Обратились в эту компанию в г.Сокол для вывоза умершего из дома, т.к.контактов других не было, а этот номер дали в полиции. По телефону сказали, что в районе часа ожидание, а по факту ждали гораздо дольше, как оказалось, работники ехали из Вологды. По телефону сказали, что вывоз тела будет бесплатный, если все остальное заказывать в этой организации, и цену в итоге не обозначили, а разбираться было не до того совсем. В итоге, на след.день мы пришли в офис этой организации в Соколе (будка у морга) узнать цены на все, что потребуется. Я достала телефон и тут резкий комментарий от продавца:"Не надо у нас ничего снимать". И причем такая нервная...ужас!!! В наше время телефон много для чего используется, почему такая реакция, как будто я шпионить пришла! Вообще продавец вела себя очень по-хамски, резко и нагло. На вопросы про цены, уверяла, что надо выехать на место, чтобы цены посчитать, что у нее все по чекам... Что нам ее чеки, нам цены нужно было узнать! Ценники висят у нее над головой, смотреть самим пролезать надо, продавец цен так и не озвучила, и прайса никакого не дала. Нам сразу стало понятно, что с данной компанией надо прощаться- за вывоз тела взяли 3т.р. А потом мы узнали, что на Орешкова рядом эта же услуга на 1т.р.меньше стоит. Оплачивать стали-минут 10 нам только один чек оформляли. Я спрашиваю- нам чек для чего-нибудь нужен этот будет? А она говорит- "у нас все по чекам"(опять нервно). Больше спрашивать не было желания.
Данную организацию в Соколе категорически не рекомендую- "обдерут", нервы вымотают, и времени много потратите. Самое неприятное-отношение к людям, такого хамства давно не встречала!!!
Инкогнито 3033
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Любовь здравствуйте я вас прекрасно понимаю,моя мама умерла ночью 19 сентября прошлого года, ВМК вывезли тело в Вологодский морг,объяснили тем что не было ключей от Сокольского морга,мы приехали на ул. Лесная,я не знала в какие ритуальные услуги обращаться так как в этом ничего не понимаю и не соображала в тот момент ничего(потеря мамы мне далась очень сложно и тяжело) вообщем они мне такую сумму насчитали у нас не было таких денег,на это девушка сказала может займете где нибудь, хорошо была моя тетя со мной и мой муж,они подьискали другие мемориальные услуги на улице Новой,спасибо им огромное! Замечательная компания и люди ответственные!Все сделали на высшем уровне, я очень довольна и люди там доброжелательные, особенно хочу сказать огромное спасибо девушке которая извините заказы принимает и мальчикам! А ВМК потом мне звонила недели две после похорон и требовала деньги за вывоз тела,сказали в суд будут подавать, что я и хочу сказать вам ВМК процветания вам вашего бизнеса!Вам это все обязательно вернётся)
2
Любовь Т.
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Расскажу о своем опыте обращения в данную компанию... Вчера, 20.03.2022 мы с сестрой приехали в офис "Военно-мемориальной компании", расположенный по адресу г. Сокол, ул. Вологодская, д. 14 с целью выбрать и заказать памятник на могилу отца. Нас встретила приветливая, вежливая и приятная в общении девушка. Как зовут - не знаю, т.к. она не представилась и именного бейджа у нее не было. При входе в магазин сразу бросились в глаза ярко-красные бумажки, прилепленные скотчем на некоторые памятники, на этих бумажках жирным шрифтом значилось "30%". Ну, думаю, как хорошо, сейчас выберем что-нибудь со скидкой... Далее начинается диалог с продавцом, в начале которого и потом еще много-много раз она повторяла свою фразу "цены изменились, к обозначенной цене на ценнике нужно прибавить 40%". Ну, думаю, хорошо, считать умеем, прибавим. И стоит в зале крест, и он мне понравился, да еще и скидка на нем значится (см фото). Дай, думаю, узнаю, во сколько обойдется. Спрашиваю - мне в ответ кладут под нос католог, в котором данного креста просто нет. Девушка-продавец начала звонить своей коллеге Светлане, та сказала, что могут изготовить такой крест, но меньше и без скидки. Посчитали - вышло 80 тысяч. Спрашиваю про скидку, расчитывая на такой ответ: 80000 - 30% = 56000. Ан нет, не тут-то было. Оказывается, нет никакой скидки, "это просто девушка, которая вчера работала, не сняла бумажки со скидками". Представляете? И продавец просто берет и прямо при нас отрывает эти скидки. Вот тут я начала офигевать, если честно... Бог с ним с крестом, смотрим другие памятники. Приглянулся еще один (см фото), на нем ценник 17685 руб., прибавляем 40%, получаем 24759 руб (округлим до 25000). Спрашиваю: столько будет стоить? Продавец: да. Говорю: давайте посчитаем, во сколько обойдется все вместе (памятник, цветник, портрет...). Девушка начинает считать... смотрю, а стоимость самого памятника в ее расчетах вместо 25000 руб вдруг выросла и стала 43000. Это как? Я говорю: вы же только что сказали, что памятник стоит 25000, почему считаете 43000. А она мне: это выставочный образец стоит 25000, а на заказ цена по катологу - то 43000. Я говорю: хорошо, я беру выставочный образец. А она: он не продается. Обалдеть! А зачем тогда на нем ценник прилеплен? Ну капец, товарищи! Я такого бардака еще нигде не видела... цена образца и цена каталога - это две абсолютно разные цены. Спрашивается: а цена образца откуда вобще берется? Разве не из католога? И зачем вообще образец имеет цену, если он не продается? Вобщем все желание что-либо у них заказывать отпало на раз. Да еще какой-то быдловатый мужик появился, начал встревать в диалог, хамить и что-то нести про сахар... Никому не советую данную компанию (по крайней мере, ее Сокольский филиал). Не тратьте свое время.