды" пофыркают, но объяснят все нюансы - за это я и ценю этот магазин(таких спецов консультантов, почти не осталось).
1
September 19, 2023
Классный магазин, огромнейший выбор, вежливый ,вышколеный персонал. Все подсказали, рассказали, посоветовали. Бонусом 2 кота ,которых можно потискать
2
May 22, 2024
Пока минусов нет. Отличный магазин. Всегда помогут подскажут. И в наличии всегда все есть.
April 27, 2024
Раньше был отличный магазин 24/7! Теперь все очень плохо, продавцы (которые остались) корчат из себя непонятно что, отправляют в "базу для уаза". Дошёл туда пешком, спасибо им! (владелец Уаза).
2
December 18, 2024
Много что есть. Работает 24/7
Но это самый хамский магазин запчастей в городе.
1
February 27, 2024
Отличный магазин, опытные специалисты, цены доступные, огромный выбор рекомендую всем.
January 26
Где ещё среди ночи можно купить головку блока на газ 53, кроме как в Вояже)))
December 21, 2024
Отличный магазин, всегда все есть
May 10, 2023
Сегодня был в магазине и был крайне не доволен поведением продавца(мужчиной в возрасте с усами,немного следовать,худенькая телосложения)т.к после оплаты товара хотел посоветоваться по дальнейшему приобретению товара.При этом я перед оплатой товара сказал ему что сейчас оплачу и мне будет нужен Ваш совет на что он просто взял и ушёл от клиента к другому отделу.Подойдя к нему я начал спрашивать про другой товар и спросил совета как лучше поступить.На что услышал в ответ глубокий выдох и фразу что опять и с недовольным выражением лица.Он начал мне говорить чтобы я брал дорогую запчасть примерно от 8000 тыс и выше и не парился.Когда я знаю что для этой запчасти есть ремкомплекты.Он мне начал грубить и чтобы я он него отстал. Убедительная просьба руководства поговорить с этим человеком т.к он не красиво повёл с клиентом и по возможности дать ответ клиенту.В этом магазине я приобретал запчасти в последний дни каждый день подряд и не по одному разу. Т.к все сразу и не знаешь что может понадобиться.Женщины и то в этом магазине более грамотно расскажут и посоветуют клиенту нужное решение и товар -Спасибо им большое за это.С ними и то приятнее советоваться.Надеюсь на ответ и прозьбу к руководству магазина об разговоре с данным продавцом.Спасибо.
5
3
December 15, 2023
Нормальный магазин!!! Для газели все есть!!! Если что-то не подошло то без вопросов и хамства поменяют или вернут деньги. Персонал работает чётко а главное разбираются в запчастях. Рекомендую!!!
March 5
Было большим открытием,что торгуют б/у запчастями(по цене новых)